Sistem pendukung keputusan pemberian kredit berbasis web menggunakan metode MAUT (Multi Attribute Utility Theory) studi kasus di PT. Bank Kalteng

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMBERIAN KREDIT BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE MAUT (MULTI ATTRIBUTE UTILITY THEORY) STUDI KASUS DI PT. BANK KALTENG SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Program Studi Teknik Informatika. Jen Eklesiano (135314067) PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2018 i.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. THE WEB BASED OF LOAN DECISION SUPPORT SYSTEM USING MAUT (MULTI ATTRIBUTE UTILITY THEORY) METHOD A CASE STUDY AT PT. BANK KALTENG A THESIS Presented as Partial Fulfillment of The Requirement To Obtain Sarjana Komputer Degree In Informatics Engineering Study Program. Jen Eklesiano (135314067) INFORMATICS ENGINEERING STUDY PROGRAM DEPARTMENT OF INFORMATICS ENGINEERING FACULTY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY SANATA DHARMA UNIVERSITY YOGYAKARTA 2018. ii.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. HALAMAN MOTTO Jangan pernah berpikir untuk hari esok, pikir lah hidup mu hari ini karna tanpa kau tidak hidup hari ini kau tak akanpernah ada di hari esok. Kerjakanlah yang ada hari ini belum tentu kau dapat di hari esok. -Jen Eklesiano-. And tolerant with one another, always ready to forgive if you have a difference with anyone. Forgive as freely as the Lord has forgiven you. -Colossians III . XII-. v.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. ABSTRAK. Bank memiliki banyak peran penting dalam penyediaan dana berupa pinjaman kredit. Kredit diberikan untuk memenuhi kebutuhan hidup khususnya usaha, investasi atau kredit perorangan. Namun pemberian kredit oleh bank memiliki banyak pertimbangan serta keputusan yang sulit. Penelitian ini memiliki tujuan membangun dan menguji Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Kredit menggunakan Metode MAUT (Multi Attributre Utility Theory). Penelitian ini dilakukan di PT. Bank Kalteng Kalimantan Tengah. Sistem yang dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan DBMS MySQL. Responden diambil dari lima belas orang karyawan dari PT. Bank Kalteng pada tahap pengujian pengaruh Kepercayaan (Impact of Trust), Manfaat (Perceived of Usefulness) dan Kemudahan (Perceived Ease of Use). Hasil dari pengujian menunjukkan bahwa nilai presentase dari pengujian sistem yaitu, Kemudahan (Perceived Ease of Use) (82.2%), Manfaat (Perceived of Usefulness) (81.0%), dan Kepercayaan (Trust) (81.6%) bagi pengguna.. Kata Kunci : SPPK, kredit, metode MAUT. viii.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. ABSTRACT. A Bank has many important roles in supplying finances in the form of credit loaning. Credits are given to fulfill ones need in life i.e business, investation or individual credits, but the credit loan by the banks needs much consideration to have before making a decision. This research has the purpose to build and test a Credit Decision Making System using the MAUT (Multi Attribute Utility Theory) method. The research will be done at PT. Bank Kalteng Central Kalimantan. This system is built using PHP and DBMS MySQL. There will be fifteen respondents that work at PT Bank Kalteng for the Impact of Trust, Perceived of Usefulness and Perceived Ease of Use. The results of this shows that the percentage for Perceived Ease of Use is 82.2%, while the Perceived of Usefulness is 81 % and the Impact of Trust is 81.6%. Keywords : DSS, credit, MAUT Method. ix.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iii HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iv HALAMAN MOTTO ............................................................................................. v PERYATAAN KEASLIAN KARYA ................................................................... vi LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN ..................................................... vii ABSTRAK ........................................................................................................... viii ABSTRACT ........................................................................................................... ix DAFTAR ISI ........................................................................................................... x DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv DAFTAR TABEL ................................................................................................ xvi KATA PENGANTAR ........................................................................................ xvii BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1 1.1. Latar Belakang ........................................................................................ 1. 1.2. Rumusan Masalah ................................................................................... 3. 1.3. Tujuan ..................................................................................................... 3. 1.4. Batasan Masalah...................................................................................... 4. 1.5. Manfaat Penelitian .................................................................................. 4. 1.6. Sistematika Penulisan ............................................................................. 4. BAB II KAJIAN PUSTAKA .................................................................................. 7 2.1. Tinjauan Pustaka ..................................................................................... 7. 2.2. Landasan Teori ........................................................................................ 7. 2.2.1. Pengertian Kredit .............................................................................. 7. 2.2.1.1. Tujuan Perkreditan ..................................................................... 9. 2.2.1.2. Fungsi Kredit ........................................................................... 10. 2.2.1.3. Prinsip – Prinsip Kredit............................................................ 12. 2.2.1.4. Keputusan atas Permohonan Kredit ......................................... 12. 2.2.2. Sistem Pembantu Pendukung Keputusan ........................................ 15. 2.2.2.1. Tujuan Sistem Pendukung Keputusan ..................................... 15. 2.2.2.2. Struktur Keputusan. ................................................................. 17. 2.2.2.3. Karakteristik dan Kemampuan Sistem Pendukung Keputusan 18. x.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. 2.2.2.4 2.2.3. Arsitektur Sistem Pendukung Keputusan ................................ 20. Metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT)............................. 22. 2.2.3.1. Definisi Metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT) ....... 22. 2.2.3.2. Langkah Metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT) ...... 23. 2.2.4. Perl Hypertext Preprocessor (PHP) ............................................... 24. 2.2.4.1. Konsep Kerja PHP ................................................................... 24. 2.2.5. Cascading Style Sheet (CSS) .......................................................... 24. 2.2.6. Basis Data ....................................................................................... 25. 2.2.7. MySQL............................................................................................ 25. 2.2.8. Structured Query Language (SQL) ................................................. 25. 2.2.9. Metode Waterfall ............................................................................ 26. 2.2.10. Data Flow Diagram ........................................................................ 27. BAB III METODOLOGI PENELITIAN.............................................................. 29 3.1. Gambaran Umum .................................................................................. 29. 3.2. Metodologi Pengumpulan Data ............................................................ 29. 3.2.1 3.3. Metodologi Pengembangan Sistem ................................................. 30 Spesifikasi Alat ..................................................................................... 31. BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ...................................... 33 4.1. Communication ..................................................................................... 33. 4.1.1. Analisis Sistem ................................................................................ 33. 4.1.1.1. Gambaran Umum Sistem ......................................................... 34. 4.1.1.2. Gambaran Sistem yang akan dibangun .................................... 36. 4.2. Planning ................................................................................................ 36. 4.2.1. Analisis Kebutuhan Sistem ............................................................. 36. 4.2.1.1. Tabel Analisis Kebutuhan Sistem ............................................ 36. 4.2.1.2. Diagram Use Case ................................................................... 37. 4.2.1.3. Diagram Use Case Keseluruhan .............................................. 39. 4.2.1.4. Diagram Konteks ..................................................................... 41. 4.2.1.5. Diagram Berjenjang ................................................................. 42. 4.2.1.6. Data Flow Diagram ................................................................. 43. xi.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. 4.3. Modeling ............................................................................................... 48. 4.3.1. Desain Manajemen Data ................................................................. 49. 4.3.1.1. Basis Data Konseptual ............................................................. 49. 4.3.1.2. Basis Data Logikal ................................................................... 50. 4.3.1.3. Desain Fisikal .......................................................................... 50. 4.3.2. Desain Manajemen Model .............................................................. 52. 4.3.2.1. Kriteria ..................................................................................... 52. 4.3.2.2. Sub Kriteria .............................................................................. 53. 4.3.2.3. Standar Penilaian ..................................................................... 55. 4.3.2.4. Proses Sistem Pembantu Pengambilan Keputusan .................. 56. 4.3.2.5. Proses Perhitungan ................................................................... 58. 4.3.2.6. Proses Perangkingan ................................................................ 58. 4.3.2.7. Contoh Perhitungan Manual .................................................... 60. 4.3.3. Desain Antar Muka ......................................................................... 68. 4.3.3.1. Halaman Utama Pengguna....................................................... 68. 4.3.3.2. Halaman Utama Admin ........................................................... 68. 4.3.3.3. Halaman Olah Data Nasabah ................................................... 69. 4.3.3.4. Halaman Data Nasabah ............................................................ 70. 4.3.3.5. Halaman Pengguna .................................................................. 70. 4.3.3.6. Halaman Kriteria...................................................................... 71. 4.3.3.7. Halaman Olah Data Kriteria .................................................... 71. 4.3.3.8. Halaman Data Sub Kriteria ...................................................... 72. 4.3.3.9. Halaman Olah Sub Kriteria...................................................... 72. 4.3.3.10. Halaman Nilai Data Nasabah ................................................... 73. 4.3.3.11. Halaman Input Nilai Nasabah .................................................. 74. 4.3.3.12. Halaman Perhitungan ............................................................... 75. 4.3.3.13. Halaman History ...................................................................... 75. BAB V IMPLEMENTASI SISTEM ..................................................................... 76 5.1. Konstruksi (Construction)..................................................................... 76 xii.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. 5.1.1. Kebutuhan Perancangan sistem ...................................................... 76. 5.1.2. Impelementasi Manajemen Data ..................................................... 76. 5.1.2.1. Tabel pengguna ........................................................................ 77. 5.1.2.2. Tabel hasil ................................................................................ 77. 5.1.2.3. Tabel Nilai hasil ....................................................................... 78. 5.1.2.4. Tabel Nasabah.......................................................................... 79. 5.1.2.5. Tabel Kriteria ........................................................................... 79. 5.1.2.6. Tabel Sub Kriteria .................................................................... 80. 5.1.3. Implementasi Manajemen Dialog ................................................... 81. 5.1.3.1. Manajemen Dialog Pengguna .................................................. 81. BAB VI PENGUJIAN DAN ANALISIS HASIL ................................................. 97 6.1. Deployment ........................................................................................... 97. 6.1.1. Pengujian Perhitungan Manual ....................................................... 97. 6.1.2. Analisis Hasil Uji Coba Sistem ( Alpha Test ) .............................. 107. 6.1.3. Analisis Hasil Uji Coba Terhadap Pengguna (Betha Test) ........... 108. 6.1.3.1. Form Kuisoner ....................................................................... 108. 6.1.3.2. Hasil Pembahasan .................................................................. 108. BAB VII PENUTUP ........................................................................................... 115 7.1. Kesimpulan ......................................................................................... 115. 7.2. Saran .................................................................................................... 115. DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 116 LAMPIRAN ........................................................................................................ 117. xiii.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. DAFTAR GAMBAR Gambar 4.1 Diagram Use Case ............................................................................. 38 Gambar 4.2 Diagram Use Case Pengguna Keseluruhan ....................................... 39 Gambar 4.3Diagram Use Case Keseluruhan Admin ............................................ 40 Gambar 4.4 Diagram Konteks............................................................................... 41 Gambar 4.5 Diagram Berjenjang .......................................................................... 42 Gambar 4.6 DFD Level 1 ...................................................................................... 43 Gambar 4.7 DFD Level 2 Admin Kelola Jenis Kriteria........................................ 44 Gambar 4.8 DFD Level 2 Admin Kelola Jenis Sub Kriteria ................................ 44 Gambar 4.9 DFD Level 2 Admin Kelola Data Nasabah ....................................... 45 Gambar 4.10 DFD Level 2 Admin Input Nilai ..................................................... 45 Gambar 4.11 DFD Level 2 Pegawai Input Nilai ................................................... 46 Gambar 4.12 DFD Level 2 Pegawai Kelola Bobot ............................................... 46 Gambar 4.13 DFD Level 2 Admin Kelola Pengguna ........................................... 46 Gambar 4.14 DFD Level 2 Perhitungan ............................................................... 47 Gambar 4.15 DFD Level 2 History ....................................................................... 47 Gambar 4.16 Entity Relationship Diagram ........................................................... 49 Gambar 4.17 Model Logikal ................................................................................. 50 Gambar 4.18 Proses Pengambilan Keputusan ...................................................... 57 Gambar 4.19 Proses Perangkingan ....................................................................... 59 Gambar 4.20 Halama Utama Pengguna ................................................................ 68 Gambar 4.21 Halaman Utama Admin ................................................................... 68 Gambar 4.22 Halam Olah Data Nasabah .............................................................. 69 Gambar 4.23 Halaman Data Nasabah ................................................................... 70 Gambar 4.24 Halaman Pengguna .......................................................................... 70 Gambar 4.25 Halaman Kriteria ............................................................................. 71 Gambar 4.26 Halaman Olah Data Kriteria ............................................................ 71 Gambar 4.27 Halaman Data Sub Kriteria ............................................................. 72 Gambar 4.28 Halaman Olah Data Sub Kreiteria ................................................... 72 Gambar 4.29 Halaman Data Nilai Nasabah .......................................................... 73 Gambar 4.30 Halaman Input Nilai Nasabah ......................................................... 74 Gambar 4.31 Halaman Perhitungan ...................................................................... 75 Gambar 4.32 Halaman History ............................................................................. 75 Gambar 5.1 Halaman Login .................................................................................. 81 Gambar 5.2 Halaman Pengguna ............................................................................ 81 Gambar 5.3 Halaman Kriteria Pengguna .............................................................. 82 Gambar 5.4 Halaman Oleh Kriteria Pengguna ..................................................... 82 Gambar 5.5 Halaman Nilai Nasabah ..................................................................... 83 Gambar 5.6 Halaman Input Nilai Nasabah ........................................................... 84 Gambar 5.7 Halaman Perhitungan ........................................................................ 85 Gambar 5.8 Halaman Hasil Perhitungan ............................................................... 86 Gambar 5.9 Halaman History ............................................................................... 90. xiv.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. Gambar 5.10 Halaman Tampilan Pencarian History ............................................ 91 Gambar 5.11 Halaman Pengguna Admin ............................................................. 91 Gambar 5.12 Halaman Kriteria Admin ................................................................. 92 Gambar 5.13 Halaman Olah Kriteria Admin ........................................................ 92 Gambar 5.14 Halaman Sub Kriteria Admin .......................................................... 93 Gambar 5.15 Halaman Olah Data Sub Kriteria .................................................... 94 Gambar 5.16 Halaman Nasabah ............................................................................ 94 Gambar 5.17 Halaman Olah Data Nasabah .......................................................... 95 Gambar 5.18 Halaman Data Pengguna ................................................................. 95 Gambar 5.19 Halaman Olah Data Pengguna ........................................................ 96 Gambar 6.1 Halaman Input Sub ............................................................................ 98 Gambar 6.2 Halaman Data Nasabah ..................................................................... 99 Gambar 6.3 Halaman Ubah Bobot Kriteria......................................................... 100 Gambar 6.4 Halaman Perhitungan ...................................................................... 100 Gambar 6.5 Halaman Detail Perhitungan ........................................................... 101 Gambar 6.6 Normalisasi x Bobot ........................................................................ 103 Gambar 6.7 Nilai Perangkingan .......................................................................... 106. xv.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Simbol – Simbol Data Flow Diagram ................................................... 28 Tabel 4.1 Gambaran Sistem .................................................................................. 34 Tabel 4.2 Analisis Kebutuhan Sistem ................................................................... 36 Tabel 4.3 Nasabah ................................................................................................. 50 Tabel 4.4 Nilai Nasabah ........................................................................................ 50 Tabel 4.5 Nilai Hasil ............................................................................................. 51 Tabel 4.6 Nilai Kriteria ......................................................................................... 51 Tabel 4.7 Nilai Sub Kriteria .................................................................................. 51 Tabel 4.8 Nilai Pengguna ...................................................................................... 52 Tabel 4.9 Tabel Alternatif ..................................................................................... 60 Tabel 4.10 Tabel Nilai Max Min........................................................................... 60 Tabel 4.11 Tabel C1 .............................................................................................. 61 Tabel 4.12 Tabel C2 .............................................................................................. 61 Tabel 4.13 Tabel C3 .............................................................................................. 61 Tabel 4.14 Tabel C4 .............................................................................................. 62 Tabel 4.15 Tabel C5 .............................................................................................. 62 Tabel 4.16 Selisih Nilai ......................................................................................... 62 Tabel 4.17 Normalisasi Utilitas............................................................................. 63 Tabel 4.18 Tabel Kriteria x Bobot ........................................................................ 65 Tabel 4.19 Hasil Normaliasai Perangkingan ......................................................... 67 Tabel 5.1 Pengguna ............................................................................................... 77 Tabel 5.2 Hasil ...................................................................................................... 77 Tabel 5.3 Nilai Hasil ............................................................................................. 78 Tabel 5.4 Nasabah ................................................................................................. 79 Tabel 5.5 Kriteria .................................................................................................. 79 Tabel 5.6 Sub Kriteria ........................................................................................... 80 Tabel 6.1 Nilai Alternatif Kriteria ......................................................................... 99 Tabel 6.2 Normalisasi x Bobot ........................................................................... 104 Tabel 6.3 Hasil Perangkingan ............................................................................. 106 Tabel 6.4 Skala Penilaia Likret ........................................................................... 108 Tabel 6.5 Presentase Skor ................................................................................... 109. xvi.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. KATA PENGANTAR Puji Syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, atas segala berkat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini sebagai salah satu syarat memperoleh gelar sarjana program studi Teknik Informatika, Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. Penelitian dan penulisan tugas akhir ini berjalan dengan baik dari awal hingga akhir karena adanya dukungan doa, semangat dan motivasi yang diberikan oleh banyak pihak. Untuk itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Tuhan Yesus Kristus yang selalu memberkati, menyertai, dan memberikan kekuatan sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. 2. Kedua orang tua saya yang terkasih, Oberlin STP. Hunap Naung dan Yula Falentina, untuk setiap doa, kasih sayang, motivasi serta dukungan yang selalu diberikan. 3. Kakak Nevi Julia Everensia, Yelinson Leo Nardi, Fredirik Vensius Genial, Adik Maya Estevania untuk setiap doa, kasih sayang dan motivasi yang selalu diberikan. 4. Olga Wulandari beserta keluarga untuk setiap doa, kasih sayang dan penyertaan hari demi hari yang memberi semangat dan motivasi untuk mengerjakan tugas akhir dengan baik. 5. Ibu Agnes Maria Polina, S.Kom., M.Sc. selaku dosen pembimbing yang telah membimbing dengan sabar, serta memberikan saran, motivasi, waktu, pikiran, dan tenaga sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. 6. Bapak Sudi Mungkasi, S.Si., M.Math.Sc.,Ph.D selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 7. Dr. Anastasia Rita selaku Ketua Program Studi Teknik Informatika Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.. xvii.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. 8. Seluruh dosen-dosen yang telah mendidik dan memberikan ilmu pengetahuan selama penulis menjalani studi di Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 9. Teman serta sahabat yang luar biasa, terima kasih untuk semua canda tawa, dukungan dan semua hal yang telah membantu penulis berproses dengan luar biasa serta menyelesaikan tugas akhir dengan baik. 10. Seluruh teman-teman TI 2013, terima kasih untuk kebersamaan kita selama menjalani masa perkuliahan.. xviii.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. 1. BAB I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan zaman yang modern mempengaruhi kebutuhan ekonomi manusia. Pemenuhan kebutuhan ekonomi baik untuk individu maupun perusahaan atau kantor semakin besar pemintanya. Masalah yang muncul dalam kebutuhan berekonomi inipun muncul ketika kebutuhan tersebut tidak dapat dipenuhi karena ketersediaan biaya yang minim untuk kebutuhan hidup atau keperluan pada perusahaan atau kantor. Krisis ekonomi memicu pada angka kemiskinan dan jumlah kebangkrutan dan hilangnya lapangan kerja. Didasarkan pada krisis ekonomi menjadi faktor yang mempengaruhi kemunculan berbagai solusi atau pilihan untuk banyak orang untuk membantu memenuni kebutuhan ekonomi, salah satunya adalah dengan pinjaman kredit uang tunai kepada perbankan. Kredit uang tunai adalah salah satu solusi bagi orang atau pelaku untuk kepentingan memenuhi kebutuhan dalam hal untuk kehidupan sehari hari ataupun dalam usaha yang ada pada masyarakat untuk memenuhi pemodalan atau pembiayaan. Badan usaha milik daerah PT.Bank Kalteng merupakan bank swasta yang menyediakan salah satu layanan pembiayaan atau kredit yang berdiri atas sebuah persetujuan surat keputusan mentri kehakiman. PT. Bank Kalteng menyalurkan kredit atas kriteria ideal yang sudah di tetapkan oleh bank Indonesia yaitu mengunakan The Five C’s Principles atau yang bias di sebut kriteria 5C yang meliputi Character, Capacity, Capital, Collateteral, Condition pada kebijakan kredit Character adalah data tentang kepribadian dari calon pelanggan seperti sifat-sifat pribadi, kebiasaan-kebiasaannya, cara hidup, keadaan dan latar belakang keluarga maupun hobinya. Character ini untuk mengetahui apakah nantinya calon nasabah ini jujur berusaha untuk memenuhi kewajibannya dengan mampu melunasi hutang tepat pada waktu sesuai. 1.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 2. dengan perjanjian yang telah disepakati. Capacity adalah di mana kemampuan calon nasabah dalam mengelola suatu usahanya yang dapat dilihat darI pendidikan, pengalaman mengelola usaha (business record) nya, sejarah perusahaan yang pernah dikelola (pernah mengalami masa sulit apa tidak, bagaimana mengatasi kesulitan). Capacity ini merupakan ukuran dari ability to play atau kemampuan dalam membayar. Capital adalah kondisi kekayaan yang dimiliki oleh perusahaan yang dikelolanya. Hal ini bisa dilihat dari neraca, laporan rugi-laba, struktur permodalan, ratio-ratio keuntungan yang diperoleh seperti return on equity, return on investment. Dari kondisi di atas bisa dinilai apakah layak calon pelanggan diberi pembiayaan, dan beberapa besar plafon pembiayaan yang layak diberikan. Collateral adalah jaminan yang mungkin bisa disita apabila ternyata calon pelanggan benar-benar tidak bisa memenuhi kewajibannya. Collateral ini diperhitungkan paling akhir, artinya bilamana masih ada suatu kesangsian dalam pertimbangan-pertimbangan yang lain, maka bisa menilai harta yang mungkin bisa dijadikan jaminan. Condition, pembiayaan yang diberikan juga perlu mempertimbangkan kondisi ekonomi yang dikaitkan dengan prospek usaha calon nasabah. Ada suatu usaha yang sangat tergantung dari kondisi perekonomian, oleh karena itu perlu mengaitkan kondisi ekonomi dengan usaha calon pelanggan. Kriteria 5C ini akan menjadi landasan penilaian dalam proses penentu pemberian kredit. Perkreditan antara bank dengan nasabah di lakukan oleh pihak bank dengan menilai dan menentukan calon terlebih dahulu untuk memberikan keputusan meneria atau menolak permintaan dari nasabah. Calon nasabah akan di survei untuk di nilai apakan cocok dengan kriteria 5C apakah dapat di penuhi. Penilaian dilakukan demi kelancaran kredit dengan pertimbangan resiko tidak lacarnya angsuran kredit. Maka dari itu kehatia - hatian dan asas-asas perkreditan yang benar agar kredit di harapkan lancer karna banyaknya permintaan dan perkembangan lingkungan bisanis yang semakin pesat..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 3. Maka dari hal tersebut untuk membantu penentuan pemberian kredit dan menentukan calon nasabah maka di perlukan satu Sistem Pendukung Keputusan (SPPK) yang dapat melakukan perhitungan segala kriteria yang mendukung untuk membantu mempercepat dan mempermudah proses pengambilan keputusan (Suryadi, Kadarsah, et.all,1998). Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Kredit bertujuan membantu Tim bagian survei perkreditan dan pihak manajer untuk mebantu memberkan keputusan terhadap nasabah atau calon yang mengajukan kredit karena keputusan bukan lah hal yang mudah karena ada pertimbangan 5C untuk pengajuan kredit. Maka dari itu penulis bertujuan untuk membuat Sistem Pembantu Keputusan pemberian kredit mengunakan metode Multi-Attribute Utility Theory (MAUT). 1.2. Rumusan Masalah 1. Bagaimana membangun Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Kredit menggunakan Metode MAUT untuk merekomendasikan calon nasabah yang layak mendapatkan kredit. 2. Apakah sistem dapat digunakan dengan mudaha (Perceived Ease of Use) bermanfaat (Perceived of Usefulness) dan dapat dipercaya (Trust) untuk membantu pengguna dalam menentukan nasabah kredit yang di rekomendasikan untuk mendapatkan kredit.. 1.3. Tujuan 1. Membangun sebuah Sistem Pendukung Keputusan Pemberian kredit menggunakan metode MAUT yang diharapkan dapat membantu pengguna dalam memberikan pertimbangan pemberian kredit nasabah. 2. Menganalisis apakah sistem yang dibangun dengan mudaha (Perceived Ease of Use), bermanfaat (Perceived of Usefulness) dan dapat dipercaya (Trust) bagi pengguna..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 4. 1.4. Batasan Masalah Penelitian akan dibatasi oleh beberapa hal agar tidak melebihi dari tujuan penelitian, yaitu: 1. Sistem Pembantu Pendukung Keputusan mengunakan metode MAUT dengan studi kasus di PT. Bank Kalteng. 2. Kriteria yang digunakan dan pembobotan berdasarkan prinsip 5C yang merupakan standar dari kelayakan kredit, yaitu Character, Capacity, Capital, Collateteral, Condition. 3. Dalam tiap kriteria tersebut terdapat 4 sub kriteria sesuai dengan 5 kriteria tersebut. 4. Sistem di buat bebasi web mengunakan Bahasa Pemrograman PHP. 5. Bobot yang di gunakan memiliki total 1 dan berdasarkan keputusan dari pengguna saat menggunakan sistem.. 1.5. Manfaat Penelitian Beberapa manfaat dari hasil penelitian ini, yaitu: 1. Memberikan sumbangan pemikiran ilmu pengetahuan untuk alternative sistem pendukung keputusan menggunakan metode MAUT dalam memudahkan pengambilan keputusan pemberian kredit di PT. Bank Kalteng 2. Bagi pembaca, hasil dari penelitian diharapkan mampu memberikan informasi secara tertulis untuk dijadikan informasi tentang penggunaan metode MAUT dalam sistem pendukung keputusan pemberian kredit.. 1.6. Sistematika Penulisan Untuk memberikan gambaran secara menyeluruh hal-hal yang dibahas dalam skripsi ini, maka sistematika penulisan dibagi dalam tujuh bab sebagai berikut:.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 5. BAB I PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, batasan masalah, dan sistematika penulisan.. BAB II KAJIAN PUSTAKA Bab ini menjelaskan tentang landasan teori dan tinjauan lebih dalam dari skripsi-skripsi yang pernah dikerjakan guna mendukung pembuatan sistem permberian kredit, meliputi landasan teori, pengertian ssistem pendukung keputusan, pembahasan metode MAUT, sistem di bangun dengan bahas pemrograman PHP, basis data MySQL dan mengunakan metode pembangunan sistem Waterfall.. BAB III METODOLOGI PENELITIAN Bab ini menjelaskan tentang metodologi penelitian yang digunakan pada penelitian yang terdiri dari rumusan masalah yang diselesaikan, tahap perencanaan, pengumpulan data, pengembangan sistem, metode Waterfall yang digunakan, serta kebutuhan perangkat lunak dan perangkat keras.. BAB VI ANALISIS DAN DESAIN SISTEM Bab ini menjelaskan langkah awal analisis dan desain sistem yang mendukung pembuatan sistem yang dibuat yang berisi beberapa tahap metode Waterfall (communication, planning, modeling) yang didalamnya terdapat gambaran umum sistem, analisis sistem, desain basis data, Diagram ER (Entity Relationship) dan desain user interface.. BAB V IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini berisi tentang implementasi sistem berdasarkan desain yang sudah dibuat dan kemudian di implementasikan (construction) kedalam bahasa pemrograma PHP dan menggunakan basis data MySQL.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 6. BAB VI ANALISIS HASIL SISTEM Bab ini berisi tentang analisis hasil implementasi yang telah dilakukan dan juga pembahasan kelebihan dan kekurangan sistem. Bab ini juga membahas analisis hasil uji coba sistem terhadap pengguna untuk mengetahui sejauh mana sistem ini mudah digunakan dan bermanfaat (merupakan tahap deployment pada metode waterfall). BAB VII PENUTUP Bab ini berisi tentang kesimpulan dari hasil penelitian dan saransaran untuk pengembangan sistem selanjutnya..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. 2. BAB II. KAJIAN PUSTAKA 2.1. Tinjauan Pustaka Pemanfaatan Sistem Pendukung Keputusan sudah banyak di buat dan diteliti untuk pengembangan teknologi dan berkembang dengan bermacam macam bentuk dan cara untuk para pengembang agar nilai guna sistem semakin tinggi. Sistem pendukung pengambil keputusan untuk pemberian kredit untuk membantu bagian perkreditan sebagai nilai guna dari sistem. Ada beberapa sistem pendukung pengambilan keputusan kredit pada kasus lain dalam beberapa penelitian, diantaranya: -. Nurdiyanto (2016) sistem pemberian kredit pada koperasi serba Usaha Berkah Trima Jaya yang menggunkana metode Analytic Hierarchy Process (AHP) Sistem Pendukung keputusan Pemberian Kredit pada Koperasi Serba Usaha Berkah Tirma Jaya ini dapat membantu pihak Koperasi dalam menentukan nasabah penerima kredit dengan mengambil nilai hasil akhir nasabah dengan prioritas tertinggi.. Penelitian ini memiliki perbedaan dari penelitian lainya yang sudah dilakukan dari segi studi kasus, metode dan data yang di gunakan untuk pembuatan sistem pembantu pemberian keputusan kredit di PT.Bank Kalteng menggunakan metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT). 2.2 2.2.1. Landasan Teori Pengertian Kredit Menurut Undang-undang Pokok Perbankan Nomor 10 Tahun 1998 Kredit adalah penyediaan uang atau tagihan yang dapat disamakan dengan itu, berdasarkan persetujuan atau kesepakatan pinjam-meminjam antara bank dengan pihak lain yang mewajibkan pihak peminjam untuk melunasi utangnya setelah jangka waktu tertentu dengan pemberian bunga beberapa. 7.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 8. pengertian kredit. yang secara universal. menurut undang-undang. Perbankan Indonesia, kredit yaitu penyediaan uang atau tagihan yang dapat dipersamakan dengan itu berdasarkan persetujuan atau kesepakatan pinjam-meminjam antara bank dengan pihak lain yang mewajibkan pihak peminjam untuk melunasi utangnya setelah jangka waktu tertentu dengan jumlah bunga, imbalan atau pembagian hasil keuntungan (UU Perbankan No.7/1992). Antara lain struktur dari kredit adalah sebagai berikut: 1. Kepercayaan Kepercayaan merupakan suatu keyakinan bagi pemberi kredit bahwa kredit yang diberikan benar-benar diterima kembali di masa yang akan datang sesuai jangka waktu kredit. Kepercayaan diberikan oleh bank sebagai dasar utama yang melandasi mengapa suatu kredit berani dikucurkan. 2. Kesepakatan Kesepakatan ini dituangkan dalam suatu perjanjian di mana masingmasing pihak menandatangani hak dan kewajibannya masing-masing. Kesepakatan ini kemudian dituangkan dalam suatu akad kredit dan ditandatangani kedua belah pihak sebelum kredit dikucurkan. 3. Jangka waktu Jangka waktu mencakup masa pengembalian kredit yang telah disepakati. Jangka waktu tersebut bisa berbentuk jangka pendek (di bawah 1 tahun), jangka menengah (1 sampai 3 tahun) atau jangka panjang (di atas tiga tahun). Jangka waktu merupakan batas waktu pengembalian angsuran kredit yang sudah disepakati kedua belah pihak. Untuk kondisi tertentu jangka waktu ini dapat diperpanjang sesuai kebutuhan. 4. Risiko Akibat adanya tenggang waktu, maka pengembalian kredit akan memungkinkan suatu resiko tidak tertagihnya atau macet pemberian.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 9. suatu kredit. Semakin panjang suatu jangka waktu kredit, maka semakin besar resikonya. Resiko ini menjadi tanggungan bank, baik resiko yang disengaja oleh nasabah maupun resiko yang tidak disengaja, misalnya karena bencana alam atau bangkrutnya usaha nasabah tanpa ada unsur kesengajaan lainnya, sehingga nasabah tidak mampu lagi melunasi kredit yang diperolehnya. 5. Balas Jasa Balas jasa bagi bank merupakan keuntungan atau pendapatan atas pemberian kredit. Dalam bank konvensional balas jasa dikenal dengan nama bunga. Selain balas jasa dalam bentuk bunga, bank juga membebankan kepada nasabah biaya administrasi kredit yang juga merupakan keuntungan bank. Bagi bank dengan prinsip syariah balas jasanya ditentukan dengan prinsip bagi hasil.. 2.2.1.1 Tujuan Perkreditan Dalam membahas tujuan kredit kita tidak dapat melepaskan diri dari falsafah yang dianut oleh suatu negara, dan karena Pancasila adalah sebagai dasar dan falsafah negara kita maka tujuan kredit tidak semata-mata mencari keuntungan, melainkan disesuaikan dengan tujuan negara. Selain itu kegiatan perkreditan melibatkan beberapa pihak seperti kreditur (bank), debitur (penerima kredit), otorita moneter (pemerintah) dan bahkan masyarakat pada umumnya. Oleh karena itu tujuan perkreditan berbeda-beda dan tergantung pada pihak-pihak tersebut, menurut Abdullah, (2003:84) tujuan kredit yaitu bagi: 1. Kreditur (bank) memiliki tujuan sebagai berikut : a) Perkreditan merupakan sumber utama pendapatannya. b) Pemberian kredit merupakan perangsang pemasaran produkproduk lainnya dalam persaingan..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 10. c) Perkreditan. merupakan. instrumen. penjaga. likuiditas,. solvabilitas dan profitabilitas bank 2. Debitur (penerima kredit) memiliki tujuan sebagai berikut : a) Kredit berfungsi sebagai sarana untuk membuat kegiatan usaha makin lancar dan performance (kinerja) usaha semakin baik daripadasebelumnya. b) Kredit meningkatkan minat berusaha dan keuntungan sebagai jaminan kelanjutan kehidupan perusahaan. c) Kredit memperluas kesempatan berusaha bekerja dalam perusahaan. 3. Otorita moneter (pemerintah) memiliki tujuan sebagai berikut : a) Kredit berfungsi sebagai instrumen moneter. b) Kredit berfungsi untuk menciptakan kesempatan berusaha dan bekerja. yang. memperluas. sumber. pendapatan. dan. kemungkinan membuka sumber-sumber pendapatan negara. c) Kredit. berfungsi. sebagai. instrumen. untuk. ikut. serta. meningkatkan mutu manajemen dunia usaha sehingga terjadi efisiensi dan mengurangi pemborosan di semua lini. 4. Masyarakat memiliki tujuan sebagai berikut : a) Kredit dapat menimbulkan hubungan timbal balik dalam kehidupan perekonomian. b) Kredit mengurangi pengangguran karena membuka peluang usaha, bekerja dan pemerataan pendapatan. c) Kredit meningkatkan fungsi kepada pasar karena adanya peningkatan daya beli. 2.2.1.2 Fungsi Kredit Fungsi kredit perbankan dalam kehidupan perekonomian dan perdagangan antara lain sebagai berikut :.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 11. a) Kredit dapat meningkatkan daya guna dari uang b) Kredit dapat meningkatkan peredaran dan lalu lintas uang dalam arti kredit uang yang disalurkan melalui rekening giro dapat menciptakan alat pembayaran baru seperti cek, bilyet giro dan wesel. c) Kredit dapat meningkatkan daya guna dari barang dalam arti dengan mendapat kredit para pengusaha dapat memproses bahan baku menjadi barang jadi sehingga daya guna barang tersebut menjadi meningkat. d) Kredit dapat menjadi salah satu alat stabilisasi ekonomi dalam arti bila keadaan ekonomi kurang sehat, kebijakan diarahkan kepada. usaha-usaha. antara. lain. pengendalian. inflasi,. peningkatan ekspor dan pemenuhan kebutuhan pokok rakyat dimana untuk menekan laju inflasi pemerintah melindungi usaha-usaha yang bersifat nonspekulatif. e) Kredit dapat meningkatkan kegairahan berusaha masyarakat dalam arti bantuan kredit yang diberikan oleh bank akan dapat mengatasi kurang mampunya para pengusaha dibidang permodalan tersebut sehingga para pengusaha akan dapat meningkatkan usahanya. f) Kredit dapat meningkatkan pemerataan pendapatan dalam arti dengan bantuan kredit dari bank para pengusaha dapat memperluas usahanya dan mendirikan proyek-proyek baru. Apabila perluasan usaha serta pendirian proyek-proyek baru telah selesai maka untuk mengelolanya diperlukan pula tenaga kerja, maka pemerataan pendapatan akan meningkat pula. g) Kredit dapat sebagai alat hubungan ekonomi internasional dalam arti bank-bank besar di luar negeri yang mempunyai jaringan usaha dapat memberikan bantuan dalam bentuk kredit baik secara langsung atau tidak langsung. (Abdullah,2003:85).

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 12. 2.2.1.3 Prinsip – Prinsip Kredit Prinsip-prinsip dalam kredit ini, berkaitan dengan kreteria penilaian yang umumnya dilakukan oleh bank untuk mendapatkan nasabah yang benar-benar layak untuk diberi kredit. Kreteria kredit yang dimaksud berkaitan dengan apa yang dikenal dengan 5C. 5C terdiri dari Character, yaitu sifat-sifat pribadi, budi pekerti, pembawaan, cara hidup, keadaan keluarga, hoby dan keadaan sosial dari pemohon kredit. Dengan kata lain bagaimana baiknya dimata masyarakat diinstansinya. Capital, menunjukkan sebelum memperoleh kredit dari kreditur bagaimana hutang-hutang orang tersebut di luar kreditur. Analisa ini sangat diperlukan guna memperkirakan apakah suatu kredit yang diberikan dapat dibayar kembali atau tidak. Condition of economy, yaitu penilaian terhadap kondisi ekonomi nasabah. Capacity, yaitu kemampuaan calon peminjam dan kesungguhannya dalam mengembalikan kredit. Collateral, adalah penilaian terhadap collateral atau barang jaminan yang akan dijaminkan maka perlu dilakukan. Kemunkinan terhadap bagian jaminan adalah penting. Karena apabila penilaian terhadap sebuah kriteria yang capital, character, condition of economy dan capacity karena sesuatu hal yang dapat meleset atau terjamin. Jadi collateral merupakan benteng bagian terakhir bagi keselamatan kredit yang bisa berupa barang bergerak atau barang yang tidak bergerak. (Muljono,2001:11-17).. 2.2.1.4 Keputusan atas Permohonan Kredit Prosedur kredit bank setiap bank tidak semuanya sama, menurut Suyatno (1995: 69-86) menjelaskan tentang prosedur umum perkreditan adalah sebagai berikut: a) Permohonan kredit Permohonan kredit ini, mencakup permohonan baru untuk memperoleh suatu jenis fasilitas kredit pemohon tambahan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 13. suatu kredit yang sdang berjalan, permohonan pembaharuan masa lalu kredit dan yang sudah berakhir maupun permohonan lainya unuk perubahan syarat-syaratfasilitas kredityang sedang berjalan,seperti penukaran jaminan, pengunduran jadwal angsuran. b) Investigasi kredit Untuk menghindari resiko kredit yang akan datang, perlu dilakukan wawancara dengan pemohon kredit atau debitur, penghimpunan data yang berhubungan dengan permohonan kredit yang diajukan nasabah, meliputi informasi untuk bank dan juga daftar-daftar hitam dan daftar kredit macet. c) Analisa kredit Analisa kredit yaitu pekerjaan yang meliputi mempersiapkan penguraian dari segala aspek baik keuangan maupun non keuangan,. mengetahui. kemungkinan. dapat. tidaknya. dipertimbangkan suatu permohonan kredit dan penyajian laporan analisa yang berisi penguraian dan kesimpulan serta penyajian laporan analisa yang berisi penguraian dan kesimpulan serta penyajian alternatif-alternatif sebagai bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan tentang kredit tersebut. Keputusan atas permohonan kredit adalah tindakan pejabat yang berdasarkan wewenangnya dengan landasan penilaian syarat-syarat umum dalam laporan pemeriksaan dan analisa. kredit. berhak. mengambil. keputusan. menolak,. menyetujui, atau mengusulkan permohonan atas fasilitas kredit kepada pejabat wewenang, kepala bagian kredit kantor cabang pada jumlah permohonan dalam jenis kredit yang telah ditentukan oleh direksi atau kantor pusat untuk memutuskan sendiri tanpa mengusulkan dahulu kepada kantor pusat, sedangkan diluar ketentuan tersebut maka kepala bagian kredit.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 14. kantor cabang harus mengusulkan lebih dahulu kepada direksi atau kantor pusat. d) Penolakan permohonan Penolakan permohonan kredit ini baik oleh bagian kredit dilaporkan setelah mendapat persetujuan direksi kantor pusat, adalah dianggap tidak memenuhi persyaratan secara teknis yang disampaikan kepada nasabah secara tertulis. e) Persetujuan Kredit Sedangkan persetujuan pemberian kredit adalah keputusan untuk mengabulkan sebagian atau seluruh permohonan kredit dari calon debitur. Dan untuk menjelaskan keputusan bank biasanya ditegaskan terlebih dahulu syarat-syarat fasilitas kredit dan prosedur yang harus ditempuh oleh nasabah. Prosedur : Prosedur dalam proses persetujuan permohonan kredit ini biasanya adalah sebagi berikut: 1) Pemberian dalam bentuk surat penegasan persetujuan permohonan kredit kepada pemohon yang berisi syaratsyarat kredit yang bersangkutan. 2) Penagihan jaminan 3) Penandatanganan perjanjian kredit 4) Pembayaran bea materai kredit 5) Pembayaran provisi kredit 6) Asuransi barang jaminan dan asuransi kredit f) Pencarian kredit Pencairan fasilitas kredit adalah setiap transaksi dengan menggunakan kredit yang telah disetujui oleh bank. Yang dalam prakteknya berupa pembayaran dan atau pemindah bukuan atas beban rekening pinjaman atau fasilitas lainnya. g) Pelunasan Kredit.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 15. Pelunasan kredit ini adalah semua kewajiban hutang nasabah terhadap bank yang berakibat hapusnya ikatan perjanjian. Sehingga selesai sudah urusan dengan bank yang bersangkutan, dengan selesainya pelunasan atas kredit maka jaminan yang tadinya ada pada bank dikembalikan kepada nasabah. Demikian tersebut diatas adalah prosedur umum manajemen pelaksanaan pengajuan terhadap kredit oleh bagian bank sebagai pelaksana kebijakan pemerintah dibidang perkreditan.. 2.2.2. Sistem Pembantu Pendukung Keputusan Sistem Pendukung Keputusan (SPPK) atau Decision Support System (DSS) adalah sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan pengkomunikasian untuk masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tak terstruktur. Sistem ini digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam situasi semi terstruktur dan situasi yang tidak terstruktur, dimana tak seorangpun tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat (Turban, 2001). SPPK bertujuan untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta juga mengarahkan kepada pengguna informasi agar dapat melakukan pengambilan keputusan dengan lebih baik. 2.2.2.1 Tujuan Sistem Pendukung Keputusan Tujuan dari sistem Pendukung Keputusan adalah sebagai berikut Turban (2005): 1. Membantu manajer dalam pengambilan keputusan atas masalah semi terstruktur. 2. Memberikan dukungan atas pertimbangan manajer dan tidak dimaksudkan untuk mengganti fungsi dalam pekerjaan manajer. 3. Meningkatkan efektivitas keputusan yang diambil manajer lebih dari pada perbaikan efisiensinya..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 16. 4. Kecepatan. komputasi.. Komputer. memungkinkan. para. pengambil keputusan untuk melakukan banyak komputasi secara cepat dengan biaya yang rendah. 5. Peningkatan sarana produktivitas. Membangun suatu kelompok pengambil keputusan, terutama para pakar. Pendukung terkomputerisasi bisa mengurangi ukuran kelompok dan memungkinkan para anggotanya untuk berada diberbagai lokasi atau tempat yang berbeda-beda dalam menghemat biaya perjalanan.Selain itu, produktivitas staf pendukung (misalnya bagian dari analisis keuangan dan hukum) bisa ditingkatkan. Produktivitas juga bisa ditingkatkan menggunakan peralatan optimasi yang menentukan cara mudah dan terbaik untuk menjalankan sebuah bisnis. 6. Dukungan kualitas. Komputer bisa meningkatkan kualitas keputusan yang dibuat. Sebagai contoh, semakin banyak data yang diakses, maka makin banyak juga alernatif yang bisa dievaluasi. Analisis resiko bisa dilakukan dengan cepat dan pandangan dari para pakar (beberapa dari mereka berada dilokasi yang jauh) bisa dikumpulkan dengan cepat dan dengan biaya yang lebih rendah. Keahlian bahkan bisa di ambil langsung dari sebuah sistem komputer melalui metode kecerdasan. tiruan.. Dengan. komputer,. para. pengambil. keputusan bisa melakukan simulasi yang kompleks, untuk memeriksa. dalam. jumlah. banyak. skenario. yang. memungkinkan, dan menilai berbagai pengaruh secara cepat dan ekonomis bagi pegguna. Semua kapabilitas dari hasil tersebut mengarah kepada keputusan yang lebih baik. 7. Berdaya saing. Manajemen dan pemberdayaan sumber daya perusahaan.. Tekanan. persaingan. menyebabkan. tugas. pengambilan keputusan menjadi lebih sulit. Persaingan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 17. didasarkan tidak hanya pada harga, tetapi juga pada kualitas, kecepatan, kustomisasi produk, dan dukungan pelanggan. Organisasi harus mampu secara sering dan cepat mengubah mode operasi, merekayasa ulang proses dan struktur, memberdayakan. karyawan,. serta. berinovasi.. Teknologi. pengambilan keputusan bisa menciptakan pemberdayaan yang signifikan dengan memperbolehkan seseorang. 8. Mengatasi keterbatasan kongnitif dalam pemrosesan dan penyimpanan 2.2.2.2 Struktur Keputusan. Terdapat 3 struktur keputusan pada sistem pendukung keputusan, yaitu: 1. Keputusan Terstruktur (Structured Decision) Keputusan terstruktur adalah keputusan yang sifatnya berulang dan rutin serta melibatkan prosedur yang jelas dalam menanganinya. Keputusan yang di ambil tersebut terutama dilakukan pada manajemen tingkat bawah. 2. Keputusan Semiterstruktur (Semistructured Decision) Keputusan. semiterstruktur. merupakan. keputusan. yang. memiliki dua sifat yaitu sebagian bisa ditangani oleh komputer dan yang lain tetap harus dilakukan oleh pengambil keputusan. Prosedur dalam pengambilan keputusan tersebut secara garis besar sudah ada, akan tetapi ada beberapa hal yang masih memerlukan kebijakan dari pengambil keputusan. Keputusan seperti ini dilakukan oleh manajemen tingkat menengah dalam suatu organisasi. 3. Keputusan Tidak terstruktur (Unstructured Decision) Keputusan. tidak. penanganannya. terstruktur. lebih. rumit,. adalah. keputusan. karena. pada. yang. pengambil. keputusannya harus memberikan penilaian, evaluasi dan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 18. pengertian untuk memecahkan masalahnya serta menuntut pengalaman dan berbagai sumber yang bersifat eksternal. Setiap kepusan ini adalah baru, penting, tidak terjadi berulangulang. Keputusan ini umumnya terjadi pada manajemen tingkat atas. 2.2.2.3 Karakteristik dan Kemampuan Sistem Pendukung Keputusan Turban (2005) mengemukakan karakteristik dan kapabilitas kunci dari Sistem Pendukung Keputusan adalah sebagai berikut: 1. Mendukung untuk pengambilan keputusan, terutama pada situasi semi terstruktur dan terstruktur, dengan menyertakan penilaian manusia dan informasi terkomputerisasi. Masalahmasalah tersebut tidak dapat dipecahkan (atau tidak dapat dipecahkan dengan praktis/mudah) oleh sistem komputer lain atau oleh metode alat kuantitatif standar. 2. Mendukung untuk semua manajerial dari eksekutif puncak sampai manajer lini. 3. Mendukung individu. dan kelompok. Masalah kurang. terstruktur sering memerlukan keterlibatan individu dari departemen dan tingkat organisasional yang berbeda atau bahkan dari organisasi lain. Sistem pendukung keputusan mendukung tim virtual melalui alat-alat web kolaboratif. 4. Mendukung untuk keputusan yang independen dan atau sequential. Keputusan dapat dibuat satu kali, beberapa kali, atau berulang (dalam interval sama). 5. Mendukung disemua fase proses pengambilan keputusan seperti di antara lainya intelligence, design, choice, dan implementation..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 19. 6. Mendukung diberbagai proses dan gaya pengambilan keputusan. 7. Adaptasi sepanjang pada waktu. Pengambilan keputusan seharusnya relatif, dapat menghadapi berbagai perubahan kondisi secara tepat, dan mengadaptasikan sistem pendukung keputusan untuk memenuhi perubahan tersebut. Sistem pendukung keputusan bersifat fleksibel dan karena itu pengguna melakukan fungsi menambahkan, menghapus, menggabungkan, mengubah, atau menyusun kembali elemenelemen dasar. Sistem pendukung keputusan juga fleksibel dalam hal dapat dimodifikasi untuk memecahkan masalah lain yang sejenis. 8. Pengguna merasa seperti di rumah. Ramah pengguna, kapabilitas grafis yang sangat kuat, dan antar muka mesinmesin interaktif dengan satu bahasa alami dapat sangat meningkatkan efektivitas sistem pendukung keputusan. Kebanyakan aplikasi sistem pendukung keputusan yang baru menggunakan antarmuka berbasis web. 9.. Peningkatan terhadap keefektivan pengambilan keputusan (akurasi, timeliness, kualitas) ketimbang pada efisiensinya (biaya pengambilan keputusan). Ketika sistem pendukung keputusan. disebarkan,. pengambilan. keputusan. sering. membutuhkan waktu lebih lama, namun keputusannya lebih baik. 10. Kontrol penuh oleh pengambil keputusan terhadap semua langkah proses pengambilan keputusan dalam memecahkan suatu masalah. Sistem pendukung keputusan secara khusus dibuat untuk menekankan sebuah keputusan mendukung pengambil keputusan, bukan menggantikan..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 20. 11. Pengguna akhir dapat mengembangkan dan memodifikasi sendiri sistem sederhana. Sistem yang lebih besar dapat dibangun dengan bantuan ahli sistem informasi. 12. Biasanya model-model digunakan untuk menganalisis situasi pengambilan keputusan. Kapabilitas tiap jenis pemodelan memungkinkan eksperimen dengan berbagai strategi berbeda di bawah konfigurasi yang berbeda. 13. Dapat dilakukan dilakukan sebagai alat standalone yang digunakan oleh seorang pengambil keputusan pada satu lokasi atau didistribusikan di satuorganisasi keseluruhan dan dibeberapa organisasi sepanjang rantai persediaan. Dapat diintegrasikan dengan sistem pendukung keputusan lain dan atau aplikasi lain, dan didistribusikan internal dan eksternal menggunakan networking dan teknologi web. Karakteristik dan kapabilitas kunci dari sistem pendukung keputusan tersebut membolehkan untuk para pengambil keputusan untuk membuat keputusan lebih baik dan lebih konsisten pada satu cara yang dibatasi waktu. Kemampuan tersebut disediakan oleh berbagai komponen utama sistem pendukung keputusan. 2.2.2.4 Arsitektur Sistem Pendukung Keputusan Turban (2005) menyebutkan bahwa SPK terdiri dari beberapa subsistem: 1. Subsistem Manajemen Data Subsistem manajemen data memasukan satu database yang relevan untuk situasi dan dikelola oleh piranti lunak disebut sistem manajemen basis data atau Database Management System. (DBMS).. Subsistem. manajemen. data. dapat. diinterkoneksikan dengan data warehouse perusahaan, suatu repository untuk data perusahaan yang relevan untuk.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 21. pengambilan keputusan. Biasanya data disimpan atau diakses via server database. Subsistem ini berfungsi sebagai pengatur data-data yang diperlukan oleh Sistem Pendukung Keputusan. 2. Subsistem Manajemen Model Merupakan paket piranti lunak yang berisi model keuangan, statistik, ilmu manajemen, atau model kuantitatif lainnya. Semua itu memberikan kapabilitas analitik dan manajemen piranti lunak yang tepat. Piranti lunak ini sering disebut manajemen basis model atau Model Base Mangement System (MBMS). 3. Subsistem Antar Muka Pengguna Subsistem ini digunakan pengguna untuk berkomunikasi dan memberi suatu perintah (menyediakan user interface), baik untuk. memasukkan. informasi. ke. sistem. maupun. menampilkan informasi ke pengguna. 4. Subsistem Manajemen Berbasis-Pengetahuan Subsistem ini dapat mendukung semua subsistem lain atau bertindak. sebagai. suatu. komponen. independen.. Ini. memberikan intelegensi untuk memperbesar pengetahuan pengambil keputusan. Subsistem ini dapat diinterkoneksikan dengan banyak repositori pengetahuan (bagian dari sistem manajemen pengetahuan), yang disebut basis pengetahuan organisasional. Berdasarkan definisi, SPPK harus mencakup tiga komponen utama dari DBMS, MBMS, dan antar muka pengguna. Subsistem manajemen berbasis pengetahuan adalah opsional, namun dapat memberikan banyak manfaat karena inteligensi bagi ketiga komponen utama tersebut. Seperti pada semua sistem informasi.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 22. manajemen, pengguna dapat dianggap sebagai komponen sistem pendukung keputusan 2.2.3. Metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT) 2.2.3.1 Definisi Metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT) Menurut Schäfer (2012), Multi Attribute Utility Theory (MAUT) merupakan suatu skema yang evaluasi akhir, v(x), dari suatu objek x didefinisikan sebagai bobot yang dijumlahkan dengan suatu nilai yang relevan terhadap nilai dimensinya. Ungkapan yang biasa digunakan untuk menyebutnya adalah nilai utilitas.. MAUT. digunakan. untuk. merubah. dari. beberapa. kepentingan kedalam nilai numerik dengan skala 0-1 dengan 0 mewakili pilihan terburuk dan 1 terbaik. Hal ini memungkinkan perbandingan langsung yang beragam ukuran. Hasil akhirnya adalah urutan dari peringkat dari tiap niali evaluasi alternatif yang menggambarkan pilihan dari para pembuat keputusan.Nilai evaluasi seluruhnya dapat didefinisikan dengan persamaan: Fungsi untuk Fungsi utilitas untuk normalisasi setiap atribut 𝑖(x) menjadi skala 0-1. ………………………………….(2.1) dimana : = Nilai Utilitas Alternatif ke-x = Nilai terburuk dari Alternatif x = Nilai terbaik dari Alternatif x Dimana. merupakan nilai evaluasi dari sebuah objek ke i dan. merupakan bobot yang menentukan nilai dari seberapa penting elemen ke i terhadap elemen lainnya. Sedangkan n merupakan jumlah elemen. Total dari bobot adalah 1..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 23. ………………………………….(2.1) dimana : 𝑣(x) = Evaluasi total alternatif ke-x ∑ = Jumlah 𝑖 = Bobot relatif ke-i 𝑣𝑖(x) = Atribut (kriteria) ke-i alternatif ke-x 𝑖 = Elemen ke i (batas bawah) 𝑛 = Jumlah elemen (batas atas) 2.2.3.2 Langkah Metode Multi Attribute Utility Theory (MAUT) Dalam. Metode. Multi-Attribute. Utility. Theory. diperlukan. pembangunan multi attribute utility model, yaitu penspesifikasian dimensi dari permasalahan evaluasi dan keputusan secara spesifik. Langkah-langkah dalam proses MAUT adalah sebagai berikut: 1. Buatlah kerangka keputusan, dengan mendefinisikan permasalahan. 2. Generate alternatif-alternatif yang mungkin dapat memecahkan masalah. 3. Buat daftar dari list semua aspek yang mempengaruhi keputusan. 4. Beri bobot untuk setiap aspek yang ada. Bobot yang ada harus mencerminkan seberapa penting aspek-aspek tersebut terhadap permasalahan. 5. Beri juga bobot dari alternatif-alternatif yang ada. Untuk setiap alternatif, tentukan seberapa memuaskan alternatif tersebut terhadap setiap aspek. 6. Proses evaluasi dari setiap alternatif pada aspek-aspek yang ada untuk mendapatkan keputusan..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 24. Proses evaluasi dari setiap alternatif pada aspek-aspek yang ada untuk mendapatkan keputusan. Dalam metode MAUT, evaluasi total v(x) dari sebuah objek didefinisikan sebagai penjumlahan bobot dari tiap-tiap nilai dimensi yang relevan yang disebut utility.. 2.2.4. Perl Hypertext Preprocessor (PHP) Menurut Arief (2011) PHP adalah Bahasa server-side–scripting yang menyatu dengan HTML untuk membuat halaman web yang dinamis. Karena PHP merupakan server-side-scripting maka sintaks dan perintahperintah PHP akan diesksekusi dari diserver kemudian hasilnya akan dikirimkan ke browser dengan format HTML 2.2.4.1 Konsep Kerja PHP Konsep kerja dari bahasa pemrograman PHP diawali dengan permintaan suatu halaman web (file.php) oleh browser atau klien. Kemudian dilanjutkan berdasarkan alamat tertera dalam Internet (URL), browser mendapatkan alamat dari web server, yang. akan. mengidentifikasi. halaman. yang. diminta,. dan. menyampaikan segala informasi yang dibutuhkan oleh web server. Selanjutnya, ketika file PHP yang diminta didapatkan oleh web server, isinya segera dikirimkan ke mesin PHP untuk diproses dan memberikan hasilnya (berupa sejumlah kode HTML) ke web server, lalu menyampaikannya ke klien. 2.2.5. Cascading Style Sheet (CSS) CSS (Cascading Style Sheet) adalah salah satu bahasa desain web yang dapat mengontrol format tampilan sebuah halaman web yang ditulis dengan menggunakan penanda (markup laguage). CSS digunakan untuk mendesain sebuah halaman HTML dan XHTML. CSS dibuat untuk memisahkan konten utama dengan tampilan dokumen yang meliputi layout, warna dan font. Pemisahan ini dapat meningkatkann daya akses.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 25. konten pada web, menyediakan lebih banyak fleksibilitas dan kontrol dalam spesifikasi dari sebuah karakteristik tampilan pada desain web. 2.2.6. Basis Data Menurut Connolly (1995), basis data adalah kumpulan data yang secara logika saling berelasi (termasuk struktur data), di desain untuk memenuhi kebutuhan informasi suatu organisasi. Relasi suatu basis data terdiri dari entities, attributes, dan relationship dari informasi suatu organisasi. Suatu sistem perangkat lunak yang memampukan user untuk mendefinisikan membuat, merawat, dan mengontrol akses ke basis data disebut Database Management System (DBMS). Keuntungan dari DBMS adalah dapat kontrol terhadap redudansi data, data menjadi konsisten, lebih banyak informsi yang dapat diperoleh dari sejumlah data yang sama, berbagi data bersama, meningkatkan backup dan pemulihan data, meningkatkan integritas data, meningkatkan keamanan, pemaksaan standar-standar, lebih ekonomis, dan menambah produktifitas.. 2.2.7. MySQL Menurut Arief (2011), MySQL adalah salah satu jenis basis data server yang sangat terkenal dan banyak digunakan untuk membangun aplikasi web yang menggunakan basis data sebagai sumber dan pengolahan datanya.. 2.2.8. Structured Query Language (SQL) SQL adalah bahasa yang berisi perintah - perintah untuk memanipulasi basis data, seperti menghapus, mengubah, memilih, menggabungkan data. SQL terdiri dari dua buah bahas, yaiut Data Definition Language (DLL), dan Data Manipulation Language (DML). DDL digunakan untuk mendefinisikan, mengubah, serta menghapus basis data dan objek-objek yang diperlukan dalam basis data, contohnya tabel, view, user, dan lain-lain. DML digunakan untuk memanipulasi data dalam.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 26. suatu tabel, contohnya DML adalah suatu perintah SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, dan lain-lain. 2.2.9. Metode Waterfall Model air terjun, terkadang disebut siklus hidup klasik, menunjukkan pendekatan, sistematis sekuensial untuk pengembangan perangkat. lunak. yang dimulai dengan pelanggan menspesifikasi. persyaratan yang diinginkan dan berlangsung melalui perencanaan, pemodelan, konstruksi, dan penyebaran, yang berpuncak pada dukungan yang berkelanjutan dari perangkat lunak yang telah selesai. (Pressman, 2010, P.39) a) Communication (Requirements gathering) Layanan yang diberikan oleh sistem, batasan sistem, dan tujuan ditetapkan setelah melakukan konsultasi dengan pengguna sistem. Semua didefinisikan secara rinci dan dibuat sebagai spesifikasi dari sistem. b) Planning (Estimating, scheduling, tracking) Pada tahap ini, dilakukanlah perencanaan. Perencanaan untuk pembuatan sistem melibatkan pengidentifikasian dan penjelasan dari. abstraksi. sistem. dan. hubungannya,. perkiraan. waktu. pengerjaan, penjadwalan. c) Modelling (analysis design) Pada tahap ini, perancangan design dari sistem yang ingin dibuat seperti apa. d) Construction (Coding and system test) Perancangan sistem dimulai pada tahap ini menjadi sebuah pemrograman atau unit program. Lalu dilakukan pengujian unit yang melibatkan verifikasi untuk memastikan apakah setiap unit memenuhi spesifikasi sistem. Setiap unit program dan programprogram yang sudah ada diintegrasikan dan diuji sebagai satu keutuhan sistem untuk memastikan apakah kebutuhan sistem sudah.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 27. terpenuhi. Setelah melakukan pengujian, sistem baru disebarkan ke pengguna. e) Deployment (Delivery, support, feedback) Dilakukan instalasi terhadap sistem dan digunakan dalam prakteknya. Maintenance melibatkan koreksi terhadap error yang tidak. ditemukan. pada. tahap. sebelumnya,. memperbaiki. implementasi dari unit sistem dan meningkatkan layanan yang diberikan. oleh. ditemukan.Serta. sistem. sebagai. memberikan. kebutuhan. bantuan. kepada. baru. yang. user. yang. mengalami kendala. 2.2.10 Data Flow Diagram Kristanto (2008:61), Data Flow Diagram merupakan suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan darimana asal data dan kemana tujuan data yang keluar dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut dan interaksi antara data yang tersimpan dan proses yang dikenakan pada data tersebut. Sukamto dan Shalahuddin (2014:288), “Data Flow Diagram atau dalam bahasa Indonesia menjadi Diagram Alir Data (DAD) adalah refresentasi grafik yang menggambarkan aliran informasi dan transformasi informasi yang diaplikasikan sebagai data yang mengatur dari masukan (input) dan keluaran (output). DFD tidak sesuai untuk memodelkan sistem yang menggunakan pemograman berorientasi objek.” Sukamto dan Shalahuddin (2014:71), notasi-notasi pada DFD (Edward Yourdon dan Tom DeMarco) adalah sebagai berikut:.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 28. Tabel 2.1 Simbol – Simbol Data Flow Diagram Notasi. Keterangan Proses atau fungsi atau prosedur; pada pemodelan perangkat lunak yang akan diimplementasikan terstruktur, maka pemodelan notasi inilah yang harusnya menjadi fungsi atau prosedur di dalam kode program Catatan: Nama yang diberikan pada sebuah proses biasanya berupa kata kerja File atau basis data atau penyimpanan (storage); pada pemodelan perangkat lunak yang akan diimplementasikan dengan pemograman terstruktur, maka pemodelan notasi inilah yang harusnya dibuat menjadi tabel-tabel basis data yang dibutuhkan, tabel-tabel ini juga harus sesuai dengan perancangan tabeltabel basis data yang dibutuhkan, tabeltabel ini juga harus sesuai dengan perancangan tabel-tabel basis data (Entity Relationship Diagram (ERD), Conceptual Data Model (CMD), Physical Data Model (PDM)) Catatan: Nama yang diberikan pada sebuah penyimpanan biasanya kata benda Aliran data; merupakan data yang dikirm antar proses, dari penyimpanan ke proses, atau dari proses ke masukan (input) atau keluaran (output) Catatan: Nama yang digunakan pada aliran data biasanya berupa kata benda, dapat diawali dengan kata data misalnya “data siswa” atau tanpa kata data misalnya “siswa.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 29. 3. BAB III. METODOLOGI PENELITIAN. Bab ini berisi bagai mana cara pengambilan data untuk penelitian dan metode yang digunakan: 3.1. Gambaran Umum Penelitian ini bertujuan untuk menentukan calon nasabah yang layak untuk diberikan kredit dalam kriteria yang sesuai. Kriteria yang diperlukan dalam penentuan adalah Character, Capacity, Capital, Collateteral, Condition (5C). Data ketriteria tersebut diolah untuk menghasilkan output hasil akhir perhitung berupa rekomendasi calon nasabah. Makadari itu sistem diharapkan mampu membantu manager dan tim surevei dalam menentukan menyeleksi calon nasabah yang layak di berikan kredit.. 3.2. Metodologi Pengumpulan Data Metode yang digunakan untuk memperoleh data yang akan digunakan untuk membangun sistem ini antara lain sebagai berikut : 1. Observasi (Pengamatan Langsung). Pengumpulan data yang dilakukan pada tahap ini dengan mengadakan pengamatan secara langsung terhadap sistem yang ada pada PT. Bank Kalteng 2. Wawancara. Teknik pengumpulan data dengan cara berkomunikasi secara langsung dengan bagian kredit pada PT.Bank Kalteng guna mendapatkan data data dan keterangan yang diperlukan. 3. Studi Literatur. Studi Literatur dilakukan dengang pengumpulan data dengan cara membaca dan menggumpulkan jurnal-jurnal ilmiah,. 29.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 30. 4. buku dan berbagai sumber referensi yang terkait tentang penelitian yang dibuat. 3.2.1. Metodologi Pengembangan Sistem Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah model pengembangan sistem waterfall. Model pengembangan ini dilakukan secara sistematis. Berikut adalah beberapa tahapannya: a. Analisa Dalam bagian ini melaukukan analisi terhadapa kebutuahan dari sistem. Pada tahap ini akan dilakukan proses analisis dengan cara mencari informasi yang berhubungan dengan sistem sesuia dengan kebutuhan user maka di lakukan wawan cara dan survei ke PT.Bank Kalteng dan membuat dokomen untuk sistem analisi pengembangan sistem. b. Desain Dalam tahap ini dilakukan proses membuat rancangan alat uji berdasarkan informasi dari tahap-tahap sebelumnya. Proses ini berisi pada bagian penulisan struktur data, arsitektur perangkat lunak, representasi interface, dan detail algoritma. Tahapan ini akan menghasilkan sebuah dokumen yang disebut software requirement. Dokumen ini yang digunakan nanti untuk mebuat dan membangun sistem sesuai dengan hasil analisis. c. Pengkodean (Coding) Pengkodean merupakan tahap di mana perancangan yang telah dibuat pada tahap desain diterjemahkan dan dibuat dalam bahas pemorgraman PHP berbasis web yang susuai dengan dokumen untuk kebutuhan user dan perancangan pada bagian awal sistem di buat berbentuk softwhere (perangkat lunak). d. Pengujian Pada tahap pengujian, alat uji berupa perangkat lunak diuji coba untuk mengetahui apakah perangkat lunak tersebut sudah sesuai dengan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 31. rancangan dan kebutuhan pengguna. Selain itu, pengujian dilakukan untuk menemukan kesalahan-kesalahan sistem yang kemudian akan diperbaiki. Ada pula tahap tahap dalam pengujian sebagai berikut : . Alpha Test Dilakukan untuk memastikan dan menguji bahwa sistem sudah sesuai dengan tujuan dengan perhitungan dan nilai yang sama untuk memastikan kebutuhan pengguna dan tujuan yang di harapkan bebas dari error.. . Betha Test Poses pengujian di lakukan oleh pihak bank untuk mencoba sistem dan memastikan apakah sistem ini dapat digunakan dengan mudah (easy of use) dan bermanfaat (usefulness) bagi para pengguna untuk memperoleh bagian pada informasi, merekomendasikan calon nasabah.. . Kuisoner Setelah Menguji sistem para pengguna dan administrator selanjutnya akan diminta untuk mengisi kuesioner. Kuesioner berisi sejumlah pernyataan - pernyataan yang menjadi rumusan permasalahan yang ada dalam penelitian serta mengenai kegunaan sistem, kemudahan pengoperasian (easy of use) dan bermamfaat dari sistem yang telah di buat.. 3.3. Spesifikasi Alat a. Spesifikasi Hardware - Prossesor Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70GHz 2.39GHz - RAM 4 GB b. Spesifikasi Software - Sisem Operasi Windows 10 - PHP/Sublime Text 3 Software ini digunakan untuk membuat program / source code dan membuat tampilan (user interface).

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 32. c.. MySQL Software ini digunakan untuk melihat dan mengelola data (memasukan data, menghapus, mengedit, menghapus) di dalam tabel dan lain-lain di dalam basis data MySQL..

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI. 4. BAB IV. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi uraian perancangan dan implementasi sistem. Langkah - langkah perangangan sistem akan dijelaskan lebih detail dalam bab ini. 4.1. Communication Pada tahap ini dibahas hasil analisis terhadap bagian permasalahan pemberian kredit. Hasil dari analisis digunakan untuk merancang sistem pembantu pemberian kredit dan menjadi bahan pertimbangan kebutuhan sistem.. 4.1.1. Analisis Sistem Pada analisis sistem hasil analisis didapatkan dari hasil wawancara dan survei dibagian perkreditan PT. Bank Kalteng untuk pertimbangan kebutuhan sistem yang akan dibuat. Hasil survei dan wawancara mengenai kriteria apa saja yang menjadi aspek penilaian dalam pemberian kredit, yaitu menggunakan sistem 5C yang di terapkan perbankan Character, Capacity, Capital, Collateteral, Condition saat ini sistem keputusan kredit masih dilakukan secara manual dari analisis bagian perkreditan.. 33.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 34. 4.1.1.1 Gambaran Umum Sistem Tabel 4.1 Gambaran Sistem. Performance. Sistem manual. Sistem baru. Membutuhkan. Penguna di bantu. waktu lama untuk. dengan keputusan. pencatatan dan. baru dari sistem yang. proses sampai tahap. di rancang untuk. pengambilan. membandingkan. keputusan secara. keputusan calon. manual. nasabah yang tepat untuk di berikan kredit dalam satu sistem.. information. Data nasabah tidak. Data nasabah sudah. teratur dan masih. terdapat dalam sistem. dalam bentuk. yang di input oleh. dokumen harus. salah satu admin dan. melewati berbagai. pihak analisi dapat. rangkaian manual. menerima informasi. untuk melihat. dengan cepat dari. informasi dari tiap. sistem untuk. calon nasabah.. keputusan nilai dari tiap aspek kriteria yang ada untuk di analisi dan menjadikan bahan pertimbangan mengunakan metode MAUT. Efficiency. Waktu yang di. Lebih cepat dari pada. gunakan untuk. manual untuk.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 35. pemahaman. pemberian pembantu. nasabah sangat lama keputusan beberapa jumlah nasabah dalama lingkup banyak atau sedikit tapi hasil tidak menentukan kelayakan sepenuhnya Economics. Pihak pengguna. Sistem dapat. melakukan. membantu pencatatan. perkerjaan dua kali. data dan hasil dari. dalan hal survei. survei dalam satu kali. untuk pencatatan. kerja.. data dilapangan dan di kantor Services. Sistem manual. Sistem mudah di jalan. sangat susah untuk. kan dan di pahami. diterjemahkan. untuk orang bagian. hanya sebagian. perkreditan karna. pihak yang dapat. informasi di dapatkan. menentukan hasil. dari pihak PT.Bank. dari analisis kredit. Kalteng sistem di. manual.. bangun dengan metode MAUT untuk pembantu pemberi keputusan calon nasabah.