NASKAH APA KABAR JOGJA
No Kaset :
Judul :Alternatif Penyelesaian sengketa konsumen Lokasi : Hotel Plaza
Reporter & Camerawan : Deska dan darma Tanggal Liputan : 16 Juni 2005
ACC
Redaktur Narator EditorNaskah Apa Kabar Jogja Page 1 12/11/2010
Salah satu hak konsumen yang dijamin oleh Undang – undang No 8/1999 tentang perlindungan
konsumen adalah hak untuk mendapatkan advokasi / perlindungan dan upaya penyelesaian sengketa//
Dengan adanya hak ini memungkinkan konsumen untuk memperoleh keadilan dan mendapatkan
perlindungan hukum yang efektif// Sarana konsumen untuk mendapatkan perlindungna hukum tersebut
adalah melaluui konsultasi hukum dan tuntutan melalui mekanisme hukum//Di Indonesia saluran
konsumen untuk melakukan tuntutan dapat melalui mekanisme hukum lembaga pengadilan atau melalui
small claim sebagai lembaga alternatif diluar pengadilan/ seperti badan penyelesaian sengketan
Konsumen (BPSK)// Lembaga ini menawarkan mekanisme penyelesaian sengketa secara cepat/ murah
dan mudah// Hal ini penting karena banyak sengketa konsumen yang nominal sengketanya kecil dan jika
diselesaikan secara hukum di pengadilan biasa akan sangat tidak efisien dan melalui prosedure yang
berbelit serta waktu yang lama// Namun sampai saat ini lembaga yang diprakarsaipemetintah initidak
berjalan secara efektif/karena tidak jelasnya system yang dimiliki dan singkronisasinya dengan system
hokum nasional//
Saat ini di Indonesia dibutuhkan suatau perspektif baru/dalam mengembangkan system
perlindungan konsumen/misalnya dengan mempelajari system perlindungan/lembaga dan mekanisme
penyelesaian sengketa konsumen/ yang berkembang di Negara-negara eropa//
Saat ini masyarakat Eropa sangat menaruh perhatian dan selalu mengembangkan
mekanisme alternative Dispute Resolution (ADR) untuk mengantisipasi meningkatnya sengketa yang
dibawa ke pengadilan khususnya dalam bidang perlindungan konsumen//Mengingat serangkaian
fenomena dan perbandingan yang ada/maka YLKI yogyakarta bekerjasama dengan lembaga Konsumen
Jakarta mengadakan seminar tentang Alternatif Penyelesaian Sengketa Konsumen yang diselenggarakan
pagi tadi di Ruang Andrawina Ball Room/ Hotel Yogya Plaza / Mrican Yogyakarta//Peserta seminar
berasal dari anggota BPSK/LPKSM/ Pemerintah/Hakin Pengadilan Negeri/Pengadilan Tinggi/
Kepolisian/ Lembaga Bantuan Hukum/akademisi /wartawan dan konsumen//seminar ini bermaksud
untuk menggugah kembali komitmen semua pihak untuk tetap berpihak pada kepentingan dan upaya
perlindungan konsumen yang baik//Oleh karena itu yang lebih penting adalah dapat memberikan
perubahan dan manfaat bagi pengembangan sistem perlindungan konsumen di Indonesia ke arah yang
NASKAH APA KABAR JOGJA
No Kaset :
Judul :Alternatif Penyelesaian sengketa konsumen Lokasi : Hotel Plaza
Reporter & Camerawan : Deska dan darma Tanggal Liputan : 16 Juni 2005
