Komunikasi Politik dan Marketing Politik
Komunikasi Politik dan Marketing Politik
A. Komunikasi politik A. Komunikasi politik 1. Pengertian
1. Pengertian
Secara sederhana, komunikasi politik (
Secara sederhana, komunikasi politik ( political communication political communication) adalah komunikasi) adalah komunikasi yang melibatkan pesan-pesan politik dan aktor-aktor politik, atau berkaitan dengan yang melibatkan pesan-pesan politik dan aktor-aktor politik, atau berkaitan dengan kekuasaan, pemerintahan, dan kebijakan pemerintah. Dengan pengertian ini, sebagai sebuah kekuasaan, pemerintahan, dan kebijakan pemerintah. Dengan pengertian ini, sebagai sebuah ilmu terapan, komunikasi politik bukanlah hal yang baru. Komunikasi politik juga bisa ilmu terapan, komunikasi politik bukanlah hal yang baru. Komunikasi politik juga bisa dipahami sebagai komunikasi antara “yang memerintah” dan “yang diperintah”.
dipahami sebagai komunikasi antara “yang memerintah” dan “yang diperintah”.
Mengkomunikasikan politik tanpa aksi politik yang kongkret sebenarnya telah Mengkomunikasikan politik tanpa aksi politik yang kongkret sebenarnya telah dilakukan oleh siapa saja, mulai dari tokoh partai, dosen, mahasiswa, hingga tukang ojek dan dilakukan oleh siapa saja, mulai dari tokoh partai, dosen, mahasiswa, hingga tukang ojek dan penjaga warung di kaki lima. Tidak heran jika ada yang menjuluki komunikasi politik sebagai penjaga warung di kaki lima. Tidak heran jika ada yang menjuluki komunikasi politik sebagai sekedar
sekedar neologismeneologisme, yakni ilmu yang sebenarnya tidak lebih dari , yakni ilmu yang sebenarnya tidak lebih dari istilah belaka.istilah belaka.
Dalam praktiknya, komunikasi politik sangat kental dalam kehidupan sehari-hari. Dalam praktiknya, komunikasi politik sangat kental dalam kehidupan sehari-hari. Tidak satu pun manusia yang tidak berkomunikasi, dan kadang-kadang sudah terjebak dalam Tidak satu pun manusia yang tidak berkomunikasi, dan kadang-kadang sudah terjebak dalam analisis dan kajian komunikasi politik. Berbagai penilaian dan analisis orang awam analisis dan kajian komunikasi politik. Berbagai penilaian dan analisis orang awam berkomentar soal kenaikan harga BBM, merupakan contoh kecenderungan komunikasi berkomentar soal kenaikan harga BBM, merupakan contoh kecenderungan komunikasi politik.
politik.
Menurut Gabriel Almond, komunikasi politik adalah salah satu fungsi yang selalu ada Menurut Gabriel Almond, komunikasi politik adalah salah satu fungsi yang selalu ada dalam setiap sistem politik. “
dalam setiap sistem politik. “ All of the functions performed in the political system, political All of the functions performed in the political system, political socialization and recruitment, interest articulation, interest aggregation, rule making, rule socialization and recruitment, interest articulation, interest aggregation, rule making, rule application, and rule adjudication,are performed by means of communication
application, and rule adjudication,are performed by means of communication.”.”11 Menurut Dan Nimmo,
Menurut Dan Nimmo, Political communication is communication (activity)Political communication is communication (activity) considered political by virtue of its consequences (actual or potential) which regulate human considered political by virtue of its consequences (actual or potential) which regulate human conduct under the condition of conflict
conduct under the condition of conflict ..22
Sementara Jack Plano mendefinisikan komunikasi politik sebagai penyebaran aksi, Sementara Jack Plano mendefinisikan komunikasi politik sebagai penyebaran aksi, makna, atau pesan yang bersangkutan dengan fungsi suatu sistem politik, melibatkan makna, atau pesan yang bersangkutan dengan fungsi suatu sistem politik, melibatkan unsur-unsur komunikasi seperti komunikator, pesan, dan lainnya. Kebanyakan komunikasi politik unsur komunikasi seperti komunikator, pesan, dan lainnya. Kebanyakan komunikasi politik merupakan lapangan wewenang lembaga-lembaga khusus, seperti media massa, badan merupakan lapangan wewenang lembaga-lembaga khusus, seperti media massa, badan
1 1 http://jurnalistikuinsgd.wordpress.com/2007/05/04 http://jurnalistikuinsgd.wordpress.com/2007/05/04 2 2 Ibid Ibid ..
informasi pemerintah, atau parpol. Namun demikian, komunikasi politik dapat ditemukan informasi pemerintah, atau parpol. Namun demikian, komunikasi politik dapat ditemukan dalam setiap lingkungan sosial, mulai dari
dalam setiap lingkungan sosial, mulai dari lingkup dua orang hingga ruang kantor parlemen.lingkup dua orang hingga ruang kantor parlemen.33 Komunikasi Politik adalah suatu proses pengoperasian lambang atau simbol Komunikasi Politik adalah suatu proses pengoperasian lambang atau simbol komunikasi yang berisi pesan politik dari seseorang atau kelompok kepada orang lain dengan komunikasi yang berisi pesan politik dari seseorang atau kelompok kepada orang lain dengan tujuan untuk membuka wawasan atau cara berpikir, serta memengaruhi sikap dan tingkah tujuan untuk membuka wawasan atau cara berpikir, serta memengaruhi sikap dan tingkah laku khalayak yg menjadi target politik.
laku khalayak yg menjadi target politik.44
Dari definisi-definisi di atas, komunikasi politik merupakan proses penyampaian Dari definisi-definisi di atas, komunikasi politik merupakan proses penyampaian pesan-pesan dan penyebaran tindakan yang dilakukan komunikator yang memiliki makna. pesan-pesan dan penyebaran tindakan yang dilakukan komunikator yang memiliki makna. Hal ini berarti bahwa fungsi komunikasi politik terdapat secara inherent di dalam setiap Hal ini berarti bahwa fungsi komunikasi politik terdapat secara inherent di dalam setiap fungsi sistem politik.
fungsi sistem politik.
Dalam praktiknya, komunikasi politik memiliki bentuk-bentuk yang lebih konkret Dalam praktiknya, komunikasi politik memiliki bentuk-bentuk yang lebih konkret dalam retorika politik, agitasi, propaganda politik, kampanye politik, pembentukan opini dalam retorika politik, agitasi, propaganda politik, kampanye politik, pembentukan opini publik, lobby politik, dan lain sebagainya. Dari berbagai kegiatan tersebut, maka peran publik, lobby politik, dan lain sebagainya. Dari berbagai kegiatan tersebut, maka peran komunikator politik menjadi unsur yang penting dalam komunikasi politik.
komunikator politik menjadi unsur yang penting dalam komunikasi politik.
Komunikator politik penting dalam memainkan peran sosialnya, terutama dalam Komunikator politik penting dalam memainkan peran sosialnya, terutama dalam proses pembentukan opini publik. Komunikator politik juga sangat berperan dalam proses pembentukan opini publik. Komunikator politik juga sangat berperan dalam menempatkan posisi sebagai aktor simbolik. Dan Nimmo (1989) mengklasifikasikan tiga menempatkan posisi sebagai aktor simbolik. Dan Nimmo (1989) mengklasifikasikan tiga komunikator utama dalam politik, yakni politikus, professional, dan aktivis.
komunikator utama dalam politik, yakni politikus, professional, dan aktivis.55
a. Politikus a. Politikus
Politikus adalah orang yang bercita-cita untuk dan atau memegang jabatan pemerintah, Politikus adalah orang yang bercita-cita untuk dan atau memegang jabatan pemerintah, tidak peduli apakah mereka dipilih, ditunjuk, atau pejabat karier, dan tidak mengindahkan tidak peduli apakah mereka dipilih, ditunjuk, atau pejabat karier, dan tidak mengindahkan apakah jabatan itu eksekutif, legislatif, atau yudukatif. Daniel Katz (dalam Nimmo, 1989) apakah jabatan itu eksekutif, legislatif, atau yudukatif. Daniel Katz (dalam Nimmo, 1989) membedakan politikus ke dalam dua hal yang berbeda berkenaan dengan sumber membedakan politikus ke dalam dua hal yang berbeda berkenaan dengan sumber kejuangan kepentingan politikus pada proses politik, yaitu politikus ideolog (negarawan) kejuangan kepentingan politikus pada proses politik, yaitu politikus ideolog (negarawan) serta politikus partisan.
serta politikus partisan.66 1.
1. Politikus ideologPolitikus ideolog adalah orang-orang yang dalam proses politik lebihadalah orang-orang yang dalam proses politik lebih memperjuangkan kepentingan bersama/publik. Mereka tidak begitu terpusat memperjuangkan kepentingan bersama/publik. Mereka tidak begitu terpusat perhatiannya kepada mendesakkan tuntutan seorang langganan atau kelompoknya. perhatiannya kepada mendesakkan tuntutan seorang langganan atau kelompoknya.
3 3 Ibid Ibid .. 4 4
Aminah Swarnawati, “Komunikasi Politik,” Diktat mata kuliah Komunikasi Politik MIKOM UMJ, 23 Aminah Swarnawati, “Komunikasi Politik,” Diktat mata kuliah Komunikasi Politik MIKOM UMJ, 23 Mei 2010. Mei 2010. 5 5 http://adiprakosa.blogspot.com/2008/03/komunikator-politik-3.html http://adiprakosa.blogspot.com/2008/03/komunikator-politik-3.html 6 6 Ibid Ibid ..
Mereka lebih menyibukkan dirinya untuk menetapkan tujuan kebijakan yang lebih Mereka lebih menyibukkan dirinya untuk menetapkan tujuan kebijakan yang lebih luas, mengusahkan reformasi, bahkan mendukung perubahan revolusioner-jika hal luas, mengusahkan reformasi, bahkan mendukung perubahan revolusioner-jika hal ini mendatangkan kebaikan lebih bagi bangsa dan
ini mendatangkan kebaikan lebih bagi bangsa dan negara.negara. 2.
2. Politikus partisanPolitikus partisan adalah orang-orang yang dalam proses politik lebihadalah orang-orang yang dalam proses politik lebih memperjuangan kepentingan seorang langganan atau
memperjuangan kepentingan seorang langganan atau kelompoknya.kelompoknya.
Dengan demikian, politikus utama yang bertindak sebagai komunikator politik yang Dengan demikian, politikus utama yang bertindak sebagai komunikator politik yang menentukan dalam pemerintah Indonesia adalah: para pejabat eksekutif (presiden, menentukan dalam pemerintah Indonesia adalah: para pejabat eksekutif (presiden, menteri, gubernur, dsb.); para pejabat eksekutif (ketua MPR, Ketua DPR/DPD, Ketua menteri, gubernur, dsb.); para pejabat eksekutif (ketua MPR, Ketua DPR/DPD, Ketua Fraksi, Anggota DPR/DPD, dsb.); para pejabat yudikatif (Ketua/anggota Mahkamah Fraksi, Anggota DPR/DPD, dsb.); para pejabat yudikatif (Ketua/anggota Mahkamah Agung, Ketua/anggota Mahkamah Konstitusi, Jaksa Agung, jaksa, dsb.).
Agung, Ketua/anggota Mahkamah Konstitusi, Jaksa Agung, jaksa, dsb.). b. Profesional
b. Profesional
Profesional adalah orang-orang yang mencari nafkah dengan berkomunikasi secara Profesional adalah orang-orang yang mencari nafkah dengan berkomunikasi secara profesional, karena keahliannya berkomunikasi. Komunikator profesional adalah peranan profesional, karena keahliannya berkomunikasi. Komunikator profesional adalah peranan sosial yang relatif baru, suatu hasil sampingan dari revolusi komunikasi yang sedikitnya sosial yang relatif baru, suatu hasil sampingan dari revolusi komunikasi yang sedikitnya mempunyai dua dimensi utama: munculnya media massa dan perkembangan media mempunyai dua dimensi utama: munculnya media massa dan perkembangan media khusus (seperti majalah untuk khalayak khusus, stasiun radio, dan lain-lain) yang khusus (seperti majalah untuk khalayak khusus, stasiun radio, dan lain-lain) yang menciptakan publik baru untuk menjadi konsumen informasi dan hiburan. Baik media menciptakan publik baru untuk menjadi konsumen informasi dan hiburan. Baik media massa maupun media khusus mengandalkan pembentukan dan pengelolaan massa maupun media khusus mengandalkan pembentukan dan pengelolaan lambang-lambang dan khalayak khusus. Di sini masuklah komunikator profesional ”yang lambang dan khalayak khusus. Di sini masuklah komunikator profesional ”yang mengendalikan keterampilan yang khas dalam mengolah simbol-simbol dan yang mengendalikan keterampilan yang khas dalam mengolah simbol-simbol dan yang memanfaatkan keterampilan ini untuk menempa mata rantai yang menghubungkan memanfaatkan keterampilan ini untuk menempa mata rantai yang menghubungkan orang-orang yang jelas perbedaannya atau kelompo-kelompok yang dibedakan”. James Carey orang yang jelas perbedaannya atau kelompo-kelompok yang dibedakan”. James Carey (dalam Nimmo, 1989) mengatakan bahwa komunikator profesional adalah makelar (dalam Nimmo, 1989) mengatakan bahwa komunikator profesional adalah makelar simbol, orang yang menerjemahkan sikap, pengetahuan, dan minat suatu komunitas simbol, orang yang menerjemahkan sikap, pengetahuan, dan minat suatu komunitas bahasa ke dalam istilah-istilah komunitas bahasa yang lain ang berbeda te
bahasa ke dalam istilah-istilah komunitas bahasa yang lain ang berbeda te tapi menarik dantapi menarik dan dapat dimengerti. Komunikator profesional beroperasi (menjalankan kegiatannya) di dapat dimengerti. Komunikator profesional beroperasi (menjalankan kegiatannya) di bawah desakan atau tuntutan yang, di satu pihak, dibebabnkan oleh khalayak akhir dan, di bawah desakan atau tuntutan yang, di satu pihak, dibebabnkan oleh khalayak akhir dan, di lain pihak , oleh sumber asal. Se
partisan, profesional mencakup para
partisan, profesional mencakup para jurnalis jurnalis pada satu sisi, dan parapada satu sisi, dan para promotor promotor pada sisipada sisi lain.
lain.77
1. Kita membicarakan jurnalis sebagai siapun yang berkaitan dengan media berita 1. Kita membicarakan jurnalis sebagai siapun yang berkaitan dengan media berita dalam pengumpulan, persiapan, penyajian, dan penyerahan laporan mengenai dalam pengumpulan, persiapan, penyajian, dan penyerahan laporan mengenai peristiwa-peristiwa. Ini meliputi reporter yang bekerja pada koran, majalah, radio, peristiwa-peristiwa. Ini meliputi reporter yang bekerja pada koran, majalah, radio, televisi, atay media lain; koordinator berita televisi; penerbit; pengarah berita; televisi, atay media lain; koordinator berita televisi; penerbit; pengarah berita; eksekutif stasiun atau jaringan televisi dan radio; dan sebagainya. Sebagai eksekutif stasiun atau jaringan televisi dan radio; dan sebagainya. Sebagai komunikator profesional, jurnalis secara khas adalah karyawan organisasi berita komunikator profesional, jurnalis secara khas adalah karyawan organisasi berita yang menghubungkan sumber berita dengan khalayak. Mereka bisa mengatur para yang menghubungkan sumber berita dengan khalayak. Mereka bisa mengatur para politikus untuk berbicara satu sama lain, menghubungkan politikus dengan publik politikus untuk berbicara satu sama lain, menghubungkan politikus dengan publik umum, menghubungkan publik umum dengan para pemimpin, dan membantu umum, menghubungkan publik umum dengan para pemimpin, dan membantu menempatkan masalah dan peristiwa pada agenda diskusi publik.
menempatkan masalah dan peristiwa pada agenda diskusi publik.
2. Promotor adalah orang yang dibayar untuk mengajukan kepentingan langganan 2. Promotor adalah orang yang dibayar untuk mengajukan kepentingan langganan tertentu. Yang termasuk ke dalam promotor adalah agen publisitas tokoh tertentu. Yang termasuk ke dalam promotor adalah agen publisitas tokoh masyarakat yang penting, personel hubungan masyarakat pada organisasi swasta masyarakat yang penting, personel hubungan masyarakat pada organisasi swasta atau pemerintah, pejabat informasi publik pada jawatan pemerintah, skretaris pers atau pemerintah, pejabat informasi publik pada jawatan pemerintah, skretaris pers kepresidenan, personel periklanan perusahaan, manajer kampanye dan pengarah kepresidenan, personel periklanan perusahaan, manajer kampanye dan pengarah publisitas kandidat politik, spesialis teknis (kameraman, produser dan sutradara publisitas kandidat politik, spesialis teknis (kameraman, produser dan sutradara film, pelatih pidato, dsb.) yang bekerja untuk kepentingan kandidat politik dan film, pelatih pidato, dsb.) yang bekerja untuk kepentingan kandidat politik dan tokoh masyarakat lainnya, dan semua jenis makelar
tokoh masyarakat lainnya, dan semua jenis makelar simbol yang serupa.simbol yang serupa. c. Aktivis
c. Aktivis
Aktivis adalah komunikator politik utama yang bertindak sebagai saluran organisasional Aktivis adalah komunikator politik utama yang bertindak sebagai saluran organisasional dan interpersonal.
dan interpersonal. PertamaPertama, terdapat, terdapat jurubicara jurubicarabagi kepentingan yang terorganisasi. Padabagi kepentingan yang terorganisasi. Pada umumnya orang ini tidak memegang ataupun mencita-citakan jabatan pada pemerintah; umumnya orang ini tidak memegang ataupun mencita-citakan jabatan pada pemerintah; dalam hal ini komunikator tersebut tidak seperti politikus yang membuat politik menjadi dalam hal ini komunikator tersebut tidak seperti politikus yang membuat politik menjadi lapangan kerjanya. Jurubicara ini biasanya juga bukan profesional dalam komunikasi. lapangan kerjanya. Jurubicara ini biasanya juga bukan profesional dalam komunikasi. namun, ia cukup terlibat baik dalam politik dan semiprofesional dalam komunikasi politik. namun, ia cukup terlibat baik dalam politik dan semiprofesional dalam komunikasi politik. Berbicara untuk kepentingan yang terorganisasi merupakan peran yang serupa dengan Berbicara untuk kepentingan yang terorganisasi merupakan peran yang serupa dengan peran politikus partisan, yakni mewakili tuntutan keanggotaan suatu organisasi. dalam hal peran politikus partisan, yakni mewakili tuntutan keanggotaan suatu organisasi. dalam hal lain jurubicara ini sama dengan jurnalis, yakni melaporkan keputusan dan kebijakan lain jurubicara ini sama dengan jurnalis, yakni melaporkan keputusan dan kebijakan
7 7
Ibid Ibid ..
pemerintah kepada anggota suatu organisasi.
pemerintah kepada anggota suatu organisasi. Kedua,Kedua, terdapatterdapat pemuka pendapat pemuka pendapat yangyang bergerak dalam jaringan interpersonal. Sebuah badan penelitian yang besar menunjukkan bergerak dalam jaringan interpersonal. Sebuah badan penelitian yang besar menunjukkan bahwa banyak warga negara yang dihadapkan pada pembuatan keputusan yang bersifat bahwa banyak warga negara yang dihadapkan pada pembuatan keputusan yang bersifat politis, meminta petunjuk dari orang-orang yang dihormati mereka. Apakah untuk politis, meminta petunjuk dari orang-orang yang dihormati mereka. Apakah untuk mengetahui apa yang harus dilakukannya atau memperkuat putusan yang telah dibuatnya. mengetahui apa yang harus dilakukannya atau memperkuat putusan yang telah dibuatnya. Orang yang dimintai petunjuk dan informasinya itu adalah
Orang yang dimintai petunjuk dan informasinya itu adalah pemuka pendapat pemuka pendapat . Mereka. Mereka tampil dalam dua bidang: a. Mereka sangat mempengaruhi keputusan orang lain; artinya, tampil dalam dua bidang: a. Mereka sangat mempengaruhi keputusan orang lain; artinya, seperti politikus ideologis dan promotor profesional, mereka meyakinkan orang lain seperti politikus ideologis dan promotor profesional, mereka meyakinkan orang lain kepada cara berpikir mereka. b. Mereka meneruskan informasi politik dari media berita kepada cara berpikir mereka. b. Mereka meneruskan informasi politik dari media berita kepada masyarakat umum. Dalam
kepada masyarakat umum. Dalam arus komunikasi dua tahaparus komunikasi dua tahap gagasan sering mengalirgagasan sering mengalir dari media massa kepada pemuka pendapat dan dari mereka kepada bagian penduduk dari media massa kepada pemuka pendapat dan dari mereka kepada bagian penduduk yang kurang aktif . banyak studi yang membenarkan pentingnya kepemimpinan pendapat yang kurang aktif . banyak studi yang membenarkan pentingnya kepemimpinan pendapat melalui komunikasi interpersonal sebagai alat untuk mengetahui peristiwa-peristiwa yang melalui komunikasi interpersonal sebagai alat untuk mengetahui peristiwa-peristiwa yang penting.
penting.88
2. Teori Khalayak Kepala Batu 2. Teori Khalayak Kepala Batu
Dalam studi komunikasi politik, terdapat beberapa teori, yakni teori jarum Dalam studi komunikasi politik, terdapat beberapa teori, yakni teori jarum hipodermik, teori empati dan homofili, teori informasi dan non-verbal, teori media kritis, hipodermik, teori empati dan homofili, teori informasi dan non-verbal, teori media kritis, serta teori khalayak kepala batu. Pada penelitian ini hanya akan disampaikan teori khalayak serta teori khalayak kepala batu. Pada penelitian ini hanya akan disampaikan teori khalayak kepala batu sesuai relevansinya dengan penelitian dan kekuatan teorinya dibanding teori lain kepala batu sesuai relevansinya dengan penelitian dan kekuatan teorinya dibanding teori lain yang berhubungan dengan marketing politik.
yang berhubungan dengan marketing politik. Teori khalayak kepala batu (
Teori khalayak kepala batu (the obstinate audience theorythe obstinate audience theory) dikembangkan pakar) dikembangkan pakar psikologi Raymound Bauer (1973). Bahkan, telah diperkenalakan oleh I.A Richard sejak psikologi Raymound Bauer (1973). Bahkan, telah diperkenalakan oleh I.A Richard sejak 1936, dan telah diamalkan atau diaplikasikan oleh ahli retrorika pada zaman Yunani dan 1936, dan telah diamalkan atau diaplikasikan oleh ahli retrorika pada zaman Yunani dan Romawi 2000 tahun lalu. Raymound mengkritik potret khalayak sebagai robot pasif. Romawi 2000 tahun lalu. Raymound mengkritik potret khalayak sebagai robot pasif. Khalayak hanya bersedia mengikuti pesan bila pesan itu memberikan keuntungan atau Khalayak hanya bersedia mengikuti pesan bila pesan itu memberikan keuntungan atau memenuhi kepentingan dan kebutuhan khalayak. Komunikasi tidak lagi bersifat linier tetapi memenuhi kepentingan dan kebutuhan khalayak. Komunikasi tidak lagi bersifat linier tetapi merupakan sebuah transaksi.
merupakan sebuah transaksi.99
8 8 Ibid Ibid .. 9 9 http://imamsatria.blogspot.com/2010_05_01_archive.html http://imamsatria.blogspot.com/2010_05_01_archive.html
Teori ini merupakan kritik terhadap teori peluru dan berasumsi bahwa khalayak Teori ini merupakan kritik terhadap teori peluru dan berasumsi bahwa khalayak sebenarnya sangat berdaya dan tidak pasif dalam proses komunikasi politik. Khalayak sebenarnya sangat berdaya dan tidak pasif dalam proses komunikasi politik. Khalayak memiliki daya tangkal dan
memiliki daya tangkal dan daya serap terhadap semua terpaan pesan kepada mereka.daya serap terhadap semua terpaan pesan kepada mereka.1010
Media massa memang pengaruh. Namun pengaruh itu di saring, diseleksi, dan Media massa memang pengaruh. Namun pengaruh itu di saring, diseleksi, dan diterima atau ditolak oleh filter konseptual atau faktor-faktor pribadi yang mempengaruhi diterima atau ditolak oleh filter konseptual atau faktor-faktor pribadi yang mempengaruhi reaksi khalayak. Masyarakat atau khalayak memiliki hak untuk memilih informasi yang reaksi khalayak. Masyarakat atau khalayak memiliki hak untuk memilih informasi yang mereka perlukan. Kemampuan untuk menyeleksi informasi terdapat pada khalayak menurut mereka perlukan. Kemampuan untuk menyeleksi informasi terdapat pada khalayak menurut perbedaan individu, persepsi dan latar belakang budaya sosial. Perbedaan persepsi perbedaan individu, persepsi dan latar belakang budaya sosial. Perbedaan persepsi diakibatkan oleh pengalaman
diakibatkan oleh pengalaman masing-masing individu.masing-masing individu.
Dalam teori khalayak kepala batu, komunikasi dianggap sebagai transaksi, pesan yang Dalam teori khalayak kepala batu, komunikasi dianggap sebagai transaksi, pesan yang masuk akan disaring, diseleksi, kemudian diterima atau ditolak melalui filter konseptual. masuk akan disaring, diseleksi, kemudian diterima atau ditolak melalui filter konseptual. Fokus pengamatannya terutama kepada komunikan (khalayak), melalui pendekatan psikologi Fokus pengamatannya terutama kepada komunikan (khalayak), melalui pendekatan psikologi dan sosiologi yang berdiri di atas asumsi faktor-faktor apa yang membuat individu mau dan sosiologi yang berdiri di atas asumsi faktor-faktor apa yang membuat individu mau menerima pesan-pesan komunikasi. Teori ini didukung oleh model
menerima pesan-pesan komunikasi. Teori ini didukung oleh model uses and gratificationuses and gratification yang
yang digagas oleh Elihu Katz, Jay G. Blumler & Michael Gurevitch (1974) yangdigagas oleh Elihu Katz, Jay G. Blumler & Michael Gurevitch (1974) yang beranggapan bahwa manusia merupakan makhluk yang rasional, aktif, dinamis dan selektif beranggapan bahwa manusia merupakan makhluk yang rasional, aktif, dinamis dan selektif terhadap semua pengaruh dari luar dirinya.
terhadap semua pengaruh dari luar dirinya.
B. Marketing Politik B. Marketing Politik
1. Demokrasi dan Kapitalisme 1. Demokrasi dan Kapitalisme
Sulit untuk memposisikan pemilihan langsung dan proses marketing politik tanpa Sulit untuk memposisikan pemilihan langsung dan proses marketing politik tanpa demokrasi. Demokrasi menjadi prasyarat terjadinya proses pemilihan langsung dan demokrasi. Demokrasi menjadi prasyarat terjadinya proses pemilihan langsung dan karenanya kemudian berkembang istilah dan praktik marketing politik.
karenanya kemudian berkembang istilah dan praktik marketing politik.
Secara sederhana demokrasi berarti “pemerintahan rakyat”. Menurut Sidney Hook, Secara sederhana demokrasi berarti “pemerintahan rakyat”. Menurut Sidney Hook, demokrasi merupakan sistem pemerintahan dimana keputusan-keputusan pemerintah demokrasi merupakan sistem pemerintahan dimana keputusan-keputusan pemerintah didasarkan pada kesepakatan mayoritas yang diberikan secara bebas dari rakyat.
didasarkan pada kesepakatan mayoritas yang diberikan secara bebas dari rakyat.1111
Dalam perspektif Amerika, sebagai negara demokrasi terbesar dunia, ada 11 kunci Dalam perspektif Amerika, sebagai negara demokrasi terbesar dunia, ada 11 kunci untuk memahami demokrasi, diantaranya adalah prinsip pemerintahan berdasarkan konstitusi, untuk memahami demokrasi, diantaranya adalah prinsip pemerintahan berdasarkan konstitusi, pemilihan umum yang demokratis, kontrol sipil atas militer, pembuatan Undang-Undang, pemilihan umum yang demokratis, kontrol sipil atas militer, pembuatan Undang-Undang,
10 10
Firdaus Syam, “Komunikasi Politik”, Diktat mata kuliah Komunikasi Politik MIKOM UMJ, 15 Mei Firdaus Syam, “Komunikasi Politik”, Diktat mata kuliah Komunikasi Politik MIKOM UMJ, 15 Mei 2010.
2010.
11 11
Puslit IAIN Jakarta,
Puslit IAIN Jakarta,Demokrasi, HAM dan MAsyarakat Madani Demokrasi, HAM dan MAsyarakat Madani (Jakarta: IAIN Jakarta Press, 2000), p.(Jakarta: IAIN Jakarta Press, 2000), p. 162.
sistem peradilan yang independen, peran media yang bebas, peran kelompok kepentingan, sistem peradilan yang independen, peran media yang bebas, peran kelompok kepentingan, dan hak masyarakat untuk tahu.
dan hak masyarakat untuk tahu.1212
Menurut Joseph Schumpeter, seperti dikutip SP. VArma, demokrasi muncul dengan Menurut Joseph Schumpeter, seperti dikutip SP. VArma, demokrasi muncul dengan sistem ekonomi kapitalis dan secara kausal berhubungan dengan hal itu dan karenanya hanya sistem ekonomi kapitalis dan secara kausal berhubungan dengan hal itu dan karenanya hanya dapat dimengerti dalam konteks tersebut. Demokrasi bukanlah suatu sistem politik
dapat dimengerti dalam konteks tersebut. Demokrasi bukanlah suatu sistem politik an sichan sich,, melainkan suatu mekanisme pasar; para pemilih adalah konsumen, para politisi adalah melainkan suatu mekanisme pasar; para pemilih adalah konsumen, para politisi adalah wiraswastawannya.
wiraswastawannya.1313
Pemilihan umum adalah contoh paling konkret untuk menunjukan bahwa demokrasi Pemilihan umum adalah contoh paling konkret untuk menunjukan bahwa demokrasi tidak dapat lepas dari kapitalisme. Dalam pemilu, partai atau calon Presiden menawarkan tidak dapat lepas dari kapitalisme. Dalam pemilu, partai atau calon Presiden menawarkan sesuatu kepada rakyat. Rakyat merupakan konsumen atau pasar yang dapat memilih atau sesuatu kepada rakyat. Rakyat merupakan konsumen atau pasar yang dapat memilih atau tidak tawaran itu, tergantung pertimbangan rakyat. Terdapat praktik transaksi pada konteks tidak tawaran itu, tergantung pertimbangan rakyat. Terdapat praktik transaksi pada konteks ini, walaupun dalam perkembangannya nanti “hubungan transaksional” berangsur-angsur ini, walaupun dalam perkembangannya nanti “hubungan transaksional” berangsur-angsur bertransformasi menjadi “hubungan relasional.”
bertransformasi menjadi “hubungan relasional.”
Hal ini mirip seperti yang ditulis Anthony Downs. Menurut Downs, partai-partai Hal ini mirip seperti yang ditulis Anthony Downs. Menurut Downs, partai-partai dalam kehidupan politik demokratis adalah sama dengan wiraswastawan dalam suatu dalam kehidupan politik demokratis adalah sama dengan wiraswastawan dalam suatu ekonomi yang memburu laba. Partai merumuskan politik apapun yang diyakini dapat meraih ekonomi yang memburu laba. Partai merumuskan politik apapun yang diyakini dapat meraih suara terbanyak, persis seperti pedagang yang berusaha menghasilkan produk-produk yang suara terbanyak, persis seperti pedagang yang berusaha menghasilkan produk-produk yang diyakininya akan memberikan keuntungan besar dengan alasan yang sama.
diyakininya akan memberikan keuntungan besar dengan alasan yang sama.1414
Karena itu, logika demokrasi adalah logika kapitalisme. Dalam alam demokrasi, Karena itu, logika demokrasi adalah logika kapitalisme. Dalam alam demokrasi, segala hal yang berhubungan dengan apa pun akan bersifat transaksional. Pada konteks segala hal yang berhubungan dengan apa pun akan bersifat transaksional. Pada konteks politik, keputusan atau kebijakan yang akan diambil pemerintah, atau tawaran-tawaran yang politik, keputusan atau kebijakan yang akan diambil pemerintah, atau tawaran-tawaran yang ditawarkan oleh calon yang akan memerintah, selalu berposisi sebagai produsen yang ditawarkan oleh calon yang akan memerintah, selalu berposisi sebagai produsen yang menawarkan produknya yang kemudian akan ditawarkan kepada pasar atau konsumen, yakni menawarkan produknya yang kemudian akan ditawarkan kepada pasar atau konsumen, yakni rakyat.
rakyat.
2. Definisi Marketing 2. Definisi Marketing
Menurut Philip Kotler, marketing adalah proses dimana perusahaan-perusahaan Menurut Philip Kotler, marketing adalah proses dimana perusahaan-perusahaan menentukan produk-pro
menentukan produk-produk atau jasa-jasa apa yaduk atau jasa-jasa apa yang mungkin ng mungkin dapat menarik konsumen ddapat menarik konsumen danan juga menyangkut strategi yang digunakan dalam penjualan, komunikasi dan bisnis.
juga menyangkut strategi yang digunakan dalam penjualan, komunikasi dan bisnis.1515
12 12
Melvin I. Urofsky, “Prinsip-Prinsip Dasar Demokrasi”, Majalah Demokrasi US Embassy, 2001. Melvin I. Urofsky, “Prinsip-Prinsip Dasar Demokrasi”, Majalah Demokrasi US Embassy, 2001.
13 13
SP. Varma,
SP. Varma,Teori Politik ModernTeori Politik Modern(Jakarta: RajaGrafindo Persada, 1999), p. 211-212.(Jakarta: RajaGrafindo Persada, 1999), p. 211-212.
14 14 Ibid Ibid , p. 213., p. 213. 15 15
Philip Kotler, Gary Armstrong, Veronica Wong, John Saunders,
Philip Kotler, Gary Armstrong, Veronica Wong, John Saunders,Principles of MarketingPrinciples of Marketing. 10th Edition,. 10th Edition, p. 7, dalam googlebook.com.
American Marketing Association [AMA] mendefinisikan marketing sebagai kegiatan, American Marketing Association [AMA] mendefinisikan marketing sebagai kegiatan, serangkaian institusi, dan proses-proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, serangkaian institusi, dan proses-proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, mengirimkan dan menukar penawaran-penawaran yang memiliki nilai bagi konsumen, klien, mengirimkan dan menukar penawaran-penawaran yang memiliki nilai bagi konsumen, klien, partner, dan masyarakat secara umum.
partner, dan masyarakat secara umum.1616
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa marketing merupakan proses –mencakup Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa marketing merupakan proses –mencakup perencanaan, implementasi dan kontrol yang sistematis– dari sejumlah bauran dalam kegiatan perencanaan, implementasi dan kontrol yang sistematis– dari sejumlah bauran dalam kegiatan bisnis yang bertujuan memberikan pembeli dan juga penjual keuntungan yang sama dari bisnis yang bertujuan memberikan pembeli dan juga penjual keuntungan yang sama dari pertukaran atau transfer terhadap sebuah produk atau lebih.
pertukaran atau transfer terhadap sebuah produk atau lebih.
Dalam praktiknya, marketing merupakan sebuah industri kreatif yang mencakup Dalam praktiknya, marketing merupakan sebuah industri kreatif yang mencakup bidang periklanan, distribusi dan penjualan. Sebagai sebuah cabang keilmuan, proses bidang periklanan, distribusi dan penjualan. Sebagai sebuah cabang keilmuan, proses marketing meliputi penelitian marketing dan dilanjutkan dengan melakukan segmentasi marketing meliputi penelitian marketing dan dilanjutkan dengan melakukan segmentasi pasar, perencanaan bisnis dan eksekusi, kemudian diakhiri dengan kegiatan promosi.
pasar, perencanaan bisnis dan eksekusi, kemudian diakhiri dengan kegiatan promosi.
3. Orientasi Pasar 3. Orientasi Pasar
Sebuah perusahaan di dalam pasar ekonomi dapat bertahan dengan memproduksi Sebuah perusahaan di dalam pasar ekonomi dapat bertahan dengan memproduksi produk-produk yang diinginkan dan dibutuhkan masyarakat. Konsekuensinya, memastikan produk-produk yang diinginkan dan dibutuhkan masyarakat. Konsekuensinya, memastikan permintaan konsumen merupakan hal yang sangat vital bagi
permintaan konsumen merupakan hal yang sangat vital bagi keberlangsungan perusahaan.keberlangsungan perusahaan. Banyak perusahaan yang hari ini terfokus pada konsumen atau dalam marketing Banyak perusahaan yang hari ini terfokus pada konsumen atau dalam marketing dikenal dengan istilah
dikenal dengan istilah market oriented market oriented . Orientasi ini memberi implikasi pada fokus. Orientasi ini memberi implikasi pada fokus perusahaan yang tertuju sejak awal kepada produk atau kegiatan-kegiatan apa yang perusahaan yang tertuju sejak awal kepada produk atau kegiatan-kegiatan apa yang diinginkan dan dibutuhkan konsumen (
diinginkan dan dibutuhkan konsumen (consumer consumer demandsdemands). Umumnya, ada tiga cara untuk ). Umumnya, ada tiga cara untuk melakukan hal ini;
melakukan hal ini; PertamaPertama, melalui pendekatan kontrol dari konsumen (, melalui pendekatan kontrol dari konsumen (cunsomer-drivencunsomer-driven approach
approach). Apa yang diinginkan oleh konsumen mengontrol semua keputusan strategis). Apa yang diinginkan oleh konsumen mengontrol semua keputusan strategis marketing perusahaan. Starting point-nya selalu kepada konsumen.
marketing perusahaan. Starting point-nya selalu kepada konsumen.1717 Kedua
Kedua, pendekatan identifikasi perubahan pasar (, pendekatan identifikasi perubahan pasar (identifying market changesidentifying market changes approach
approach). Pendekatan ini berorientasi pada perubahan kebutuhan pasar, sehingga strategi). Pendekatan ini berorientasi pada perubahan kebutuhan pasar, sehingga strategi marketing diarahkan untuk selalu mencari tahu setiap gejala mengenai perubahan pasar akan marketing diarahkan untuk selalu mencari tahu setiap gejala mengenai perubahan pasar akan sebuah produk. sebuah produk. 16 16 http://www.marketingpower.com/AboutAMA/Pages/DefinitionofMarketing.aspx. Retrieved http://www.marketingpower.com/AboutAMA/Pages/DefinitionofMarketing.aspx. Retrieved 2009-10-30. 10-30. 17 17 http://en.wikipedia.org/wiki/Marketing http://en.wikipedia.org/wiki/Marketing
Ketiga
Ketiga, pendekatan inovasi produk. Pendekatan ini menekankan pada perubahan dan, pendekatan inovasi produk. Pendekatan ini menekankan pada perubahan dan pembaruan produk-produk yang dibutuhkan pasar. Biasanya pendekatan ini banyak melihat pembaruan produk-produk yang dibutuhkan pasar. Biasanya pendekatan ini banyak melihat pada produk teknologi.
pada produk teknologi.
4. Segmentasi Pasar (
4. Segmentasi Pasar ( Market Segmentation Market Segmentation))
Segmentasi pasar merupakan bagian dari divisi marketing yang menangani penelitian Segmentasi pasar merupakan bagian dari divisi marketing yang menangani penelitian mengenai kabutuhan dan keinginan konsumen. Sebagai contoh, jika melihat product susu mengenai kabutuhan dan keinginan konsumen. Sebagai contoh, jika melihat product susu Nestle, maka terdapat susu khusus untuk anak-anak, susu khusus untuk dewasa, atau susu Nestle, maka terdapat susu khusus untuk anak-anak, susu khusus untuk dewasa, atau susu khusus untuk ibu hamil dan menyusui. Ketiga produk tersebut merupakan tiga produk khusus untuk ibu hamil dan menyusui. Ketiga produk tersebut merupakan tiga produk berbeda yang dibuat Nestle untuk segmen pasar atau konsumen yang juga berbeda kebutuhan berbeda yang dibuat Nestle untuk segmen pasar atau konsumen yang juga berbeda kebutuhan dan keinginannya.
dan keinginannya.1818
Tujuan dari segmentasi pasar adalah untuk; Pe
Tujuan dari segmentasi pasar adalah untuk; Pe rtama, membuat alokasi yang lebih baik rtama, membuat alokasi yang lebih baik dari sumber daya perusahaan yang terbatas. Perusahaan hanya akan mengeluarkan jumlah dari sumber daya perusahaan yang terbatas. Perusahaan hanya akan mengeluarkan jumlah tertentu saja dari sumber daya yang ada. Kedua, memberikan pelayanan yang lebih baik tertentu saja dari sumber daya yang ada. Kedua, memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen karena perlakuan khusus yang dibuat oleh perusahaan melalui segmentasi kepada konsumen karena perlakuan khusus yang dibuat oleh perusahaan melalui segmentasi tersebut.
tersebut.
5. Marketing Mix 5. Marketing Mix
Dalam dunia marketing,
Dalam dunia marketing, ada istilah yang sada istilah yang sangat prinsipil, yakni angat prinsipil, yakni marketing mix, ymarketing mix, yangang diimplementasikan ke dalam 4 P’s (empat P). Marketing mix atau bauran marketing diimplementasikan ke dalam 4 P’s (empat P). Marketing mix atau bauran marketing merupakan alat untuk memuaskan konsumen dan menjadi alat untuk mencapai tujuan merupakan alat untuk memuaskan konsumen dan menjadi alat untuk mencapai tujuan perusahaan. Para konsumen umumnya menyebut marketing mix dengan istilah “penawaran”. perusahaan. Para konsumen umumnya menyebut marketing mix dengan istilah “penawaran”. Empat hal yang termasuk dalam marketing mix adalah
Empat hal yang termasuk dalam marketing mix adalah product, price, place product, price, place dandan promotion promotion..1919 Product
Product (produk), dapat berupa barang-barang atau jasa yang ditawarkan kepada(produk), dapat berupa barang-barang atau jasa yang ditawarkan kepada konsumen. Produk menyangkut atribut-atribut fisik, apa keunggulannya, bagaimana produk konsumen. Produk menyangkut atribut-atribut fisik, apa keunggulannya, bagaimana produk itu berbeda dengan produk competitor dan keuntungan apa yang didapat konsumen jika itu berbeda dengan produk competitor dan keuntungan apa yang didapat konsumen jika menggunakan produk itu.
menggunakan produk itu. Price
Price (harga) menyangkut pada bagaimana perusahaan memberi harga yang pas atas(harga) menyangkut pada bagaimana perusahaan memberi harga yang pas atas produk-produknya. Sehingga harga tersebut bersifat kompetitif namun tetap memberikan produk-produknya. Sehingga harga tersebut bersifat kompetitif namun tetap memberikan profit. profit. 18 18 Ibid Ibid .. 19 19 http://marketing.about.com/od/marketingplanandstrategy/a/marketingmix.htm http://marketing.about.com/od/marketingplanandstrategy/a/marketingmix.htm
Place
Place (tempat/distribusi) menyangkut pada persoalan di mana produk akan dijual dan(tempat/distribusi) menyangkut pada persoalan di mana produk akan dijual dan bagaimana produk tersebut dapat sampai kepada konsumen.
bagaimana produk tersebut dapat sampai kepada konsumen. Promotion
Promotion (promosi) merupakan metode yang digunakan untuk mengkomunikasikan(promosi) merupakan metode yang digunakan untuk mengkomunikasikan keistimewaan dan keunggulan sebuah produk kepada konsumen yang telah ditargetkan.
keistimewaan dan keunggulan sebuah produk kepada konsumen yang telah ditargetkan.
6. Media dan Iklan 6. Media dan Iklan
Ada hubungan yang sangat erat antara media dan iklan dalam marketing. Iklan Ada hubungan yang sangat erat antara media dan iklan dalam marketing. Iklan merupakan sarana promosi yang digunakan dalam marketing. Iklan tersebut hanya mungkin merupakan sarana promosi yang digunakan dalam marketing. Iklan tersebut hanya mungkin dilakukan melalui media.
dilakukan melalui media.
Secara konseptual iklan merupakan himbauan yang bersifat publik dan non-personal Secara konseptual iklan merupakan himbauan yang bersifat publik dan non-personal untuk menyampaikan pesan-pesan secara persuasif mengenai produk-produk kepada untuk menyampaikan pesan-pesan secara persuasif mengenai produk-produk kepada konsumen potensial.
konsumen potensial.2020
Iklan mencakup penempatan himbauan atas produk tertentu dengan menggunakan Iklan mencakup penempatan himbauan atas produk tertentu dengan menggunakan media seperti koran, billboard, televisi, radio, dan yang sedang marak melalui internet. Iklan media seperti koran, billboard, televisi, radio, dan yang sedang marak melalui internet. Iklan merupakan ongkos paling mahal dalam strategi marketing, diikuti oleh
merupakan ongkos paling mahal dalam strategi marketing, diikuti oleh public relation public relation (humas) pada posisi kedua termahal, kemudian riset pasar pa
(humas) pada posisi kedua termahal, kemudian riset pasar pa da posisi ketiga.da posisi ketiga.
Dalam perspektif ekonomi politik, misalnya dalam perspektif Marxis, iklan Dalam perspektif ekonomi politik, misalnya dalam perspektif Marxis, iklan merupakan jantung dari sebuah media. Media akan dapat hidup karena ada iklan. Karena itu merupakan jantung dari sebuah media. Media akan dapat hidup karena ada iklan. Karena itu posisi iklan menjadi sangat strategis mengingat media “berpihak” padanya. Bukan hanya posisi iklan menjadi sangat strategis mengingat media “berpihak” padanya. Bukan hanya media konvensional yang bersifat massif (media massa), iklan juga masuk ke ranah media media konvensional yang bersifat massif (media massa), iklan juga masuk ke ranah media sosial (
sosial (social mediasocial media) di internet. Belakangan sering disebut dengan) di internet. Belakangan sering disebut dengan social media marketingsocial media marketing,, yakni marketing dengan menggunakan iklan melalui komunitas online, jaringan sosial, blog yakni marketing dengan menggunakan iklan melalui komunitas online, jaringan sosial, blog dan lain-lain. Beberapa jenis social media marketing yang sangat popular di tengah dan lain-lain. Beberapa jenis social media marketing yang sangat popular di tengah masyarakat dunia dan menjadi media iklan paling ramai adalah Twitter, LinkedIn, Facebook, masyarakat dunia dan menjadi media iklan paling ramai adalah Twitter, LinkedIn, Facebook, friendster dan beberapa yang lainnya.
friendster dan beberapa yang lainnya.
7. Definisi Marketing Politik 7. Definisi Marketing Politik
Istilah marketing politik merupakan istilah baru, terutama di Indonesia. Sehingga Istilah marketing politik merupakan istilah baru, terutama di Indonesia. Sehingga wajar jika masih banyak orang yang bertanya mengenai hakikat marketing politik. Namun wajar jika masih banyak orang yang bertanya mengenai hakikat marketing politik. Namun Secara sederhana marketing politik berarti
Secara sederhana marketing politik berarti aplikasi kegiatan marketing di dalam ruangaplikasi kegiatan marketing di dalam ruang politik. Umumnya marketing politik terjadi pada saat Pemilu atau Pilkada
politik. Umumnya marketing politik terjadi pada saat Pemilu atau Pilkada. Jika melihat. Jika melihat
20 20
http://marketing.about.com/cs/advertising/a/marketvsad.htm http://marketing.about.com/cs/advertising/a/marketvsad.htm
definisi sederhana ini, maka sesungguhnya dalam praktiknya pelaksanaan marketing politik definisi sederhana ini, maka sesungguhnya dalam praktiknya pelaksanaan marketing politik bukanlah hal baru.
bukanlah hal baru.
Menurut O’Shaughnessy, seperti dikutip Firmanzah, marketing politik berbeda Menurut O’Shaughnessy, seperti dikutip Firmanzah, marketing politik berbeda dengan marketing komersial. Marketing politik bukanlah konsep untuk menjual partai politik dengan marketing komersial. Marketing politik bukanlah konsep untuk menjual partai politik (parpol) atau kandidat kepada pemilih, namun sebuah konsep yang menawarkan bagaimana (parpol) atau kandidat kepada pemilih, namun sebuah konsep yang menawarkan bagaimana sebuah parpol atau seorang kandidat dapat membuat program yang berhubungan dengan sebuah parpol atau seorang kandidat dapat membuat program yang berhubungan dengan permasalahan aktual. Di samping itu, marketing politik merupakan sebuah teknik untuk permasalahan aktual. Di samping itu, marketing politik merupakan sebuah teknik untuk memelihara hubungan dua arah dengan publik.
memelihara hubungan dua arah dengan publik.2121
Pada prinsipnya, secara ideal, marketing politik mengandung pesan;
Pada prinsipnya, secara ideal, marketing politik mengandung pesan; PertamaPertama,, menjadikan pemilih sebagai subjek, bukan objek.
menjadikan pemilih sebagai subjek, bukan objek. KeduaKedua, menjadikan permasalahan yang, menjadikan permasalahan yang dihadapi pemilih sebagai langkah awal dalam penyusunan program kerja.
dihadapi pemilih sebagai langkah awal dalam penyusunan program kerja. KetigaKetiga, marketing, marketing politik tidak menjamin sebuah kemenangan, tapi menyediakan
politik tidak menjamin sebuah kemenangan, tapi menyediakan toolstools untuk menjaga hubunganuntuk menjaga hubungan dengan pemilih sehingga dari hal itu akan terbangun kepercayaan yang kemudian diperoleh dengan pemilih sehingga dari hal itu akan terbangun kepercayaan yang kemudian diperoleh dukungan suara pemilih.
dukungan suara pemilih.2222
Paradigma dari konsep marketing politik adalah
Paradigma dari konsep marketing politik adalah PertamaPertama, Marketing politik lebih dari, Marketing politik lebih dari sekedar komunikasi politik.
sekedar komunikasi politik. KeduaKedua, Marketing politik diaplikasikan dalam seluruh proses,, Marketing politik diaplikasikan dalam seluruh proses, tidak hanya terbatas pada kampanye politik, namun juga mencakup bagaimana tidak hanya terbatas pada kampanye politik, namun juga mencakup bagaimana memformulasikan produk politik melalui
memformulasikan produk politik melalui pembangunan simbol,pembangunan simbol, imageimage,, platform platform dan programdan program yang ditawarkan.
yang ditawarkan. KetigaKetiga, Marketing politik menggunakan konsep marketing secara luas yang, Marketing politik menggunakan konsep marketing secara luas yang meliputi teknik marketing, strategi marketing, teknik publikasi, penawaran ide dan program, meliputi teknik marketing, strategi marketing, teknik publikasi, penawaran ide dan program, desain produk, serta pemrosesan informasi.
desain produk, serta pemrosesan informasi. Keempat Keempat , Marketing politik melibatkan banyak , Marketing politik melibatkan banyak disiplin ilmu, terutama sosiologi dan psikologi.
disiplin ilmu, terutama sosiologi dan psikologi. KelimaKelima, Marketing politik dapat diterapkan, Marketing politik dapat diterapkan mulai dari Pemilu hingga
mulai dari Pemilu hingga lobbylobbypolitik di parlemen.politik di parlemen.2323
Layaknya dalam marketing komersial, dalam marketing politik juga terdapat Layaknya dalam marketing komersial, dalam marketing politik juga terdapat unsur-unsur orientasi pasar, segmentasi pasar, marketing mix dalam politik, serta peran penting unsur orientasi pasar, segmentasi pasar, marketing mix dalam politik, serta peran penting media dan iklan.
media dan iklan.
Orientasi Pasar
Orientasi Pasar. Seorang kandidat dikatakan berorientasi pasar jika ia menjadikan. Seorang kandidat dikatakan berorientasi pasar jika ia menjadikan calon pemilih sebagai pijakan awal dalam mengembangkan produk dan komunikasi calon pemilih sebagai pijakan awal dalam mengembangkan produk dan komunikasi pemasarannya. Kandidat itu memiliki kemampuan untuk mengumpulkan, mendesiminasi dan pemasarannya. Kandidat itu memiliki kemampuan untuk mengumpulkan, mendesiminasi dan menggunakan informasi yang tepat tentang pemilih. Dengan kata lain, orientasi pasar dalam menggunakan informasi yang tepat tentang pemilih. Dengan kata lain, orientasi pasar dalam
21 21
Fimanzah,
Fimanzah,Op. Cit Op. Cit , p. 156-157., p. 156-157.
22 22 Ibid Ibid .. 23 23 Ibid Ibid ..
marketing politik berarti “proses perancangan
marketing politik berarti “proses perancangan brand brand , kebijakan dan pesan politik yang, kebijakan dan pesan politik yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen.”
disesuaikan dengan kebutuhan konsumen.”
Kebutuhan konsumen antara lain program kerja yang jelas, ideologi yang mantap, Kebutuhan konsumen antara lain program kerja yang jelas, ideologi yang mantap, harapan serta kepemimpinan yang mampu memberikan rasa pasti untuk melangkah ke depan. harapan serta kepemimpinan yang mampu memberikan rasa pasti untuk melangkah ke depan. Sesuai dengan pesan marketing politik yang tidak menjadikan pemilih sebagai objek namun Sesuai dengan pesan marketing politik yang tidak menjadikan pemilih sebagai objek namun menjadikannya sebagai subjek, maka dalam proses pelaksaan marketing politik ada menjadikannya sebagai subjek, maka dalam proses pelaksaan marketing politik ada kegiatan-kegiatan yang bersifat pendidikan politik kepada
kegiatan yang bersifat pendidikan politik kepada pemilih, transparansi penjaringan kebutuhanpemilih, transparansi penjaringan kebutuhan pemilih, dan berpolitik atas dasar motivasi kepada pemilih, atau dalam hal ini kepada rakyat. pemilih, dan berpolitik atas dasar motivasi kepada pemilih, atau dalam hal ini kepada rakyat.
Segmentasi Pasar
Segmentasi Pasar. Pembahasan ini berangkat dari analogi bahwa masyarakat bersifat. Pembahasan ini berangkat dari analogi bahwa masyarakat bersifat heterogen. Masyarakat tersusun dari beragam struktur dan lapisan yang masing-masing heterogen. Masyarakat tersusun dari beragam struktur dan lapisan yang masing-masing memiliki karakteristik yang unik. Dalam konsep marketing politik, parpol atau kandidat harus memiliki karakteristik yang unik. Dalam konsep marketing politik, parpol atau kandidat harus mampu mengidentifikasi kelompok-kelompok yang terdapat dalam masyarakat; perbedaan mampu mengidentifikasi kelompok-kelompok yang terdapat dalam masyarakat; perbedaan usia (pemilih pemula dan pemilih dewasa), jenis kelamin, pendidikan, etnis, status usia (pemilih pemula dan pemilih dewasa), jenis kelamin, pendidikan, etnis, status sosio-ekonomi, dan seterusnya mesti disegmentasikan ke dalam ragam entitas pasar yang memiliki ekonomi, dan seterusnya mesti disegmentasikan ke dalam ragam entitas pasar yang memiliki kebutuhan masing-masing.
kebutuhan masing-masing.
Segmentasi pasar politik dibutuhkan sebagai aktivitas deteksi, evaluasi dan pemilihan Segmentasi pasar politik dibutuhkan sebagai aktivitas deteksi, evaluasi dan pemilihan kelompok yang memiliki karakteristik sama sehingga memungkinakan untuk mendesain kelompok yang memiliki karakteristik sama sehingga memungkinakan untuk mendesain sebuah strategi yang sesuai dengan karekteristik tersebut. Dan segmentasi diperlukan untuk sebuah strategi yang sesuai dengan karekteristik tersebut. Dan segmentasi diperlukan untuk memudahkan parpol atau kandidat dalam menganalisis prilaku masyarakat. Lebih dari itu, memudahkan parpol atau kandidat dalam menganalisis prilaku masyarakat. Lebih dari itu, segmentasi kemudian akan memberi kemudahan dalam menyusun program kerja, terutama segmentasi kemudian akan memberi kemudahan dalam menyusun program kerja, terutama cara berkomunikasi dan membangun interaksi dengan pasar atau masyarakat.
cara berkomunikasi dan membangun interaksi dengan pasar atau masyarakat.2424
Marketing Mix dalam Politik. Sebagaimana dalam bisnis, marketing mix dalam Marketing Mix dalam Politik. Sebagaimana dalam bisnis, marketing mix dalam politik juga terdiri dari
politik juga terdiri dari unsur product, promotion, price dan place.unsur product, promotion, price dan place. Product
Product yang ditawarkan dalam marketing politik beyang ditawarkan dalam marketing politik berbeda dengan marketing komersilrbeda dengan marketing komersil karena ia lebih kompleks, dimana pemilih akan menikmatinya setelah partai atau kandidat karena ia lebih kompleks, dimana pemilih akan menikmatinya setelah partai atau kandidat terpilih.
terpilih.
Niffenegger, dalam Firmanzah, membagi produk politik dalam tiga kategori; Niffenegger, dalam Firmanzah, membagi produk politik dalam tiga kategori; Pertama
Pertama, Platform partai atau kandidat yang berisi konsep, ideologi dan program kerja., Platform partai atau kandidat yang berisi konsep, ideologi dan program kerja. Kedua
Kedua,, Post record Post record atau catatan tentang hal-hal yang dilakukan di masa lalu dalamatau catatan tentang hal-hal yang dilakukan di masa lalu dalam pembentukan sebuah produk politik.
pembentukan sebuah produk politik. KetigaKetiga, Karakteristik personal seorang kandidat atau, Karakteristik personal seorang kandidat atau sebuah partai dalam memberikan citra, sim
sebuah partai dalam memberikan citra, simbol dan kredibilitas produk politik.bol dan kredibilitas produk politik.2525
24 24 Ibid Ibid ., p. 182-183.., p. 182-183. 25 25 Ibid Ibid ., p. 200-201.., p. 200-201.
Produk politik bersifat tidak nyata, sangat terkait dengan sistem nilai, harapan, visi, Produk politik bersifat tidak nyata, sangat terkait dengan sistem nilai, harapan, visi, dan kepuasan masyarakat. Produk politik ini nantinya akan dipropagandakan melalui iklan dan kepuasan masyarakat. Produk politik ini nantinya akan dipropagandakan melalui iklan politik melalui berbagai media yang dibutuhkan.
politik melalui berbagai media yang dibutuhkan. Promotion
Promotion menyangkut cara-cara yang digunakan dalam menyebarkan danmenyangkut cara-cara yang digunakan dalam menyebarkan dan mempropagandakan produk-pro
mempropagandakan produk-produk politik. Tidak jaraduk politik. Tidak jara ng sebuah parpol atau seorang kandidatng sebuah parpol atau seorang kandidat bekerja sama dengan agen iklan dalam membangun slogan (
bekerja sama dengan agen iklan dalam membangun slogan (taglinetagline), jargon dan citra yang), jargon dan citra yang akan ditampilkan.
akan ditampilkan.
Hal terpenting dalam proses promosi politik adalah pemilihan media yang tepat agar Hal terpenting dalam proses promosi politik adalah pemilihan media yang tepat agar transfer pesan politik sampai kepada masyarakat. Karena itu sangat valid jika dikatakan transfer pesan politik sampai kepada masyarakat. Karena itu sangat valid jika dikatakan bahwa penggunaan televisi nasional kurang tepat untuk melakukan kampanye dalam Pilkada bahwa penggunaan televisi nasional kurang tepat untuk melakukan kampanye dalam Pilkada karena terlalu luas dan mahal.
karena terlalu luas dan mahal. Price
Price atau harga dalam marketing politik menyangkut banyak hal, mulai dariatau harga dalam marketing politik menyangkut banyak hal, mulai dari ekonomi, psikologis sampai ke citra nasional. Harga ekonomi menyangkut semua biaya yang ekonomi, psikologis sampai ke citra nasional. Harga ekonomi menyangkut semua biaya yang dikeluarkan untuk membayar iklan, publikasi, rapat-rapat, hingga biaya administrasi. Harga dikeluarkan untuk membayar iklan, publikasi, rapat-rapat, hingga biaya administrasi. Harga psikologis menyangkut pada harga persepsi psikologis seperti kenyamanan pemilih dengan psikologis menyangkut pada harga persepsi psikologis seperti kenyamanan pemilih dengan latar belakang (agama, ras, pendidikan, etnis, dan lain-lain) yang dimiliki oleh seorang latar belakang (agama, ras, pendidikan, etnis, dan lain-lain) yang dimiliki oleh seorang kandidat. Harga citra nasional berkaitan dengan kepuasan pemilih terhadap citra positif kandidat. Harga citra nasional berkaitan dengan kepuasan pemilih terhadap citra positif kandidat.
kandidat.
Perbedaan antara harga dalam marketing politik dengan marketing komersial adalah Perbedaan antara harga dalam marketing politik dengan marketing komersial adalah tidak dikenakannya biaya kepada pasar dalam proses pembelian produk politik. Sebagai tidak dikenakannya biaya kepada pasar dalam proses pembelian produk politik. Sebagai contoh, pemilih tidak akan dipungut biaya ketika
contoh, pemilih tidak akan dipungut biaya ketika melakukan pemilihan di dalam bilik melakukan pemilihan di dalam bilik suara.suara. Place
Place atau tempat berkaitan dengan cara hadir atau distribusi parpol atau kandidatatau tempat berkaitan dengan cara hadir atau distribusi parpol atau kandidat politik dan kemampuannya dalam berkomunikasi dengan para pemilih.
politik dan kemampuannya dalam berkomunikasi dengan para pemilih. PlacePlace dalamdalam marketing politik bisa berbentuk roadshow, kampanye, safari politik, temu kader, dan lain marketing politik bisa berbentuk roadshow, kampanye, safari politik, temu kader, dan lain sebagainya.
sebagainya. Place
Place diartikan pula sebagai distribusi jaringan yang berisi orang dan institusi yangdiartikan pula sebagai distribusi jaringan yang berisi orang dan institusi yang terkait dengan aliran produk politik kepada masyarakat secara luas, sehingga masyarakat terkait dengan aliran produk politik kepada masyarakat secara luas, sehingga masyarakat dapat merasakan dan mengakses produk politik dengan lebih m
dapat merasakan dan mengakses produk politik dengan lebih m udah.udah.
Note: Artikel ini pada awalnya merupakan tugas yang penulis kerjakan untuk mata kuliah Note: Artikel ini pada awalnya merupakan tugas yang penulis kerjakan untuk mata kuliah
Komunikasi Politik, MIKOM Universitas Muhammadiyah Jakarta. Komunikasi Politik, MIKOM Universitas Muhammadiyah Jakarta.