RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI SIMPAN PINJAM PADA KOPERASI

(1)

STMIK Nusa Mandiri

INF-171

RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI SIMPAN

PINJAM PADA KOPERASI

Kresna Ramanda

Program Studi Teknik Informatika STMIK Nusa Mandiri

rama.ramanda@gmail.com

Rachman Komarudin

Program Studi Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Rachman.@nusamandiri.ac.id

ABSTRAK — Dengan berkembangnya dunia

teknologi informasi terutama teknologi barbasis internet seperti website dimana segala informasi yang diinginkan bisa dengan mudah dan murah diperoleh maka hadirnya website ini, diharapkan dapat membantu masyarakat untuk mendapatkan informasi aktual seputar perawatan dan perbaikan sepeda motor serta sukucadangnya dan tentunya masyarakat bisa melakukan pemesanan jasa service motor secara online. Dalam membangun sistem ini penulis menggunakan alat pendukung dengan metodologi yang berorientasi objek yaitu

UML, karena UML mendukung bahasa

pemrograman berorientasi objek atau OOP ( Object Oriented Programming ), aplikasi web, PHP dan MySQL serta Macromedia Dreamweaver CS6 sebagai aplikasi pendukungnya, sedangkan untuk photo editor menggunakan Adobe Photoshop CS3. Untuk Local Server nya menggunakan Apache dan Mozilla sebagai browsernya. Sistem yang dihasilkan dari tools di atas akan jauh lebih baik dari segi efisiensi, efektifitas, kehandalan dan fleksibilitas, karena UML merupakan bahasa pemrograman yang berorientasi objek. Dan tools yang lainnya mudah dipahami karena mudah dipelajari.

Kata Kunci: sistem informasi, jasa servis, UML.

ABSTRACT - With the development of the world of information technology, especially internet barbasis technology such as website where all the desired information can easily and cheaply obtained then the presence of this website, is expected to help the public to get actual information about the maintenance and repair of motorcycles and parts and of course the community can do booking service motor service online. In building this system the author uses the support tool with object-oriented methodology is UML, because UML supports object-oriented programming language or OOP (Object Oriented Programming), web applications, PHP and MySQL and Macromedia Dreamweaver CS6 as supporting applications, while for photo editor using Adobe Photoshop CS3. For its Local Server use Apache and Mozilla as its browser. The system

generated from the above tools will be much better in terms of efficiency, effectiveness, reliability and flexibility, because UML is an object-oriented programming language. And other tools are easy to understand because they are easy to learn.

Keywords: information systems, services, UML.

PENDAHULUAN

Perkembangan dunia otomotif di Indonesia akhir-akhir ini maju begitu pesat, seiring berkembangnya teknologi para distributor kendaraan harus bisa berinovasi agar tidak tertinggal dengan pesaingnya. AHASS Citra Motor adalah bengkel resmi dari Motor Honda yang terletak di daerah Bekasi tepatnya di Jalan Alexindo Rawa Bambu No.8. Honda merupakan salah satu produsen otomotif di Indonesia yang memproduksi motor dan mobil. Pelayanan purna jual juga tidak boleh dipandang sebelah mata, semakin banyaknya jumlah kendaraan Honda mengakibatkan semakin panjangnya antrian

konsumen ketika melakukan perawatan

kendaraannya, belum lagi suku cadang yang diperlukan tidak tersedia di bengkel, sehingga perbaikan motor tidak bisa selesai saat itu juga, tentunya hal ini menjadi kurang menyenangkan

bagi konsumen yang mempunyai banyak

kesibukan.

Maka dengan suatu sistem komputer yang berbasis website akan dapat membantu

menyelesaikan permasalahan tersebut.

(2)

INF-172

STMIK Nusa Mandiri

biaya yang akan dikeluarkan untuk perawatan

motornya. Dan pada kenyataannya, sekarang ini khususnya di internet banyak sekali website-website untuk pemesanan baik itu dalam bentuk barang maupun dalam bentuk jasa. Berdasarkan pertimbangan tersebut penulis berusaha untuk membuat suatu website yang diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam melakukan transaksi jasa service motor secara online. Penulis memberi judul Sistem Informasi Jasa Service Motor Berbasis Web pada Bengkel AHASS Citra Motor Bekasi. Pembuatan penulisan ini dilatar belakangi oleh semakin banyaknya orang–orang yang menggunakan internet untuk mempromosikan usahanya baik berupa penjualan barang maupun layanan jasa.

BAHAN DAN METODE

a. Tahapan Penelitian

Tahapan penelitian dalam penuisan ini, antara lain:

1. Perencanaan

Perencanaan dibutuhkan sebelum tahap analisis bisa berjalan, ini dilakukan guna memperoleh hasil yang maksimal dari sebuah sistem yang akan dibangun. Perencanaan dapat memberikan keuntungan-keuntungan, antara lain: (1) Menentukan ruang lingkup, (2) Mengenali berbagai area permasalahan potensial, (3) Mengatur urutan tugas dan (4) Memberikan dasar untuk pengendalian.

2. Analisis

Langkah ini merupakan analisa terhadap kebutuhan sistem. Pengumpulan data dalam tahap ini bisa dengan melakukan sebuah penelitian, wawancara atau studi literatur. Seorang sistem analis akan menggali informasi sebanyak-banyaknya dari user sehingga akan tercipta sebuah sistem komputer yang bisa melakukan tugas-tugas yang diinginkan oleh user tersebut. Tahapan ini akan menghasilkan dokumen user requirment atau bisa dikatakan sebagai data yang berhubungan dengan keinginan user dalam pembuatan sistem. Dokumen ini lah yang akan

menjadi acuan sistem analis untuk

menterjemahkan ke dalam bahasa pemrogram. 3. Desain

Proses desain akan menerjemahkan syarat kebutuhan ke sebuah perancangan perangkat lunak yang dapat diperkirakan sebelum dibuat coding. Proses ini berfokus pada: struktur data, arsitektur perangkat lunak, representasi interface, dan detail (algoritma) prosedural. Software yang digunakan dalam pembuatan sistem informasi pada Bengkel AHASS Citra Motor ini adalah Adobe Dreamweaver CS6 dan phpmyadmin. Kegiatan yang dilakukan dalam tahap design antara lain,

Input Design, Output Design dan File Design, sehingga dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh Bengkel AHASS Citra Motor yang diperoleh dari pemilihan alternatif sistem yang baik.

4. Implementasi

Metode ini memiliki tujuan melakukan kegiatan spesifikasi rancangan logikal ke dalam kegiatan yang sebenarnya dari sistem informasi yang akan dibangun dan mengimplementasikan sistem yang baru dan memastikan bahwa sistem yang baru dapat berjalan secara optimal. Kegiatan yang dilakukan dalam metode ini antara lain, programming dan testing.

b. Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data yang penulis gunakan antara lain:

1. Observasi

Observasi adalah mengamati langsung terhadap kegiatan yang sedang terjadi, untuk mendapatkan data-data yang lengkap dan akurat. Pada metode observasi ini penulis melakukan pengamatan langsung pada Bengkel AHASS Citra Motor untuk memperoleh gambaran operasional yang berlangsung di sekolah tersebut.

2. Wawancara

Penulis melakukan tanya jawab langsung dengan manajemen dan karyawan/ti Bengkel AHASS Citra Motor untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan.

3. Studi Pustaka

Metode ini membantu penulis dalam hal membuat laporan yang ditunjang dengan buku-buku, jurnal, internet dan referensi yang berhubungan dengan masalah yang dimuat dalam penelitian ini.

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Prosedur Sistem Berjalan

1. Prosedur Pendaftaran Service

Konsumen datang ke bengkel kemudian Service Advisor memberi nomor antrian kepada konsumen, setelah tiba gilirannya maka konsumen menyerahkan nomor antrian, kunci motor dan kartu langganan service (KLS) kepada bagian Service Advisor serta menjelaskan jenis service yang ingin dilakukan. Berdasarkan KLS dan penjelasan dari konsumen, maka Service Advisor membuat Form Service Advisor (FSA) yang akan ditanda tangani oleh konsumen untuk kemudian diserahkan kepada mekanik sebagai dasar dalam melakukan service kendaraan.

2. Prosedur Pembuatan Dokumen

(3)

STMIK Nusa Mandiri

INF-173

Service Advisor sebagai dasar untuk dibuatkan

kwitansi pembayaran. Setelah dokumen tersebut selesai dicetak maka diserahkan ke kasir untuk proses pembayaran.

3. Prosedur Pembayaran

Setelah kasir menerima kwitansi pembayaran dari Service Advisor maka kasir menyerahkan kwitansi tersebut ke konsumen,

untuk kemudian konsumen melakukan

pembayaran service. 4. Prosedur Laporan

Pada tahap ini kasir akan membuat laporan service kendaraan bulanan berdasarkan kwitansi pembayaran, dan diserahkan kepada Kepala Bengkel.

B. Activity Diagram Sistem Berjalan

1. Activity Diagram Pendaftaran Service

Mekanik Konsumen

Service Advisor

Memberikan Nomor Antrian Menerima Nomor Antrian

Memberikan Nomor Antrian, Kunci Motor, Kartu Langganan Service Memberikan Nomor Antrian,

Kunci Motor, Kartu Langganan Service

Membuat Form Service Advisor

Memberikan

Form Service Advisor Menerima Form Service Advisor

Gambar 1 Activity Diagram Pendaftaran Service

C. Spesifikasi Sistem Berjalan

1. Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukkan

Bentuk dokumen masukan di Bengkel AHASS Citra Motor Bekasi adalah sebagai berikut:

a) Nama Dokumen : Nomor Antrian

Fungsi : Sebagai Bukti

Pendaftaran Service

Sumber : Service Advisor

Tujuan : Konsumen

Frekuensi : Setiap terjadi transaksi

Media : Kertas.

Bentuk : Lampiran A-1

2. Spesifikasi Bentuk Dokumen Keluaran

Bentuk dokumen keluaran di Bengkel AHASS Citra Motor Bekasi adalah sebagai berikut:

Nama Dokumen : Kwitansi Pembayaran

Fungsi : Sebagai bukti

pembayaran

Sumber : Kasir, Service Advisor

Tujuan : Konsumen, Kasir

Frekuensi : Setiap terjadi transaksi

Media : Kertas.

Bentuk : Lampiran B-1.

D. Permasalahan

Permasalahan yang dihadapi oleh Bengkel AHASS Citra Motor Bekasi adalah sebagai berikut : 1. Kurang efektifnya publikasi informasi jasa

service bengkel atau lainnya yang biasanya hanya di tempel di papan pengumuman. 2. Membutuhkan waktu yang cukup lama dalam

memasukan data suku cadang, data konsumen, serta pengolahan jasa service.

3. Setiap konsumen yang datang ke bengkel harus lama mengantri untuk melakukan service kendaraan dan belum lagi suku cadang yang tidak tersedia.

E. Alternatif Pemecahan Masalah

Dari berbagai permasalahan yang telah dijelaskan diatas, penulis berniat memberikan alternatif bagi permasalahan yang dihadapi oleh Bengkel AHASS Citra Motor Bekasi. Alternatif penyelesaian permasalahan tersebut adalah :

1. Dengan membangun sebuah sistem informasi jasa service yang akan membantu kinerja Bengkel AHASS Citra Motor Bekasi agar lebih efektif dan lebih efisien dan dapat menjadi pendukung pengambilan keputusan bagi manajemen bengkel juga menjadi alat pendukung bagi pencapaian tujuan-tujuan bengkel yang telah ditentukan. Sistem informasi jasa Service nantinya akan dibangun berbasis web (web base application).

2. Membangun sistem informasi jasa service yang memberikan berbagai fitur kemudahan dalam pengolahan data suku cadang, pengolahan jasa service, pengolahan data konsumen, pengolahan data karyawan, serta pengolahan data kendaraan yang dapat diakses secara online.

3. Membangun sitem informasi jasa service secara online yang memudahkan para pelanggan untuk melakukan pendaftaran service secara online. Sehingga, para pelanggan tidak perlu lagi mengantri untuk melakukan service kendaraan.

F. Prosedur Sistem Usulan

1. Pengolahan Data Pendaftaran Service

(4)

INF-174

STMIK Nusa Mandiri

cadang dan oli mesin untuk mengisi form

pendaftaran servis.

2. Pengolahan Data Pembayaran

Proses pengolahan data pembayaran dilakukan oleh pelanggan bengkel jika telah selesai melakukan pendaftaran service secara online. Dengan cara klik cetak jika telah selesai service. Data yang dicetak berdasarkan table tb_booking dan det_booking yang terdapat di database dbcm. Pengolahan data pembayaran dilakukan setelah pelanggan datang ke bengkel dengan menyerahkan bukti daftar servis ke bagian service advisor kemudian service advisor menyerahkan bukti daftar servis ke mekanik dan pit yang telah dipesan oleh pelanggan. Setelah mekanik selesai servis, mekanik menyerahkan kembali bukti daftar servis ke service advisor.

3. Pengolahan Data Laporan

Pengolahan data Laporan dilakukan oleh administrator, laporan pada bengkel ini meliputi laporan data service, laporan penjualan suku cadang dan laporan penjualan oli. Laporan-laporan ini berasal dari table tb_booking dan det_booking. Pengolahan data laporan dibuat setiap sebulan sekali oleh bagian administrator.

G. Activity Diagram Sistem Usulan

1. Activity Diagram Pendaftaran Servis Sistem Pelanggan

Mengisi Form Pendaftaran Pelanggan

Memvalidasi Kelengkapan Input Form Pelanggan

Valid Tidak Valid

Melakukan Login Ke Sistem Memvalidasi Kelengkapan_{Input Form Pelanggan}

Memasuki Ruang Pelanggan

Tidak Valid

Valid

Mengisi Form Data Motor

Memvalidasi Data Motor

Simpan Data Motor

Valid Tidak Valid

Simpan Data Pelanggan

Memilih Motor, Jenis Servis, suku cadang, oli Memvalidasi Form Pendaftaran Servis

Simpan Data Pendaftaran Servis Cetak Bukti Pendaftaran Servis

Gambar.2 Activity Diagram Pendaftaran Servis

H. Use Case Diagram

1. Use Case Pendaftaran Servis

Gambar 3 Use Case Pendaftaran Servis

Dokumentasi Use Case Diagram Pemberian Tugas

Use Case Melihat Isi Web

Brief Description

Use case ini memungkinkan member untuk melakukan pendaftaran servis dan melakukan servis.

Actor Member

Precondition

Member menggunakan browser internet kemudian memilih apa yang ingin dilakukan.

Main Flow

Use case ini dimulai saat aktor ingin melakukan servis. Pertama kali aktor harus login, setelah login aktor dapat melakukan pendaftaran servis via web.

Alternatif Flow

Jika member salah memasukkan username dan password maka akan tampil pesan kesalahan dan harus meng-input kembali.

Post Condition

Jika aktor salah memasukkan

username dan password maka akan tampil pesan kesalahan dan aktor arus meng-input kembali.

I. Sequence Diagram

1. Sequence Diagram Pendaftaran Servis

Gambar 4 SequenceDiagram Pendaftaran

Servis sd pendaftaran_serv is

EA 9.0 Unregistered Trial Version EA 9.0 Unregistered Tria

EA 9.0 Unregistered Trial Version EA 9.0 Unregistered Tria member

form_pendaftaran_serv is v alidasi_booking tb_booking

koneksi() post(data_booking)

set_data_booking()

is_data_valid() error_message()

set_data_booking()

(5)

STMIK Nusa Mandiri

INF-175

J. Desain Database

tb_pelanggan

Gambar 5 Entity Relationship Diagram

1. Tampilan Web

Pada subbab ini akan disajikan tampilan dari hasil aplikasi sistem informasi jasa service

pada Bengkel AHASS Citra Motor berbasis web yang telah penulis rancang

a. Halaman Index

Halaman ini adalah tampilan dari web bengkel AHASS Citra Motor

Gambar 6 Halaman Index

b. Halaman Pendaftaran Member

Halaman ini berfungsi sebagai form pendaftaran member

Gambar 7 Halaman Pendaftaran Member

c. Halaman Login Member

Halaman ini berfungsi untuk masuk ke halaman member

Gambar 8 Halaman Login Member

d. Halaman Menu Member

Halaman ini berfungsi untuk menu pilihan member.

Gambar 9 Halaman Menu Member

e. Halaman Login Admin

Halaman ini berfungsi untuk masuk ke halaman administrator.

Gambar 10 Halaman Login Admin

f. Halaman Admin

(6)

INF-176

STMIK Nusa Mandiri

Gambar 11 Halaman Admin

KESIMPULAN

Adapun kesimpulan dari penulisan skripsi ini adalah Sistem Informasi jasa service berbasis web pada Bengkel AHASS Citra Motor dapat diakses dari mana saja kapan saja melalui jaringan internet sehingga relatif memudahkan pelanggan untuk melakukan pendaftaran jasa service secara online sesuai dengan keinginan.

Sistem Informasi jasa service berbasis web memudahkan proses pendaftaran jasa service sehingga dapat terjadinya efisiensi waktu dikarenakan tidak perlu mengantri untuk melakukan jasa service dan mudah bagi setiap konsumennya.

Sistem Informasi jasa service berbasis web dirancang untuk memberikan informasi yang relatif lengkap dan dapat mengelolah database menjadi informasi yang dibutuhkan oleh

pelanggan atau member, pemilik dan

administrator.

Sistem web ini tidak menyediakan kontak chating langsung dengan pembeli.

UCAPAN TERIMA KASIH

Terima kasih kepada semua pihak khususnya orang tua yang selalu mendoakan dan mendukung atas kelancaran penyusunan penelitian ini.

REFERENSI

Al Fatta, Hanif. 2007. Analisis dan Perancangan Ahmad Bahaudin, Maman Somantri, R. Rizal Isnanto. Aplikasi Sistem Informasi Perbaikan Ponsel di CV Anamely Semarang. ISSN : 1411-0814, Hal 39-44.

Andri Wijaya .2007. PENGGUNAAN DFD DAN ERD PADA ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN SUKU CADANG DAN PELAYANAN SERVICE PADA PT. MITRA MAJU MOBILINDO. Vol.7, No.2. Desember 2007 , 47-60.

Anhar. 2010. Panduan Menguasai PHP&MYSQL Secara Otodidak. Jakarta : Media Kita.

HM, Jogiyanto. 2005. Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta : Andi Offset.

Kadir, Abdul. 2009. Membuat Aplikasi Web dengan PHP + Database MySQL. Yogyakarta : Andi Offset.

Madcoms. 2008. Aplikasi Web Database Menggunakan Adobe Dreamweaver CS3 & Pemrograman PHP + MySQL. Yogyakarta : Andi Offset.

Mulyanto, Agus .2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta : Pustaka pelajar

Rosa A.S dan M. Shalahuddin. Modul

Pemebelajaran Rekayasa Perangkat Lunak. Bandung : Modula.

Satoto, Kodrat Iman . 2009 . Analisis Keamanan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web

Wiliyana Kumala, Hotniar Siringoringo, Ina Siti Hasinah. 2005. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA BENGKEL DI PT.

ISTANA KEBAYORAN HONDA

FATMAWATI BERDASARKAN TINGKAT

KEPUASAN PELANGGAN. ISSN :

18582559, Hal E236-E247.