PENGARUH LAYANAN KONSELING INDIVIDUAL METODE BIBLIOTHERAPY DALAM MENINGKATKAN
RASA PERCAYA DIRI SISWA KELAS X SMA HKBP SIDORAME MEDAN
TAHUN AJARAN 2014 /2015
SKRIPSI
Oleh :
CLARA O SILALAHI
NIM 1103151010
PSIKOLOGI PENDIDIKAN DAN BIMBINGAN
FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
PENGARUH LAYANAN KONSELING INDIVIDUAL METODE BIBLIOTHERAPY DALAM MENINGKATKAN
RASA PERCAYA DIRI SISWA KELAS X SMA HKBP SIDORAME MEDAN
TAHUN AJARAN 2014 /2015
SkripsiDiajukan UntukMemenuhi Persyaratan
Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Pada Jurusan Psikologi Pendidikan dan BimbinganOleh :
CLARA O SILALAHI
NIM 1103151010
PSIKOLOGI PENDIDIKAN DAN BIMBINGAN
FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
ii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
segala berkat dan rahmat Nya yang memberikan kesehatan dan hikmat kepada
penulis sehingga penyusunan skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik sesuai
dengan waktu yang telah direncanakan
Adapun judul dari skripsi ini adalah : “PENGARUH LAYANAN
KONSELING INDIVIDUAL METODE BIBLIOTHERAPY DALAM
MENINGKATKAN RASA PERCAYA DIRI SISWA KELAS X SMA HKBP
SIDORAME MEDAN TAHUN AJARAN 2014/2015”. Skripsi ini merupakan
suatu syarat untuk dapat memperoleh gelar sarjana di Fakultas Ilmu Pendidikan,
Universitas Negeri Medan.
Dalam penulisan skripsi ini penulis tidak terlepas dari hambatan-hambatan
dan banyak kesulitan dalam menyelesaikannya. Namun dengan usaha dan kerja
keras yang maksimal dan bantuan dari segala pihak terutama kepada Dosen
Pembimbing Skripsi Ibu Dra.Nur Arjani M.Pd yang telah memberikan bimbingan,
motivasi dan saran-saran kepada penulis sejak awal penulisan skripsi, penelitian
sampai skripsi ini selesai dan memberikan kesempurnaan pada skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,
banyak sekali hambatan dan kesulitan yang dialami oleh peneliti dalam
menyiapkan skripsi ini. Keberhasilan dalam menyelesaikan skripsi ini tidak akan
terwujud tanpa adanya bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, untuk itu
penulis mengharapkan saran dan kritik dari pembaca yang bersifat membangun
demi kesempurnaan skripsi ini.
Oleh karena itu pada kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan terima
kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ibnu Hajar Damanik, M.Si. sebagai Rektor Universitas
Negeri Medan
2. Bapak Drs. Nasrun Nasution, M.S.selaku Dekan Fakultas Ilmu Pendidikan
Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Prof. Dr. Yusnadi MS selaku Pembantu Dekan I, Bapak Drs. Aman
Simare-mare, M.Pd selaku Pembantu Dekan II dan Bapak Drs. Edidon
Hutasuhut, M.Pd selaku Pembantu Dekan III.
4. Bapak Prof. Dr. Abdul Munir, M.Pd. selaku Ketua Jurusan Psikologi
Pendidikan dan Bimbingan dan juga ibu Dra. Nur Arjani, M.Pd selaku
Sekretaris Jurusan.
5. Ibu Dra. Nur Arjani, M.Pd sebagai dosen Pembimbing Akademik yang
telah banyak memberikan dukungan dan motivasi.
6. Ibu Dra.Kemali Syarif, M.Pd, Ibu Dra.Zulhaini.S dan Ibu Dra.Zuraida
Lubis, M.Pd selaku Dosen Penguji yang telah membantu mengoreksi
kesempurnaan skripsi ini, memberi masukan untuk perbaikan skripsi ini
dan memberikan masukan yang bermanfaat untuk menyelesaikan skripsi
ini
7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen jurusan Psikologi Pendidikan dan
Bimbingan yang telah banyak memberikan ilmu, bimbingan dan
dukungan, saran dan motivasi kepada peneliti selama berada di dalam
iv
8. Seluruh Staff dan Pegawai Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri
Medan atas kerja sama dan bantuan yang diberikan kepada peneliti.
9. Pegawai perspustakaan FIP Universitas Negeri Medaan dan Pegawai
Perpustakan Daerah dalam memenuhi refensi skripsi ini
10.Kepala sekolah SMA HKBP Sidorame Medan ibu N.Simbolon dan Ibu
Dra. Lindebora selaku guru BK di SMA HKBP Sidorame Medan,dan Para
siswa di SMA HKBP Sidorame Medan yang telah banyak membantu
selama penelitian.
11.Yang teristimewa kepada keluarga tercinta Bapak F.Lumban Silalahi
S.Sos, Ibu Odor Sirait, S.Pd yang dengan kekuatan cinta, doa, dukungan
yang bersifat moril ataupun materil membuat saya terinspirasi dan
bersemangat dalam menyelesaikan studi saya ini.
12.Bou Tika dan Amangboru Tika yang memotivasi, menyemangati dan juga
memberi waktu kepada penulis selama studi saya ini. Tak lupa buat adik
tersayang Juliof Hamonangan Silalahi dan Inggrit Tri Anita Silalahi, serta
sepupuku Christina Tika Natalia dan Antonius Teddy Julivijaya. Terima
kasih atas doa, semangat dan dukungannya selama ini kepada penulis
dalam menyelesaikan skripsi.
13.Sahabat-sahabat seperjuangan jurusan Psikologi Pendidikan dan
Bimbingan stambuk 2010 yang terutama teman-teman dekat saya : Surnia
Sidabutar, Lesna Rovita Damanik, Lenna Erwinda Turnip, Christa
14.Teman-Teman satu bimbingan Angga, Atika, Bunga, Christa, Fidelis,
Hikmah ,Kiki, yang selalu bekerja sama dalam mengikuti bimbingan
bersama.
15.Teman-teman satu PPL di SMA Negeri 1 Tanah Jawa yang selalu
memotivasi satu sama lain.
16.Seorang sahabat Afsyah Tri Mida Sari yang selalu ada saat suka dan duka
selama penyusunan skripsi ini.
17.Seluruh sahabat dan saudara/I yang Tuhan hadirkan dalam kehidupan
saya yang telah mendoakan dan mendukung saya dalam menyelesaikan
skripsi ini.
Penulis menyadari masih banyak kesalahan baik tata bahasa. Untuk itu
penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun dari pembaca
demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita
semua, saya ucapkan terima terima kasih.
Medan, Agustus 2014
Penulis,
CLARA O SILALAHI NIM. 110 315 1010
i
ABSTRAK
CLARA O SILALAHI : 1103151010. “Pengaruh Layanan Konseling Individual Metode
Bibliotherapy dalam Meningkatkan Rasa Percaya Diri Siswa Kelas X SMA
HKBP Sidorame Medan Tahun Ajaran 2014/2015”. Skripsi. Jurusan Psikologi
Pendidikan dan Bimbingan. Program Studi Bimbingan Konseling. Fakultas
Ilmu Pendidikan. Universitas Negeri Medan,2014.
Permasalahan dalam penelitian ini adalah : Adakah pengaruh Layanan Konseling individual metode bibliotherapy dalam meningkatkan rasa percaya diri siswa kelas X SMA HKBP Sidorame Medan Tahun Ajaran 2014/2015. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh layanan konseling individual metode bibliotherapy dalam meningkatkan rasa percaya diri siswa kelas X di SMA HKBP Sidorame Medan Tahun Ajaran 2014/2015.
Jenis penelitian ini adalah ekperimen semu dengan desain pre-test dan post-test.
Subjek dalam penelitian ini diambil dengan penjaringan angket dengan nilai skor paling rendah dari siswa kelas X yang berjumlah 45 orang siswa SMA HKBP Sidorame Medan sehingga diperoleh 4 orang siswa yang akan diberikan layanan konseling individual. Instrumen yang digunakan adalah angket untuk menjaring data tentang rasa percaya diri siswa yang telah diujicobakan untuk mengetahui validitas dan reliabilitas angket. Teknik analisis data menggunakan uji beda (uji t).
Dari hasil analisis diperoleh data pre-test sikap siswa rata-rata = 56 termasuk kategori
rendah, Standart Deviasi = 2,58 sedangkan sesudah diberikan layanan konseling individual metode bibliotherapy diperoleh data post-test sikap siswa rata-rata = 77,5 termasuk kategori tinggi, Standart Deviasi = 6,75. Dengan demikian pemberian layanan konseling individual metode bibliotherapy berpengaruh terhadap peningkatan rasa percaya diri siswa kelas X SMA HKBP Sidorame Medan tahun ajaran 2014/2015. Hal ini teruji dengan menggunakan
uji t dengan hasil thitung >
t
tabel (10,23 > 2,353) artinya terdapat pengaruh yang signifikanantara pelaksanaan layanan layanan konseling individual metode bibliotherapy dalam meningkatkan rasa percaya diri siswa kelas X SMA HKBP Sidorame Medan tahun ajaran 2014/2015, dapat diterima.
vi
1.3 Pembatasan Masalah ... 4
1.4 Rumusan Masalah ... 5
1.5 Tujuan Penelitian ... 6
1.6 Manfaat Penelitian ... 6
vii
vii
2.1.2.9 Aplikasi Bibliotherapy ...21
2.2 Kerangka Konseptual ...23
2.5 Hipotesis Penelitian ...24
BAB III METODE PENELITIAN ...25
3.1 Jenis Penelitian ...25
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...41
vi
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Pemberian Skor Angket Berdasarkan Skala Likert 28
Tabel 3.2 Kisi-kisi Angket Rasa Percaya Diri 29
Tabel 4.1 Kisi-Kisi angket Kepercayaan diri setelah diuji coba 37
Tabel 4.2 Hasil Perbandingan Pre-test dan Post-test 39
Tabel 4.3 Kategori Data Pre-test dan Post-test 39
Tabel 1 Hasil Perhitungan Validitas Angket Rasa Percaya Diri 51
Tabel 2 Hasil Perhitungan Varians Setiap Butir
Angket Rasa Percaya Diri Siswa 54
Tabel 3 Tabulasi Analisis Persentase Skor Pre-test 63
Tabel 4 Tabulasi Analisis Persentase Skor Post-test 66
Tabel 5 Data Pre-test dan Post-test Untuk Meningkatkan
Rasa Percaya Diri 71
Tabel 6 Tabulasi Pre-test dan Post test Meningkatkan
Rasa Percaya Diri 72
vi
vi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Angket Uji Coba Rasa Percaya Diri Siswa 45
Lampiran 2 Sebaran data Uji Coba Angket 48
Lampiran 3 Perhitungan Validitas Angket Rasa Percaya Diri Siswa 49
Lampiran 4 Perhitungan Reliabilitas Angket Rasa Percaya Diri Siswa 53
Lampiran 5 Angket Rasa Percaya Diri Siswa (Valid) 57
Lampiran 6 Sebaran Data Pre-Test 59
Lampiran 7 Sebaran Data Post-Test 60
Lampiran 8 Perhitungan Kategori Rasa Percaya Diri Siswa
Sebelum Diberikan Layanan Konseling Individual
Metode Bibilotherapy 61
Lampiran 9 Perhitungan Kategori Rasa Percaya Diri Siswa
Setelah Diberikan Layanan Konseling Individual
Metode Bibilotherapy 64
Lampiran10 Perhitungan Harga Rata-Rata (M),
Standar Deviasi (S) Pre-test 67
Lampiran 11 Perhitungan Harga Rata-Rata (M),
Standar Deviasi (S) Post-test 69
Lampiran 12 Tabulasi Data Penelitian 71
Lampiran 13 Uji Hipotesis 72
Lampiran 14 Perhitungan Peningkatan 74
Lampiran 15 Daftar Buku Yang Digunakan Untuk Bibliotherapy 75
Lampiran 16 Rancangan Penelitian Lapangan 76
Lampiran 17 Dialog Konseling 92
Lampiran 18 Instrumen Layanan Evaluasi Bimbingan dan Konseling 100
Lampiran 19 Daftar Hadir 108
Lampiran 20 Dokumentasi
1
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1Latar Belakang Masalah
Pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana
belajar dan proses pembelajaran untuk peserta didik secara aktif mengembangkan
potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan,pengendalian
diri,kepribadian,kecerdasan,akhlak mulia,serta keterampilan yang diperlukan
dirinya,masyarakat,bangsa,dan negara.Tujuan pendidikan secara umum adalah
menyediakan lingkungan yang memungkinkan anak didik untuk mengembangkan
bakat dan kemampuannya secara optimal,sehingga ia dapat mewujudkan dirinya
dan berfungsi sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan pribadinya dan kebutuhan
masyarakat.(Pasal 1 ayat 1 UU No 20 Tahun 2003 tentang SPN).
Berbagai upaya dilakukan untuk mengembangkan siswa ke arah
terbentuknya manusia seutuhnya.Oleh karena itu sekolah di samping menyajikan
kurikulum yang menyangkut ilmu,teknologi,dan seni,juga menyelenggarakan
kegiatan pembinaan kesiswaan. Salah satu bentuknya adalah layanan bimbingan
konseling.
Pelayanan bimbingan dan konseling di sekolah dimaksudkan untuk
memberikan bantuan kepada siswa untuk mengenal dan memahami diri dan
lingkungan, mengarahkan diri, membuat alternatif pilihan dan mengambil
keputusan dalam pemecahan masalahnya secara lebih tepat dalam rangka
2
optimal. Oleh karena itu layanan bimbingandan konseling tidak hanya berurusan
dengan perilaku salah suai atau bermasalah, juga tidak sekedar mencegah perilaku
bermasalah, melainkan mengembangkan aspek-aspek kepribadian secara
menyeluruh. Dalam kondisi seperti ini maka bimbingan dan konseling di sekolah
berorientasi kepada bimbingan dan konseling perkembangan.
Untuk itulah banyak strategi dalam pengembangan pribadi siswa,
diantaranya penggunaan bahan pustaka sebagai salah satu cara dalam membantu
siswa menemukan pengalaman hidup yang berbeda. Dalam dunia bimbingan
konseling, dikenal suatu proses terapi yang dinamakan bibliotherapy, yakni terapi
membaca dimana siswa diminta untuk membaca sebuah buku yang didalamnya
terkandung nilai dan informasi penting untuk pengembangan dirinya.
Sebagai media konseling dengan strategi bibliotherapy dapat dilakukan
dalam setting individual,kelompok,maupun klasikal. Kramer & Smith (1998)
dalam Olsen (2006) mengemukakan ada dua jenis utama bibliotherapy; klinis dan
perkembangan.Bibliotherapy sudah banyak digunakan oleh psikolog, terapis,
konselor, dan guru di sekolah.
Kepercayaan diri adalah salah satu aspek kepribadian yang penting pada
seseorang.Tanpa adanya kepercayaan diri akan banyak menimbulkan masalah
pada diri seseorang.Kepercayaan diri merupakan atribut yang paling berharga
pada diri seseorang dalam kehidupan bermasyarakat.Dikarenakan dengan
kepercayaan diri,seseorang mampu mengaktualisasikan segala potensi dirinya.
Kepercayaan diri adalah suatu pengetahuan yang terdapat dalam jiwa
seseorang yang membuatnya merasa mampu untuk bisa mencapai berbagai tujuan
dalam hidupnya,maka kepercayaan diri merupakan modal utama yang harus
dimiliki setiap individu. Tanpa kepercayaan diri pada apa yang telah
direncanakan,akan timbul suatu perasaan ragu-ragu,takut akan mengalami
kegagalan atas apa yang telah direncanakan.
Anita (2003: 4) menjelaskan bahwa individu yang sehat mempunyai
percaya diri yang memadai.Percaya diri berarti yakin akan kemampuan untuk
menyelesaikan suatu pekerjaan atau masalah.Dengan percaya diri seseorang
merasa dirinya berharga dan mempunyai kemampuan menjalani
kehidupan,mempertimbangkan berbagai pilihan dan membuat keputusan sendiri.
Berdasarkan observasi di SMA HKBP Sidorame Medan sangat sedikit
siswa yang datang ke perpustakaan sekolah..Ini menunjukkan bahwa minat baca
siswa di zaman dewasa ini sangat berkurang.Hal ini juga tampak saat ada
beberapa guru yang misalnya tidak bisa mengajar karena alasan tertentu mereka
tidak mau belajar sendiri apalagi membaca.Mereka lebih cenderung nongkrong di
kantin dan beberapa siswa laki-laki cabut untuk merokok.
Berdasarkan hasil angket yang dilakukan diperoleh informasi bahwa
sebahagian siswa kelas X SMA HKBP Sidorame Medan memiliki kepercayaan
diri rendah,sebagian besar dari mereka takut menghadapi ulangan harian, menarik
perhatian dengan cara yang tidak sesuai layaknya seorang pelajar (misalnya
dengan bertingkah laku yang berlebihan/over acting,dan melakukan berbagai ulah
4
pendapat, grogi saat tampil di depan kelas, timbulnya rasa malu, sering mencontek
saat menghadapi ujian/tes, serta mudah cemas dalam menghadapi berbagai situasi.
Dari latar belakang di atas, maka peneliti tertarik untuk mengadakan
penelitian yang berjudul "Pengaruh Layanan Bimbingan dan Konseling
metode Bibliotherapy terhadap Peningkatan Rasa Percaya Diri Siswa di
kelas XSMA HKBP Sidorame MedanTahun Ajaran 2014 / 2015’’.
1.2Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang permasalahan di atas maka penulis
mengidentifikasi adanya beberapa masalah yang dialami.
1. Kurangnya minat baca siswa di sekolah.
2. Tidak maksimalnya kegiatan layanan bimbingan konseling di sekolah
3. Belum mampu siswa dalam mengembangkan diri mereka ketika ada
jam pelajaran kosong.
4. Bertingkah laku yang berlebihan (over acting)
5. Melakukan berbagai ulah saat berlangsungnya proses belajar mengajar
6. Takut menghadapi ujian
7. Grogi saat tampil di depan kelas.
8. Mudah cemas dalam menghadapi situasi.
1.3Pembatasan Masalah
Peneliti membatasi masalah hanya pada kepercayaan diri siswa kelas X yang
perlu ditingkatkan dengan layanan konseling individual menggunakan metode
1.4Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang permasalahan diatas, maka rumusan masalah yang
akan diteliti adalah: Apakah Layanan Konseling individual dengan metode
Bibliotherapy dapat meningkatkan Rasa Percaya Diri siswa kelas X di SMA
HKBP Sidorame Medan Tahun Ajaran 2014 /2015?
1.5Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui pengaruh Layanan Konseling Individualmetode
Bibliotherapy dalam meningkatkan Rasa Percaya Diri siswa kelas X di SMA
6
1.6 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini dapat dimanfaatkan oleh berbagai pihak, sesuai dengan
kepentingan masing-masing yaitu :
1. Bagi para guru
Hasil penelitian ini dapat dijadikan dasar sebagai bahan masukan bagi
guru Bimbingan konseling di sekolah dalam meningkatkan pelayanan bimbingan
dan konseling di sekolah.
2. Bagi siswa
Dengan pelaksanaan penelitian ini, diharapkan kepercayaan diri siswa
meningkat dan mandiri dalam menyelesaikan masalah nya sendiri.
3. Bagi peneliti
Hasil penelitian sebagai referensi yang dapat digunakan oleh semua pihak
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang diuraikan pada bab IV, yaitu hasilpre-test
mempunyai rata-rata (M) = 56 dan Standar Deviasi (SD) = 2,58, sedangkan
post-test rata-rata (M) = 77,5 dan Standar Deviasi (SD) = 6,75. Hasil perhitungan
diperoleh thitung= 10,23 pada taraf signifikan 5% dan n = 4.
Dari data tersebut terlihat bahwa thitung>ttabel (10,23 > 2,353). Karena
thitunglebih besar dari t tabel, maka hipotesis diterima. Maka hipotesa yang
menyatakan, ada pengaruh layanan konseling individual metode bibliotherapy
dalam meningkatkan rasa percaya diri siswa kelas X SMA HKBP Sidorame
Medan T.A 2014/2015, dapat diterima.
5.2 Saran-saran
Berdasarkan kesimpulan diatas, maka sebagai tindak lanjut penelitian ini
disarankan hal-hal sebagai berikut:
1. Guru BK agar mempertimbangkan dan lebih mengembangkan pogram
layanan konseling individual metode bibliotherapy dalam meningkatkan rasa
percaya diri siswa.
42
2. Diharapkan siswa lebih serius dalam mengikuti layanan-layanan Bimbingan
dan Konseling di sekolah yang diberikan oleh guru BK, agar siswa dapat
mengantisipasi permasalahan yang ada terutama masalah rasa percaya diri.
3. Diharapkan pihak sekolah lebih meningkatkan sarana dan prasarana yang
dapat dipergunakan khususnya dalam kegiatan pemberian layanan bimbingan
konseling kepada siswa sehingga pelaksanaan layanan lebih berhasil.
4. Disarankan kepada pihak yang berminat untuk melakukan penelitian lanjutan
DAFTAR PUSTAKA
Angelis,Barbara De.1997.Percaya Diri,Sumber Sukses dan Kemandirian.Jakarta : Gramedia.
Arikunto,Suharsini.2010.Prosedur Penelitian.Jakarta:Rineka Cipta
Hakim,Thursan.2002.Mengatasi Rasa tidak Percaya diri.Jakarta : Puspa Swara
(Http://mozaikbimbingankonselingii.blogspot.com/2014/02/teknikbibliotherapy dalam pelayanan.html)
http://fip.unp.ac.id/bk/impact/19.Eva%20Imania%20 Eliasabibliotherapy.pdf)
(http www.pnri.go.idMajalahOnlineAdd.aspxid=166)
Herlina.2013.Bibliotherapy Mengatasi Masalah Anak dan Remaja Melalui
Buku.Bandung: Pustaka Cendekia Utama.
Iswidharmanjaya,Derry.2004.Satu hari menjadi lebih Percaya Diri.Jakarta :Gramedia
Krishnawati,dkk.2003.Modul Pelayanan BK Pengembangan Diri Kelas II
Lie,Anita..2003.101 Cara Menumbuhkan Percaya Diri Anak.Jakarta : Gramedia
Lubis,Lahmuddin.2011.Landasan Formal Bimbingan Konseling di Indonesia . Bandung: Citapustaka Media Perintis.
Olsen,Marci.2006.School PsychologiTP’Guide for Using Bibliotherapy.The
Observer Journal,A Publication of the Utah Association of School
PsychologiTP February 2006.Volume 21.[Online] Tersedia:
http://www.coe.edu/psyc/uasp.
Prayitno dan Amti,Erman.2004.Dasar-Dasar Bimbingan Konseling.Jakarta: Rineka Cipta.
Shectman,Zipora.2009.Treating Child and Adolescent Aggresion Through
Bibliotherapy.New York: Springer.
Sugiyono.2011.Metode Penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta
44
Sukardi.2003.Metodologi Penelitian Pendidikan..Jakarta:Bumi Aksara
Willis,Sofyan S.2011.Konseling Individual.Bandung: Alfabeta.
Winkel,W.S dan Hastuti,M.M.2006.Bimbingan dan Konseling di Institusi