UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA GAGAL BAYAR (DEFAULT RISK) PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA
(PERSERO) TBK. KANTOR CABANG MEDAN
TUGAS AKHIR
Diajukan Oleh:
YESSI AMELIA 142101056
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada Program Diploma III
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA : YESSI AMELIA
NIM : 142101056
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KEUANGAN
JUDUL : ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB
TERJADINYA GAGAL BAYAR (DEFAULT RISK) PADA PT BANK TABUNGAN
NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG MEDAN
Tanggal, 2017 Dosen Pembimbing
NIP. 19741012 200501 2 003 Frida Ramadhini, SE, MM
Tanggal, 2017 Ketua Program Studi Diploma III Keuangan
NIP. 19591229 198903 1 002
Drs. Raja Bongsu Hutagalung, M.Si
Tanggal, 2017 Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT serta selawat bertangkaikan salam penulis hadiahkan kepada Nabi Muhammad SAW, karena berkat serta hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul “Analisis Faktor–Faktor Penyebab Terjadinya Gagal Bayar (Dafault Risk) Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Medan” ini dengan sebaik-baiknya. Tugas Akhir ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada program Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Terimakasih penulis sampaikan kepada kedua orangtua tercinta Papa Alm.Yoollatif Harahapdan Mama Fatimah Lubis dengan segala usaha dan kasih sayang yang diberikan kepada penulis dalam melaksanakan kuliah hingga menyelesaikan program diploma ini.
Dalam penyusunan tugas akhir ini, penulis telah banyak menerima dukungan berupa moril dan materil. Karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Yasmin Chairunnisa, SP, MBA, selaku Sekretaris Program Studi Diploma III Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Frida Ramadhini, SE, MM, selaku Dosen Pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk memberi pengetahuan dan membimbing saya dalam penulisan Tugas Akhir ini.
5. Terimakasih untuk abangda Agung Gunawan yang telah banyak membantu penulis semasa perkuliahan sampai dengan penulisan Tugas Akhir ini.
6. Untuk Bapak Irwadi yang telah membantu dalam penilaian magang di bagian Asset Mangement Division (AMD) PT Bank Tabungan Negara KC. Medan 7. Terimakasih untuk teman-teman Diploma III Keuangan Stambuk 2014
khususnya Grup B yang telah memberikan tawa, canda, sedih, emosi dan rasa saling berbagi pada masa perkuliahan selama 3 tahun ini.
Penulis telah berusaha semaksimal mungkin dalam penyusunan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran kearah yang membangun untuk kesempurnaan Tugas Akhir ini. Akhirnya, penulis berharap agar Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi saya dan kita semua.
Medan, Mei 2017 Penulis
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN A.Latar Belakang Masalah ... 1
B.Rumusan Masalah ... 4
C.Tujuan Penelitian ... 4
D.Manfaat Penelitian ... 4
BAB II PROFIL PERUSAHAAN A.Sejarah singkat Bank Tabungan Negara ... 6
B.Visi dan Misi ... 8
C.Struktur Organisasi... 9
D.Uraian Tugas ... 11
E.Kinerja Usaha Terkini ... 21
BAB III PEMBAHASAN A.Pengertian Kredit dan Pengelolaan Kredit ... 23
B.Resiko Kredit dan Pengelolaan Resiko Kredit ... 32
C.Manajemen Resiko Perbankan ... 35
D.Gagal Bayar (Default Risk) ... 39
E.Penggolongan Kredit atau Nasabah Bermasalah ... 44
F. Analisis Kolektibilitas Kredit Konsumer dan Komersial ... 46
G.Penyelamatan dan Penyelesaian Kredit Bermsalah ... 52
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A.Kesimpulan ... 59
B.Saran ... 61
DAFTAR PUSTAKA ... 63
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman Tabel 3.1 Kolektibilitas Kredit Konsumerdan Komersil Bank BTN
KC. Medan Tahun 2016 ... 46 Tabel 3.2 Persentase Kolektibilitas Kredit Konsumerdan Komersil
Bank BTN KC. Medan Tahun 2016 ... 48 Tabel 3.3 Kolektibilitas Kredit KonsumerBank BTN KC. Medan
Tahun 2016 ... 49 Tabel 3.4Kolektibilitas Kredit KomersilBank BTN KC. Medan
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman Gambar 2.1 Struktur Organisasi Bank BTN KC. Medan ... 10 Gambar 3.1 Kolektibilitas Kredit Konsumer dan Komersial Bank
