• Tidak ada hasil yang ditemukan

Evaluasi Layanan Referensi Virtual Instant Messaging di Perpustakaan Universitas Bina Nusantara (BINUS) Jakarta

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Evaluasi Layanan Referensi Virtual Instant Messaging di Perpustakaan Universitas Bina Nusantara (BINUS) Jakarta"

Copied!
3
0
0

Teks penuh

(1)

51 DAFTAR PUSTAKA

Arya, Harsh Bardhan, Mishra .2012. Virtual Reference Services: Tools and Techniques International Research: Journal of Library & Information Science, Dept. of Library and Information Science. India Vol. 2 No. 1.

Branzburg, J. 2002. "Using Instant Messaging Service." Technology and Learning, Vol.23, No.4, pp.48.

Today. 18 (4), 42-43.

Doyle, S. 2003. Is instant messaging going to replace SMS and e-mail as the medium of choice for direct customer communications? Journal of Database Marketing & Customer Startegy Management, 11(2), 175-182.

Duncan, Vicky and Gerrard, Angie .2011. Reference & User Services Quarterly, American Library Association All T ogether Now! Integrating Virtual Reference in the Academic Library. 50, no. 3.

Febrina, Irnadia Permatasari 2012. Evaluasi layanan referensi melalui instant messaging: studi kasus di perpustakaan PDII-LIPI, Universitas Indonesia

Febryanto, Toni. 2014. 10 Fitur Terbaru pada BBM untuk Android dan iOS

Karhendana, A. 2006. "Keamanan pada Layanan Instant Messaging: Studi Kasus Yahoo Messenger, Windows Live Messenger, dan Google Talk."

Ilmu Komputer.com.

Khomeng. 2009. Apa saja fitur yang dimiliki yahoo messenger?

mBv

King, V., et al. 2006. iM: Instant Messaging - An information resource for Oregon libraries.

Moleong, Lexy. 2002. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.

(2)

52 Moleong, Lexy. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Remaja

Rosdakarya.

Murniaty. Promosi Jasa Pelayanan Referensi di Perpustakaan, 2006.

Mustofa, Badholahi, Promosi Jasa Perpustakaan, Jakarta : Universitas Terbuka, 1996

OCLC. (2007). What is virtual reference?

Qomariyah, Astutik Nur. Et al. 2015. Analisis Transaksi E-mail dalam Layanan Referensi Virtual, Vol. 1, No. 2.

Qulyubi, Sihabuddin, Dasar-dasar ilmu perpustakaan dan informasi, Yogyakarta : IAIN Sunan Kalijaga, 2003

Radhian, Fakkar Robbi., et al. 2014. Implementasi Layanan Instant Messaging Berbasis IP Multimedia Subsystem Menggunakan Virtual Server

Rahayuningsih, F. Pengelolaan Perpustakaan. Yogyakarta: Graha Ilmu. 2007

Reference and User Services Association. 2008. Definitions of Reference.

Reference and User Services Association. 2010. Guidelines for Implementing and Maintaining Virtual Reference Services.

Review Aplikasi Wechat for Android.

Riggs, Colby. 2003. Reference services: Virtual, digital and in-library--a report on a teleconference: Part II.

Rittinghouse, Ransome. 2005. IM Instant Messaging Security : Digital Press.

Ronan, Jana Smith. 2003. Chat reference: a guide to live virtual reference services, London: Libraries Unlimited.

Runtuwarow, Nevi P., et al. 2014 . Peranan Blackberry Massanger Dalam Meningkatkan Prestasi Belajar Siswa SMA Negeri 4 Manado.

(3)

53 Sanjaya, Ida. 2014. Pemanfaatan “Whatsapp Messenger” Sebagai Media

Komunikasi Pada Remaja Akhir.

Smith, L. 2003, “ Education for Digital Reference Services”, in Lankes, R. David, Goodrum, A. and Nicholson, S. (Eds.), The Digital Reference Agenda, Publications in Librarianship, Association of College & Research Libraries, Chicago, IL.

Student Guide Series: Aplikasi Internet Yahoo Messenger. 2011.Universitas Narotama Surabaya

Messenger.pdf

Sugiyono.2009. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Cet 7. Bandung: Alfabeta.

Su, S. S. 2002, “Web-based reference services: the user intermediary interaction perspective”, in Gorman, G. E. (Ed.), The digital factor in library and information services, Facet Publishing, London.

To, P. L., et al. (2008). "An empirical investigation of the factors affecting the adoption of Instant Messaging in organizations." Computer Standards and Interfaces, Vol.30.

Utami, Anggi Mayasari, et al. 2015. Pergeseran Budaya Komunikasi Pada Era Media Baru : (Studi Etnografi Virtual Penggunaan LINE oleh Digital Natives)

Wulandari, Dian. 2007. Layanan Referensi Di Era Informasi:Menjalankan Fungsi Pendidik Pada Perpustakaan Perguruan Tinggi 9(1): 25

Yoven, Yuni. 2010. Perpustakaan Perguruan Tinggi : Pedoman, Pengelolaan Dan Standardisasi.

Zuliarso, Eri dan Herny Februariyanti. 2013. Pemanfaatan Instant Messaging untuk Aplikasi Layanan Akademik , Jurnal Teknologi Informasi Dinamik Vol. 18, No.2.

Referensi

Dokumen terkait

Sosialisasi secara virtual mengenai perilaku budaya sehat kepada publik mahasiswa dan keluarganya yang tinggal di wilayah rural ini telah terselenggara dengan baik

Peserta didik mengumpulkan informasi sebanyakbanyaknya dari berbagai sumber, dan mengajukan pertanyaan pada peserta didik lain dalam kelompok untuk berpikir tentang jawaban

Pada bagian analisis digunakan data mengenai lokasi yang sesungguhnya dari berbagai tempat di Indonesia dan kemudian ALgoritma Djikstra akan memperkirakan jarak

ternyata memberikan sumbangan r =1 sedangkan nilai korelasi r 2 = 99,9 artinva variabel x 1 ,x 2 ,x 3 (harga pemasangan, penduduk, pendapatan perkapita) sangat berpengaruh

Dari hasil penelitian diproleh kesimpulan bahwa Pengaturan mengenai bentuk-bentuk penghapusan merek telah diatur mulai dari Undang-Undang Nomor 21 Tahun 1961

Tanaman gelagah, kaso atau yang bernama latin Saccharum spontaneum memiliki potensi dalam pencegahan erosi, seperti dikatakan oleh Rajes Kumar Jain (2013) bahwa tanaman

1991), h.. dalam hal ini kepala sekolah. Kepala sekolah sebagai administrator pendidikan bertanggung jawab terhadap kelancaran pelaksanaan pendidikan dan pengajaran di

Meliht fungsi dari projek Balai Penelitian Tanaman Buah dan sayur, dengan fasilitas utama,pendukung,servis yang ada di dalamnya termasuk greenhouse penelitian yang