PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ANGKASA
PURA I (PERSERO) KANTOR CABANG BANDAR UDARA
ADI SOEMARMO
Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi Strata I pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Oleh:
TSANI KARIMATUNNISA MUSTOFA B 100 150 421
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2019
i
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ANGKASA
PURA I (PERSERO) KANTOR CABANG BANDAR UDARA
ADI SOEMARMO
PUBLIKASI ILMIAH
oleh:
TSANI KARIMATUNNISA MUSTOFA B 100 150 421
Telah diperiksa dan disetujui untuk diuji oleh:
Dosen Pembimbing
Ihwan Susila, SE, M.Si, P.hD. NIK. 711
ii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ANGKASA
PURA I (PERSERO) KANTOR CABANG BANDAR UDARA
ADI SOEMARMO
OLEH
TSANI KARIMATUNNISA MUSTOFA B 100 150 421
Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta pada hari Selasa, 12 November 2019 dan dinyatakan telah memenuhi syarat.
Dewan penguji:
1. Zulfa Irawati, S.E., M.Si ( )
(Ketua Dewan Penguji)
2. Drs. Moechammad Nasir, M.M ( )
(Anggota I Dewan Penguji)
3. Dr. Muzakar Isa, S.E., M.Si ( )
(Anggota II Dewan Penguji)
Dekan,
Dr. Syamsudin, M.M NIK: 19570217 1986 031 001
iii
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam publikasi ilmiah ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, kecuali secara tertulis diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Apabila kelak terbukti ada ketidakbenaran dalam pernyataan saya di atas, maka akan saya pertanggungjawabkan sepenuhnya.
Surakarta, 12 November 2019 Penulis
TSANI KARIMATUNNISA MUSTOFA B 100 150 421
1
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ANGKASA PURA I (PERSERO)
KANTOR CABANG BANDAR UDARA ADI SOEMARMO Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisispengaruhbudaya organisasi dan pengaruh komitmen terhadap kinerja karyawan pada PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandar Udara Adi Soemarmo. Jenis penelitian merupakan kuantitatif, dengan populasi seluruh karyawan tetap pada PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandara Adi Soemarmo. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 75 karyawan. Penelitian ini menggunakan sumber data primer dan pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan melakukan uji isntrumen (uji validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, multikolinearitas dan heteroskedastisitas), uji analisis regresi linear berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan komitmen dapat menjelaskan kinerja karyawan sebesar 34,3% dan sisanya sebesar 65,7% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti. Berdasarkan dari hasil penelitian telah didapat budaya organisasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan komitmen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
.
Kata Kunci: budaya organisasi, komitmen, kinerja karyawan Abstract
This study aims to determine the influence of organizational culture and the effect of commitment to employee performance at PT. Angkasa Pura I (Persero) Adi Soemarmo Airport Branch Office. This type of research is quantitative, with a population of all permanent employees at PT. Angkasa Pura I (Persero) Adi Soemarmo Airport Branch Office. The sample used in this study were 75 employees. This study uses primary data sources and data collection through questionnaires. The data analysis method used in this study was by conducting instrument tests (validity and reliability tests), classical assumption tests (normality, multicollinearity and heteroscedasticity tests), multiple linear regression analysis tests, t tests, F tests and coefficient of determination tests (R2). The results of this study indicate that organizational culture and commitment variables can explain employee performance by 34.3% and the remaining 65.7% is explained by other variables not examined. Based on the results of the study have been obtained organizational culture has a positive and significant effect on employee performance and commitment has a positive and significant effect on employee performance.
2
1. PENDAHULUAN
Di era modern seperti sekarang ini tentu pengetahuan dan teknologi juga semakin berkembang. Hal tersebut pun mendorong para pengusaha maupun pelaku organisasi agar tetap berkembang dengan melakukan inovasi terus menerus, meningkatkan kualitas serta kuantitas. Selain peralatan modern, sarana dan prasarana yang lengkap, sumber daya manusia menjadi salah satu faktor yang sangat penting bahkan tidak dapat dilepaskan dari sebuah organisasi, baik institusi maupun perusahaan. Keberhasilan suatu perusahaan sangat dipengaruhi oleh peran yang dijalankan oleh orang-orang yang bekerja di dalamnya, maka dari itu setiap perusahaan maupun organisasi selalu berupaya meningkatkan kinerja karyawannya agar tetap optimal, tangguh dan mampu mengikuti perkembangan saat ini.
Menurut Hasibuan (2007:89) kinerja merupakan suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesanggupan serta waktu. Meningkatkan kinerja karyawan dapat tercipta apabila variabel-variabel yang mempengaruhinya dapat diakomodasikan dengan baik dan diterima oleh semua karyawan di dalam suatu organisasi atau perusahaan.
Kinerja yang berkualitas dan berhasil dalam mencapai tujuannya dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor dari dalam perusahaan itu sendiri seperti budaya organisasi, sedangkan faktor dari luar perusahaan adalah komitmen yang dimiliki oleh para karyawannya.
Penelitian ini dilakukan pada PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandar Udara Adi Soemarmo yang merupakan sebuah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang memberikan pelayanan lalu lintas udara dan bisnis bandar udara di Indonesia pada kawasan Indonesia bagian tengah dan bagian timur. PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandar Udara Adi Soemarmo menerapkan nilai-nilai budaya organisasi yang dikenal dengan kata SATU (Sinergi, Adaptif, Terpercaya dan Unggul).
Budaya organisasi sering diartikan sebagai nilai-nilai, simbol-simbol, norma, sikap dan etika kerja yang dimengerti dan dipatuhi bersama, yang dimiliki
3
suatu organisasi dan menciptakan suatu kondisi yang berbeda dengan organisasi lain. Unsur-unsur ini juga menjadi dasar untuk mengawasi perilaku pegawai, cara mereka berfikir, kerjasama dan berinteraksi dengan lingkungannya. Suatu organisasi atau perusahaan perlu memperhitungkan budaya organisasi yang kuat dan sejalan dengan batasan-batasan yang berlaku. Pada hakikatnya semua organisasi atau perusahaan memeiliki budaya, namun tidak semua budaya organisasi sama kuatnya dalam mempengaruhi perilaku dan tindakan para karyawan. Jika budaya organisasi yang dimiliki perusahaan baik dan setiap orang didalamnya mampu menyelaraskan budaya dengan strategi organisasi maka akan meningkatkan kinerja karyawan dan tujuan akan lebih efektif untuk dicapai.
Selain budaya organisasi, komitmen dari karyawan juga penting untuk diperhatikan agar pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan berjalan secara maksimal sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. Dalam penelitiannya Porter dan Steers (dalam Luthans, 1992:125) menunjukkan bahwa komitmen yang tinggi berpengaruh terhadap tingginya tingkat performansi. Karyawan yang memiliki komitmen terhadap organisasi memiliki potensi untuk memperbaiki kinerja baik secara individual, kelompok maupun organisasi. Mereka akan berusaha mencapai tujuan organisasi, menjaga nilai-nilai organisasi dan terlibat aktif untuk memajukan organisasi atau perusahaan. Seseorang yang mempunyai tingkat komitmen yang tinggi terhadap organisasinya cenderung akan lebih siap melakukan berbagai upaya demi keberhasilan organisasi atau perusahaan dan bertahan dalam waktu yang relatif lama. Kolaborasi antara budaya organisasi dan komitmen diharapkan dapat menjadi satu kesatuan yang kokoh sehingga dapat menghasilkan kinerja yang baik dan sesuai dengan pencapaian tujuan.
Berdasarkan latar belakang yang sudah dijelaskan diatas, maka dilakukan penelitiandengan judul: “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Adi Soemarmo”
4 2. METODE
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Teknik pengmpulan data penelitian ini adlah kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandar Udara Adi Soemarmo yang berjumlah 131 karyawan. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah dengan menggunakan purposive sampling. Pusposive Sampling adalah teknik pengambilan sumber data dengan pertimbangan tertentu (Sugiyono, 2010). Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus rumus Slovin (Sugiyono, 2010). Metode analisa dalam penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik dan uji hipotesis ditentukan dengan menggunakan uji analisa regresi linier berganda.
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1Karakteristik Responden
Tabel 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No Jenis Kelamin Jumlah Prosentase
1 2 Laki-laki Perempuan 47 28 62,67% 37,33% Jumlah 75 100%
Pada tabel 1 menunjukan bahwa pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini dari sebanyak 75 responden sebagai sampel berdasarkan jenis kelamin, jumlah responden laki-laki sebanyak 47 orang (62,67%), sedangkan perempuan sebannyak 28 orang (37,33%).
Tabel 2. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
No Umur Jumlah Prosentase
1 2 3 26-35 tahun 36-45 tahun > 45 tahun 29 34 12 38,67% 45,33% 16,00% Jumlah 75 100%
Pada tabel 2 diatas menunjukan bahwa pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini dari sebanyak 75 responden sebagai sampel berdasarkan
5
umur, responden umur 26-35 tahun dengan jumlah 29 orang (38,67%), umur 36-45 tahun dengan jumlah 34 orang (36-45,33%) dan umur> 36-45 tahun dengan jumlah 12 orang (16%). Hasil diatas menunjukan bahwa reponden terbanyak dalam penelitian ini adalah umur 36-45 tahun sebesar 45,33%.
Tabel 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir No Pekerjaan Jumlah Prosentase
1 S2 15 20,00%
2 S1 47 62,67%
3 D3 13 17,33%
Jumlah 75 100%
Pada tabel 3 menunjukan bahwa pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini dari sebanyak 75 responden sebagai sampel berdasarkan pendidikan terakhir, jumlah responden yang memiliki latar belakang pendidikan terakhir S2 sebanyak15 orang (20%), yang memiliki latar belakang pendidikan terakhir S1 sebanyak 47 orang (62,67%) dan yang memiliki latar pendidikan terakhir D3 sebanyak 13 orang (17,33%). Hasil diatas menunjukan bahwa reponden terbanyak dalam penelitian iniadalah yang memiliki latar belakang pendidikan S1 sebanyak 47 orang (62,67%).
Tabel 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja No Pendapatan Jumlah Prosentase
1 1-5 tahun 37 49,33%
2 6-10 tahun 25 33,33%
3 >10 tahun 13 17,34%
Jumlah 75 100%
Pada tabel 4 menunjukan bahwa pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini dari sebanyak 75 responden sebagai sampel berdasarkan lama bekerja. Responden yang lama bekerja dengan rentang 1-5 tahun sebanyak 37 orang (49,33%), yang lama bekerja dengan rentang 6-10 tahun sebanyak 25 orang (33,33%) dan yang lama bekerja >10 tahun sebanyak 13 orang (17,34%). Hasil diatas menunjukan bahwa reponden terbanyak dalam penelitian iniadalah yang lama bekerja dengan rentang 1-5 tahun sebanyak 37 orang (49,33%).
6 3.2Uji Asumsi Klasik
Tabel 5. Rangkuman Hasil Uji Normalitas Variabel Kolmogorov-Smirnov p-value Keterangan Undstandardized Residual 0,060 0,05 Terdistribusi Normal
Berdasarkan tabel 5 menunjukkan bahwa uji Kolmogorov-Smirnov dapat diketahui p-value dari variabel Budaya Organisasi (X1), Komitmen (X2) dan Kinerja Karyawan (Y) sebesar 0,060 yang berarti lebih besar dari dari nilai signifikansi 0,05 dan terdistribusi normal.
Tabel 6. Hasil Uji Multikolineritas
Variabel VIF Tolerance Keterangan Budaya Organisasi 1,209 0,827 Tidak terjadi
multikolineritas Komitmen 1,209 0,827 Tidak terjadi
multikolineritas
Berdasarkan tabel 6 menunjukkan bahwa semua variabel independen yaitu Budaya Organisasi (X1) dan Komitmen (X2) tidak terjadi multikolineritas karena nilai VIF < 10.
Tabel 7. Hasil Uji Heteroskedastisitas Variabel Taraf Signifikansi Sig. Keterangan Budaya Organisasi 0,05 0,970 Tidak terjadi heteroskedastisitas Komitmen 0,05 0,092 Tidak terjadiheteroskedastisitas
Berdasarkan tabel 7 menunjukkan bahwa semua variabel independen yaitu Budaya Organisasi (X1) dan Komitmen (X2) tidak terjadi heteroskedastisitas karena nilai signifikansinya > 0,05.
3.3Uji Hipotesis
Tabel 7. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda
Model
Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Sig.
(Constant) 8,381 2,949
Budaya Organisasi ,290 ,087 ,001
7
Berdasarkan tabel tersebut dapat dirumuskan model regresi linear berganda dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
Y = 8,381 + 0,290 X1 + 0,345 X2 + e (1) Berdasarkan persamaan regresi linier berganda diatas dapat diuraikan sebagai berikut:
Koefisien regresi konstanta bernilai positif sebesar 8,381 hal ini menunjukkan bahwa apabila variabel Budaya Organisasi (X1) dan Komitmen (X2) tidak dipertimbangkan maka nilai Kinerja Karyawan (Y) sebesar 8,381.
Koefisien regresi Budaya Organisasi (X1)bernilai positif sebesar 0,290. Hal ini menunjukkan bahwa variabel Budaya Organisasi (X1)memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandar Udara Adi Soemarmo sebesar 0,290. Dapat dikatakan juga bahwa setiap kenaikan satu satuan Budaya Organisasi (X1) maka akan meningkatkan Kinerja Karyawan sebesar 0,290 dengan asumsi variabel independen selain Budaya Organisasi bernilai konstan.
Koefisien regresi Komitmen (X2)bernilai positif sebesar 0,345. Hal ini menunjukkan bahwa variabel Komitmen (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT. Angkasa Pura I (Persero) Kantor Cabang Bandar Udara Adi Soemarmo sebesar 0,345. Dapat dikatakan juga bahwa setiap kenaikan satu satuan Komitmen (X2) maka akan meningkatkan Kinerja Karyawan sebesar 0,345 dengan asumsi variabel independen selain komitmen bernilai konstan.
3.3.1 Uji t
Tabel 8. Hasil Uji t
Variabel T Sig. Keterangan Budaya Organisasi Komitmen 3,336 3,298 0,001 0,002 Berpengaruh Berpengaruh Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai thitung sebesar 3,336. Oleh karena hasil uji t statistik (thitung) lebih besar dari nilai ttabel (3,336>1,993) atauprobabilitas lebih kecil dari 0,05 (0,001<0,05) maka Ho ditolak pada taraf signifikansi 0,05.
8
Sehingga dapat disimpulkan bahwa Budaya Organisasi berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
Dengan demikian penelitian ini sesuai dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Agus dkk (2017) pada objek yang berbeda, yang menyatakan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Berdasarkan hasil pengujian diperoleh nilai thitungsebesar 3,298. Oleh karena hasil uji t statistik (thitung) lebih besar dari nilai ttabel (3,298>1,993) atau probabilitas lebih kecil dari 0,05 (0,002<0,05) maka Ho ditolak pada taraf signifikansi 0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Komitmen berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
Dengan demikian penelitian ini sesuai dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Arief dkk (2017) dan Restu dkk (2016) masing-masing pada objek yang berbeda, yang menyatakan komitmen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
3.3.2 Uji F
Tabel 9.Hasil Uji F Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig Regression 271,088 2 135,544 18,823 ,000 Residual 518,459 72 7,201 Total 789,547 74
Karena Fhitung> Ftabel (18,823 >3,97) atau sig. 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak, dapat diartikan bahwavariabelBudaya Organisasi (X1) dan Komitmen (X2)secara bersama-sama mempengaruhiKinerja Karyawan(Y).
3.3.3 Uji Koefisien Determinasi (R2)
Tabel 10. Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Model R R Square Adjusted R
Square
Std. Error of the Estimate
1 ,586 ,343 ,325 2,683
Berdasarkan tabel 9 bahwa hasil dari perhitungan diperoleh nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,343. Menunjukkan bahwa variabel Budaya Organisasi
9
dan Komitmen dapat menjelaskan variasi sebesar 34,3% dan sisanya sebesar 65,7% dijelaskan oleh variabel atau faktor yang tidak diteliti atau diluar model.
4. PENUTUP
Berdasarkan hasil analisa data dan pembahasan, didapatkan kesimpulan sebagai berikut: (1) Budaya Organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan; (2) Komitmen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan; (3) Hasil menyatakan bahwa variabel independen budaya organisasi (X1) dan komitmen (X2) secara bersama-sama memiliki perngaruh terhadap variabel dependen kinerja karyawan (Y). Hal ini dapat dibuktikan dari nilai F hitung sebesar 18,823 dengan nilai probabilitas sebesar 0,000. Nilai probabilitas F hitung jauh lebih kecil dari 0,05; (4)Berdasarkan dari hasil perhitungan diperoleh dari nilai koefisien determinasi (R2), menunjukkan bahwa variabel Budaya Organisasi dan Komitmen dapat menjelaskan Kinerja Karyawan sebesar 34,3% dan sisanya sebesar 65,7% dijelaskan oleh variabel yang tidak diteliti.
DAFTAR PUSTAKA
Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 20. Semarang: Badan Penerbit Universitas DIponegoro.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan SPSS. Semarang: Badan Penerbit Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponergoro.
Hailin, Z., Haimeng, T., & Qiang, W. (2017). The effect of corporate culture on firm performance: Evidence from China. China Journal of Accounting Research, 1-19.
Handoyo, A., Alwisuddin, & Wardaningsih, S. S. (2017). Analisis Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai
10
melalui Komitmen Organisasi sebagai variabel Mediasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 11(2), 188-203.
Julia, N.-V. C., Daniel, J.-J., & Raquel, S.-V. (2015). Studying the links between organizational culture, innovation, and performance in Spanish companies. Revista Latinoamericana de Psicologia, 48, 30-41.
Nugroho, R. A., Hartono, S., & Sudarwati. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi, Motivasi Berprestasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan PT. Wangsa Jatra Lestari . Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 194-203.
Robbins, Stephen P. and Mary Coulter. (2012). Management. United States of America: Pearson Education Limited.
Santoso, A. B. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan : Studi Kasus Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Cabang Pamulang. Jurnal Mandiri, 1(2), 248-271.
Santoso, S. (2010). Statistik Parametrik, Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta: PT Gramedia.
Santoso, S. (2012). Panduan Lengkap SPSS Versi 20. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Sudarmanto. (2009). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.
