Model Antarmuka Evaluasi Kinerja Layanan (1)

(1)

Model Antarmuka Evaluasi Kinerja Layanan

Berbasis Arsitektur Komputasi Awan

Untuk Membangun Strategi Tata Kelola TI

N. Tri Suswanto Saptadi1_{, Hans Christian Marwi}2

1,2 _{Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi}

3 _{Universitas Atma Jaya Makassar, Jalan Tanjung Alang No. 23 Makassar 90244}

1 _{[email protected],}2 _{[email protected]}

Abstrak

Perancangan model interface diharapkan berkontribusi dalam pembuatan sistem untuk meningkatkan IT Governance yang bersifat efektif dan efisien. Rumah sakit sebagai fasilitas publik di bidang kesehatan membutuhkan interface sistem dalam berkomunikasi kepada stakeholder. Model interface evaluasi kinerja layanan merupakan salah satu kebutuhan mendasar bagi pembangunan strategi IT Governance di masa mendatang. Hadirnya teknologi cloud computing saat ini merupakan sebuah solusi dalam mendukung kegiatan operasional di rumah sakit. Tantangan yang dihadapi adalah bagaimana rumah sakit dapat mengadopsi teknologi tersebut. Strategi yang efektif bersumber dari suatu hasil evaluasi kinerja layanan sehingga penggunaan teknologi dapat menciptakan efisiensi IT Governance dari segi finansial. Pemetaan keselarasan bisnis dengan strategi TI perlu dilakukan terutama dalam pemilihan provider outsource berbasis cloud service. Metode yang digunakan mengadopsi arsitektur cloud computing dengan mengacu pada salah satu standar internasional IT Governance berupa TOGAF ADM. Model arsitektur sistem meliputi desain interface, infrastruktur management, pengklasifikasian, pendefinisian, dan rancangan koneksitas. Komponen utama meliputi arsitektur bisnis, informasi (data), aplikasi, dan teknologi.