PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN AMANDA BROWNIES SURABAYA - Perbanas Institutional Repository
Teks penuh
Dokumen terkait
Brand image , word of mouth dan brand preference secara serempak (Uji-F) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Konsumen Amanda Brownies Kukus pada
“Analisis Pengaruh Brand Image, Price Perception, dan Service Quality Terhadap Customer Loyalty Pada Pelanggan Urban Kitchen”.. Jurnal Manajemen, Vol
Customer Loyalty and Complex Services: The Impact of Corporate Image on Quality, Customer Satisfaction and Loyalty for Customers with Varying Degrees of Service
Hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa brand image dan word of mouth secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand preference Amanda Brownies
The purpose of this study is to examine the influence of Brand Image, Packaging and Advertisement on Consumer Buying Behavior of Mizone Isotonic Drink in Surabaya.
and also perceived quality has a significant direct effect on purchase intention of Yamaha Mio in Surabaya partially.The result showed that insignificant influence of brand
Variabel yang digunakan dalam penelitian tersebut adalah kepercayaan merek ( brand in trust ) sebagai variabel mediasi terhadap loyalitas merek ( brand loyalty )
KeyWords: Brand Image, Brand Trust, Customer Satisfaction, and Brand Loyalty ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: pengaruh citra merek, pengaruh kepercayaan