• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Layanan Online Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkomsel Manado

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Pengaruh Kualitas Layanan Online Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkomsel Manado"

Copied!
14
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1 Kerangka konseptual
Tabel 1 Dimensi SERVQUAL
Tabel 2 Kriteria Cronbach Alpha
Tabel 3 Kategori pekerjaan
+4

Referensi

Dokumen terkait

Variabel bebas dalam penelitian ini adalah tidak diberikan ASI eksklusif, Asuapan energi dan protein < 80 % AKG, frekuensi ISPA sering (≥ 3 kali dalam 2

dari hasil wawancara dari 25 remaja mendapat kesimpulan bahwa media promosi dalam bentuk animasi interaktif tersebut meningkatkan daya tarik remaja untuk mengunjungi Desa

Hasil penelitian secara simultan menunjukkan adanya pengaruh kepemimpinan transformasional , motivasi kerja dan kompetensi terhadap kinerja karyawan, yaitu sebesar

Tabel 3.11 Hasil Perhitungan dari kegunaan informasi progam yang diberikan membantu kesiapan user untuk mengikuti progam pelatihan

Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) dimensi kualitas jasa yang terdiri dari bukti langsung, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati berpengaruh signifikan

Selanjutnya untuk melakukan pengujian terhadap visualisasi data yang diperoleh dari Maltego, akan dilakukan proses pengujian dengan menggunakan aplikasi Gephi dimana data

Sanksi administratif yang diatur dalam Peraturan Daerah Provinsi Bali Nomor 2 Tahun 2012 tidak sesuai dengan ketentuan yang telah diatur dalam Lampiran ke II Undang-Undang

ATLET PPLP MALUKU UTARA DARI KETIGA CABOR BERJUMLAH 20 ORANG SEHINGGA DALAM PROSES LATIHAN DAN MUDAH UNTUK DIKONTROL OLEH PELATIH-PELATIH DARI MASING-MASING CABANG OLAHRAGA.