JAWABAN
TUGAS INDIVIDU DAN STUDY KASUS GO-jek
Untuk memenuhi Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen yang di bimbing Bapak Mohammad Arief
Oleh : Ellysa Dini Aryanti
160412607055 Offering B
UNIVERSITAS NEGERI MALANG FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
TUGAS PERTAMA Tugas Individu
A. Pertanyaan Tugas Individu
1. Menjelaskan peran manager dalam mengelola Teknologi Informasi dalam suatu perusahaan !
Jawab :
Peran manager dalam mengelola Teknologi Informasi dalam suatu perusahaan antara lain:
1. Untuk meningkatkan pengetahuan tentang teknologi baru
2. Untuk memperbaiki kekurangan strategi yang sebelumnya dengan menggunakan kemajuan teknologi
3. Untuk memperdalam dampak positif dan negatifnya sebuah kemajuan teknologi informasi
4. Untuk mempercepat pekerjaan yang sudah terdeadline
5. Untuk membuat sebuah strategi baru yang sesuai dengan kemajuan teknologi sesuai dengan kemajuan teknologi informasi
2. Menjelaskan peranan teknologi informasi, terutama untuk memenangkan persaingan dan mengembangkan perusahaan !
Jawab:
Peran TI dalam memenangkan persaingan dan mengembangkan perusahaan adalah
2. mencari pengetahuan baru atau strategi baru yang sedang unggul atau yang akan unggul di periode selanjutnya
3. mempercepat pengambilan keputusan dalam menentukan strategi baru
4. mempercepat menyelesaikan suatu konflik bisnis dalam perusahaan
5. mengoptimalkan atau mengintegrasikan suatu sistem dalam perusahaan
3. Menjelaskan aplikasi rill penerapan teknologi informasi pada beberapa perusahaan global !
Jawab:
Aplikasi riilnya adalah 1. Google
2. Amazon 3. You tobe
4. Memehami penerapan teknologi yang berbasis
measurement,experimentation, sharing, dan replication !
Jawab:
Tidak usah diragukan lagi bahwa teknologi informasi sangatlah penting bagi kehidupan manusia, apalagi bagi pebisnis di dunia. Teknologi informasi memiliki peran utama untuk meningkatkan kemajuan bisnis perusahaan. Brynjolfsson mengemukakan bahwa ada 4 pendekatan IT terhadap sebuah perusahaan agar perusahaan tersebut dapat sukses dikemudian hari. 4 pendekatan IT tersebut adalah
a) Measurement
Dengan memperdalam informasi (data) yang sudah diperoleh melalui pemanfaatan TI, sebuah perusahaan dapat memiliki
proses dalam berbisnis, baik buruknya produk dan perusahaan juga dapat meningkatkan kualitas kinerja para karyawannya.
b) Experimentation
Experiment adalah suatu situasi di mana perusahaan dapat melihat respon atau timbal balik dari konsumen mereka, yang akan
mempengaruhi perusahaan memilih page untuk web site yang baik dan optimal dengan kritik dan saran (respon) dari konsumen cukup bagus
c) Sharing
Dengan kemajuan IT yang sangat pesat, perusahaan diharapkan dapat memunculkan ide atau inovasi baru yang tentunya akan memperbaki bisnis mereka. Tidak itu saja, dengan adanya ide dan inovasi baru tersebut perusahaan tersebut juga dapat
mengembangkan bisnisnya dengan mudah dan akan menghasilkan hasil yang maksimal.
d) Replication
Dengan memanfaatkan IT, perusahaan dapat mereplikasi keunggulan bisnis yang sedang dijalankan dan perusahaan juga dapat memperbaiki atau memperbarui sistem informasi ke semua store agar perusahaan mendapatkan keunggulan yang maksimal pula.
5. Menjelaskan peran sistem teknologi informasi dalam mengembangkan manajemen strategik !
Jawab:
put informasi yang berkualitas tadi, manajemen di dalam perusahaan tersebut akan berjalan dengan baik, efektif dan efisien.
6. Mempelajari pentingnya divisi teknologi informasi dalam menjalankan proses bisnis di beberapa perusahaan dan aplikasinya !
Jawab:
Di sebuah perusahaan wajib memiliki divisi teknologi informasi dalam menjalankan bisnisnya agar bisnisnya dapat berjalan dengan baik dan lancar. Tidak lupa pula agar bisnis perusahaan tersebut agar dapat berkembang secara pesat atau terus menerus. Divisi teknologi informasi itu sendiri memiliki beberapa peran penting untuk melakuan hal berikut: 1. Mempertimbangkan atau Menilai ide atau inovasi baru dari suatu
teknologi dengan cara melakukan perbandingan, ujicoba ataupun analisis agar mendapatkan suatu teknologi yang sesuai yang diinginkan perusahaan.
2. Melakukan analisis terhadap sistem dan teknologi yang ada di dalam perushaan dengan cara outsourcing agar dapat mengetahui apakah sistem dan teknologi yang sedang dijalankan perusahaan sudah aplikatif atau belum.
3. Menciptakan suatu saran yang di dalamnya dapat mengutarakan usulan dan saran-saran untuk menyesuaikan program dan strategi yang baik di setiap sistem teknologi informasi dengan menggunakan cara menyampaikan hasil evaluasi dalam rangka mencapai tujuan jangka panjang perusahaan.
4. Merencanakan dan menyusun suatu manajemen informasi dengan membuat strategi dan metode agar dapat diaplikasikan.
5. Menyelenggarakan layanan kerja kolaboratif yang berupa forum diskusi ayng di dalamnya ada moderator sebagai
TUGAS KEDUA TENTANG GO-jek
B. Pertanyaan Studi Kasus
1. Mengapa perusahaan transportasi online membutuhkan pembuatan keputusan yang tepat bagi desain infrastruktur e-business dan
mengimplementasikannya secara efektif? Apa manfaat dari penerapannya?
Jawab:
Karena, Di era globalisasi sekarang Ini Banyak sekali persaingan didalam Bisnis online, terutama di bidang transfortasi online seperti gojek ini. Karena itulah Dalam mengambil keputusan untuk desain infrastructure e-Business Harus sangat diperhatikan Dan sangat dipertimbangkan agar memiliki dampak positif untuk Bisnis onlinenya. Semakin menarik Bisnis online yang ditawarkan, semakin Banyak pula konsumen yang tertarik untuk menggunakannya atau membeli produknya.
Manfaatnya agar konsumen merasa tertarik dan puas setelah berlangganan dengan perusahaan kita, para konsumen juga akan memberikan nilai positif untuk nama baik perusahaan kita. Selain itu, keunikkan dari infrastruktur e-business akan memberikan dampak pasti dan jelas untuk arah bisnis perusahaan kita, serta dapat memperluas dan meningkatkan implementasi aplikasi bisnis dalam perusahaan kita.
Lalu, Penerapan e-Business juga akan memberikan peluang bagi perusahaan lainnya yang bergerak di bidang yang berbeda untuk memperjual belikan produk yang dimiliki perusahaan, baik produk siap pakai maupun produk belum siap pakai (mentah) yang akan menjadi seuah informasi yang bernilai tinggi bagi konsumen.
Jawab:
Ada banyak sekali Fitur IT yang ada di aplikasi Gojek, diantaranya sebagai berikut:
1. Input Data yang artinya calon penumpang atau konsumen mengeshare lokasi yang sedang ia tempati dan yang hendak ia tuju
2. SMS dan Telepon
3. Driver On The Way yang artinya aplikasi akan mencari sopir yang berada di dekat calon pemesan agar calon pemesan tidak menunggu lama
4. Driver Review yang artinya penumpan atau konsumen tadi dapat memberikan penilaian untuk pelayanan yang diberikan oleh sopir gojek tadi. Bahkan penumpang atau konsumen tersebut dapat memberikan kritik dan saran untuk pelayanan sopir gojek tersebut
5. My Wallet yang artinya di dalam aplikasi gojek ini emeliki sebuat perangkat untuk mempermudah transaksi yang dilakukan oleh penumapan/konsumen dengan sopir gojek dalam hal pembayaran. Dengan aplikasi ini penumpang/konsumen tidak perlu bingung atau pusing untuk memberikan atau membayar sopir gojek dengan uang cash.
6. Di aplikasi gojek ini tidak hanya memberikan layanan atau jasa di bidang transportasi saja tapi juga dibidang lain, contohnya Go Massage yang artinya kita sebagai konsumen dapat memesan jasa pijat.
3. Apa yang menjadi batasan pada penerapan aplikasi GO-Jek?
Jawab:
alamat rumah atau alamat kantor. Begi pula dengan Driver gojek, diwajibkan hanya bekerjasama dengan satu perusahaan transportasi saja. Apabila sudah bekerja di Gojek, maka tidak boleh bekerja di perusahaan transportasi lainnya. Misal Grab atau yang lainnya (harus konsisten).
Strategi lainnya adalah kedisiplinan driver gO-jek.
