LAMPIRAN 1. KUESIONER ANALISIS SWOT PADA PT. INDO SEMAR SAKTI
Penulis adalah mahasiswa jurusan Sistem Informasi dan Manajemen Universitas Bina Nusantara angkatan 2002 dengan jenjang S1 semester akhir dan saat ini sedang dalam penyusunan skripsi. Saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu menjawab beberapa pertanyaan pada kuesioner dibawah ini.
Keterangan : Data-data hasil kuisioner ini tidak akan disebarluaskan atau digunakan untuk keperluan komersil kepada pihak manapun. Data hanya akan digunakan untuk penulisan skripsi dalam Universitas Bina Nusantara. Pihak yang terlibat dalam penelitian ini adalah Thomson (penulis) dan Universitas Bina Nusantara.
Dilihat dari faktor internal perusahaan:
1. Menurut pendapat Bapak/Ibu apa yang menjadi kekuatan dari PT. INDO SEMAR SAKTI dalam menjalankan kegiatan pemasarannya?
• ... • ... • ... • ... • ...
2. Menurut pendapat Bapak/Ibu apa yang menjadi kelemahan PT. INDO SEMAR SAKTI dalam menjalankan kegiatan pemasarannya?
• ... • ... • ... • ... • ...
Dilihat dari faktor Eksternal Perusahaan :
1. Menurut pendapat Bapak/Ibu apa yang menjadi peluang PT. INDO SEMAR SAKTI dalam menjalankan kegaitan pemasarannya?
• ... • ... • ... • ... • ...
2. Menurut pendapat Bapak/Ibu apa yang menjadi ancaman PT. INDO SEMAR SAKTI dalam menjalankan kegiatan pemasarannya?
• ... • ... • ... • ... • ...
LAMPIRAN 2. KUESIONER PEMBOBOTAN
FAKTOR INTERNAL DAN ESKTERNAL PT. INDO SEMAR SAKTI
Kuesioner Pembobotan Faktor Internal PT. Indo Semar Sakti
No Keterangan Mana yang lebih berpengaruh (A dan B) Bobot A. Jaringan distribusi yang baik
1
B. Kualitas suara rekaman yang baik A. Jaringan distribusi yang baik 2
B. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari perusahaan sejenis
A. Jaringan distribusi yang baik 3
B. Reputasi bisnis yang baik A. Jaringan distribusi yang baik 4
B. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan berpengalaman
A. Jaringan distribusi yang baik 5
B. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari pelanggan rendah
A. Jaringan distribusi yang baik 6
B. Belum mempunyai direct marketing yang menangani ke Graha atau agen-agen yang ada A. Jaringan distribusi yang baik
7
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain A. Jaringan distribusi yang baik
8
B. Kemasan produk yang kurang menarik A. Jaringan distribusi yang baik
9
B. Pembagian tugas yang tidak teratur A. Kualitas suara rekaman yang baik 10
B. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari perusahaan sejenis
A. Kualitas suara rekaman yang baik 11
B. Reputasi bisnis yang baik
A. Kualitas suara rekaman yang baik 12
B. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan berpengalaman
A. Kualitas suara rekaman yang baik 13
B. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari pelanggan rendah
A. Kualitas suara rekaman yang baik 14
B. Belum mempunyai direct marketing yang menangani ke Graha atau agen-agen yang ada A. Kualitas suara rekaman yang baik
15
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain A. Kualitas suara rekaman yang baik
16
B. Kemasan produk yang kurang menarik A. Kualitas suara rekaman yang baik 17
B. Pembagian tugas yang tidak teratur
A. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari perusahaan sejenis
18
B. Reputasi bisnis yang baik
A. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari perusahaan sejenis
19
B. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan berpengalaman
A. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari perusahaan sejenis
20
B. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari pelanggan rendah
A. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari perusahaan sejenis
21
B. Belum mempunyai direct marketing yang menangani ke Graha atau agen-agen yang ada A. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
dari perusahaan sejenis 22
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain A. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
dari perusahaan sejenis 23
B. Kemasan produk yang kurang menarik
A. Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari perusahaan sejenis
24
B. Pembagian tugas yang tidak teratur A. Reputasi bisnis yang baik
25
B. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan berpengalaman
A. Reputasi bisnis yang baik 26
B. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari pelanggan rendah
A. Reputasi bisnis yang baik 27
B. Belum mempunyai direct marketing yang menangani ke Graha atau agen-agen yang ada A. Reputasi bisnis yang baik
28
A. Reputasi bisnis yang baik 29
B. Kemasan produk yang kurang menarik A. Reputasi bisnis yang baik
30
B. Pembagian tugas yang tidak teratur A. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman 31
B. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari pelanggan rendah
A. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan berpengalaman
32
B. Belum mempunyai direct marketing yang menangani ke Graha atau agen-agen yang ada A. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman 33
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain A. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman 34
B. Kemasan produk yang kurang menarik A. Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman 35
B. Pembagian tugas yang tidak teratur
A. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari pelanggan rendah
36
B. Belum mempunyai direct marketing yang menangani ke Graha atau agen-agen yang ada A. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
pelanggan rendah 37
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain A. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
pelanggan rendah 38
B. Kemasan produk yang kurang menarik A. Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
pelanggan rendah 39
B. Pembagian tugas yang tidak teratur A. Belum mempunyai direct marketing yang
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada 40
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain A. Belum mempunyai direct marketing yang
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada 41
B. Kemasan produk yang kurang menarik A. Belum mempunyai direct marketing yang
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada 42
B. Pembagian tugas yang tidak teratur
A. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain 43
A. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain 44
B. Pembagian tugas yang tidak teratur A. Kemasan produk yang kurang menarik 45
B. Pembagian tugas yang tidak teratur
Kuesioner Pembobotan Faktor Eksternal PT. Indo Semar Sakti
No Keterangan Mana yang lebih berpengaruh (A dan B) Bobot
A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
1
B. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
2
B. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik 3
B. Memperluas daerah pemasaran
A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
4
B. Kemajuan teknologi
A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
5
B. Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk original
A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
6
B. Munculnya produk MP3
A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
7
B. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi produk
A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
8
B. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
A. Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
9
A. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
10
B. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain A. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza 11
B. Memperluas daerah pemasaran
A. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
12
B. Kemajuan teknologi
A. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
13
B. Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk original
A. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
14
B. Munculnya produk MP3
A. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
15
B. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi produk
A. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
16
B. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
A. Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
17
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu A. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain 18
B. Memperluas daerah pemasaran
A. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain 19
B. Kemajuan teknologi
A. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain 20
B. Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk original
A. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain 21
B. Munculnya produk MP3
A. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain 22
B. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi produk
A. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain 23
B. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
A. Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain 24
A. Memperluas daerah pemasaran 25
B. Kemajuan teknologi
A. Memperluas daerah pemasaran 26
B. Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk original
A. Memperluas daerah pemasaran 27
B. Munculnya produk MP3 A. Memperluas daerah pemasaran 28
B. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi produk
A. Memperluas daerah pemasaran 29
B. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti A. Memperluas daerah pemasaran
30
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu A. Kemajuan teknologi
31
B. Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk original
A. Kemajuan teknologi 32
B. Munculnya produk MP3 A. Kemajuan teknologi 33
B. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi produk
A. Kemajuan teknologi 34
B. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti A. Kemajuan teknologi
35
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu A. Produk bajakan yang makin subur, memakan
pangsa produk original 36
B. Munculnya produk MP3
A. Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk original
37
B. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi produk
A. Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk original
38
B. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti A. Produk bajakan yang makin subur, memakan
pangsa produk original 39
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu A. Munculnya produk MP3
40
B. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi produk
A. Munculnya produk MP3 41
B. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti A. Munculnya produk MP3
42
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu A. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
konsinyasi produk 43
B. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti A. Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
konsinyasi produk 44
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu A. Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti 45
LAMPIRAN 3. KUESIONER PENILAIAN SKOR
FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL PT. INDO. SEMAR SAKTI
Peringkat Faktor Internal
Kekuatan (S) Kelemahan (W)
Keterangan Skor Keterangan Skor
Sangat penting 4 Sangat penting 1
Penting 3 Penting 2
Sedang 2 Sedang 3
Tidak penting 1 Tidak penting 4
Penilaian Skor Faktor Internal PT. Indo Semar Sakti
No Faktor Internal PT. Indo Semar Sakti Skor 1 Jaringan distribusi yang baik
2 Kualitas suara rekaman yang baik
3 Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari perusahaan sejenis
4 Reputasi bisnis yang baik
5 Memiliki tenaga kerja yang terampil dan berpengalaman 6 Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari pelanggan rendah 7 Belum mempunyai direct marketing yang menangani ke Graha
atau agen-agen yang ada
8 Banyaknya duplikat lagu di album yang lain 9 Kemasan produk yang kurang menarik 10 Pembagian tugas yang tidak teratur
Peringkat Faktor Eksternal
Peluang (O) Ancaman (T)
Keterangan Skor Keterangan Skor
Sangat penting 4 Sangat penting 1
Penting 3 Penting 2
Sedang 2 Sedang 3
Tidak penting 1 Tidak penting 4
Penilaian Skor Faktor Eksternal PT. Indo Semar Sakti
No Faktor Eksternal PT. Indo Semar Sakti Skor 1 Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
2 Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya Mall dan Plaza
3 Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain 4 Memperluas daerah pemasaran
5 Kemajuan teknologi
6 Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk original
7 Munculnya produk MP3
8 Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi produk
9 Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
HASIL WAWANCARA I
DENGAN EKSEKUTIF/MANAJER PEMASARAN PT.INDO SEMAR SAKTI
1. Bagaimana pemasaran yang Anda lakukan saat ini untuk mengembangkan PT. Indo Semar Sakti?
Selama ini kami melakukan penyebaran informasi tentang perusahaan kami melalui media koran, majalah, internet, radio dan mengikuti pameran-pameran. 2. Apakah informasi yang dihasilkan Sistem Informasi Pemasaran yang ada
sekarang sudah cukup efektif dan efisien dalam membantu analisis Bapak? Masih kurang efektik dan efisien. Karena laporan-laporannya yang dihasilkan masih berupa print out sehingga menghabiskan waktu saya untuk menganalisis laporan itu. Tiap kali perlu analisa data, saya mesti minta ke bagian penjualan untuk menyiapkan datanya terlebih dahulu.
3. Informasi pemasaran apa saja yang Bapak butuhkan dalam pengambilan keputusan mengenai strategi pemasaran?
Informasi penjualan tentunya, misalnya mengenai perkembangan penjualan produk, informasi pelanggan dan realisasi target penjualan. Berikutnya informasi mengenai promosi, media promosi karena pengeluaran biaya promosi cukup besar juga.
4. Jika dibuat suatu aplikasi Sistem Informasi Eksekutif Pemasaran PT. Indo Semar Sakti yang mampu menyajikan informasi internal dan eksternal perusahaan khususnya mengenai pemasaran yang bersifat ringkas dalam bentuk tabel dan grafik, Apakah akan memudahkan Anda dalam melihat
dan me-monitoring informasi tentang pemasaran dan meningkatkan kinerja pemasaran?
Ya, tentu. Karena sebagai manajer, saya butuh informasi yang ringkas dan cukup jelas dalam menggambarkan kondisi perusahaan. Dan informasi tersebut tentu bermanfaat sekali bagi saya dalam pengambilan keputusan pemasaran yang tepat.
Data di atas ditulis berdasarkan hasil wawancara dengan manajer pemasaran PT.Indo Semar Sakti dan hasil wawancara ini telah disetujui oleh pihak perusahaan:
Disetujui,
Julius
HASIL WAWANCARA II
DENGAN EKSEKUTIF/MANAJER PEMASARAN PT.INDO SEMAR SAKTI
1. Apakah menurut Bapak dengan penerapan aplikasi Sistem Informasi Eksekutif Pemasaran dapat mempermudah Bapak untuk menganalisis informasi dan membantu dalam pengambilan keputusan?
Iya. Saya rasa dengan adanya aplikasi SIE ini dapat mengefisiensikan waktu saya dalam analisis, karena informasi yang disajikan ringkas, mudah dicerna dan tidak dalam bentuk print out.
2. Bagaimana pendapat Bapak tentang aplikasi yang saya buat?
Secara keseluruhan cukup memuaskan. Aplikasinya mudah diakses, digunakan dan dimengerti. Informasi yang ditampilkan sudah sesuai dengan kebutuhan informasi yang saya butuhkan.
3. Apakah ada saran atau tambahan dari Bapak tentang aplikasi yang saya buat?
Menurut saya grafik dan tabel perlu diberi keterangan yang lebih jelas lagi, antara lain keterangan satuan angka pada tabel dan keterangan pada sumbu-sumbu grafik.
Data di atas ditulis berdasarkan hasil wawancara dengan manajer pemasaran PT.Indo Semar Sakti dan hasil wawancara ini telah disetujui oleh pihak perusahaan :
Disetujui,
Julius
HASIL KUESIONER PENGUKURAN PROTOTYPE APLIKASI
SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PEMASARAN PT. INDO SEMAR SAKTI
Skala Penilaian
No. Daftar Pertanyaan
Buruk Kurang Cukup Baik Sangat Baik 1. Bagaimana aplikasi SIE Pemasaran ini
dari segi fungsionalitasnya? √
2. Bagaimana kelengkapan informasi yang terdapat dalam aplikasi SIE Pemasaran
ini? √
3. Bagaimana kemudahan pengaksesan
data dalam aplikasi SIE Pemasaran ini? √
4. Bagaimana kemudahan dalam navigasi informasi pada aplikasi SIE Pemasaran
ini? √
5. Bagaimana exception report pada
aplikasi SIE Pemasaran ini? √
6. Bagaimana penggunaan warna indikator masalah-masalah penting pada aplikasi
SIE Pemasaran ini? √
7. Sejauh mana aplikasi SIE Pemasaran ini
mampu memenuhi harapan perusahaan? √
Data di atas ditulis berdasarkan hasil kuesioner dengan manajer pemasaran PT.Indo Semar Sakti dan hasil kuesioner ini telah disetujui oleh pihak perusahaan :
Disetujui,
Julius
