• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan PuskesmasS. Parman Banjarmasin Terhadap Kepuasan Pasien Dalam Memperoleh Pelayanan Kesehatan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan PuskesmasS. Parman Banjarmasin Terhadap Kepuasan Pasien Dalam Memperoleh Pelayanan Kesehatan"

Copied!
26
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 3.1. Kerangka Konsep Penelitian
Tabel 4.1.  Nilai persepsi, interval IKM, interval konversi IKM,
Tabel 4.2. Daftar sidik ragam untuk menguji persamaan regresi berganda�� � ��
Tabel 5.1. Distribusi penduduk
+6

Referensi

Dokumen terkait

Disarankan kepada penelitian yang akan datang diharapkan dapat memperluas obyek dan subyek penelitian, tidak hanya pada Puskesmas Teras Boyolali, tetapi bila dimungkinkan

Kepuasan pelanggan.. Karakteristik konsumen yang terdiri dari jenis kelamin, usia dan pekerjaan akan digunakan untuk mengetahui karakteristik konsumen pada PT. Ramayana

jenis kelamin laki-laki memiliki kualitas hidup yang lebih baik dibandingkan perempuan namun dalam penelitian tersebut kelompok pasien dibedakan berdasarkan dengan

Pengaruh empati secara tidak langsung terhadap loyalitas pasien melalui kepuasan pasien dengan Path Analysis kualitas pelayanan melalui kepuasan pelanggan sebagai

Secara parsial tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel bebas responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles terhadap variabel terikat kepuasan pasien rawat jalan

Hal ini berarti H0 ditolak dan H1 diterima sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel terikat Kepuasan konsumen dapat dipengaruhi secara signifikan oleh variabel bebas bukti fisik X1,

Dokumen ini membahas tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan

4 Tabel 1.2 Jumlah keseluruhan Pegawai Kantor Badan Penanggulangan Bencana berdasarkan jabatan No Jabatan Jenis kelamin Jumlah Laki – laki Perempuan 1 Kepala 1 - 1 2