Buenas Prácticas de Manejo para el Cultivo de Camarón
Conceptos generales de extensión
Presentación al Taller de Intercambio Internacional Sobre Extensión en Acuacultura
Dra. María Haws
2004
Reconocimientos
La presente publicación ha sido posible a través del patrocinio de la Fundación David y Lucile Packard, además contó con el apoyo de de la División para Desarrollo Económico, Agricultura y Comercio de la Oficina de Ambiente y Recursos Naturales de la Agencia para el Desarrollo Internacional de los Estados Unidos bajo los términos del Acuerdo Cooperativo No. PCE-A-00-95- 0030-05 y el apoyo de las siguientes instituciones: ° El Centro de Recursos Costeros de la Universidad de Rhode Island, CRC URI
° El Centro de Recursos Costeros y Acuacultura del Pacífico de la Universidad de Hawai-Hilo, PACRC-UHH ° El Comité de Sanidad Acuícola Sinaloa, A.C., CESASIN, México
° Conservación Internacional-México (CI-México)
Dra. María Haws, University of Hawai'i. (2004). Conceptos generales de extensión. Presentación al Taller de Intercambio Internacional sobre Extensión en Acuacultura. Mazatlán, Sinaloa, México. Centro Regional de Educación para el Desarrollo Sustentable/Secretaría De Medio Ambiente Y Recursos Naturales. Junio 14 al 16 del 2004. Proyecto: Relaciones entre la Acuicultura y la Salud Pública. Universidad Autónoma de Sinaloa, Universidad de Hawai'i-Hilo y Centro de Recursos Costeros de la Universidad de Rhode Island.
Taller de Intercambio Internacional
Taller de Intercambio Internacional
sobre Extensi
sobre Extensi
ó
ó
n en Acuacultura
n en Acuacultura
Mazatl
Mazatl
á
á
n, M
n, M
é
é
xico
xico
Junio 14 al 16 del 2004
Junio 14 al 16 del 2004
Relaciones
Relaciones
entre la Acuicultura y la Salud P
entre la Acuicultura y la Salud P
ú
ú
blica
blica
Buenas pr
Buenas pr
á
á
cticas de manejo para camar
cticas de manejo para camar
ó
ó
n
n
en Sinaloa
en Sinaloa
EcoCostas
Objetivos
• Describir las estrategias y experiencias de extensión usadas en Sinaloa en acuicultura, agricultura, salud pública,
saneamiento, y desarrollo comunitario.
• Dar ejemplos de lecciones aprendidas y factores de éxito en las experiencia de extensión en Sinaloa.
• Identificar las áreas de preocupación y limitantes para la
extensión en acuicultura. Describir algunas de las necesidades de extensión no trabajadas todavía en acuicultura y otras
áreas.
• Identificar oportunidades de alianzas para estrategias de cooperación institucional de extensión.
Productos
Productos
•
•
Materiales de las presentaciones y aprendizajes de los Materiales de las presentaciones y aprendizajes de los participantes del eventoparticipantes del evento
•
•
Mapeo de los roles de las entidades e individuos que Mapeo de los roles de las entidades e individuos que hacen extensihacen extensióón y de las oportunidades de n y de las oportunidades de cooperaci
cooperacióónn
•
•
DeclaraciDeclaracióón de Mazatln de Mazatláánn sobre recomendaciones, sobre recomendaciones, necesidades para trabajar en el futuro, y pasos necesidades para trabajar en el futuro, y pasosParticipantes
Participantes
55 participantes de
55 participantes de:: •
• grupos de la comunidad, grupos de la comunidad, •
• gobierno, gobierno, •
• agencias paraestatales, agencias paraestatales, •
• universidades, universidades, •
• sector privado, y sector privado, y •
• organizaciones no lucrativas. organizaciones no lucrativas.
Muchos de los participantes son activos en iniciativas del Manej
Muchos de los participantes son activos en iniciativas del Manejo o de Bah
de Bahíía Santa Mara Santa Maríía, desarrollo de buenas pra, desarrollo de buenas práácticas de manejo cticas de manejo para el camar
para el camaróón que se cultiva en Sinaloa, y otros proyectos de n que se cultiva en Sinaloa, y otros proyectos de investigaci
Agenda
Agenda
Lunes 14 Junio, 2004
Lunes 14 Junio, 2004 Sesi
Sesióón 1: n 1: IntroducciIntroduccióón y descripcin y descripcióónn Sesi
Sesióón 2: n 2: Experiencia locales : estrategias y mExperiencia locales : estrategias y méétodostodos Sesi
Sesióón 3: n 3: TTéécnicas efectivas de extensicnicas efectivas de extensióónn
Martes 15 de julio
Martes 15 de julio Sesi
Sesióón 4: n 4: Lecciones y aprendizajes regionalesLecciones y aprendizajes regionales
Mi
Miéércoles 16 Junio, 2004rcoles 16 Junio, 2004
Sesi
Sesi
Sesióón 2 Experiencias locales: estrategias y n 2 Experiencias locales: estrategias y m
méétodostodos
14:30-14:50 Benito García, Universidad Autónoma de Nayarit
El cultivo de ostion y desarrollo de producción, Nayarit
14:50-15:10 Armando Villaba, Conservación Internacional
Manejo integrado de la BSM: un ejemplo de prácticas de extensión
15:10-15:30 Guillermo Rodríguez, Universidad Autónoma de Sinaloa
El ordenamiento de la pesquería de jaiba, Proyecto Bahía Santa María
15:30-15:50 Eladio Gaxiola, Universidad Autónoma de Sinaloa
Manejo de la basura, Playa Colorada, Proyecto Bahía Santa María
15:50-16:10 Ana Luisa Toscano, CREDES/Mazatlán
Iniciativas de bienestar comunitario, Playa Colorada, Proyecto BSM
16:10-16:30 Rafael Arias, Universidad Autónoma de Sinaloa
Ecoturismo y Pesca Deportiva con comunidades, Proyecto SM
Sesi
Sesióónn 4: 4: LeccionesLecciones y y aprendizajesaprendizajes regionalesregionales
10:00
10:00--10:3010:30 Ernesto Ernesto GarmendiaGarmendia, Acuacultura en Sonora, Acuacultura en Sonora La Atanasia: de Ejidos a empresa social
La Atanasia: de Ejidos a empresa social..
10:30
10:30--11:0011:00 Armando VegaArmando Vega Certificaci
Certificacióón de pesquern de pesqueríía de langosta en B. Californiaa de langosta en B. California 11:00.11:30
11:00.11:30 AgnesAgnes SaborSaborííoo Buenas pr
Buenas práácticas de cticas de camaroniculturacamaroniculturaen Nicaraguaen Nicaragua 11:30
11:30--12:0012:00 LuisLuis Miguel AguiarMiguel Aguiar Buenas pr
Buenas práácticas de cticas de bioseguridadbioseguridad en Sinaloaen Sinaloa 12:
12:oooo--12:3012:30 FredFred William William ChuChu KooKoo Proyecto CRSP en Brasil y PerProyecto CRSP en Brasil y Perúú, , Extensi
Extensióón en peces nativos de la Amazonn en peces nativos de la Amazonííaa 12:30
12:30--13:0013:00 Ponciano Cruz, Proyecto CRSP HondurasPonciano Cruz, Proyecto CRSP Honduras Extensi
Extensióón en el cultivo de n en el cultivo de tilapiatilapia en Hondurasen Honduras 15:00
15:00--15:3015:30 Ulises HernUlises Hernáández, Proyecto CRSP Mndez, Proyecto CRSP Mééxicoxico Extensi
Extensióón de tecnologn de tecnologíía limpia con peces nativos en Tabascoa limpia con peces nativos en Tabasco 15:30
15:30--16:0016:00 David David WernerWerner Extensi
Extensióón y tecnologn y tecnologíía innovadora para discapacitados en Sinaloaa innovadora para discapacitados en Sinaloa 16:00
16:00--16:3016:30 Octavio DuarteOctavio Duarte Extensi
Sesi
Sesióónn 6: 6: ExtensiExtensióón, investigacin, investigacióón y transferencia n y transferencia de tecnolog
de tecnologíía a los productores en Sinaloaa a los productores en Sinaloa
Luis
Luis Aguiar, CESASIN Aguiar, CESASIN
Lo que los productores esperan de los investigadores y del gobie
Lo que los productores esperan de los investigadores y del gobierno federalrno federal Samuel S
Samuel Sáánchez, Subcomisinchez, Subcomisióón de Acuacultura y Pesca n de Acuacultura y Pesca C
Cóómo funciona el sistema de asignaciones y elegibilidad de los promo funciona el sistema de asignaciones y elegibilidad de los proyectos que yectos que financian, qu
financian, quéé corresponsabilidad exigen a los beneficiarios. corresponsabilidad exigen a los beneficiarios. ÉÉxitos?xitos? Ricardo Romero, Consultor
Ricardo Romero, Consultor
De qu
De quéé manera las propuestas miran por la manera las propuestas miran por la sustentabilidadsustentabilidad de los proyectos?de los proyectos? Ricardo Ur
Ricardo Uríías, Subdelegacias, Subdelegacióón de Pesca de SAGARPA n de Pesca de SAGARPA De qu
De quéé manera los resultados que esperan de estas inversiones de Alianmanera los resultados que esperan de estas inversiones de Alianza para el za para el Campo van a apoyar a la
Campo van a apoyar a la sustentabilidadsustentabilidad de la actividad pesquera?de la actividad pesquera? Mois
Moiséés Gs Góómez mez ReynaReyna, , ConapescaConapesca Qu
Quéé espera del Programa espera del Programa ““SistemaSistema--productoproducto””?? Isidro Osuna L
Isidro Osuna Lóópez, UAS pez, UAS
Criterios de la Universidad para invertir en investigaci
Criterios de la Universidad para invertir en investigacióónn--extensiextensióónn Carmen Torres, SEMARNAT
Carmen Torres, SEMARNAT
Participaci
Participacióón de la SEMARNAT en la observacin de la SEMARNAT en la observacióón y seguimiento de los proyectos n y seguimiento de los proyectos de la iniciativa Alianza por el Campo
de la iniciativa Alianza por el Campo
Bienvenidos
Taller Internacional de Intercambio
sobre Extensión en Acuacultura
Qu
Quéé entra y quentra y quéé no entra en extensino entra en extensióónn
Aquello para lo que no hay conocimiento adecuado
Lo que no es de interés público o es poco importante Lo que otros ya
aportan
Lo que no es educación Oportunidades
para los programas de
Conceptos Generales
Conceptos Generales
sobre Extensi
sobre Extensi
ó
ó
n
n
Taller I nternacional de
Taller I nternacional de
Extensi
Extensi
ó
ó
n de Acuacultura
n de Acuacultura
Mazatl
Objetivos de la sesi
Objetivos de la sesi
ó
ó
n
n
•
•
Entender los conceptos b
Entender los conceptos b
á
á
sicos de
sicos de
extensi
extensi
ó
ó
n:
n:
–
–
Que es el extensi
Que es el extensi
ó
ó
n
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–
–
El proceso de adopci
El proceso de adopci
ó
ó
n
n
–
–
C
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ó
ó
mo el
mo el
extensionismo
extensionismo
cambia
cambia
comportamientos y transfiere
comportamientos y transfiere
tecnolog
tecnolog
í
í
a
a
–
Cuando usted piensa en el trabajo
Cuando usted piensa en el trabajo
de Extensi
de Extensi
ó
ó
n, con qu
n, con qu
é
é
ideas lo
ideas lo
asocia?
C
C
ó
ó
mo se define
mo se define
EXTENSI
Una definici
Una definici
ó
ó
n de extensi
n de extensi
ó
ó
n
n
( qu
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É
É
dicen los expertos)
dicen los expertos)
Dise
Dise
ñ
ñ
o de actividades que generan un
o de actividades que generan un
cambio de comportamiento
cambio de comportamiento
a
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trav
trav
é
é
s de programas enfocados en
s de programas enfocados en
las
las
necesidades
necesidades
de los clientes
de los clientes
cuyos objetivos est
cuyos objetivos est
á
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n enfocados en la
n enfocados en la
generaci
generaci
ó
ó
n de productos y fines concretos
n de productos y fines concretos
,
,
con la ayuda de t
con la ayuda de t
é
é
cnicas y procesos
cnicas y procesos
educativos variados
Beneficios a largo plazo de un
Beneficios a largo plazo de un
programa de extensi
programa de extensi
ó
ó
n exitoso
n exitoso
•
•
Crea un cambio positivo en la comunidad
Crea un cambio positivo en la comunidad
•
•
Educa y mejora las t
Educa y mejora las t
é
é
cnicas, destrezas y
cnicas, destrezas y
habilidades de los usuarios de recursos y
habilidades de los usuarios de recursos y
de los gerentes
de los gerentes
•
•
Provee informaci
Provee informaci
ó
ó
n para ayudar en la
n para ayudar en la
toma de decisiones
Los conceptos b
Los conceptos b
á
á
sicos de
sicos de
extensi
extensi
ó
ó
n se basan en la
n se basan en la
teor
teor
í
í
a de difusi
a de difusi
ó
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n y sus
n y sus
antecedentes
antecedentes
Rogers
Rogers
, 1962, Difusi
, 1962, Difusi
ó
ó
n de
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I nnovaciones
Que es difusi
Que es difusi
ó
ó
n?
n?
•
•
Difusi
Difusi
ó
ó
n: es el proceso a trav
n: es el proceso a trav
é
é
s del
s del
cual se
cual se
comunica una innovaci
comunica una innovaci
ó
ó
n
n
por
por
ciertos canales a lo largo del tiempo
ciertos canales a lo largo del tiempo
entre los miembros de un sistema
entre los miembros de un sistema
social
Los cuatro elementos de la
Los cuatro elementos de la
difusi
difusi
ó
ó
n
n
•
•
I nnovaci
I nnovaci
ó
ó
n
n
•
•
Canales de comunicaci
Canales de comunicaci
ó
ó
n
n
•
•
Tiempo
Tiempo
•
Á
Á
reas de I nvestigaci
reas de I nvestigaci
ó
ó
n en
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Difusi
Difusi
ó
ó
n
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•
•
AntropologAntropologííaa•
•
SociologSociologíía urbanaa urbana•
•
SociologSociologíía rurala rural•
•
EducaciEducacióónn•
•
Salud PSalud Púública y blica y SociologSociologíía medicaa medica
•
•
ComunicaciComunicacióónn•
•
Mercadeo y
Mercadeo y
Gerencia
Gerencia
•
•
Geograf
Geograf
í
í
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•
Sociolog
Sociolog
í
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General
General
•
•
Econom
Econom
í
í
a General
a General
•
Un modelo aprobado
Un modelo aprobado
-
-Publicaciones de I nvestigaci
Publicaciones de I nvestigaci
ó
ó
n
n
0 1000 2000 3000 4000
1940 1944 1948 1952 1956 1960 1964 1968 1972 1980 1984 1988 1992 1996
Año de Publicacion
P
u
b
li
c
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El ascenso de la tradici
El ascenso de la tradici
ó
ó
n de
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difusi
difusi
ó
ó
n
n
•
•
Gabriel Tarde, 1904: Las leyes de
Gabriel Tarde, 1904: Las leyes de
la I mitaci
la I mitaci
ó
ó
n
n
Por qu
Por quéé algunas innovaciones son algunas innovaciones son adoptadas pero la mayor
adoptadas pero la mayoríía no?a no?
I novaci
I novacióónn e imitacie imitacióón son actos sociales n son actos sociales fundametales
fundametales
Las personas aprenden de otras personas
Las personas aprenden de otras personas
que son m
“…lo que después se llama
imitación, hoy se conoce
como la adopción de una
innovación.”
La curva S cl
La curva S cl
á
á
sica
sica
Rogers
Rogers: La adopci: La adopcióón n empieza cuando los l
empieza cuando los lííderes deres de opini
de opinióón colectiva la n colectiva la adoptan. I mplica que el
adoptan. I mplica que el
individuo aprende sobre una
individuo aprende sobre una
innovaci
innovacióón imitando el n imitando el comportamiento de otro
comportamiento de otro.
Una
Una inovacioninovacion serseráá adoptada
adoptada porpor la la mayor
mayorííaa solo solo despudespuééss de
de unauna fasefase preliminarpreliminar de
de introducciintroduccióónn..
La
La tasatasa de de adopciadopcióónn se se acelera
acelera cuandocuando llegallega a a representar
representar unauna masamasa cr
La
La
Brecha
Brecha
CAP
CAP
Conocimiento
Conocimiento
- -
- -
Actitud
Actitud
- -
- -
Pr
Pr
á
á
ctica
ctica
Se
Se descubridescubrióó queque aunqueaunque muchasmuchas personas en
personas en unauna comunidadcomunidad conocconocííanan de de una
una inovaciinovacióónn, no , no fuefue comcomúúnn queque la la inovaci
La
La
“
“
brecha CAP
brecha CAP
”
”
Ejemplo de I ndia ( 1960
Ejemplo de I ndia ( 1960
-
-
1970)
1970)
65 a 75% de la poblaci
65 a 75% de la poblaci
ó
ó
n
n
“
“
a
a
favor
favor
”
”
de los m
de los m
é
é
todos de
todos de
planificaci
planificaci
ó
ó
n familiar
n familiar
Solo 8% de ellos los estaban
Solo 8% de ellos los estaban
poniendo en uso
La
La
Brecha
Brecha
CAP
CAP
•
•
Conocer
Conocer
no
no
es
es
igual
igual
que
que
Aceptar
Aceptar
•
•
Aceptar
Aceptar
no
no
es
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igual
igual
que
que
Practicar
Practicar
Entonces
Entonces
:
:
•
El
El
extensi
extensi
ó
ó
n
n
pretende
pretende
superar
superar
la
la
brecha
brecha
de CAP con
de CAP con
m
m
é
é
todos
todos
que
que
hacen
hacen
posible
posible
el
el
avance
avance
de
de
una
una
persona
persona
a lo largo de los
a lo largo de los
pasos
pasos
del
del
proceso
proceso
de
Ryan
Ryan
y
y
Gross
Gross
:
:
“
“
El coraz
El coraz
ó
ó
n del paradigma
n del paradigma
”
”
•
•
Proceso de decisi
Proceso de decisi
ó
ó
n
n
-
-
adopci
adopci
ó
ó
n individual
n individual
–
–
Reconocimiento
Reconocimiento
–
–
Puesta a prueba
Puesta a prueba
–
–
Adopci
Adopci
ó
ó
n
n
•
•
Papel de las fuentes o canales de
Papel de las fuentes o canales de
comunicaci
comunicaci
ó
ó
n
n
•
•
La
La
“
“
curva
curva
-
-
S
S
”
”
•
Estados de la innovaci
Estados de la innovaci
ó
ó
n
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tecnol
tecnol
ó
ó
gica
gica
•
•
Conocimiento ( exposiciConocimiento ( exposicióón a su existencia)n a su existencia)•
•
PersuasiPersuasióón ( formando una actitud n ( formando una actitud favorable)favorable)
•
•
DecisiDecisióón ( compromiso de adopcin ( compromiso de adopcióón)n)•
•
I mplementaciI mplementacióón ( puesta enn ( puesta en práprácticactica))•
•
ConfirmaciConfirmacióón ( Fortalecimiento basado en n ( Fortalecimiento basado en resultados positivos)Modelo
Modelo
de estadio en el
de estadio en el
proceso de innovaci
proceso de innovaci
ó
ó
n
n
-
-
decisi
decisi
ó
ó
n
n
Una persona pasa por varias etapa antes de
Una persona pasa por varias etapa antes de
implementar una
implementar una invocacioninvocacion--el el extensionismoextensionismo
facilita este proceso
facilita este proceso
Adopci Adopcióónn
Rechazo Rechazo
Adopci
Adopcióón continuadn continuad
Adopci
Adopcióón tardn tardííaa
Descontinuaci Descontinuacióónn
Rechazo Rechazo continuado continuado Conocimiento
Caracter
Caracter
í
í
sticas de la
sticas de la
I nnovaci
I nnovaci
ó
ó
n de adopci
n de adopci
ó
ó
n
n
probable
probable
•
•
Ventaja relativa
Ventaja relativa
( en que medida se percibe ( en que medida se percibe como mejor)como mejor)
•
•
Compatibilidad
Compatibilidad
( consistencia con valores ( consistencia con valores existentes, experiencias, necesidadesexistentes, experiencias, necesidades
•
•
Complejidad
Complejidad
( dificultad de entendimiento y ( dificultad de entendimiento y usouso
•
•
Facilidad de experimentaci
Facilidad de experimentaci
ó
ó
n
n
( grado en el ( grado en el cual se puede experimentar sobre basescual se puede experimentar sobre bases
limitadas)
limitadas)
•
S curve and types of
S curve and types of
adopters
En general,
En general, los esfuerzoslos esfuerzos dede extensiextensióónn sese enfoque
enfoque enen los adoptadores tempranoslos adoptadores tempranos. Son. Son los lideres
los lideres de opinion.de opinion. Si ellos adoptanSi ellos adoptan,, es es mas
mas probableprobable que otros adoptanque otros adoptan..
Atrasados Atrasados
I novadores I novadores
Adoptadores Adoptadores
tardes tardes
Adoptador Adoptador es
es mayoriamayoria
Adoptadores Adoptadores
I nnovadores I nnovadores 2.5% 2.5% Adopcion Adopcion temprana temprana 13.5% 13.5% Mayoria Mayoria temprana temprana 34.5% 34.5% Adopcion Adopcion tardia tardia 34% 34% Atrasados Atrasados 16% 16% Arriesgado
Arriesgado RespetableRespetable DeliberadoDeliberado EscepticoEsceptico TradicionalTradicional
Cosmopolita
Cosmopolita LocalLocal SeguidorSeguidor precavidoprecavido Ultra localUltra local Su referencia
Su referencia
es el pasado
es el pasado
Atrevido/ Atrevido/ tomador de tomador de riezgos riezgos Juicioso
Juicioso I ncapaz de I ncapaz de operar bajo operar bajo incertidumbre incertidumbre Aislado Aislado socialmente socialmente Talentoso, Talentoso, capaz capaz
I ntegrado al
I ntegrado al
sistema sistema social social Falto de Falto de recursos recursos
A menudo con
A menudo con
mayor mayor desventaja desventaja economica economica “
“PorterosPorteros””
( introducen al
( introducen al
sistema sistema innovaciones de innovaciones de sistemas sistemas externos) externos) Ejemplos a Ejemplos a seguir, seguir, Lideres de Lideres de opinion opinion No lideres, No lideres, Sospechosos Sospechosos
de los agentes
de los agentes
de cambio y
de cambio y
de las
de las
innovaciones
Papeles importantes en el
Papeles importantes en el
proceso de adopci
proceso de adopci
ó
ó
n
n
•
•
Lideres de opiniLideres de opinióón ( tienen una influencia n ( tienen una influencia informal sobre el comportamiento deinformal sobre el comportamiento de
otros)
otros)
•
•
Agentes de cambio ( influyen Agentes de cambio ( influyenpositivamente en las decisiones mediando
positivamente en las decisiones mediando
entre la agencia de cambio y el sistema
entre la agencia de cambio y el sistema
social)
social)
•
•
Asistentes de cambio ( complementan al Asistentes de cambio ( complementan al agente de cambio teniendo un contactoagente de cambio teniendo un contacto
mas intenso con los clientes, teniendo
mas intenso con los clientes, teniendo
menos competencia pero mas
menos competencia pero mas
confiabilidad
Estrategias para alcanzar
Estrategias para alcanzar
una
una
“
“
masa critica
masa critica
”
”
•
•
I dentifique a los miembros de nivel mas
I dentifique a los miembros de nivel mas
alto en una jerarqu
alto en una jerarqu
í
í
a
a
•
•
Dé
Dé
forma a las percepciones de la
forma a las percepciones de la
innovaci
innovaci
ó
ó
n
n
––
inevitable
inevitable
––
Muy deseable
Muy deseable
––
La masa critica casi esta presente
La masa critica casi esta presente
•
•
Dirija esfuerzos hacia los grupos intactos
Dirija esfuerzos hacia los grupos intactos
con mas probabilidades de adoptar
con mas probabilidades de adoptar
•
Secuencia del Cambio
Secuencia del Cambio
Papeles del Agente
Papeles del Agente
•
•
Desarrollar una necesidad de cambio
Desarrollar una necesidad de cambio
•
•
Establecer intercambio de informaci
Establecer intercambio de informaci
ó
ó
n
n
•
•
Diagnosticar problemas
Diagnosticar problemas
•
•
Crear intenci
Crear intenci
ó
ó
n del cliente de cambiar
n del cliente de cambiar
•
•
Convertir la intenci
Convertir la intenci
ó
ó
n en acci
n en acci
ó
ó
n
n
•
•
Estabilizar la adopci
Estabilizar la adopci
ó
ó
n/ prevenir
n/ prevenir
descontinuaci
descontinuaci
ó
ó
n
n
•
El Agente de cambio
El Agente de cambio
El
Decisiones de I nnovaci
Decisiones de I nnovaci
ó
ó
n
n
•
•
Pueden ser:Pueden ser:–
– OpcionalesOpcionales
–
– ColectivasColectivas
–
– Basadas en la Basadas en la autoridad
¿
¿
Cu
Cu
á
á
l es
l es
el
el
papel
papel
de
de
los
los
agentes
agentes
de
de
Extensi
Extensi
ó
ó
n
n
?
?
•
•
Educador
Educador
•
•
Facilitador
Facilitador
•
•
Mentor
Mentor
•
•
L
L
í
í
der
der
•
•
Catalista
Catalista
•
Funciones de los agentes de
Funciones de los agentes de
cambio
cambio
•
•
Desarrollan una necesidad de cambio de Desarrollan una necesidad de cambio de parte del clienteparte del cliente
•
•
Establecen una relaciEstablecen una relacióón de intercambio de n de intercambio de informaciinformacióónn
•
•
Diagnostican los problemas del clienteDiagnostican los problemas del cliente•
•
Crean intenciCrean intencióón de cambio en el clienten de cambio en el cliente•
•
Convierten esta intenciConvierten esta intencióón en accin en accióónn•
•
Estabilizan adopciEstabilizan adopcióón y previenen el n y previenen el abandonoabandono
•
•
Mueven al cliente de una dependencia en Mueven al cliente de una dependencia en el agente de cambio a una autosuficienciaRelaciones de Extensi
Relaciones de Extensi
ó
ó
n
n
•
•
Ayudar a los clientes a tomar
Ayudar a los clientes a tomar
decisiones que sean beneficiosas
decisiones que sean beneficiosas
para ellos
para ellos
•
•
No ser paternalista
No ser paternalista
•
•
Promover autonom
Promover autonom
í
í
a
a
•
•
Ser honesto
Ser honesto
Que habilidades deber
Que habilidades deber
í
í
a
a
poseer un agente de
poseer un agente de
extensi
extensi
ó
ó
n?
n?
•
•
Organizado y orientado hacia objetivosOrganizado y orientado hacia objetivos•
•
FlexibleFlexible•
•
Buenas habilidades de pensamiento criticoBuenas habilidades de pensamiento critico•
•
Buena habilidad Buena habilidad de identificar clavesde identificar claves verbales y no verbalesverbales y no verbales
•
Los agentes de extensi
Los agentes de extensi
ó
ó
n
n
deben evitar
deben evitar
•
•
Discutir informaciDiscutir informacióón privada n privada•
•
Situaciones que conduzcan a conflictos de Situaciones que conduzcan a conflictos de interinterééss
•
•
FavoritismoFavoritismo•
http://www.roatanet.com/wed/images/dives/pablo_place.jpg http://www.roatanet.com/wed/images/dives/pablo_place.jpg
Recomendaciones
Recomendaciones
Considerar la existencia de l
Considerar la existencia de lííderes negativosderes negativos
Buscar buenas puertas de entrada a las comunidades
Buscar buenas puertas de entrada a las comunidades
El modelo no considera a la gente que se niega a
El modelo no considera a la gente que se niega a
innovar
innovar
Entre los pescadores de la reforma hay mucho
Entre los pescadores de la reforma hay mucho
innovador
innovador
Es m
Es máás fs fáácil innovar pequecil innovar pequeññas cosa, pero a veces se as cosa, pero a veces se cambia el patr
cambia el patróón de vida ( de pesca a acuicultura)n de vida ( de pesca a acuicultura) Para iniciar la extensi
Para iniciar la extensióón necesitamos credibilidad ( en n necesitamos credibilidad ( en las agencias de gobierno, en los investigadores, en
las agencias de gobierno, en los investigadores, en
los extensionistas) . Credibilidad es el 90% .
los extensionistas) . Credibilidad es el 90% .
Liderazgo, poder, estatus
Mejoras en la acuacultura
Mejoras en la acuacultura
Ambientes m
Ambientes máás sanoss sanos Mejor calidad de vida
Mejor calidad de vida
Productores, Proveedores Productores, Proveedores Turismo, Comunidades Turismo, Comunidades I nversionistas, I nversionistas,
Mejorar la comunicaci
Mejorar la comunicacióón y organizacin y organizacióón n entre actores distintos
entre actores distintos
Crear campa
Crear campaññas interinstitucionales para as interinstitucionales para sanidad acu
sanidad acuíícola cola
BP de manejo para calidad de vida
BP de manejo para calidad de vida
Productores, empleados, Productores, empleados, consumidores, consumidores, consumidores, comunidad consumidores, comunidad •
• Ordenamiento ecolOrdenamiento ecolóógico gico
•
• control de desechos scontrol de desechos sóólidoslidos
•
• reservas ecolreservas ecolóógicasgicas
•
• homologar criterios entre productoreshomologar criterios entre productores
Sector social, Sector social, sector privado sector privado comunidad comunidad
Centro de cultivo de osti
Centro de cultivo de ostióón de mangle en n de mangle en Playa Colorada
Playa Colorada
Coperativa,
Coperativa,
Familias de las socias
Familias de las socias
Coordinaci
Coordinacióón, ordenamiento, normasn, ordenamiento, normas Adecuada selecci
Adecuada seleccióón de sitio.n de sitio.
Productores, gobierno
Productores, gobierno
Reducir contaminaci
Reducir contaminacióónn PoblaciPoblacióón, I nversionistasn, I nversionistas Beneficios Beneficiados
I deas relevantes de la ma
M
M
é
é
todos para influenciar el
todos para influenciar el
comportamiento
comportamiento
•
•
Compulsi
Compulsi
ó
ó
n o
n o
coerci
coerci
ó
ó
n
n
•
•
I ntercambio
I ntercambio
•
•
Consejo
Consejo
•
•
Persuasi
Persuasi
ó
ó
n
n
( abierto)
( abierto)
•
•
Manipulaci
Manipulaci
ó
ó
n ( refugio)
n ( refugio)
•
•
Proveyendo medios
Proveyendo medios
•
•
Proveyendo servicios
Proveyendo servicios
•
•
Cambiando la estructura
Cambiando la estructura
socio
socio
-
-
econ
econ
ó
ó
mica
mica
É
É
tica de la Extensi
tica de la Extensi
ó
ó
n
n
•
•
Algunas veces hay mala cienciaAlgunas veces hay mala ciencia –– DDT, DDT, dieldrindieldrin
•
•
““ProgresoProgreso”” econeconóómico que nosotros vemos mico que nosotros vemos comocomo ““buenobueno”” puede ser visto como puede ser visto como “
“malomalo”” por otrospor otros
•
•
Algunas veces el pobre se vuelve mas Algunas veces el pobre se vuelve mas pobre porque el rico se vuelve mas ricopobre porque el rico se vuelve mas rico
Decidiendo que hacer
Decidiendo que hacer
Cuales problemas
Cuales problemas
“
“
promover
promover
”
”
•
•
Creando
Creando
“
“
ansiedad
ansiedad
”
”
–
– Cuanta?Cuanta?
–
– PropPropóósito sito úútiltil
•
•
Cuando no sabemos todas las
Cuando no sabemos todas las
consecuencias del cambio
consecuencias del cambio
•
•
Como evaluar alternativas?
Como evaluar alternativas?
R
e
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s
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s
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ó
ó
n
Capitulo
Capitulo
Generalidades
Generalidades
•
•
8
8
-
-
1 Redes I nterpersonales
1 Redes I nterpersonales
de Difusi
de Difusi
ó
ó
n son com
n son com
ú
ú
nmente
nmente
homofilas
Capitulo Generalidades
Capitulo Generalidades
•
• En las redes En las redes heterofilasheterofilas de difuside difusióón, sus n, sus miembros buscan la opini
miembros buscan la opinióón de lideres quienes: n de lideres quienes: 8
8--2 cuentan con mayor estatus socio2 cuentan con mayor estatus socio- -econ
econóómicomico 8
8--3 tienen mas educaci3 tienen mas educacióón formaln formal 8
8--4 tienen mas exposici4 tienen mas exposicióón en los medios de n en los medios de comunicaci
comunicacióónn 8
8--5 son mas cosmopolita5 son mas cosmopolita 8
8--6 tienen mas contacto con agentes de 6 tienen mas contacto con agentes de cambio
cambio
8
Generalidades
Generalidades
…
…
•
•
Lideres de opini
Lideres de opini
ó
ó
n
n
-
-
comunicaci
comunicaci
ó
ó
n
n
externa:
externa:
8
8
-
-
8 cuentan con mas exposici
8 cuentan con mas exposici
ó
ó
n en
n en
los medios de comunicaci
los medios de comunicaci
ó
ó
n
n
8
8
-
-
9 son mas cosmopolita
9 son mas cosmopolita
8
8
-
-
10 tienen mas contacto con agentes
10 tienen mas contacto con agentes
de cambio
Generalidades
Generalidades
…
…
•
•
Accessibilidad
Accessibilidad
:
:
8
8
-
-
11 Los Lideres de Opini
11 Los Lideres de Opini
ó
ó
n tienen
n tienen
mas participaci
mas participaci
ó
ó
n social que los
n social que los
seguidores
seguidores
•
•
Estatus socio
Estatus socio
-
-
econ
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ó
ó
mico:
mico:
8
8
-
-
12 Los lideres de opini
12 Los lideres de opini
ó
ó
n tienen un
n tienen un
estatus socio
estatus socio
-
-
econ
econ
ó
ó
mico mas
mico mas
alto que los seguidores
Generalidades
Generalidades
•
•
I nnovatividadI nnovatividad:: 88--13 En general, los lideres de opini13 En general, los lideres de opinióón son n son mas
mas innovativosinnovativos que sus seguidoresque sus seguidores 8
8--14 Cuando las reglas del sistema 14 Cuando las reglas del sistema
favorecen el cambio, los lideres de
favorecen el cambio, los lideres de
opini
opinióón son n son innovativosinnovativos; Cuando las ; Cuando las normas no favorecen el cambio, los
normas no favorecen el cambio, los
lideres de opini
lideres de opinióón no son n no son particularmente
Generalidades
Generalidades
•
• I nterconectividadI nterconectividad:: 8
8--15 Aquellos que est15 Aquellos que estáán bien n bien
conectados a sus redes sociales
conectados a sus redes sociales
son mas
son mas innovativosinnovativos 8
8--16 las cadenas de comunicaci16 las cadenas de comunicacióón cerradas u n cerradas u homofobas
homofobas tienen menos posibilidades de tienen menos posibilidades de intercambiar informaci
intercambiar informacióónn 8
8--17 estamos usualmente ligados a otros 17 estamos usualmente ligados a otros quienes est
“
“
I nterconectividad
I nterconectividad
”
”
I ndicadores de
I ndicadores de
I nnovatividad
I nnovatividad
•
•
AfiliaciAfiliacióón regular con hospitaln regular con hospital•
•
Asiste a las reuniones de equipo mas a Asiste a las reuniones de equipo mas a menudomenudo
•
•
Comparte practica con otros doctoresComparte practica con otros doctores•
•
Es nombrado como una fuente de Es nombrado como una fuente de informaciinformacióón y consejon y consejo
•
•
Es nombrado como un relator de casosEs nombrado como un relator de casos•
•
Nombrado como mejor amigoNombrado como mejor amigo•
•
Reciprocating netw orkReciprocating netw ork link link reportsreports•
•
Comparte los reportes de los vComparte los reportes de los víínculos de la nculos de la red????????Generalidades
Generalidades
•
•
Umbrales:
Umbrales:
8
8
-
-
18 Es mas probable que
18 Es mas probable que
adoptemos una innovaci
adoptemos una innovaci
ó
ó
n si la
n si la
mayor
mayor
í
í
a de la gente en nuestra
a de la gente en nuestra
red personal la han adoptado
red personal la han adoptado
previamente
Generalidades
Generalidades
•
•
El El ééxito del agente de cambio esta xito del agente de cambio esta relacionado a:relacionado a:
9
9
-
-
1 Alcance del cliente contacto
1 Alcance del cliente contacto
9
9
-
-
2 Orientaci
2 Orientaci
ó
ó
n hacia el cliente mas
n hacia el cliente mas
que a la agencia
que a la agencia
9
9
-
-
3 Compatibilidad de programa con
3 Compatibilidad de programa con
las necesidades del cliente
las necesidades del cliente
9
Generalidades
Generalidades
•
•
El contacto del agente de cambio se El contacto del agente de cambio se relaciona a:relaciona a:
9
9
-
-
5 Estatus social mas alto del
5 Estatus social mas alto del
cliente
cliente
9
9
-
-
6 Mayor participaci
6 Mayor participaci
ó
ó
n social del
n social del
cliente
cliente
9
9
-
-
7 Mayor nivel educativo
7 Mayor nivel educativo
9
Generalidades
Generalidades
…
…
•
•
El El ééxito del agente de cambio esta xito del agente de cambio esta relacionado a:relacionado a:
9
9
-
-
9
9
Homofilia
Homofilia
con clientes
con clientes
9
9
-
-
10 Credibilidad entre los clientes
10 Credibilidad entre los clientes
9
9
-
-
11 Use de lideres de opini
11 Use de lideres de opini
ó
ó
n
n
9
9
-
-
12 Mayor habilidad del cliente
12 Mayor habilidad del cliente
para evaluar las innovaciones
El Modelo de predicci
El Modelo de predicci
ó
ó
n
n
“
“
Bass
Bass
”
”
Influencia de los medios
Influencia de los medios
de comunicaci
de comunicacióón n
Influencia interpersonal
Los supuestos del Modelo
Los supuestos del Modelo
“
“
Bass
Bass
”
”
1
1
. Potencial de mercado constante a trav. Potencial de mercado constante a travééss del tiempodel tiempo
2
2
. Difusi. Difusióón es independiente de otrasn es independiente de otras innovacionesinnovaciones
3
3
. La naturaleza de la innovaci. La naturaleza de la innovacióón es n es constanteconstante
4
4
. El proceso de difusi. El proceso de difusióón no estan no estainfluenciado por las estrategias de
influenciado por las estrategias de
mercado
mercado
5
5
. Las restricciones de la oferta no limitan la. Las restricciones de la oferta no limitan la tasa de difusiTipolog
Tipolog
í
í
a de la investigaci
a de la investigaci
ó
ó
n
n
en difusi
en difusi
ó
ó
n
n
1
1
. Conocimiento . Conocimiento tempranotemprano
2
2
. Tasa de adopci. Tasa de adopcióónn por innovacipor innovacióónn
3
3
. . I nnovatividadI nnovatividad4
4
. Liderazgo de . Liderazgo de opiniopinióónn
5
5
. Redes de difusi. Redes de difusióónn6
6
. Tasa de adopci. Tasa de adopcióón enn en el sistema socialel sistema social
7
7
. Use de canales de . Use de canales de comunicacicomunicacióónn
8
8
. Consecuencias de . Consecuencias de las innovacionesMODELO DE EXTENSION COOPERATIVA Investigadores, Instituciones y clientes trabajando juntos para producir soluciones practicas a los retos
Investigadores Programa de Extensión
Clientes
INNOVACION VALIDACION
Técnica y Económica
PROCESO DE
INOVACION-DECISION
Una persona pasa por varias etapa antes de
implementar una invocacion-el extensionismo facilita este proceso
INNOVACION VALIDACION
Técnica y Económica
DISEMINACION INTEGRACION
Transferencia de
SENDERO DE LA EXTENSION
INNOVACION VALIDACION
Técnica y Económica
DISEMINACION INTEGRACION
Transferencia de
PASOS EN EL PROCESO DE ADOPCION DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL
ADOPTADOR
Reconocimiento
Identificación de problemas
Interés
Búsqueda de alternativas
Evaluación Personal
Selección de Alternativas
Prueba
Es factible?
Adopción
PROCESO DE
INOVACION-DECISION
Una persona pasa por varias etapa antes de
implementar una invocacion-el extensionismo facilita este proceso