KELOMPOK 5
Dadan Hermawan
A1011312RB4007
Agi Sunandar
A1011532RT4001
Konsep Sistem Penunjang Keputusan ( Decision Support System /
DSS)
Tujuan
Sistem Penunjang Keputusan ( Decision Support System / DSS)
Konsep Keputusan
Jenis-jenis Keputusan Menurut Herbert A. Simon
Tahapan Pengambilan Keputusan Menurut Herbert A. Simon
Tingkat-Tingkat Pengambilan Keputusan
Komponen Sistem Penunjang Keputusan ( Decision Support System / DSS)
Ciri, Keuntungan Dan Keterbatasan Sistem Penunjang Keputusan ( Decision
Support System / DSS)
Menurut Mann dan Watson :
Sistem Penunjang Keputusan / DSS adalah Sistem yang interaktif, membantu pengambilan keputusan melalui penggunaan data dan model-model keputusan untuk memecahkan masalah-masalah yang sifatnya semi terstruktur dan tidak terstruktur
Menurut Maryam Alavi dan H.Albert Napier
Sistem Penunjang Keputusan / DSS adalah suatu kumpulan prosedur pemrosesan data dan informasi yang berorientasi pada penggunaan model untuk menghasilkan berbagai jawaban yang dapat membantu manajemen dalam pengambilan keputusan.
Menurut Litle
Sistem Penunjang Keputusan / DSS adalah suatu sistem informasi berbasis komputer yang menghasilkan berbagai alternatif keputusan untuk membantu manajemen dalam menangani berbagai permasalahan yang terstruktur atupun tidak terstruktur dengan menggunakan data dan model.
Menurut Raymond Mc Leod
DSS ( Decision Support system ) mempunyai karakteristik tersendiri, antara lain :
DSS dirancang untuk membantu pengambil keputusan dalam memecahkan masalah yang bersifat semi terstruktur ataupun tidak terstruktur,
Dalam proses pengolahannya, DSS mengkombinasikan penggunaan model- model/teknik-teknik analisis dengan teknik pemasukan data konvensional serta fungsi-fungsi pencari/interogasi informasi,
DSS dirancang sedemikian rupa, sehingga dapat digunakan dengan mudah oleh orang yang tidak memiliki dasar kemampuan pengoperasian komputer yang tinggi,
Menurut Holsapple dan Winston, 1996 tujuan dari DSS adalah sebagai berikut :
◦ DSS membantu pengambil keputusan dalam mengenali masalah dan kemudian memformulasikan data pendukung untuk keperluan analisis dan pengambilan
tindakan.
◦ DSS memfasilitasi salah satu atau semua fase pengambilan keputusan agar prosesnya berjalan secara lancar dan cepat (efektif dan efisien). DSS menjadi bantuan untuk memecahkan masalah yang semi terstruktur atau yang tidak terstruktur.
◦ DSS membantu dalam memanajemen informasi / pengetahuan. Hal ini dimungkinkan karena DSS dapat memiliki kemampuan untuk menerima, menyimpan, menggunakan, menurunkan dan mempresentasikan informasi / pengetahuan yang sesuai dengan keputusan yang akan diambil.
Model sistem yang dipergunakan untuk mengambil
keputusan dapat bersifat tertutup atau terbuka.
◦ Sistem pengambilan tertutup menganggap bahwa keputusan
dipisahkan dari masukan-masukan yang tidak diketahui dari
lingkungannya.
◦ Sistem pengambilan keputusan terbuka adalah keputusan
yang dipengaruhi oleh lingkungan, dan proses pengambilan
keputusan selanjutnya juga mempengaruhi lingkungan
Keputusan Terprogram
◦ Berulang
◦ Dirumuskan dengan cermat
◦ Aturan atau algoritma keputusan bagi orang bawahan
untuk digunakanKeputusan
Keputusan Tidak Terprogram
◦ Kadang-kadang
◦ Unik
Komponen yang terdapat dalam DSS antara lain :
◦ Dialog (komponen model manajemen); merubah data
menjadi informasi yang relevan (dynamic/linear),
◦ Model; DSS menggunakan database berbasis
permodelan yang terdiri dari optimalisasi,
statistik/matemetik dan finansial,
◦ Database (komponen penunjang); yaitu teknologi
software dan hardware,
◦ Data (komponen data manajemen); yaitu semua basis
data yang dapat diakses.
DSS dirancang untuk membantu pengambil keputusan
dalam memecahkan masalah yang bersifat semi terstruktur
ataupun tidak terstruktur,
Dalam proses pengolahannya, DSS mengkombinasikan
penggunaan model-model/teknik-teknik analisis dengan
teknik pemasukan data konvensional serta fungsi-fungsi
pencari/interogasi informasi,
DSS dirancang sedemikian rupa, sehingga dapat digunakan
dengan mudah oleh orang yang tidak memiliki dasar
kemampuan pengoperasian komputer yang tinggi,
DSS dirancang dengan menekankan pada aspek
fleksibilitas serta kemampuan adaptasi yang tinggi,
DSS memperluas kemampuan pengambil keputusan dalam memproses data/informasi bagi pemakainya,
DSS membantu pengambil keputusan dalam penghematan waktu yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah,
DSS dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan,
DSS mampu menyajikan berbagai alternatif,
DSS dapat menyediakan bukti tambahan untuk memberikan pembenaran sehingga dapat memperkuat posisi pengambil keputusan.
Beberapa kemampuan manajemen dan bakat
manusia yang tidak dapat dimodelkan,
Kemampuan terbatas pada pembendaharaan
pengetahuan yang dimilikinya,
Proses tergantung pada peragkat lunak yang
digunakan,
Tidak memiliki kemampuan intuisi (berpikir)
Sistem berbasis komputer yang mendukung
kelompok-kelompok orang yang terlibat dalam suatu
tugas (tujuan) bersama dan yang menyediakan interface
bagi suatu lingkungan yang digunakan bersama. Atau
bisa dikatakan GDSS adalah sistem pendukung
keputusan kelompok yang berusaha memperbaiki
komunikasi diantara para anggota kelompok dengan
menyediakan lingkungan yang mendukung dan
mendukung para pengambil keputusan dengan
Dukungan komputerisasi untuk para manajer sangatlah penting dalam berbagai kasus ataupun pengambilan keputusan di dalam organisasinya /perusahaannya,
DSS dirancang dengan menekankan pada aspek fleksibilitas serta kemampuan adaptasi yang tinggi, sehingga mudah disesuaikan dengan kebutuhan pemakai,
DSS membantu pengambil keputusan dalam mengenali masalah dan kemudian
memformulasikan data pendukung untuk keperluan analisis dan pengambilan tindakan,
Keputusan dapat dibedakan menjadi dua yaitu keputusan terprogram dan keputusan tidak terprogram dengan menggunakan sistem pengambilannya secara terbuka dan tertutup,
