KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI
(Studi Korelasional tentang pengaruh Kepemimpinan terhadap Motivasi kerja Pegawai di PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk.)
SKRIPSI
Diajukan Oleh :
RIA YUNITA MELATI Br. GINTING 100904130
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
LEMBAR PENGESAHAN
SKRIPSI INI TELAH DIPERTAHANKAN DIDEPAN PANITIA PENGUJI DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI OLEH:
Nama : Ria Yunita Melati Br. Ginting
Nim : 100904130
Judul : KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI
(Studi Korelasional tentang pengaruh Kepemimpinan terhadap Motivasi kerja Pegawai di PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk.)
Hari/Tanggal :
Pukul :
Tempat :
PANITIA PENGUJI KETUA PENGUJI :
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh : Nama : Ria Yunita Melati Br. Ginting NIM : 100904130
Departemen : Ilmu Komunikasi
Judul : Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Pegawai (Studi Korelasional tentang pengaruh Kepemimpinan terhadap Motivasi kerja Pegawai di PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk.)
Medan, Desember 2014 Dosen Pembimbing Ketua Departemen
Dra. Fatma Wardy Lubis.M.A
NIP. 196208281986012001 NIP.196208281986012001 Dra. Fatma Wardy Lubis.M.A
Dekan FISIP USU
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar. Jika dikemudian
hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.
Nama : Ria YunitaMelati Br. Ginting NIM : 100904130
Tanda Tangan :
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Ria Yunita Melati Br. Ginting
NIM : 100904130
Departemen : Ilmu Komunikasi
Universitas : Universitas Sumatera Utara Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Ekslusif (Non-ekslusive Royalty- Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI (Studi Korelasional tentang pengaruh Kepemimpinan terhadap Motivasi kerja Pegawai di PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk.)
Beserta perangkat yang ada. Dengan Hak Bebas Royalti Nonekslusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalihmedia/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Medan
Pada Tanggal :Desember 2014
Yang Menyatakan
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT, Tuhan
semesta alam. Karena atas berkah, rahmat, dan izinNya penulis dapat
menyelesaikan Skripsi yang berjudul “Kepemimpinan dan Motivasi Kerja (Studi
Korelasional tentang Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja Pegawai di PT.
Perusahaan Gas Negara (Persero))”. Shalawat dan salam tak lupa penulis
panjatkan kepada junjungan Nabi besar Muhammad SAW. Skripsi ini disusun
untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu
Komunikasi dari Program S1 Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak memperoleh
dukungan, bimbingan, semangat, nasehat, doa, dan bantuan dari berbagai pihak.
Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan terimakasih kepada Ayahanda dan
Ibunda tercinta Bapak Yusnedi Ginting dan Ibu Lelly Asni Daulay yang telah
memberikan cinta, kasih sayang, dan doa yang tak henti-hentinya selama ini.
Penulis juga ingin menyampaikan terimakasih kepada:
1.
2. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc.(CTM), Sp.A(K), selaku
Rektor Universitas Sumatera Utara
3. Ibu Dra. Fatmawardy Lubis, M.A selaku Ketua Departemen Ilmu
Komunikasi serta selaku dosen pembimbing peneliti yang telah
meluangkan waktu dan berbagi ilmu yang sangat berharga serta
keramahan selama membimbing peneliti.
4. Ibu Dra. Dayana Manurung, M.Si selaku Sekertaris Departemen Ilmu
Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera
Utara.
5. Kak Emilia Ramadhani, M.Si selaku dosen wali yang telah memberikan
6. Kepada seluruh dosen dan staf pengajar FISIP USU, khususnya para dosen
Departemen Ilmu Komunikasi, yang telah memberikan ilmu dan
bimbingan selama masa perkuliahan.
7. Sahabat-sahabat tercinta, yang telah memberikan masukan dan semangat
dalam penyusunan skripsi, Nurul, Detha, Tiwi, Ellanda, Brian, Ibel, Parol,
Sari, Clara, Ayura, Vira, Lani, Fanni, Juwita, Umi, Kombet.
8. Teman-teman mahasiswa Ilmu Komunikasi 2010 yang telah memberi
banyak masukan dan dukungan kepada peneliti. Sukses untuk kita semua.
9. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, namun telah
memberikan sumbangsih bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena
keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata, penulis berharap
agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Desember 2014
Penulis
Ria Yunita Melati Br. Ginting
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Pegawai, sebuah Studi Korelasional yang bertujuan untuk mengetahui sejauhmana pengaruh Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja Pegawai di PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk., teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Komunikasi Organisasi, Teori kepemimpinan dan Motivasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang bekerja di berbagai unit kantor SBU Distribusi III PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) yang berjumlah 204 orang. Selanjutnya, untuk menentukan sampel digunakan rumus Arikunto sebanyak 25% dari populasi, sehingga diperoleh sampel sebanyak 51 orang. Data penelitian diperoleh melalui studi pustaka dan studi lapangan dengan teknik survei dan instrumen kuesioner. Perhitungan menggunaka piranti lunak SPSS versi 21.0, dan menggunakan skala Guilford. Hasil uji Hipotesa didapat angka sebesar ,670. Ini berarti Ho ditolak dan Ha diterima yaitu: Terdapat Pengaruh antara Kepemimpinan terhadap Motivasai Kerja Pegawai PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk. Hasil korelasi menunjukkan skala tersebut terletak antara 0,41 – 0,70 maka dapat disimpulkan bahwa hubungan antara kepemimpinan terhadap motivasi kerja merupakan korelasi yang cukup berarti. Kemudian angka probabilitas yang diperoleh sebesar 0,000 yaitu < 0,05, artinya terdapat hubungan yang positif dan signifikan, dengan kata lain Kepemimpinan mempunyai hubungan yang positif dan signifikan terhadap motivasi kerja pegawai pada PT. Perusahaan gas Negara (Persero) Tbk.
ABSTRACT
This research titled Leadership and Employee Work Motivation, a Correlational study aimed to determine the extent of the influence of Leadership on Employee Work Motivation in PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk., theory used in this research is the Organizational Communication Theory, Theory of leadership and motivation. The population in this research is all employees who work in a variety of office units SBU Distribution III PT. Perusahaan Gas Negara (Persero), amounting to 204 people. Furthermore, Arikunto formula used to determine a sample of 25% of the population, in order to obtain a sample of 51 people. The research data were obtained from library and field research with survey techinique and the questionenaires. Calculations make use of the software SPSS version 21.0, and using the scale of Guilford. Hypothesis test results obtained by figures, 670. it means Ho is rejected and Ha is accepted that there is an influence of leadership on employee motivasai PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk. The results show the scale of the correlation is between 0.41 to 0.70, it can be concluded that the correlation between the leadership of the motivation is a significant correlation. Then the figures obtained probability of 0.000 that is <0.05, it means there is a positive and significant correlation, in other words, leadership has a positive and significant correlation to the work motivation of employees at PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk.
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ……… i
LEMBAR PENGESAHAN ………. ii
LEMBAR PERSETUJUAN……….……….. iii
PERNYATAAN ORISINALITAS ………. iv
KATA PENGANTAR.……….……….…… v
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ………. vii
ABSTRAKSI ………. viii
DAFTAR ISI ………..……….... x
DAFTAR TABEL …..……….….. x
DAFTAR GAMBAR ……… xii
DAFTAR LAMPIRAN ………. xiii
BAB I PENDAHULUAN
BAB II URAIAN TEORITIS 2.1 Kerangka Teori ……….……… 7
2.1.1 Komunikasi Organisasi ……….7
2.1.1.1 Fungsi Komunikasi Organisasi …… ………8
2.1.1.2 Arus Informasi Dalam Organisasi …………10
2.1.2 Organisasi dan Komunikasi ………..12
2.1.3 Kepemimpinan ………...16
2.1.4 Pemimpin ………...19
2.1.5 Teori Kepemimpinan………..19
2.1.6 Variabel-variabel Kepemimpinan………...23
2.1.7 Gaya Kepemimpinan ……….24
2.1.8 Motivasi………..26
2.2 Kerangka Konsep ………..31
2.3 Variabel Peneltian ……….33
2.4 Defenisi Operasional ……….34
2.5 Hipotesis ………36
BAB III METODELOGI PENELITIAN 3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ………..37
3.1.1 Sejarah Singkat PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk……….37
3.1.2 Visi, Misi dan Nilai Budaya PT. Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk.…..…...………38
3.3 Lokasi dan Waktu Penelitian………...………39
3.4 Populasi………....………39
3.5 Sampel………..40
3.6 Teknik Penarikan Sampel…..………...40
3.7 Teknik Pengumpulan Data...………42
3.8 Teknik Analisis Data………42
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Tahapan Pelaksanaan Penelitian ..………..45
4.1.1 Pelaksanaan Pengumpulan Data ……….46
4.1.2 Teknik Pengolahan Data ……… ………46
4.2 Analisis Tabel Tunggal ..…………. ………..47
4.2.1 Karakteristik Responden ……… .. ……..47
4.3 Analisis Tabel Silang ..………...67
4.4 Pengujian Hipotesis ..……….70
4.5 Pembahasan ..……….72
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ………74
5.2 Saran ………..75
DAFTAR PUSTAKA………76
DAFTAR TABEL
Nomor Judul Halaman
2.1 Fungsi Komunikasi Organisasi………... 8
2.2 Operasional Variabel Penelitian ………..………. 33
3.1 Penarikan Sampel ………... 41
4.1 Usia ………...……... 47
4.2 Jenis Kelamin ………...………... 48
4.3 Unit Kerja ………. 48
4.4 Pendidikan Terakhir ……….. 49
4.5 Lama Bekerja………... 50
4.6 Cara Pemimpin Berkomunikasi ……….…………... 50
4.7 Komunikasi yang Baik dari Pemimpin ……….……… 51
4.8 Bimbingan, Arahan dan Dorongan dari Pemimpin…….………….. 52
4.9 Kesempatan bagi para Pegawai ………...……….. 53
4.10 Pemimpin dalam Melaksanakan Tugas dan wewenang …………... 54
4.11 Menciptakan Suasana Kerja yang Kondusif………... 55
4.12 Ketegasan Pemimpin Mengambil Keputusan ………... 56
4.13 Keputusan yang dibuat Pemimpin ……… 57
4.14 Kepedulian Pemimpin ……….. 58
4.15 Tanggapan Pemimpin ………... 59
4.16 Kemampuan Pegawai Menyelesaikan Pekerjaan……….. 60
4.17 Pemberian Semangat dari Pemimpin ……… 61
4.18 Penghargaan bagi para pegawai ……… 62
4.19 Pemberian Promosi ………... 63
4.20 Usaha Pegawai dalam Bekerja ……….. 64
4.21 Tanggung Jawab Pegawai ………. 65
4.22 Pelatihan bagi Pegawai……….. 66
4.23 Tindakan Tegas Pemimpin dan tanggung Jawab Pegawai dalam Menyelesaikan Tugas……….. 67
4.24 Kepedulian Pemimpin terhadap Tugas Pegawai dengan Pemberian Promosi ………... 69
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lembar catatan bimbingan skripsi 2. Kuesioner Penelitian
3. Tabel Foltron Cobol 4. Biodata Penulis
