Pengaruh shift kerja terhadap stres kerja pada karyawan di lingkungan PT. Semen Indonesia (persero) Tbk

PENGARUH SHIFT KERJA TERHADAP STRES KERJA

PADA KARYAWAN DI LINGKUNGAN

PT. SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK

SKRIPSI

O l e h :

HAPPY AYU MARTANA

NIM: 11510049

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

PENGARUH SHIFT KERJA TERHADAP STRES KERJA

PADA KARYAWAN DI LINGKUNGAN

PT. SEMEN INDONESIA (PERSERO) TBK

SKRIPSI

Diajukan Kepada:

Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

O l e h :

HAPPY AYU MARTANA

NIM: 11510049

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

LEMBAR PERSEMBAHAN

Alhamdulillah…

Saya panjatkan rasa syukur terhadap Allah SWT dengan segala KeagungaNya dan Tak lupa sholawat serta salam kepada baginda

Rasulullah kita Nabi Muhammad SAW saya persembahkan Karya spesial ini kepada wanita-wanita yang tangguh yang

telah merawat saya ibuku Eni Trimukti, bude Sukarti, dan nenek Rusminah yang tak henti- hentinya

mendoakan dan memberi dalam hidup saya. Teruntuk orang yang selalu mendukung

dan memberikan sedikit hambatan suamiku tercinta Rian. Sahabat

Manajemen angkatan 2011 khususnya jeng Iza,

jeng Ulin, jeng Eli, dan adek

satu kos Tia.

MOTTO

Hanya diri kita sendiriyang bisa menentukan Kebahagiaan Dan kesuksesan kitaTerpuruk pasti pernah Tapi kita

Harus bangkit untuk meraih masa yang Lebih baik dan menjadi diri

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan hidayah-Nya penelitian ini dapat terselesaikan dengan judul “Pengaruh Shift Kerja Terhadap Stres Kerja Di Lingkungan PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk.

Shalawat dan salam semoga tetap tercurahkan kepada junjungan kita Nabi besar Muhammad SAW yang telah membimbing kita dari kegelapan menuju jalan kebaikan, yakni Din al-Islam.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir skripsi ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya bimbingan dan sumbangan pemikiran dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada :

1. Prof. Dr. H. Mudjia Rahardjo, M.Si. selaku Rektor Universitas Islam

Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang.

2. Dr. H. Salim Al Idrus, MM., Ag selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

3. Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei selaku Ketua Jurusan Manajemen

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

4. Dr. H. Achmad Sani Supriyanto,SE.,M.Si selaku pembimbing skripsi.

5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana

Malik Ibrahim Malang.

6. Vivin Maharani, M.Si.,MM yang telah memberikan pengarahan

7. Pembimbing di PT.Semen Indonesia (Persero) Tbk Dr. Tawang Arief

Nugroho yang telah membimbing dalam penelitian

8. Ibu, bude, nenek dan seluruh keluarga yang senantiasa memberikan do’a,

dukungan, nasihat yang membuat saya kuat

9. Suami saya tersayang, Rian terimakasih untuk dukungannya, semangat

dan segalanya

11.Teman-teman manajemen 2011, khususnya konsentrasi sumber daya manusia yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam menyelesaikan tugas akhir skripsi ini.

12.Jeng-jeng seperjuangan iza,ulin, eli, layl dan masih banyak lagi, cerita

perjuangan kita terukir di sini

13.Teman-teman satu kos tia yang telah memberikan semangat kepada

penulis dalam menyelesaikan tugas akhir skripsi ini.

Akhirnya, dengan segala kerendahan hati penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang konstruktif demi kesempurnaan penulisan ini. Penulis berharap semoga karya yang sederhana ini dapat bermanfaat dengan baik bagi semua pihak. Amin ya Robbal ‘Alamin...

Malang 14 April 2014

DAFTAR ISI

HALAMA SAMPUL DEPAN

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN ... ii

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

HALAMAN PERNYATAAN ... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ... v

HALAMAN MOTTO ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xii

DAFTAR GAMBAR ... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiv

ABSTRAK (Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris, Bahasa Arab) ... xv

BAB 1 PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 7

1.3 Tujuan Penelitian ... 7

BAB 2 KAJIAN PUSTAKA ... 9

2.1 Hasil-Hasil Penilitian Terdahulu ... 31

2.2 Kajian Teoritis ... 12

2.2.1 PengertianShift Kerja ... 13

2.2.2.1 Pembagian Shift Kerja ... 14

2.2.2.2 Macam-Macam Shift Kerja ... 17

2.2.2.3 Akibat Shift Kerja ... 17

2.2.3 Pengertian Stres Kerja ... 20

2.2.3.1 Gejala Stres ... 23

2.2.3.2 Faktor-Faktor Penyebab Stres Kerja ... 25

2.2.3.3 Akibat Stres Kerja ... 31

2.2.3.4 Jenis Stres ... 32

2.2.3.5 Penanggulangan Stres Kerja ... 35

2.2.4 Hubungan Shift Kerja Terhadap Stres Kerja ... 36

2.2.5 Prespektif Islam ... 37

2.2.5.1 Shift Kerja Dalam Islam ... 37

2.2.5.2 Stres Kerja Dalam Islam ... 40

2.2.6 Modul Konsep ... 43

2.2.7 Hipotesis ... 44

BAB 3 METODE PENELITIAN ... 45

3.1 Lokasi Penelitian ... 45

3.3 Populasi Dan Sampel ... 45

3.4 Teknik Pengambilan Sampel ... 47

3.5 Data Dan Jenis Data ... 48

3.6 Teknik Pengumpulan Data ... 49

3.7 Definisi Oprasional Variabel ... 51

3.8 Uji Asumsi Klasik ... 52

3.9 Analisis Data ... 53

3.10 Uji Hipotesis ... 54

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 56

4.1 Hasil Penelitian ... 56

4.1.1 Sejarah Singkat PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk .... 56

4.1.2 Lokasi Perusahaan ... 57

4.1.3 Struktur Organisasi ... 57

4.1.4 Visi dan Misi PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk . ... 58

4.1.5 Sistem Manajemen ... 59

4.1.6 Anak Perusahaan ... 59

4.1.7 Produk ... 60

4.1.8 Jadwal Shift ... 60

4.1.9 Gambaran Umum Responden ... 60

4.1.10 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 64

4.1.11 Uji Asumsi Klasik ... 66

4.1.12 Analisis Data ... 69 4.1.13 Pengujian Hipotesis ... 69 4.2 Pembahasan ... 70 BAB 5 PENUTUP ... 76 5.1 Kesimpulan ... 76 5.2 Saran ... 75 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu ... 10

Tabel 3.1 Konsep, Variabel,Indikator, Item Penelitian ... 48

Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Usia... 59

Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 60

Tabel 4.3 Distribusi Frekuansi Shift Kerja ... 60

Tabel 4.4 Distribusi Frekuansi Stres Kerja ... 61

Tabal 4.5 Uji Validitas Shift Kerja ... 62

Tabel 4.6 Uji Validitas Stres ... 63

Tabel 4.7 Uji Reliabilitas ... 64

Tabel 4.8 Uji Hetroskadastisitas ... 65

Tabel 4.9 Uji Nomalitas ... 66

Tabel 4.10 Uji Linieritas ... 67

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana ... 67

DAFTAR GAMBAR

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Struktur Organisasi Perusahaan

Lampiran 2 Kuisioner

Lampiran 3 Distribusi Item

Lampiran 4 Karakteristik Responden Lampiran 5 Uji Validitas Dan Reliabilitas Lampiran 6 Uji Asumsi Klasik

Lampiran 7 Analisis Regresi Sederhana Lampiran 8 Distribusi Frekuensi

ABSTRAK

Happy Ayu Martana 2015, SKRIPSI. Judul : “ Pengaruh Shift Kerja Terhadap Stres Kerja Pada Karyawan di Lingkungan PT.Semen Indonesia (Persero) Tbk

Pembimbing : Dr. H. Achmad Sani Supriyanto,SE.,M.Si

Kata Kunci : Shift Kerja dan Stres Kerja

Dalam persaingan dunia bisnis saat ini, banyaknya permintaan konsumen membuat perusahaan dituntut untuk mengoptimalkan produktifitas atau memproduksi lebih banyak lagi. Supaya dapat Memenuhi keinginan konsumen dan agar tujuan dari suatu perusahaan tetap terpenuhi yaitu memperoleh laba, diperlukan adanya suatu sistem yaitu sistem shift kerja. Yang berperang penting dalam shift kerja adalah sumber daya manusia (SDM). Shift kerja merupakan pembagian jadwal kerja bagi karyawan, dimana karyawan datang secara bergiliran sesuai jadwal yang telah ditentukan. Shift terdiri dari shift 1, 2 dan shift 3. Dengan sistem shift diharapkan perusahaan dapat memproduksi secara maksimal. Akan tetapi selain berdampak positif juga berdampak negatif bagi para karyawan tersebut, seperti halnya dampak stres.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah sistem shift kerja berpengaruh pada stres kerja karyawan. Dari latar belakang itulah sehingga penelitian ini dilakukan dengan judul “ pengaruh shift kerja terhada stres kerja pada karyawan di lingkungan PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan alat kuisioner yang di disebarkan pada karyawan shift pada bagian bagian finish mill, listrik, WT, paker, mesin dan bagian jumbo bag. Dimana terdapat 67 sampel dengan perhitungan menurut Slovin, berdasarkan usia, masa kerja. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa shift kerja berpengaruh signifikan terhadap stres kerja pada karyawan.

ABSTRACT

Happy Ayu Martana 2015, Thesis. Title: "The Stress Effects of Shift Work At Work Against Environment Employees at PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk

Lector : Dr. H. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si

Keywords : Shift Work and Work Stress

The business competitive world of today, many consumer demand make companies are required to optimize productivity or produce more. In order to meets the desires of consumers and for the purpose of a company that makes a profit remains unfulfilled, needed a system that is working a shift system. The fight is important in shift work is a human resources (HR). Shift work is a division of work schedules for employees, where the employees come in rotation according a predetermined schedule. Shift consists of shift 1, 2 and 3. With the shift shift system the company is expected to produce optimally. However, in addition to the positive impact also have a negative impact for those employees, as well as the effects of stress.

The purpose of this study was to determine whether the shift system of work stress affects the employee. From that background that this research was conducted with the title "the effect of shift work on work stress on employees of PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk.

This study uses a quantitative method with apparatus questionnaire distributed to employees in shift on the part of the finish mill, electricity, WT, paker, engines and parts jumbo bag. Where there are 67 samples with calculations by Slovin, based on age, years of service. The results showed that the work shift significant effect on work stress on employees.

صلختسملا

.اناترام ويأ فياه

5102

.

يعماج ثبح

في نوفظوملل هطغضب لمعلا لودج مسق يرثأت" :

PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk.

"

فرشلما

.يرتسجالما ،وتناييرفوس نياس دحمأ جالحا روتكدلا :

ةملكلا

ةيساسلأا

:

.لمعلا طغض و لمعلا لودج مسق

وأ جاتنلإا لعافتملل بلطي ةكرش عنصي كلهتسم بلطلما نم يرثك ةنهلما ةحمازم في ،نلأا

لاني نيعي ءولملما تباث ةكرشلا نم فادهلأا و كلهتسلما نم ةبغرلا لأيم يكل .هنم رثكأ لصيح

دراوم وه لمعلا لودج مسقلا نم مهأ و .لمعلا لودج مسقل ماظنلا وه ماظنلا متهي و ،حابرلا

اسنلإا

ءاج نأ دوصقلما ،نوفظوملل لودج مسق وه لمعلا لودج مسق .ن

بسانلما بيتتًب فظوم

.ينعلما تقولا في لودج

ىلع نمضتي لمعلا لودج مسق ،انه و

مسقلا

1

و ،

2

و ،

3

،كلذب و .

شلا نظي

،نوفظوملل بيلسلا رثأ كلذك و بيايجلإا رثأ لىإ ةفاضلإاب .لمكلأا لوصحلل عيطتسي ةكر

.طغضلا رثأ لثمك

يرثأت لمعلا لودج مسق ماظنلا له ةفرعلم وه ثحبلا اذه نم فادهأ و

طغضلا

تىح ثحبلا ةيفلخ كلت نم .نوفظوملل

ذخأي

ثحبلا اذه

ق يرثأت " عوضولما

لمعلا لودج مس

ظوملل هطغضب

في نوف

PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk

.

."

ثحبلا اذه ديفي

مكلا جهنلما

ي

تيلا ةنابتسلإاب

نوفظوملل رشتني

يرخآ في

mill

و ،

و ،ءابرهكلا

WT

و ،

Paker

و ،

مسق و ،ةكرمح

jumbo bag

.

وه

ىلع نمضتي

76

ةيباسلحاب تانيع

( ينفولس ركذ امك

Slovin

.)

ثحبلا اذه لصاح نم

نأ لدي

سق

لودج م

ثأت لمعلا

ير

ظوحلم لكشب

.نوفظوملل لمعلا طغضب