A B S T R A K
Media sosial yang tumbuh secara cepat adalah jejaring sosial twitter. Selain karena cepatnya, twitter juga mampu menghimpun tanggapan atas informasi yang di update secara langsung. Kecepatan twitter dalam penyampaian pesan dan medapat respon, diminati masyarakat Kota Bandung dalam berkomunikasi dengan media sosial twitter. Hal tersebut mendorong walikota Bandung dalam berkomunikasi dengan masyarakat menggunakan media komunikasi twitter. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penyampaian informasi melalui jejaring sosial twitter sebagai media komunikasi oleh walikota Bandung, serta mendeskripsikan analisis pesan komunikasi akun @ridwankamil termasuk kedalam kategori bentuk pesan informatif, persuasif dan koersif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan jenis kualitatif. Metode pengumpulan data teknik wawancara dan penelusuran data online. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi yaitu teori deternimisme teknologi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi melalui media sosial twitter merupakan salah satu bentuk pembuktian eksistensi diri dari modernisasi dalam gaya berkomunikasi. Ridwan Kamil menggunakan twitter sebagai media komunikasi dalam penyampaian pesan dan berinterkasi dengan masyarakat. Sedangkan respon dan tanggapan yang didapat Ridwan Kamil dari follower dipengaruhi kemudahan dalam mengakses jejaring sosial twitter serta tingginya minat warga kota Bandung yang aktif menggunakan media sosial twitter.
Kata kunci : jejaring sosial, twitter, komunikasi, pesan, pendapat.
A B S T R A CK
Social media growing rapidly is social media “twitter”. Besides being fast, twitter is also able to collect feedback on the information that is updated directly. The velocity of Twitter in conveying messages and getting responses, attract the attention of citizens of Bandung in communicating by using social media
“twitter”. It encourages the mayor of Bandung in communicating with the public
to use communication media “twitter”. The purpose of this study is to determine
the delivery of information through social networking “twitter” as a media of communication used by the mayor of Bandung, and to describe the analysis of communication messages of @ridwankamil account included the category of message in informative, persuasive and coercive forms. The method used is descriptive method with qualitative types. Methods of data collection are from the interview and resource of online data. This study used the theory of communication called theory deternimisme technology. The result of this study indicated that communication through social media “twitter” is one of proof of existence itself of modernization in communication styles. Ridwan Kamil uses twitter as a media of communication in conveying information and interacts with the community. While the responses and feedbacks obtained by Ridwan Kamil from followers affected by the ease in accessing social networking “twitter” and the high interest of citizens of Bandung who use social media “twitter” actively.
Keywords: social networking, twitter, communication, message, opinions.
