58
SISTEM INFORMASI LAYANAN ONLINE UMROH PADA FAIRUZ TOUR PALEMBANG
1Bakhtiar. K., S.Si., S.Kom., M.Kom., 2Mariana Purba., M.Kom
1Dosen Prodi. Sistem Informasi, 2Dosen Prodi Informatika Universitas Sjakhyakirti Palembang
1Email: bakhtiarkaseem@gmail.com, 2Email: riagalihprasojo@gmail.com
ABSTRAK
Pengelolaan data layanan umroh pada PT Dzahabi Fairuz Al-Haris atau Fairuz Tour Pelambang masih dilakukan secara langsung (offline), belum menggunakan sitem layanan pendaftaran melalui internet (online) demikian pula promosi dan informasi layanan umroh dilakukan hanya pada wilayah setempat, dan belum sampai ke daerah-daerah.
Metode yang digunakan dalam membangun sistem informasi layanan umroh online adalah metode berorientasi objek dengan menggunakan beberapa alat bantu seperti Uml, dan use case diagram, sedangkan perangkat lunak pendukung yang digunakan adalah Xampp, Visual Studio Code, dan database MySQL. Dengan adanya sistem informasi layanan umroh online ini, tentunya akan mempermudah pengolahan data calon jamaah umroh dan pengelolaan jadwal yang akan sangat membantu sekali dalam hal pendaftaran dan informasi jadwal keberangkatan, karena setiap informasi yang diberikan kepada pengunjung bisa lebih cepat, akurat dan efisien.
Kata kunci : Sistem Informasi, Online, Offline, Jamaah umroh 1. PENDAHULUAN
Kemajuan teknologi di era revolusi industri 4.0 membuat banyak organisasi dan perusahaan menggunakan teknologi berbasis komputer dan jaringan untuk membantu pekerjaannya karena bersifat efektif dan efisien di berbagai hal. Efektif dalam menyelesaikan pekerjaan yang akurat dan sesuai dengan perencanaan, efisien dalam hal mengerjakan pekerjaan yang menghemat waktu, biaya, dan tenaga kerja untuk mendapatkan hasil yang sesuai dengan yang diinginkan dalam persaingan yang semakin luas.
Pada era Revolusi Industri 4.0 teknologi dan informasi adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan saat ini. Hal tersebut tentunya menambah nilai efisiensi pada suatu lingkungan kerja dimana waktu sebagai hal yang paling dibutuhkan oleh para pemain industri. Hal ini terlihat dari proses untuk mendapatkan informasi yang diperoleh secara cepat, tepat, dan akurat yang didukung oleh kemajuan teknologi yang semakin canggih.
Sistem Informasi layanan umroh berbasis online yang dibangun ini adalah sebuah sistem informasi yang menggunakan teknologi internet, yang mampu memberikan layanan dan informasi kepada pengguna selama dua puluh empat jam setiap hari secara cepat dan mudah.
59 2. DASAR TEORI
2.1 Sistem Informasi
Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran tertentu.[1]
Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya Sumber dari informasi adalah data. Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian kejadian dan suatu kenyataan.[1]
Menurut Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis dalam [1], Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan- laporan yang diperlukan.
Sistem informasi adalah alat untuk menyajikan informasi sedemikian rupa sehingga bermanfaat bagi penerimanya. Tujuannya adalah untuk memberikan informasi dalam perencanaan, memulai, pengorganisasian, operasional sebuah perusahaan yang melayani sinergi organisasi dalam proses mengendalikan pengambilan keputusan”[2]
2.2 Layanan
Pelayanan adalah bentuk interaksi kemampuan sebuah organisasi untuk menyediakan kebutuhan dan keinginan pelanggan.[6]. Proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain secara langsung yang saling berhubungan antara melayani dan dilayani.
2.3 Online
Online sendiri berasal dari kata on dan line, on artinya hidup, line artinya saluran.Dan arti online sendiri adalah keadaan dimana komputer yang terkoneksi atau terhubung ke jaringan internet sehingga apabila komputer kita online maka dapat mengakses internet atau browsing mencari informasi di internet.[5]
3. METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Metode pengumpulan data
Metode pengumpulan data terkait erat dengan jenis instrumen yang di gunakan dan juga di pengaruhi oleh tempat di mana data tersebut akan di kumpulkan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua macam, yakni:
a. Pengamatan(observasi)
Metode pengumpulan data dilaksanakan dengan cara mengamati dan mencatat secara langsung proses pendaftaran di Fairuz Tour
b. Wawancara(interview)
Metode pengumpulan data melalui tanya jawab secara langsung dengan karyawan petugas pendaftaran sebagai narasumber
3.2 Metode Pengembangan Sistem
Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah model Waterfall. Adapun tahapan-tahapan pada model ini terdiri dari:[3]
3.3 Analisis Kebutuhan
60 Kebutuhan yang harus dipenuhi oleh perangkat lunak terdiri dari dua macam yakni kebutuhan fungsional dan non fungsional [3].
1) Kebutuhan Fungsional
Kebutuhan fungsional yang harus dimiliki perangkat lunak aplikasi yang dibangun kelak adalah:
a. Harus mampu menyimpan data-data calon jamaah umroh, data-data jadwal keberaangkatan, dan data-data alumni umroh.
b. Dapat memberikan informasi ketersediaan jadwal keberangkatan, daftar calon jamaah umroh, daftar alumni umroh.
c. Harus mampu mencetak: bukti pendaftaran calon jamaah umroh, daftar calon jamaah umroh per periode/tanggal, dan daftar alumni umroh
2) Kebutuhan Non Fungsional
Kebutuhan non fungsional dapat dikategorikan sesuai dengan PIECES framework yakni : [3]
a. Kinerja, adalah waktu eksekusi aplikasi dalam melayani pengguna(user).
b. Informasi, adalah aplikasi yang memiliki ketersediaan data yang berkaitan dengan layanan calon jamaah umroh dan layanan
c. Ekonomi, adalah biaya yang diperlukan untuk membangun sistem ini lebih murah dan biaya instalasi relatif murah.
d. Pengontrolan sistem, lebih dapat mengontrol sistem ini karena aplikasi ini adalah sebuah aplikasi yang dijalankan di komputer dan dapat dipantau oleh aministrator dengan data yang terintegrasi dan fleksibel.
e. Efisiensi, lebih mudah digunakan dan lebih hemat waktu, karena data terintegrasi dalam host dan dapat diakses dari setiap komputer atau perangkat lain yang terkoneksi dengan internet.
f. Layanan, aplikasi ini mudah penggunaannya, capat dan praktis.
3.4. Tahapan Pemodelan
Perancangan sistem ini dilakukan dengan use case diagram dan class diagram.
3.4.1 Use Case Diagram.
61 3.4.2 Class Diagram
4. PENGUJIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 PENGUJIAN
Hasil dari perancangan [4] adalah sebuah program aplikasi yang di beri nama SI-LUFTUR yaitu singkatan dari Sistem Informasai Layanan Umroh Fairuz Tour, yang telah dilakukan pengujian langsung, dan di dapat berjalan sesuai dengan tahapan-tahapan desain.
4.2 PEMBAHASAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka didapatkan sebuah aplikasi yang dapat berjalan pada jaringan internet. Untuk mengakses SI-LUFTUR ketikkan si-luftur pada address bar di browser yang digunakan, dan dilanjutkan menekan tombol enter.
a. Halaman Beranda (HOME)
Halaman/form ini akan ditampilkan sesaat setelah aplikasi diakses melalui address bar pada browser, tampilan halam Home sebagai berikut:
62 b. Login Admin
Menu ini hanya di peruntukkan kepada administrator internal Fairuz Tour, yang digunakan untuk mengelola jadwal dan penctakan laporan yang diperlukan oleh administrator.
c. Pendaftaran Calon Jamaah Umroh
Pendaftaran Calon Jamaah Umroh dapat dilakukan dari halaman awal beranda (Home), pada bagian bawah halaman seperti berikut:
Yakni dengan cara mengklik tombol Daftar sesuai jadwal keberangkatan yang diinginkan, atau dari halaman awal klik menu Pendaftaran seperti berikut, kemudian klik tombol Daftar sesuai jadwal keberangkatan yang diinginkan, kemudian gulung layar keata kemudian lengkapi data-data yang diperlukan lalu klik tombol Daftar pada bagian bawah layar.
63 d. Daftar Calon Jamaah Umroh
Daftar calon jamaah umroh dapat dikelola oleh administrator, melalui menu Calon Jamaah. Data Calon Jamaah dapat diedit, hapus, pencarian data calon jamaah dan pencetakan.
Edit Data Jamaah dengan mengklik tombol edit seperti berikut ditampilkan setelah mengklik tombol edit.
64 Pencetakan data calon jamaah seperti berikut tampilan ini akan muncul setelah mengklik tombol Cetak. Ada beberapa opsi pencetakan yang disediakan yakni pertanggal keberangkatan atau seluruh data yang ada.
e. Riwayat Perjalanan Alumni Jamaah
Riwayat Perjalanan adalah daftar alumni yang ada dengan informasi perjalanannya bersama Fairuz Tour.
65 f. Cetak Daftar Riwayat Perjalanan Alumni
Pencetakan data alumni seperti berikut, dengan opsi yang diberikan berupa per tanggal maupun semua alumni.
g. Jadwal Keberangkatan
Jadwal keberangkatan di input oleh administrator, kelak jadwal akan tampil pada halaman pendaftaran calon jemaah umroh.
66 5. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian dan uji coba aplikasi yang telah dilakukan oleh peneliti dalam penelitian ini, maka penulis menarik beberapa kesimpulan, yakni :
a. Dengan adanya aplikasi SI-LUFTUR ini, maka pendaftaran calon jemaah umroh pada Fairuz Tour menjadi lebih mudah, efisien dalam penggunaan waktu, tenaga, dan biaya.
b. Data calon jamaah disimpan dalam database sehingga memudahkan pencarian informasi kapan saja dibutuhkan dalam waktu yang cepat.
c. Sistem yang dibangun dan SI-LUFTUR ini masih sederhana yakni biodata masih kurang lengkap, diantaranya pas foto, copy paspor calon jamaah belum di input ke dalam SI-LUFTUR, dan lain-lain
6. DAFTAR PUSTAKA
[1] Bakhtiar. K, Sistem Informasi Pemesanan Tiket Berbasis Web Pada Perum Damri Palembang Menggunakan Metode Waterfall, Jurnal Jupiter, Vol. 10 No. 1, April 2018
[2] Kertahadi. 2007. Sistem Informasi Manajemen. PT Pustaka Binaman Pressindo: Jakarta.
[3] Bakhtiar. K, Aplikasi Pengolahan Data Siswa Pada Lembaga Kursus Prospek Menggunakan Metode Waterfall , Jurnal Informanika, Vol. 4 N0.1 Januari-Juni 2018, Hal 25-31
[4] M.Purba, Desain Multimedia Interaktif Pengenalan Perangkat Keras Personal Komputer, Jurnal Ilmiah NERO, Vol. 6 N0.1 2021, Hal 25-30
[5] Arinda Lestari, John Roni Coyanda, Dasrial, Sistem Infomasi Pelelangan Barang Secara Online Pada Pt. Pegadaian (Persero) Unit Pelayanan Cabang Pasar 26 Ilir Palembang, Jurnal Informatika Global, Vol.6. No.1, Desember 2015
[6] Wood, I. 2015, LAYANAN PELANGGAN Cara Praktis, Murah, dan Inspiratif Memuaskan Pelanggan Anda, Yogyakarta: Graha Ilmu.
