DISIPLIN DAN KEPUASAN KERJA
SERTA PENGARUHNYA TERHADAP
PRODUKTIVITAS KARYAWAN
PT COLUMBIA CHROME INDONESIA
KARYA AKHIR
OLEH
DIES YUSTITA NINGRUM
NIM : 55107120099
UNIVERSITAS MERCU BUANA
PROGRAM PASCASARJANA
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
DISIPLIN DAN KEPUASAN KERJA
SERTA PENGARUHNYA TERHADAP
PRODUKTIVITAS KARYAWAN
PT COLUMBIA CHROME INDONESIA
KARYA AKHIR
DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MENYELESAIKAN PROGRAM PASCA SARJANA
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
OLEH
DIES YUSTITA NINGRUM
NIM : 55107120099
UNIVERSITAS MERCU BUANA
PROGRAM PASCASARJANA
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
PENGESAHAN
Judul : Disiplin dan Kepuasan Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Produktivitas Karyawan PT Columbia
Chrome Indonesia
Bentuk Karya Akhir : Penelitian Survey Nama : Dies Yustita Ningrum NIM : 55107120099
Program : Pascasarjana Program Magister Manajemen Tanggal : 19 Agustus 2010
Mengesahkan:
Direktur Pascasarjana Ketua Program Studi Magister Manajemen
Ir. Dana Santoso. M.Eng.Sc. Ph.D Ir. Har Adi Basri, M.Ec, Ph.D
Pembimbing
PERNYATAAN
Saya yang bertandatangan dibawah ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa semua pernyataan dalam Karya Akhir ini :
Judul : Disiplin Dan Kepuasan Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Produktivitas Karyawan PT Columbia Chrome Indonesia
Bentuk Karya Akhir : Riset Bisnis
Nama : Dies Yustita Ningrum NIM : 55107120099
Program : Pascasarjana Program Magister Manajemen Tanggal : 19 Agustus 2010
Merupakan hasil studi pustaka, penelitian lapangan, dan karya saya sendiri dengan bimbingan Komisi Dosen Pembimbing yang ditetapkan dengan Surat Keputusan Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Mercu Buana.
Karya Ilmiah ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua Informasi, data, dan hasil pengolahannya yang digunakan, telah dinyatakan secara jelas sumbernya dan dapat diperiksa kebenarannya.
Jakarta, 19 Agustus 2010
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yesus Kristus atas limpahan kasih-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis dengan judul
“Disiplin dan Kepuasan Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT Columbia Chrome Indonesia”.
Dalam penyusunan tesis ini tidak lepas dari bimbingan dan bantuan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung yang tidak dapat dilupakan begitu saja. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ir. Har Adi Basri, MEc, Ph.D, Ketua Program Studi Magister Manajemen yang telah memberikan kesempatan untuk menyelesaikan studi di Pascasarjana Program Magister Manajemen.
2. Dr. Enny Ariyanto, M.Si, Pembimbing Tesis yang dengan penuh kesabaran telah memberikan bimbingan dan pengarahan hingga selesainya tesis ini. 3. Dr. AA. Anwar Prabu M, Penguji Sidang yang menguji serta memberikan
pengarahan luar biasa dalam sidang.
4. Bapak Leo Agung Cahya Udyana, selaku General Manager PT Columbia Chrome Indonesia atas bantuannya dalam memberikan ijin untuk pelaksanaan penelitian.
5. Ibu Sri Rahayu, Finance & Accounting Manager PT Columbia Chrome Indonesia atas bantuannya dalam memberikan kesempatan untuk pelaksanaan penelitian. Bapak Andreas Valentino, selaku Staff HR & GA PT Columbia
Chrome Indonesia atas bantuannya dalam memberikan ijin dan dokumen-dokumen untuk penelitian.
6. Yusak Supri Hadi Santoso dan Suwarni, selaku orang tua penulis atas dukungan yang begitu besar baik doa, materi, dan kepercayaan untuk melanjutkan studi ke jenjang yang lebih tinggi. Angga Widyas Swara dan Agnes Yusnia, selaku adik dari penulis atas bantuan dan kerjasamanya dalam penelitian ini.
7. Andreas Aji Prasetyo, yang selalu memberikan doa, semangat, waktu, dan keceriaan. Alm. Bapak Stevanus Soekoyo dan Tante Theresia Indah Suyati atas doa dan dukungan yang sangat berarti dan tidak akan pernah saya lupakan.
8. Drs. A.A. Gede Raka Mas (My Great Grandpa), Bapak Benny Hosea, Ibu Leony Kasmun, Santy, dan Kak Edi yang selalu memberikan semangat dan dukungan yang besar. Teman-teman UMB Angkatan 11 (Bu Lupi, Pak Iwan, Pak Desi, Pak Jes, Mba Ira, Mba Dewi, Pak Idris, Feli, Mba Maya, Tri, Pak Koor, dll).
9. Semua pihak yang telah membantu penyusunan tesis ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa penyusunan tesis ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, segala kritik dan saran yang bersifat membangun senantiasa penulis harapkan demi kesempurnaan tesis ini.
Jakarta, 19 Agustus 2010
DAFTAR ISI
ABSTRACT………... i ABSTRAK………. ii PENGESAHAN………. iii PERNYATAAN………. iv KATA PENGANTAR……….. vDAFTAR ISI………. vii
DAFTAR TABEL………. x
DAFTAR GAMBAR……… xi
DAFTAR LAMPIRAN………. xii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang………. 1
1.2 Rumusan Masalah……… 4
1.3 Maksud dan Tujuan Penyusunan Karya Akhir... 5
1.4 Manfaat dan Kegunaan Karya Akhir………... 5
1.5 Sistematika Penulisan……….. 6
BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Perusahaan………. 8
2.2 Lingkup Bidang Usaha……… 11
2.3 Sumber Daya... 12
2.4 Tantangan Bisnis………. 17
BAB III KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS 3.1 Tinjauan Pustaka... 3.1.1 Disiplin Kerja... 3.1.2 Kepuasan Kerja... 3.1.3 Produktivitas Kerja……… 19 19 32 44 3.2 Kerangka Pemikiran……….. 3.2.1 Hubungan Disiplin Kerja dengan Produktivitas 3.2.2 Hubungan Kepuasan Kerja dengan
Produktivitas... 3.2.3 Hubungan Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja
dengan Produktivitas... 54 54 55 57 3.3 Hipotesis Penelitian………. 59
BAB IV METODE PENELITIAN 4.1 Metode dan Desain Penelitian……… 60
4.2 Variabel dan Operasionalisasinya……… 63
4.3 Populasi dan Sampel……… 65
4.4 Teknik Pengambilan Sampel……….. 66
4.5 Metode Pengumpulan Data………. 67
4.6 Uji Validitas Instrumen……… 67
4.7 Uji Reliabilitas Instrumen……… 68
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.1 Hasil Penelitian………
5.1.1 Pengujian Instrumen Penelitian……….
5.1.2 Analisis Deskriptif……….
5.1.3 Hasil Pengujian Hipotesis……….. 75
75
79
84
5.2 Pembahasan Hasil Penelitian……….. 86
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
DAFTAR PUSTAKA………..………. 94
LAMPIRAN………. 96
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Jenjang Pendidikan Karyawan Perusahaan CCI... 13
Tabel 4.1 Kisi-kisi Instrumen... 64
Tabel 5.1 Hasil analisis uji validitas variabel disiplin kerja... 76
Tabel 5.2 Hasil analisis uji validitas variabel kepuasan kerja... 77
Tabel 5.3 Hasil analisis uji validitas variabel produktivitas karyawan... 77
Tabel 5.4 Hasil analisis uji reliabilitas variabel disiplin, kepuasan kerja dan produktivitas karyawan……… 78
Tabel 5.5 Kriterium Penilaian Ideal... 79
Tabel 5.6 Hasil Pengolahan Data Statistik Deskriptif... 79
Tabel 5.7 Profil Variabel Disiplin Kerja... 80
Tabel 5.8 Profil Variabel Kepuasan Kerja... 81
Tabel 5.9 Profil Variabel Produktivitas Karyawan... 83
Tabel 5.10 Rangkuman Hasil Analisis Regresi Berganda Pengaruh Disiplin Kerja (X1) dan Kepuasan Kerja (X2) Terhadap Produktivitas Karyawan (Y)……….. 84
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Organisasi ………. 13
Gambar 2.2 Proses Bisnis……… 18
Gambar 3.1 Pendekatan Disipliner Progresif... 21
Gambar 3.2 Hubungan faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja... 52
Gambar 3.3 Hubungan timbal balik produktivitas kerja dengan kepuasan Kerja... 56
Gambar 3.4 Model Konseptual Penelitian... 59
Gambar 4.1 Desain Penelitian... 62
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran. 1 Kuesioner……… 97
Lampiran. 2 Rekapitulasi Jawaban Kuesioner……… 102
Lampiran. 3 Uji Validitas & Reliabilitas……… 111
Lampiran. 4 Analisis Deskriptif, Korelasi, Koefisien Determinasi, Anova dan Koefisien……….. 112 Lampiran. 5 Koefisien Korelasi Variabel Disiplin Kerja... 114
Lampiran. 6 Koefisien Korelasi Variabel Kepuasan Kerja... 115
Lampiran. 7 Koefisien Korelasi Variabel Produktivitas Karyawan... 118
Lampiran. 8 T Tabel... 119
Lampiran. 9 F Tabel... 124
