vii
PENGARUH PERSEPSI HALAL TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PRODUK POP MIE
(Studi Kasus: Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi dan Bisnis
Oleh
Hairul Umam 09610355
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
xv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini, saya :
Nama : Hairul Umam
Tempat Tanggal Lahir : Denpasar 16 February 1990
NIM : 09610355
Fakultas : Ekonomi Dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa :
1. Skripsi dengan judul PENGARUH PERSEPSI HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK POP MIE(Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) adalah hasil karya saya dan dalam Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain. Baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
2. Apabila ternyata didalam Skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur PLAGIASI, saya bersedia SKRIPSI ini DIGUGURKAN dan GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN, serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
3. Skripsi ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTY NON EKSKLUSIF.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.
xvi
KATA PENGANTAR
Assalammualaikum Wr.Wb
Puji syukur Alhamdulillah, atas segala nikmat dan karunia Allah yang telah diberikan kepada seluruh makhluk-Nya yang ada di alam semesta ini. Dengan ridho-Nya, maka skripsi ini dapat terselesaikan. Shalawat serta salam semoga tetap tercurahkan kepada junjungan kita, Nabi Muhammad SAW sebagai Murabbi pilihan, uswatun hasanah bagi siapapun yang merindukan-Nya.
Sebagai pribadi yang memiliki keterbatasan, penulis menyadari bahwa kelancaran penyusunan skripsi ini tidak lepas dari dorongan, bantuan, dan dukungan dari semua pihak. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof.Dr.Muhadjir Effendy MAP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kepercayaan kepada saya untuk dapat menyelesaikan program sarjana Ekonomi di kampus putih tercinta.
2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan penulis untuk menimba ilmu.
3. Dr. Marsudi, M.M. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
4. Dra.Aniek Rumijati ,M.M. selaku dosen wali penulis yang terus memberikan motivasi untuk penulis demi terselesaikannya skripsi ini.
xvii
5. Drs.Eko Handayanto.M.M. selaku dosen pembimbing I atas dorongan, bimbingan, dan masukan yang berarti dalam penulisan skripsi ini.
6. Drs.Dicky Wisnu UR,MM. selaku dosen pembimbing II atas bimbingan, masukkan, dan saran-saran pada penulis dari awal penyusunan sehingga selesainya skripsi ini.
7. Para Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadyah Malang yang telah memberikan ilmu penulis mengikuti pendidikan dengan baik.
8. Ayahanda dan Ibunda (Nisman & Laila) tercinta, terima kasih atas bantuan materi dan do’anya
9. serta kakakku Nur Hidayati, Syahrudin, Firdaus, Muri Mudrika, Baiti Azizah yang selalu memberikan dukungan, semangat dan do’a sehingga penulis dapat melalui semua ini dengan baik.
10. ZuaFasihuni Kekasih tercinta yang telah menemani mendo’akan
memberikan Semangat dan Motivasi serta dorongan sehingga
terselesaikannya skripsi ini, saya ucapkan banyak terimakasih.
11. Seluruh teman-teman angkatan 2009,”Tamtama ali mufi Hendra,, Komandan Suyanto,bayu, Azaruddin ,Ali Wafa,”dan seluruh rekan-rekan yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
12. Sahabat Kost; bang Wafi(Sfc), bang jhon(Jts), rajaz, FL salim 08, Herman andega, Ady (Die ligh), Gopal dan teman-teman lainnya) terima kasih atas dukungannya dan persahabatan selama di bumi Arema (Ongis Nade).
xviii
13. SeluruhtemantemanO2Pool&Café,MasIwan,mbalia,niken,devi,aris,riris,elis mmba siska, terima kasih atas dukungannya dan persahabatan selama di bumi Arema (Ongis Nade).
14. Kepada semua orang yang tidak dapat disebutkan satu-satu terima kasih atas bantuannya selama pengerjaan karya ini hingga selesai.
Akhir kata tiada satupun karya manusia yang sempurna, saran dan kritik sangat penulis harapkan untuk kebaikan bersama. Semoga Skripsi ini bermanfaat bagi kita semua.
Billahi Fii Sabiilil Haq Fastabiqul Khairat
Malang,
vii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ...
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
SURAT PERNYATAAN... xiii
ABSTRAK ... xiv ABSTRACT ... xv BAB I PENDAHULUAN ... 1 1.1 Latar Belakang ... 1 1.2 Perumusann Masalah ... 6 1.3 Tujuan Penelitian ... 6 1.4 Kegunaan Penelitian ... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS ... 8
2.1 Landasan Penelitian Terdahulu... 8
2.2 Landasan teori ... 8
2.2.1 Perilaku Konsumen dan Faktor keputusan pembelian ... 8
2.2.2 Proses Keputusan Pembelian Konsumen ... 13
2.2.3 Klasifikasi Pengambilan Keputusan Konsumen………… 17
2.3 Label Produk ... 29
2.4 Pengertian Halal... 20
2.5 Teori Persepsi……… 21
2.5.1 Terjadinya stimulasi alat indera (sensory stimultan).. 24
2.5.2 Stimulasi terhadap alat indera diatur... 24
2.5.3 Stimulasi terhadap alat indera ditafsirkan-dievaluasi... 25
2.5.4 Faktor Fungsional……… 26
viii
2.5.6 Perilaku Konsumen……… 28
2.6 Persepsi Halal……… . 30
2.7 Kerangka Pikir……….. . . 30
2.8 Hipotesis……… 31
BAB III METODE PENELITIAN... 32
3.1 Lokasi penelitian ... 32
3.2 Jenis Penelitian ... 32
3.3 Populasi dan Sampel ... 33
3.3.1 Populasi ... 33
3.3.2 Sampel………. ... 33
3.4 Variabel Penelitian... 34
3.5 Definisi Operasional Variabel ... 34
3.5.1 Variabel Bebas (X)……….. .. 34
3.5.2 Variabel Terikat (Y)………. .. 34
3.6 Data dan Sumber Data ... 36
3.7 Teknik Pengumpulan Data ... 36
3.8 Teknik Analisis Data………. .... 37
3.8.1 Metode Analisis Deskriptif ... 37
3.9 Regresi Linier Sederha……….. 37
3.10 Uji Asumsi Klasik……… . 38
3.10.1 Uji Normalitas Data………. .. 38
3.10.2 Heteroskedastisitas……… . 39
3.11 Uji Validitas dan Reliabilitas……….. ... 39
3.11.1 Validitas……… . . 39
3.11.2 Uji Reliabilitas……… 39
3.12 Koefisien Determinasi (R)……… 40
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 41
4.1 Gambaran Karakteristik Responden ... 41
4.1.1 Jenis Kelamin Responden ... 41
4.1.2 Tingkat Usia Responden ... 42
ix
4.2 Hasil Uji Instrumen... 43
4.2.1 Uji Validitas ... 44
4.2.2 Uji Reliabilitas ... 45
4.3 Diskripsi Jawaban Responden ... 46
4.3.1 Variabel Persepsi Halal(X) ... 46
4.3.2 Variabel Keputusan Pembelian(Y) ... 51
4.3.3 Hasil Analisis Pengaruh Persepsi Halal Terhadap Keputusan Pembelian produk Pop Mie……….. ... 57
4.4.4 Hasil Uji Hipotesis……… . 59
4.4.5 Pembahasan Hasil Penelitian……… . 60
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 61
5.1 Kesimpulan ... 61
5.2 Saran ... 61
5.5.1 Bagi Perusahaan……….. ... 61
5.5.2 Bagi Peneliti Selanjutnya……… ... 62 DAFTAR PUSTAKA
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian
Konsumen ... 11
Gambar 2.2 Pengertian Produk ... 19
Gambar 2.3 Proses pembentukan Persepsi……….. .... 24
Gambar 4.1 Kurva Uji F ... 59
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Empat Jenis Perilaku Pembelian ... 16
Tabel 3.1 Operasional Variabel ... 35
Tabel 3.1 Instrumen Skala Likert ... 36
Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 41
Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia ... 42
Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pengeluaran Per Bulan……… 43
Tabel 4.4 Hasil Uji Validasi ... 44
Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas ... 46
Tabel 4.6 Diskripsi jawaban Responden mengenai Variabel Persepsi Halal (X) ... 47
Tabel 4.7 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Keputusan Pembelian (Y) ... 52
Tabel 4.8 Hasil Analisis Pengaruh Persepsi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pop Mie ... 57
Tabel 4.18 Distribusi Jawaban Pada Memikirkan Untuk Keluar ... 64
Tabel 4.19 Penilaian Variabel Trunover Intention ... 85
Tabel 4.20 Hasil Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhada Trunover Intention CV Mega Karya ... 66
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Reliability
Lampiran 3 Skor Jawaban Responden Variabel Keputusan Persepsi Halal
Lampiran 4 Skor Jawaban Responden Variabel Keputusan Pembelian
Lampiran 5 Hasil Uji Validitas
xiii
DAFTAR PUSTAKA
Berman, Barry dan Joel R. Evans.1998. Retail Manajemen. Prentice Hal. New Jersey.
Engel, James F. 1994. Perilaku Konsumen. Edisi keenam. Jilid 1.Binarupa Aksara: Jakarta.
Ginting, Paham dan Syafrizal Helmi Situmorang. 2008. Filsafat Ilmu dan Metode Riset. USU Press : Medan
Kotler, Philip. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi 12. Jilid 1. Erlangga: Jakarta.
Kusumaningrum (2012) dengan judul penelitian yaitu Pengaruh Labelisasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Dalam dalam Kemasan (Studi Kasus Di Masyarakat Kecamatan Lowokwaru Kota Malang).
Purwanto, Erwan Agus dan Dyah Ratih Sulistyastuti, Metode Penelitian
Kuantitatif (Untuk Administrasi Publik dan Masalah-Masalah Sosial),
Yogyakarta : Gaya Media, 2011.
Schiffman, Leon G. dan Leslie Kanuk. 1997. Consumer Behaviour. Edisi ketujuh. Prentice Hall:Jakarta
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen. Konsep dan Implikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Kencana : Jakarta
Setiadi, Nugroho J. 2010. Perilaku Konsumen: Persepektif Kontemporer Pada Motif, Tujuan, Dan Keinginan Konsumen.edisi revisi. Jakarta: Kencana Situmorang, Syafrizal Helmi. Doli M Ja’far Dalimunthe. Iskandar Muda. Muslich
Lufti. Syahyunan 2008. Analisis Data Penelitian (Menggunakan Program SPSS). USU Press : Medan
Stanton, J. William, 1996, Prinsip Pemasaran, Edisi ke tujuh. Jilid 1 Erlangga:Jakarta
Stanton, J. William. Walker Bruce J dan Etzel Michael J 2004, Marketing, Edisi kesebelas. Jilid 1 Erlangga:Jakarta
xiv
Sukardi, 2009, Metodologi Penelitian Pendidikan, Jakarta, PT Bumi Aksara
Supramono dan Haryanto. 2003. Desain Proposal Studi Pemasaran
Andi:Yogyakarta
Supriadi, Yayat. 2005. Pengaruh Kebijakan Labelisasi Halal Terhadap Hasil Penjualan Produk Industri Makanan dan Dampaknya Pada Ketahanan Perusahaan. Sripsi. Departemen Manajemen. Universitas Indonesia.
Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran. Edisi Kedua. Andi-Offset. Yogyakarta Umar, Husein, Research Methods in Finance and Banking, Jakarta: PT.Gramedia
Pustaka Utama, 2000. .