i
PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN BRI
CABANG BEKASI
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh :
DEWI RATNASARI B100120368
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
iv
MOTTO
Allah tidak akan mengubah nasib suatu kaum apabila kaum tersebut tidak berusaha untuk mengubah nasibnya sendiri.
(QS. Al Ra’du: 13)
Hidup harus terus berlanjut, tidak peduli seberapa menyakitkan atau membahagiakan, biar waktu yang menjadi obat.
(Tere Liye)
Apabila anda berbuat kebaikan kepada orang lain, maka anda telah berbuat baik terhadap diri sendiri."
(Benyamin Franklin)
Sesuatu yang belum dikerjakan, seringkali tampak mustahil; kita baru yakin kalau kita telah berhasil melakukannya dengan baik."
(Evelyn Underhill)
Orang-orang yang berhenti belajar akan menjadi pemilk masa lalu. Orang-orang yang masih terus belajar, akan menjadi
v
PERSEMBAHAN
Dengan penuh hormat dan kesungguhan hati penulis persembahkan sebuah karya kecil ini teruntuk :
1. Kepada kedua orang tua saya yang telah merawat, membesarkan dan mendidik saya dengan tulus, ikhlas, penuh kasih sayang dan selalu mendoakan saya serta
kakak-kakak saya yang selalu mendukung dan membimbing saya
2. Lugay Sanjaya terimakasih atas kesabaranmu yang telah memberikan semangat dan inspirasi dalam menyelesaikan skripsi ini
3. Sahabatku (Nurul, Ita, Masriah, Firsty) terimakasih atas bantuan, doa, nasihat dan semangat yang selalu kalian berikan selama kuliah maupun menyelesaikan skripsi
ini.
4. Teman-teman seperjuangan, yang telah memberikan bantuan dan motivasinya.
vi
PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN BRI
CABANG BEKASI
Dewi Ratnasari
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UniversitasMuhhamadiyah Surakarta
Kota Surakarta radnaalkaa@gmail.com
Nur Achmad
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhhamadiyah Surakarta
Kota Surakarta nurachmad@ums.ac.id
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel stres kerja terhadap semangat kerja karyawan, variabel lingkungan terhadap semangat kerja karyawan, dan pengaruh variabel stres kerja dan lingkungan kerja secara bersama-sama terhadap semangat kerja karyawan
Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Data primer berupa kuesioner yang disebar langsung kepada karyawan Bank Rakyat Indonesia Cabang Bekasi. Sampel penelitian diambil secara total sampling sehingga diperoleh sampel sebanyak 60 responden. Sebelum dilakukan analisis data terlebih dahulu dilakukan uji asumsi klasik yaitu uji normalitas dan multikolinearitas. Teknik analisis data menggunaan analisis regresi linier berganda.
Berdasarkan hasil uji t diperoleh variabel stres kerja diketahui nilai signifikasi 0,001 yang artinya terdapat hubungan yang negative yang sangat signifikan antara stres kerja dengan semangat kerja. Variabel harga diperoleh nilai signifikasi 0,000 maka H0 ditolak dan pada taraf signifikansi 0,05 sehingga
lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja. Hasil uji F diperoleh nilai signifikansi 0,000, hal ini menunjukkan bahwa variabel lingkungan dan stres kerja secara simultan berpengaruh terhadap semangat kerja. Uji R2 diperoleh angka koefisien determinasi 0,398. Hal ini berarti bahwa stres kerja dan lingkungan kerja dapat mempengaruhi semangat kerja secara efektif dan efisien sebesar 39,8%, sedangkan sisanya sebesar 60,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak digunakan dalam penelitian ini.
vii
ABSTRACT
The purpose of this study was to know the effect of work stress variables on employee enthusiasm, environment variables on employee enthusiasm, and the effect of work stress variables and working environment together against employee enthusiasm.
This research is quantitative methods used in this study. The primary data of questionnaires distributed directly to employees of Bank Rakyat Indonesia Branch Bekasi. Samples were taken in total sampling in order to obtain a sample of 60 respondents. Prior to the data analysis first tested the classical assumption of normality test and multicollinearity. The data analysis technique uses multiple linear regression analysis.
Based on the results obtained by t test known value of variable stress work - with significance value 0,001, which means that there is a negative correlation very significant between stress work with enthusiasm. The results of the t test for an unknown price variable with significant value 0,000 then Ho is rejected and the significance level of 0.05 so that the working environment significantly on morale. Result of test F obtained by value significant 0,000, this matter indicate that the environmental variable and stres work by simultan have an effect on motivation work. R2 test figures obtained determination coefficient 0.398. This means that the stress of work and the work environment can affect the enthusiasm effectively and efficiently by 39.8%, while the remaining 60.2% is influenced by other variables that are not used in this study.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb.
Alhamdulilah, segala puji syukur saya tujukan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada saya selaku penulis sehingga penulis dapat menyelesaika sebuah karya tulis skripsi dengan judul “PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN BRI CABANG BEKASI”.
Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan dalam rangka mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi program studi Manajemen dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan dari pihak lain, sehingga dalam kesempatan ini penulis tidak lupa untuk mengucapkan terima kasih kasih kepada :
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Surakarta.
2. Bapak Anton Agus Setiyawan, S.E., M.Si., Dr., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen Universitas Muhamadiyah.
3. Bapak Nur Achmad, SE., M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada penulis dalam penulisan demi kemajuan skripsi penulis.
ix
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen Universitas Muhamadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama masa studi.
6. Bapak dan Ibu yang selalu memberikan semangat dan motivasi.
7. Lugay Sanjaya yang senantiasa melimpahkan kasih sayangnya dan dukungan serta bantuan moril sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini.
8. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Dengan terselesaikannya skripsi ini, penulis berharap dapat memberikan manfaat yang baik,serta menjadi arahan dalam perjalanan pengetahuan. Penulis menyadari bahwa penyusunan ini masih jauh dari kata sempurna,maka penulis sangat berterimakasih apabila diantara pembaca ada yang memberikan saran atau kritik yang membangun guna memperluas wawasan penulis sebagai proses pembelajaran diri.
Wassalamu ‘alaikum Wr. Wb
Surakarta, April 2016
x
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
E. Sistematika Penulisan Skripsi ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9
A. Semangat Kerja ... 9
xi
2. Pentingnya Semangat Kerja ... 10
3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Semangat Kerja... 11
4. Cara Meningkatkan Semangat Kerja ... 11
5. Indikator Semangat Kerja ... 12
B. Stres Kerja ... 13
1. Jenis-jenis Stres Kerja ... 14
2. Sumber-sumber Potensi Stres Kerja... 15
3. Dampak Stres Kerja ... 17
4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja ... 19
5. Indikator-indikator Stres Kerja ... 20
C. Lingkungan Kerja... 21
1. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja .. 22
2. Indikator Lingkungan Kerja ... 23
D. Hubungan Antar Variabel ... 24
1. Hubungan antara Stres Kerja dengan Semangat Kerja Karyawan ... 24
xii
B. Populasi dan Sampel ... 31
C. Variabel Penelitian ... 31
D. Pengujian Instrumen Penelitian ... 33
E. Jenis dan Sumber Data ... 34
F. Metode Pengumpulan Data ... 35
G. Metode Pengolahan Data ... 35
H. Metode Analisis Data ... 36
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ... 42
A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian ... 43
B. Uji Instrumen... 48
C. Analisis Data ... 50
D. Pembahasan ... 55
BAB V PENUTUP ... 58
A. Simpulan... 58
B. Keterbatasan Penelitian ... 58
C. Saran ... 59 DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel IV.1. Daftar Karyawan BRI Cabang Bekasi ... 46
Tabel IV.2. Daftar Responden ... 47
Tabel IV.3. Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian ... 48
Tabel IV.4. Hasil Uji Reliabilitas ... 49
Table IV.5. Hasil Pengujian Multikolinearitas ... 52
xiv
DAFTAR GAMBAR
xv
DAFTAR LAMPIRAN