89
DAFTAR PUSTAKA
Agustian, A.G, 2003. Rahasia Sukses Membangkitkan ESQ Power, Jakarta : Penerbit Arga.
As’ad, 2008, Psikologi Industri: Seri Sumber Daya Manusia, Liberty, Yogyakarta.
Besterfield, Dale, 2003, Total Quality Manajemen, Third Edition, Pearson, New Jersey.
Briere, Danny, Hurley, Pat, Ferris, Edward, 2008, Smart Homes For Dummies 3rd Edition, Indiana: Wiley-Publishing
Cooper, R.K. dan Sawaf, A. 2002. Executive EQ Kecerdasan Emosional dalam Kepemimpinan dan Organisasi.Jakarta : Penerbit Gramedia Pustaka Utama.
Crawford, C. & Strohkirch, C. S. (2004) Transformational Leader as Person-Centered Communicator. Journal of Leadership Education, 3(1): 40-60.
Damayanti, Irma. 2007. Pengaruh tingkat SQ dan EQ Profesional Muda Jakarta di Divisi Pemasaran terhadap keputusannya untuk pindah kerja atau
bertahan. Skripsi, Universitas Airlangga,
http://www.adln.lib.unair.ac.id, diakses pada 17 Januari 2010
Ferdinand, Augusty, 2007. Structural Equation Modeling Dalam Penelitian Manajemen, Semarang : BP UNDIP.
Fitriyana, Fina; Mustafid, & Suparti. 2013. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Online Shop Menggunakan Structural Equation Modeling. Jurnal Gaussian, Volume 2, Nomor 2, April 2013, Halaman 98-108
Gibson, Ivancevich, Donnely, 2007. Organizations (Terjemahan), Cetakan keempat PT.Gelora Aksara Pratama, Jakarta.
Goleman, D. 2006. Emotional Intelligence, Kecerdasan Emosional, Mengapa EI lebih penting daripada IQ, Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Ghozali, Imam. 2011. Model Persamaan Struktural Konsep dan Aplikasi dengan Program Amos 19.0. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.
Howes dan Herald. 1999. Emotional Intelligence (terjemahan). Jakata : PT Gramedia Pustaka Utama.
Luthans, Fred, 2008. Organizational Behavior, Sixth Edition, Singapore : Mc.Graw Hill Book Co.
90
Mangkunegara, 2007, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan (Cetakan Ketiga), Bandung, Remaja Rosdakarya Offset.
Marshall, 2003. Implementasi Kebijakan Publik (Edisi Revisi), Jakarta : LP3ES
Mayer, John D, Peter Salovey & David Caruso. (2008). “Emotional Intelligence -New Ability or Eclectic Traits”. Journal of American Psychologist. Vol 63. No.6, 503-517.
Mc.Kenna, Eugene and Beech, Nic. 2005. The Essense of Human Resources Manajement, Prentice Hall International (UK) Limited Printed and Bound in Great Britain by Tj Press, Padstow, Cornwall.
Mercer, V.S. Martha Y. Zimmerman.Lori A. Schrodt.Walter E. Palmer and Vickie Samuels. (2014). Interprofessional education in rural community-based fallsprevention project: the CHAMP experience. Journal of Physican Therapy Education, 28 (2), 35-45.
Mochammad Reszha Azhar Eman dan Yoyok Soesatyo, 2014. Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Supervisor dengan Efektivitas Komunikasi Sebagai Variabel Mediasi, Jurnal Ilmu Manajemen Volume 2 Nomor 4 Oktober 2014
Nahapiet, Janine & Sumantra Ghoshal. 1998. Social Capital, Intellectual Capital and The Organizational Advantage. The Academy of Management Review: Apr 1998, Vol. 23, No. 2, pp. 242
Paisal & Susi Anggraini, 2010. Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan pada LBPP-LIA Palembang, Jurnal Ilmiah Orasi Bisnis ISSN: 20851375 Edisi Ke IV, Nopember 2010
Payne H.J. 2005. Reconceptualizing Socizl Skills in Organization : Explorong The Realationship Between Comunication Competence, Job Performance and Supervisory Roles Journal Leadership & Organizational Studies Vol.11.No.2.
Rio Marpaung dan Citra Rumondang, 2013. Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosi dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja
Karyawan PT. ANGKASA PURA II CABANG SSK II PEKANBARU
Pekbis Jurnal, Vol.5, No.3, November 2013: 179-189
Robbins, Stephen P, 2006. Perilaku Organisasi, Konsep Kontroversi-Aplikasi, Edisi Bahasa Indonesia, Jakarta; PT. Prenhalindo.
Robbins SP, dan Judge. 2007. Perilaku Organisasi, Jakarta: Salemba Empat Hal 22.
R. Palan , 2007. Competency Management. PPM Indonesia : Jakarta
91
Spencer Lyle M. and Signe M Spencer, 1993. Competency work, Model for Superior Perform. Jhon Wiley and Son.Inc
Susiati Purwaning Utami, 2014, Hubungan Antara Kecerdasan Emosi dan Budaya Organisasi dengan Gaya Kepemimpinan Supervisi Produksi di PT. Faber Castell Indonesia Jurnal Ilmiah WIDYA Volume 2 Nomor 1 Maret-April 2014
Suharsimi Arikunto, 2006, Prosedur Penelitian, Edisi Revisi VI, Rineka Cipta, Jakarta.
Willy Susilo, 2001. Audit SDM: Perpaduan Komprehensif Auditor dan Praktisi Manajemen Sumber Daya Manusia Serta Pimpinan Organisasi/Perusahaan. Penerbit Percetakan Gema Amini.
