20
Bab 3
Metode Penelitian
3.1 Pendekatan penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Metode penelitian kualitatif merupakan metode penelitian yang digunakan untuk meneliti kondisi objek yang alamiah (Sugiyono, 2012). Dalam penelitian ini peneliti menjadi human instrument, berfungsi menetapkan fokus penelitian, memilih informan sebagai sumber data, menilai kualitas data, menganalisis data, menafsirkan data dan membuat kesimpulan atas temuannya (Sugiyono, 2012).
3.2 Teknik Pengumpulan Data
21
responden dosen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana. Responden-responden penelitian ini memiliki anak dengan usia sekolah tingkat taman kanak-kanak (TK) dan sekolah dasar (SD). Berikut profil responden penelitian.
Tabel 1. Profil responden penelitian
Nama Inisial Jabatan/Posisi Lama Kerja Alamat
Ibu DA Costumer Service 12 tahun Jogjakarta
Ibu RA Micro 9 tahun Boyolali
Ibu YL Micro 3 tahun Ambarawa
Ibu BS Dosen 10 tahun Salatiga
Ibu SP Dosen 8 tahun Salatiga
Ibu ER Dosen 9 tahun Salatiga
22
Data diperoleh melalui pengamatan dan hasil wawancara secara mendalam untuk mendapatkan data yang diperlukan secara lengkap. Sebelum penelitian dilakukan, peneliti menyerahkan surat izin penelitian kepada pihak Bank Mandiri KCP Salatiga dan dosen yang dipilih menjadi informan kemudian menunggu konfirmasi atau persetujuan untuk melakukan penelitian. Setelah di setujui, peneliti membuat janji dengan para informan untuk menentukan waktu wawancara. Wawancara di Bank Mandiri dilakukan ketika selesai jam kerja normal yaitu setelah jam 15.00 sore dan beberapa kali dapat dilakukan dipagi hari sebelum jam kerja dimulai dengan mengkonfirmasi melalui SMS. Wawancara pada dosen dilakukan di waktu luang para informan yaitu pada hari selasa, rabu, kamis dan jumat sesuai waktu yang disepakati.
3.3 Teknik analisis
23
informan tentang beban kerja, stres kerja dan konflik pekerjaan-keluarga yang dialami. Terdapat jawaban-jawaban responden yang inkonsistensi karena persepsi yang berbeda dari karyawan terhadap makna dalam pertanyaan sehingga dalam proses wawancara berikutnya peneliti melakukan wawancara dengan bahasa-bahasa yang lebih sederhana. Penelitian dilakukan secara berulang kali untuk memperoleh data yang diperlukan. Aktivitas dalam analisis data yaitu
data reduction, data display dan conclusion (Sugiyono, 2012).
3.3.1 Data reduction
Dari jawaban-jawaban informan tentang tekanan pekerjaan, konflik pekerjaan-keluarga yang mereka alami dan alasan organisasi tidak menerapkan flexible working kemudian dirangkum. Peneliti memilih hal-hal yang pokok terkait data yang diperlukan, memfokuskan pada hal-hal yang penting, serta mencari tema dan polanya dengan memberikan kode pada aspek-aspek tersebut yaitu dengan menggunakan inisial terhadap keenam informan yaitu RA, DA, YL, SP, BS, dan ER.
3.3.2 Data display
24
dan tersusun dalam pola berhubungan, data akan lebih mudah dipahami.
3.3.3 Conclusion