Brown, Seyom (1992). International Relations in a Changing Global System: Toward a Theory of World Polity. Boulder, CO: Westview Press.
Chung, Moo-Kwon. 2001. Rolling Back the Korean State: How Much has Changed?. Paper presented at the meeting of the IPSA Section of Structure of Governance, University of Oklahoma, March 30–31.
Caiden, Gerald (1994). "Globalizing the Theory and Practice of Public Administration." In Jean-Claude Carcia-Zamor and Renu Khator, eds. Public Administration in the Global Village. Westport, CT: Praeger, 45- 59.
Chan, Johnathan (1996). "Challenging the New Imperial Authority: The World Bank and the Democratization of Development." Harvard Human Rights foumal 6.
Cleveland, Harlan (1993). Birth ofa New World: An Open Moment for International Leadership. San Francisco, CA: Jossey- Bass Publishers.
Cottam, Richard (1979). "Goodbye to America's Shah." Eoreign SICA Jubilee: Globalization and Public Administration 519 Policy {34): 3-14.
Domhof F, William (1970). The Higher Circles. New York: Random House.
Dugger, William (1989). Corporate Hegemony. New York:
Greenwood Press.
Dunning, J.H. (1993). The Globalization of Business: The Challenge of the 1990s. London: Roudedge.
Deal, Terrence E and Allan Kennedy. 1982. Corporate Cultures:
the Rites and Rituals of Corporate Life. New York: Addison Wesley Publishing Company, Inc. Engkus.(2016) Administrasi Publik Dalam Perspektif Ekologi. Dalam Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UIN Sunan Gunung Djati Bandung. (1). Halaman 91-101.
Daftar Pustaka | 95 Esman, Milton (2000). "The State, Government Bureaucracies,
and their Alternatives." In Aii Farazmand, ed.. Handbook of Comparative and Devebpment Public Administration, 2nd ed. New York: Marcel Dekker.
Effendi, Sofian. 1996. “Meningkatkan kemampuan kelembagaan untuk mendukung pembangunan kualitas manusia: suatu perspektif administrasi negara”, Jurnal Kebijakan dan Administrasi Publik 1(1):29- 34, Mei.
Effendi, Tadjuddin Noer. 1995. Sumber Daya Manusia Peluang Kerja dan Kemiskinan. Yogyakarta: Tiara Wacana.
Finkelstein, Neal D. 2000. Transparency in Public Policy: Great Britain and the United States. London: MacMillan Press Ltd.
Frederickson, H. George. 1997. The Spirit of Public Administration. California: Jossey-Bass Inc.
Farazmand, Aii (1989). The State, Bureaucracy, and Revolution in Modem Iran: Agrarian Reform and Regime Politics. New York: Praeger.
…, ed. (1991a). Handbook of Comparative and Devebpment Public Administration. New York: Marcel Dekker.
…(1991b). "Globalization of Agrarian Reforms: The Role of Multinational Corporations." Paper presented at the World Congress of the International Political Science Association, Buenos Aires, Argentina, July 21-26.
…(1994). "The New World Order and Global Public Administration: A Critical Essay." In Jean-Claude Garcia- Zamor and Renu Khator, eds.. Public Administration in the Global Village. Westport, CT: Praeger, 62- 81.
Harbani Pasolong. (2013).Teori Administrasi Publik.Bandung : Alfabeta
Hardiyansyah. (2011).Kualitas Pelayanan Publik Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya. Yogyakarta :Gava Media.
Hermawan, R. dan, Zen, Z. (2006). Etika Kepustakawanan: Suatu Pendekatan terhadap profesi dan Kode Etik Pustakawan Indonesia. Jakarta : Sagung Seto
Ibrahim, Amin. (2008).Teori dan Konsep Pelayanan Publik serta Implementasinya. Bandung : Mandar Maju.
Juniari dan Achmad Sodik. (2012). Hukum Administrasi Negara Dan Kebijakan Pelayanan Publik. Bandung : Nuansa.
Kencana, Inu. (2010).Ilmu Administrasi Publik. Jakarta : Rineka Cipta.
Jabbra, Joseph G. and O. P. Dwivedi. 1988. Public Service Accountability: a Comparative Perspective. Connecticut:
Kumarian Press, Inc.
Lasa, Hs. (2013).Manajemen Perpustakaan. Yogyakarta : Ombak.
Moenir, HAS. (2010).Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Jakarta: Bumi Aksara.
Osborne, David and Peter Plastrik. 2000. Memangkas Birokrasi:
Lima Strategi Menuju Pemerintah Wirausaha. Jakarta:
PPM.
Pandian, Paul. (2001).RFId For Libraries A partical Guide. New Delhi : Chandos Publishing Santosa, Pandji.
(2012).Administrasi Publik Teori dan Aplikasi Good Governance, Bandung : Refika Aditama.
Pierre, Jon and B. Guy Peters. 2000. Governance, Politics and the State. New York: St. Martin’s Press Inc.
Pusat Studi Kependudukan dan Kebijakan Universitas Gadjah Mada. 2001.
Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia: Temuan dari Sumatra Barat, Daerah Istimewa Yogyakarta, dan Sulawesi Selatan.
Yogyakarta: Kerja sama dengan Ford Foundation.
Rohdewohld, Rainer. 1995. Public Administration in Indonesia.
Melbourne: Montech PTY Ltd.
Daftar Pustaka | 97 Suci. S. 2012. Penanganan Pengaduan (Complaint Handling)
Dalam Pelayanan Publik (Studi Tentang Transparansi, Responsivitas, Dan Akuntabilitas Dalam Penanganan Pengaduan di Kantor Pertanahan Kota Surabaya II).
Kebijakan dan Manajemen Publik.4.(4).
Suwarno, Yogi. 2008. Inovasi di Sektor Publik.Jakarta: STIA-LAN Press.
Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Yogi. S.2018. Inovasi di Sektor Publik. Tersedia (Online):
http://www.researchgate.net/publication/ [12 Juni 2019].
Sukamdi. 1995. “Konsep, definisi dan indikator sumber daya manusia”, Pelatihan Perencanaan Pengembangan Sumber Daya Manusia, Yogyakarta, April-Oktober.
Diselenggarakan oleh Pusat Penelitian Kependudukan, Universitas Gadjah Mada bekerja sama dengan Badan Perencanaan Pembangunan Nasional
Pandian, Paul. (2001).RFId For Libraries A partical Guide. New Delhi : Chandos Publishing Santosa, Pandji.
(2012).Administrasi Publik Teori dan Aplikasi Good Governance, Bandung : Refika Aditama.
Pahrudin HM, (2021). Diskursus Globalisasi dan Urgensi Peran Pemerintah Melalui Kebijakan Publik; Wisuda Program Studi Ilmu Politik Universitas Jambi.
Nurcahyani Dewi Retnowati and Daru Retnowati, “Peranan E- Government Dalam Rangka Mewujudkan Good Governance Bagi Masyarakat,” in Seminar Nasional Informatika (Yogyakarta: UPN Vetran, 2008), hlm. 210.
Yuda Prinada, (2021) "Pengertian Globalisasi dan Contohnya di Berbagai Bidang", https://tirto.id/gasM
Economist Inteligence Unit. (2020). The next calamity: The coronavirus could devastate poor countries.
https://www.economist.com/leaders/2020/03/26/the- coronavirus-could- devastate-poor-countries.
Dipublikasikan The Economist pada 26 Maret 2020, dan diakses pada tanggal 30 Mei 2020.
McKinsey and Company. (2020). Covid-19 Briefing Note: Global
Health and Crisis Response.
https://www.mckinsey.com/featured-
insights/coronavirus-leading- through-the-crisis.
Dipublikasikan 25 Maret 2020.
Muhyiddin, & Dharendra Wardhana. (2020). Covid-19 Outbreak and Development Planning in Indonesia. The Indonesian Journal of Development Planning, 4(1).
https://doi.org/10.36574/jPP.V4I1.108.
Panji Hadisoemarto. (2020). Preokupasi R(T) dan Hidup Zaman
Normal Baru.
https://majalah.tempo.co/read/kolom/160591/kolom- statistik-rt-dan- penggunaannya-dalam-kebijakan-publik- tentang-normal-baru. Dipublikasikan Majalah Tempo edisi 30 Mei 2020, diakses pada tanggal 30 Mei 2020.
Santoso. (2014) Perencanaan dan Pembuatan Aplikasi Perpustakaan Berbasis RFId.Dalam.Jurnal Teknologi dan Industri Vol. 3 (1). Halaman 48.
Supriyono. (2010) Penerapan Aplikasi RFID di Bidang Perpustakaan”. Halaman 8. Maryono. (2005) Dasar-dasar Radio Frequency Identificatio(RFID) Yang Berpengaruh Di Perpustakaan.
Dalam Jurnal Media Informasi.Vol. XIV (20). Halaman 19.
Yogi, Imanudin. (2017) .Kualitas Pelayanan Peprustakaan di Badan Peprustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat. Vol 2 (1). Halaman 21.
Daftar Pustaka | 99 World Bank. 2020. “East Asia and Pacific in the Time of COVID-19”
East Asia and Pacific Economic Update (April), World Bank, Washington, DC. Doi: 10.1596/978-1-4648- 1565-2.
License: Creative Commons Attribution CC BY 3.0 IGO World Health Organization (WHO). (2020). Public health criteria
to adjust public health and social measures in the context of COVID-19, https://www.who.int/publications- detail/public-health-criteria-to-adjust-public-health-and- social-measures-in-the- context-of-Covid-19.
Dipublikasikan 12 Mei 2020, diakses pada tanggal 30 Mei 2020.
Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Yogi. S.2018. Inovasi di Sektor Publik. Tersedia (Online):
http://www.researchgate.net/publication/ [12 Juni 2019].
Yuda Prinada, (2021) "Pengertian Globalisasi dan Contohnya di Berbagai Bidang", https://tirto.id/gasM
United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD). (2020). From the Great Lockdown to the Great Meltdown: Developing Country Debt in the Time of Covid- 19,
https://unctad.org/en/PublicationsLibrary/gdsinf2020d3_
en.pdf. Dipublikasikan tanggal 23 April 2020, diakses pada tanggal 30 Mei 2020.
Zeithaml, Valarie A., A. Parasuraman and Loenard L. Berry. 1990.
Delivering Quality Service: Balancing Customer Perceptions and Expectations. New York: The Free Press.
BERITA ONLINE
Bappenas Official Website. 25 Februari 2020. Rencana Kerja Pemerintah 2021: Penguatan Industri, Pariwisata, Dan Investasi Diusung. https://www.bappenas.go.id/id/berita- dan-siaran-pers/rencana-kerja-pemerintah-2021-
penguatan-industri-pariwisata- dan-investasi-diusung/.
Diakses pada tanggal 30 Mei 2020.
Bappenas Official Website. 1 Mei 2020. Menteri Suharso Tegaskan Komitmen Bappenas Realokasi Anggaran IKN 2020 untuk Percepat Pemulihan Sosial-Ekonomi Indonesia. https://www.bappenas.go.id/id/berita-dan- siaran-pers/menteri-suharso-tegaskan- komitmen- bappenas-realokasi-anggaran-ikn-2020-untuk-percepat- pemulihan- sosial-ekonomi-indonesia/ . Diakses pada tanggal 30 Mei 2020.
Bappenas Official Website. 10 Mei 2020. Menteri Suharso Jabarkan Strategi Bappenas untuk Percepatan Pembangunan 62 Daerah Tertinggal.
https://www.bappenas.go.id/id/berita-dan-siaran-
pers/menteri-suharso-jabarkan- strategi-bappenas-untuk- percepatan-pembangunan-62-daerah-tertinggal/ . Diakses pada tanggal 30 Mei 2020.
The Indonesian Journal of Development Planning Volume IV No.
2 – Juni 2020
Covid-19,BappenasDorong Contactless Dan Cashless Society, https://www.bappenas.go.id/id/berita-dan-siaran-
pers/terapkan-protokol- masyarakat-produktif-dan-aman- covid-19-bappenas-dorong-contactless-dan- cashless- society/. Diakses pada tanggal 30 Mei 2020.
Kompas Online. 18 April 2020. Indonesia Diproyeksikan Tumbuh
0,5 Persen Tahun Ini.
https://kompas.id/baca/ekonoMI/2020/04/18/Indonesia- diproyeksikan-tumbuh- 05-persen-tahun-ini/. Diakses pada tanggal 30 Mei 2020.