BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
C. Hasil Penelitian
b. Penyajian data
Penyajian data merupakansuatu hal yang sangat penting untuk dilakukan dalam suatu penelitian. Agar dapat memudahkan dalam menganalisis data maka sangat perlu menyajikan data yang sudah diperoleh.
Penelitian ini dilaksanakan pada tanggal 19 Maret sampai dengan 1 juli 2020 di UIN Mataram. Adapun yang dilibatkan dalam penelitian ini adalah Mahasiswa UIN Mataram jurusan Perbankan Syariah yang berjumlah 245. Dalam penelitian ini, data yang diperoleh dari dokumentasi yang berupa visi misi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Mataram. sedangkan data kuesioner di peroleh dari pernyataan-pernyataan yang telah diberikan secara Online kepada Mahasiswa UIN Mataram jurusan Perbankan Syariah khususnya angkatan 2016.
Penyajian data deskripsi variabel penelitian bertujuan agar dapat dilihat tanggapan-tanggapan dalam penelitian tersebut. Data deskriptif yang menggambarkan tanggapan reponden merupakan informasi tambahan untuk memahami hasil-hasil penelitian. Hal ini bisa dijelaskan dibawah ini.
1) Variabel Pemahaman (X1)
a) Bank syariah adalah bank yang berdasarkan Al-Qur’an, Assunah, Fatwa ulama, dan pemerintahan.
Tabel 4.6
X1.1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid N 6 3.9 3.9 3.9
S 81 53.3 53.3 57.2
SS 65 42.8 42.8 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan netral sebanyak 6 orang atau 3.9%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 81 orang atau 53,3%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 65 orang atau 42,8%.
b) Di Bank syariah hanya membiayai investasi yang halal Tabel 4.7
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan netral sebanyak 16 orang atau 10,5%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 89 orang atau 58,6%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 47 orang atau 30,9%.
X1.2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid N 16 10.5 10.5 10.5
S 89 58.6 58.6 69.1
SS 47 30.9 30.9 100.0
Total 152 100.0 100.0
c) Saya paham tata cara dan ketentuan menabung dibank syariah.
Tabel 4.8
X1.3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 1 .7 .7 .7
N 18 11.8 11.8 12.5
S 86 56.6 56.6 69.1
SS 47 30.9 30.9 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0.7%, netral sebanyak 16 orang atau 10,5%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 89 orang atau 58,6%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 47 orang atau 30,9%.
d) Bank syariah menggunakan sistem bagi hasil dalam pembagian nisbah
Tabel 4.9
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0.7%,
X1.4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 1 .7 .7 .7
N 12 7.9 7.9 8.6
S 97 63.8 63.8 72.4
SS 42 27.6 27.6 100.0
Total 152 100.0 100.0
netral sebanyak 12 orang atau 7,9%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 97 orang atau 63,8%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 42 orang atau 27,6%.
e. Sistem operasional bank syariah dan bank konvesional tidak sama Tabel 4.10
X1.5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 1 .7 .7 .7
N 16 10.5 10.5 11.2
S 86 56.6 56.6 67.8
SS 49 32.2 32.2 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0.7%, netral sebanyak 16 orang atau 10,5%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 86 orang atau 56,6%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 49 orang atau 32,2%.
2. Variabel Produk (X2)
a) Produk-produk yang ditawarkan Bank syariah sesuai dengan ketentuan Syariat dan sesuai dengan kebutuhan saya.
Tabel 4.11
X2.1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 2 1.3 1.3 1.3
N 29 19.1 19.1 20.4
S 91 59.9 59.9 80.3
SS 30 19.7 19.7 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 2 orang atau 1,3%, netral sebanyak 29 orang atau 19,1%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 91 orang atau 59,9%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 30 orang atau 19,7%.
b) Saya menabung dibank syariah karna tidak adanya unsur gharar (ketidak jelasan) pada produk-produknya.
Tabel 4.12
X2.2 Frequen
cy Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 2 1.3 1.3 1.3
N 30 19.7 19.7 21.1
S 98 64.5 64.5 85.5
SS 22 14.5 14.5 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 2 orang atau 1,3%, netral sebanyak 30 orang atau 19,7%, yang menjawab dengan
setuju sebanyak 98 orang atau 64,5%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 22 orang atau 14,5%.
c) Produk wadiah dalam bank syariah digunakan untuk tabungan.
Tabel 4.13
X2.3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 1 .7 .7 .7
N 22 14.5 14.5 15.1
S 88 57.9 57.9 73.0
SS 41 27.0 27.0 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0,7%, netral sebanyak 22 orang atau 14,5%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 88 orang atau 57,9%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 41 orang atau 27%.
d) Saya mengetahui kegunaan Produk tabungan pada bank syariah.
Tabel 4.14
X2.4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid N 33 21.7 21.7 21.7
S 88 57.9 57.9 79.6
SS 31 20.4 20.4 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan netral sebanyak 33 orang atau 21,7%, yang
menjawab dengan setuju sebanyak 88 orang atau 57,9%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 31 orang atau 20,4%.
e) Produk-produk pada bank syariah mudah dipahami Tabel 4.15
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 4 orang atau 2,6%, netral sebanyak 37 orang atau 24,3%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 85 orang atau 55,9%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 26 orang atau 17,1%.
3. Variabel Pelayanan (X3)
a) Karyawan/petugas bank syariah memberikan pelayanan dengan cepat dan tepat
X2.5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 4 2.6 2.6 2.6
N 37 24.3 24.3 27.0
S 85 55.9 55.9 82.9
SS 26 17.1 17.1 100.0
Total 152 100.0 100.0
Tabel 4.16
X3.1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 2 1.3 1.3 1.3
N 25 16.4 16.4 17.8
S 98 64.5 64.5 82.2
SS 27 17.8 17.8 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 2 orang atau 1,3%, netral sebanyak 25 orang atau 16,4%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 98 orang atau 64,5%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 27 orang atau 17,8%.
b) Bank syariah memudahkan transfer dengan layanan e-banking dan Mobile banking
Tabel 4.17
B
b
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0,7%, netral sebanyak 16 orang atau 10,5%, yang menjawab dengan setuju
X3.2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 1 .7 .7 .7
N 16 10.5 10.5 11.2
S 96 63.2 63.2 74.3
SS 39 25.7 25.7 100.0
Total 152 100.0 100.0
sebanyak 96 orang atau 63,2%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 39 orang atau 25,7%.
c) Bank syariah memberikan pelayanan yang cepat dan mudah dalam bertransaksi
Tabel 4.18
X3.3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 10 6.6 6.6 6.6
N 48 31.6 31.6 38.2
S 85 55.9 55.9 94.1
SS 9 5.9 5.9 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 10 orang atau 6,6%, netral sebanyak 48 orang atau 31,6%, yang menjawab dengan setuju sebanyak 85 orang atau 55,9%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 9 orang atau 5,9%
d) Fasilitas ATM Bank Syariah mudah didapatakan Tabel 4.19
X3.4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid STS 1 .7 .7 .7
TS 23 15.1 15.1 15.8
N 55 36.2 36.2 52.0
S 63 41.4 41.4 93.4
SS 10 6.6 6.6 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan sangat tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0,7%,yang menjawab tidak setuju sebanyak 23 orang atau 15,1%, yang menjawab netral sebanyak 55 orang atau 36,2% yang menjawab dengan setuju sebanyak 63 orang atau 41,4%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 10 orang atau 6,6%.
e) Karyawan/petugas di bank syariah menggunakan bahasa yang sopan dan ramah
Tabel 4.20
B
erdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0,7%, yang menjawab netral sebanyak 14 orang atau 9,2% yang menjawab dengan setuju sebanyak 87 orang atau 57,2%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 50 orang atau 32,9%.
4. Variabel Minat (Y)
a) Minat menabung di bank syariah yang di pengaruhi oleh trend dan lingkungan sekitar
X3.5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 1 .7 .7 .7
N 14 9.2 9.2 9.9
S 87 57.2 57.2 67.1
SS 50 32.9 32.9 100.0
Total 152 100.0 100.0
Tabel 4.21
Y.1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid STS 1 .7 .7 .7
TS 6 3.9 3.9 4.6
N 46 30.3 30.3 34.9
S 84 55.3 55.3 90.1
SS 15 9.9 9.9 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan sangat tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0,7%,yang menjawab tidak setuju sebanyak 6 orang atau 3,9%, yang menjawab netral sebanyak 46 orang atau 30,3% yang menjawab dengan setuju sebanyak 84 orang atau 55,3%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 15 orang atau 9,9%.
b) Pengetahuan mengenai prinsip-prinsip bank syariah yang membuat saya minat menabung dibank syariah
Tabel 4.22
Y.2
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid TS 3 2.0 2.0 2.0
N 24 15.8 15.8 17.8
S 98 64.5 64.5 82.2
SS 27 17.8 17.8 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan tidak setuju sebanyak 3 orang atau 2.0%, yang menjawab netral sebanyak 24 orang atau 15,8% yang menjawab dengan setuju sebanyak 98 orang atau 64,5%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 27 orang atau 17,8%.
c) Rendahnya minimal setoran awal pada bank syariah yang mendorong saya menabung di bank syariah
Tabel 4.23
Y.3
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid STS 1 .7 .7 .7
TS 3 2.0 2.0 2.6
N 43 28.3 28.3 30.9
S 91 59.9 59.9 90.8
SS 14 9.2 9.2 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan sangat tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0,7%,yang menjawab tidak setuju sebanyak 3 orang atau 2%, yang menjawab netral sebanyak 43 orang atau 28,3% yang menjawab dengan setuju sebanyak 91 orang atau 59,9%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 14 orang atau 9,2%.
d) Saya menabung dibank syariah karna letaknya mudah dijangkau Tabel 4.24
Y.4
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid STS 1 .7 .7 .7
TS 15 9.9 9.9 10.5
N 69 45.4 45.4 55.9
S 60 39.5 39.5 95.4
SS 7 4.6 4.6 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan sangat tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0,7%,yang menjawab tidak setuju sebanyak 15 orang atau 9,9%, yang menjawab netral sebanyak 69 orang atau 45,4% yang menjawab dengan setuju sebanyak 60 orang atau 39,5%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 7 orang atau 4,6%.
e) Iklan/promosi yang dilakukan oleh bank syariah mampu menarik minat saya menabung di bank syariah
Tabel 4.25
Y.5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid STS 1 .7 .7 .7
TS 4 2.6 2.6 3.3
N 59 38.8 38.8 42.1
S 81 53.3 53.3 95.4
SS 7 4.6 4.6 100.0
Total 152 100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab dengan sangat tidak setuju sebanyak 1 orang atau 0,7%,yang menjawab tidak setuju sebanyak 4 orang atau 2,6%, yang menjawab netral sebanyak 59 orang atau 38,8% yang menjawab dengan setuju sebanyak 81 orang atau 53,3%, yang menjawab dengan sangat setuju sebanyak 7 orang atau 4,6%.