BAB IV HASIL PENELITIAN
C. Hasil Penelitian
Variabel penelitian ini terdiri dari variabel dependent yaitu preferensi belanja masyarakat millenial di pasar online dan offline (Y). Survey ini menggunakan skala pengukuran dengan skala Likert dengan bobot tertinggi di setiap pernyataan adalah 5 (lima) dan bobot terendah adalah 1 (satu) dengan jumlah responden sebanyak 100 orang.
1. Deskripsi Variabel Preferensi Belanja Masyarakat Millenial Di Pasar Online dan Offline
Adapun deskripsi data tanggapan responden mengenai preferensi belanja masyarakat millenial di pasar online dan offline di kota Makassar dapat dilihat pada tabel 4.3 sebagai berikut:
a. Uji Pernyataan
Uji pernyataan digunakan untuk penyajian data yang sudah diklasifikasikan, disajikan ata ditampilkan dalam bentuk tabel atau grafik.
Tabel 4.3
Tanggapan Responden Terkait Preferensi Belanja Masyarakat Millenial Di Pasar Online dan Offline
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, belanja di pasar online
sangat mudah dibanding pasar offline. 92 92% 8 8%
Berdasarkan pernyataan no 1 menunjukkan tentang kemudahan belanja online, pada umumnya 92% responden setuju bahwa berbelanja di pasar online itu memang mudah dan hanya 8% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, Konsumen millenial lebih suka berbelanja di pasar online
dibanding di pasar offline. 91 91% 9 9%
Berdasarkan pernyataan no 2 tentang preferensi konsumen millenial berbelanja di pasar online pada umumnya hampir 91% anak millenial itu suka belanja online dan 9% orang tidak suka belanja online.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, belanja online itu sangat membantu dibanding belanja offline.
86 86% 14 14%
Berdasarkan pernyataan no 3 tentang belanja online itu sangat membantu, pada umumnya 86% responden setuju bahwa belanja online itu memang sangat membantu dan hanya 14% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, harga produk di pasar online lebih murah di banding di pasar offline.
81 81% 19 19%
Berdasarkan pernyataan no 4 tentang perbandingan harga produk di pasar online dan offline, pada umumnya 81% responden setuju bahwa harga produk di pasar online lebih murah dan hanya 19% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, di pasar online lebih
terbuka mencantumkan label harga. 88 88% 12 12%
Berdasarkan pernyataan no 5 tentang keterbukaan pencantuman label harga di pasar online, pada umumnya 88% responden setuju bahwa di pasar
online itu lebih mencantumkan label harganya dan hanya 12% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, belanja online lebih
aman daripada offline. 26 26% 74 74%
Berdasarkan pernyataan no 6 tentang keamanan dalam berbelanja online, pada umumnya 26% responden setuju bahwa belanja di pasar online itu tidak aman dan hanya 74% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS
)
F % F %
Menurut Anda, harga produk di pasar online lebih terjangkau
dibanding di pasar offline. 79 79% 21 21%
Berdasarkan pernyataan no 7 tentang harga produk yang terjangkau di pasar online dan offline, pada umumnya 79% respoden setuju bahwa harga produk dalam pasar online memang lebih terjangkau dan hanya 21% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, proses transaksi belanja online lebih mudah dibanding proses transaksi belanja di pasar offline.
79 79% 21 21%
Berdasarkan pernyataan no 8 tentang kemudahan dalam bertransaksi online, pada umumnya 79% responden setuju bahwa di dalam pasar online transaksi belanjanya memang mudah dan hanya 21% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, berbelanja online lebih banyak menawarkan barang daripada offline.
82 82% 18 18%
Berdasarkan pernyataan no 9 tentang penawaran barang banyak dalam berbelanja online, pada umumnya 82% responden setuju bahwa berbelanja online memang lebih banyak penawaran barangnya dan hanya 18% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, belanja online
tidak beresiko. 62 62% 38 38%
Berdasarkan pernyataan no 10 tentang tidak beresikonya belanja online, pada umumnya 62% responden setuju bahwa berbelanja online itu memang tidak beresiko dan hanya 38% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, belanja online itu sangat membantu konsumen dibanding belanja offline.
88 88% 12 12%
Berdasarkan pernyataan no 11 tentang belanja online dapat membantu konsumen, pada umumnya 88% responden setuju bahwa berbelanja online itu memang sangat membantu konsumen dan hanya 12% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, di pasar offline transaksinya bisa dilakukan tawar menawar dibanding di pasar online.
77 77% 23 23%
Berdasarkan pernyataan no 12 tentang penawaran transaksi di pasar offline, pada umumnya 77% responden setuju bahwa di pasar offline proses transaksinya bisa dilakukan tawar menawar dan hanya 23% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, produk yang dijual di pasar offline lebih berkualitas dibanding produk yang dijual di pasar online.
67 67% 33 33%
Berdasarkan pernyataan no 13 tentang kualitas produk yang dijual di pasar offline, pada umumnya 67% responden setuju bahwa produk yang dijual di pasar offline memang berkualitas dan hanya 33% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, barang-barang yang dijual di pasar online lebih berkualitas dibanding produk yang dijual di pasar offline.
54 54% 46 46%
Berdasarkan pernyataan no 14 tentang kualitas barang yang dijual di pasar online, pada umumnya 54% responden setuju bahwa barang yang dijual di pasar online memang berkualitas dan hanya 46% yang tidak setuju.
Pernyataan
Tingkat Jawaban Responden Menerima
( S + SS )
Tidak Menerima ( KS + TS + STS )
F % F %
Menurut Anda, belanja online menghadirkan kenyamanan dalam berbelanja dibanding belanja offline.
69 69
%
31 31%
Sumber : data diolah 2021
Berdasarkan pernyataan no 15 tentang kehadiran dalam kenyamanan berbelanja online, pada umumnya 69% responden setuju bahwa belanja online memang menghadirkan kenyamanan dalam berbelanja dan hanya 31% yang tidak setuju.
b. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk menunjukkan sejauh mana alat ukur yang digunakan dalam suatu mengukur apa yang diukur.
Tabel 4.4 Uji Validitas
Variabel Item R Hitung R Tabel Keterangan
Preferensi Belanja Masyarakat Millenial Di Pasar Online dan Offline
X1 0,397 0,1946 Valid
X2 0,278 0,1946 Valid
X3 0,648 0,1946 Valid
X4 0,529 0,1946 Valid
X5 0,594 0,1946 Valid
X6 0,358 0,1946 Valid
X7 0,529 0,1946 Valid
X8 0,637 0,1946 Valid
X9 0,671 0,1946 Valid
X10 0,545 0,1946 Valid
X11 0,513 0,1946 Valid
X12 0,472 0,1946 Valid
X13 0,483 0,1946 Valid
X14 0,436 0,1946 Valid
X15 0,488 0,1946 Valid
Sumber : data diolah 2021
Berdasarkan tabel 4.4 diatas menunjukkan bahwa variabel preferensi belanja masyarakat millenial di pasar online dan offline dinyatakan valid. Hal ini dibuktikan dengan diperolehnya nilai koefisien korelasi (rhitung) > 0,1946 sehingga dapat dikatakan bahwa keseluruhan item variabel penelitian adalah
valid untuk digunakan sebagai instrument dalam penelitian. Nilai rtabel yaitu 0,1946 diperoleh dari nilai rhitung dengan N = 100.
Hasil tersebut menunjukkan bahwa pernyataan no 1 sampai dengan no 15 adalah valid karena nilai rata-rata dari rhitung > nilai rtabel yaitu 0,1946. Jadi dapat disimpulkan bahwa item pernyataan yang berjumlah 15 dinyatakan signifikan.
c. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk memastikan apakah kuesioner penelitian yang akan dipergunakan untuk mengumpulkan data variable penelitian reliable atau tidak.
Hasil uji reliabilitas ditunjukkan pada tabel 4.5 sebagai berikut:
Tabel 4.5 Uji Realibilitas
No
Variabel Cronbach‟s
Alpha
Keterangan 1
1
Preferensi Belanja Masyarakat Millenial Di Pasar Online
Dan Offline
0,748 Reliabel
Sumber : data diolah 2021
Berdasarkan tabel 4.5 di atas dapat dilihat bahwa semua nilai cronbach‟s alpha variabel preferensi belanja masyarakat millenial di pasar online dan offline 0,748 dinyatakan reliabel karena nilai alfa yang sudah mendekati indeks 1, maka tingkat reliabel semakin baik. Jadi sebagai kesimpulan maka 15 item pernyataan yang digunakan telah memenuhi syarat uji validitas dan reliabilitas.
2. Uji Komparasi
Uji Komparasi digunakan untuk menguji hipotesis mengenai ada tidaknya perbedaan antar variabel atau sampel yang diteliti. Jika ada perbedaan, apakah perbedaan itu signifikan ataukah perbedaan itu hanya kebetulan saja (by chance).
Uji Komparasi Tabel 4.6
No Pernyataan Online Offline
1 Kemudahan berbelanja online 92 8
2 Preferensi belanja online konsumen millenial 91 9
3 Belanja online sangat membantu 86 14
4 Harga produk lebih murah 81 19
5 Lebih terbuka mencantumkan label harga 88 12
6 Belanja online lebih aman 26 74
7 Lebih terjangkau harga produknya 79 21
8 Lebih mudah transaksi belanjanya 79 21
9 Lebih banyak menawarkan barang 82 18
10 Belanja online tidak beresiko 62 38
11 Belanja online sangat membantu 88 12
12 Transaksi belanja offline bisa tawar menawar 77 23 13 Produk offline lebih berkualitas 67 33
14 Produk online lebih berkualitas 54 46
15 Kenyamanan dalam belanja online 69 31
Sumber : data diolah 2021
Berdasarkan tabel 4.6, terlihat bahwa dari beberapa fasilitas yang ada pada pasar online dan offline, preferensi konsumen ternyata lebih besar pada pasar online.