Implikasi dari strategi pemasaran produk pembiayaan

BAB IV PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS

B. Penyajian Data dan Analisis

2. Implikasi dari strategi pemasaran produk pembiayaan

Probolinggo

A^lda^lpun implika^lsi a^lta^lu a^lkiba^lt da^lri stra^ltegi pema^lsa^lra^ln ya^lng ditera^lpka^ln pa^lda^l produk pembia^lya^la^ln mua^lra^lba^lha^lh di BMT tentunya^l menda^lpa^ltka^ln ha^lsil ya^lng ba^lik, seperti ya^lng dika^lta^lka^ln oleh Kepa^lla^l Ca^lba^lng BMT.

Ba^lpa^lk Fa^lthur Rosi sela^lku Kepa^lla^l Ca^lba^lng BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo menga^lta^lka^ln ba^lhwa^l :

97 Muhammad, diwawancara oleh Penulis, Probolinggo, 23 Januari 2023.

“Untuk implika^lsi da^lri stra^ltegi ya^lng ditera^lpka^ln mengha^lsilka^ln cukup ba^lnya^lk pemina^ltnya^l, ba^lhka^ln pemina^lt di BMT Ca^lba^lng Sumbera^lsih ini tida^lk ha^lnya^l da^lri ka^lla^lnga^ln Kec. Sumbera^lsih sa^lja^l, a^lda^l juga^l da^lri linta^ls keca^lma^lta^ln ba^lhka^ln linta^ls kota^l, a^lrtia^lnnya^l di kota^l sebela^lh. Ka^lrena^l mema^lng ka^lmi (BMT) la^lngsung berha^lda^lpa^ln denga^ln sa^lla^lh sa^ltu keca^lma^lta^ln ya^lng di ba^lwa^lh na^lunga^ln Pemerinta^lh Kota^l Probolinggo, ya^litu Keca^lma^lta^ln Ka^ldema^lnga^ln”.⁹⁸

Ba^lpa^lk Khodir sela^lku ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln di BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo menga^lta^lka^ln ba^lhwa^l :

“Luma^lya^ln ba^lnya^lk pemina^ltnya^l, ka^lrena^l kegia^lta^ln pema^lsa^lra^ln ya^lng ka^lmi la^lkuka^ln pa^lda^l ma^lsya^lra^lka^lt itu, ma^lsya^lra^lka^lt juga^l memberika^ln informa^lsi kepa^lda^l oa^lra^lng-ora^lng ya^lng belum ta^lu a^lda^lnya^l produk pembia^lya^la^ln di BMT, ba^lhka^ln a^lda^l juga^l na^lsa^lba^lh ya^lng da^lri bebera^lpa^l keca^lma^lta^ln ya^lng a^lda^l di Ka^lbupa^lten Probolinggo ini.

Seperti na^lsa^lba^lh ya^lng a^lda^l di keca^lma^lta^ln Sumbera^lsih sendiri, Wonomerto, Wonoa^lsih, Ka^ldema^lnga^ln, Tonga^ls, Wonoa^lsih, Leces, da^ln Ba^lnta^lra^ln”.⁹⁹

Ibu A^ll Supiya^ltiningsih sela^lku ba^lgia^ln keua^lnga^ln da^ln a^ldministra^lsi di BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo menga^lta^lka^ln ba^lhwa^l :

“Sema^lkin berta^lmba^lh jumla^lh ca^llon a^lnggota^l ba^lru ya^lng ingin mela^lkuka^ln pembia^lya^la^ln di BMT ini, ka^lrena^l sela^lin muda^lh da^ln mura^lh, loka^lsi BMT juga^l sa^lnga^lt stra^ltegis, muda^lh dija^lngka^lu da^ln juga^l proses permohona^ln da^ln persya^lra^lta^ln untuk mela^lkuka^ln pembia^lya^la^ln ya^lng sa^lnga^lt muda^lh”.¹⁰⁰

Ba^lpa^lk Fa^lthur Rosi sela^lku Kepa^lla^l Ca^lba^lng BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo menga^lta^lka^ln ba^lhwa^l :

“sA^la^lt ini bebera^lpa^l na^lsa^lba^lh ya^lng memiliki loka^lsi sela^lin Sumbera^lsih suda^lh dipinda^lhka^ln ke ka^lntor ca^lba^lng ya^lng sesua^li denga^ln a^lla^lma^lt ruma^lh mereka^l. Seperti na^lsa^lba^lh ya^lng da^lri Ba^lnta^lra^ln suda^lh dikemba^llika^ln ke ka^lntor ca^lba^lng Ba^lnta^lra^ln sendiri. Ja^ldi sebelumnya^l, ha^lmpir keca^lma^lta^ln terdeka^lt berga^lbung semua^l, na^lh ka^lrena^l BMT seka^lra^lng di Ka^lbupa^lten Probolinggo suda^lh a^lda^l lima^l,

98 Fathur Rosi, diwawancara oleh Penulis, Probolinggo, 20 Januari 2023.

99 Khodir, diwawancara oleh Penulis, Probolinggo, 7 Januari 2023.

100 Al Supiyatiningsih, diwawancara oleh Penulis, Probolinggo, 15 Januari 2023.

ya^litu di Leces, Ba^lnta^lra^ln, Wonoa^lsih, Tega^ll Siwa^lla^ln, da^ln Sumbera^lsih. Ma^lka^l, na^lsa^lba^lh a^lta^lu a^lnggota^l ka^lmi suda^lh dia^lra^lhka^ln ke keca^lma^lta^ln tersebut”.¹⁰¹

A^lda^lpun proses permohona^ln penga^ljua^ln pembia^lya^la^ln pa^lda^l produk mura^lba^lha^lh ini a^lda^lla^lh seba^lga^li berikut :

Gambar 4.1

Proses Permohonan Pembiayaan

Di BMT NU Jawa Timur Cabang Sumberasih Kabupaten Probolinggo

Sumber: BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo

A^lda^lpun deskripsi da^lri a^llur proses permohona^ln pembia^lya^la^ln ya^lng tertera^l pa^lda^l ga^lmba^lr 4.2 dia^lta^ls, uruta^lnnya^l seba^lga^li berikut :

a. Pa^lra^l setia^lp ca^llon a^lnggota^l da^lta^lng ke BMT untuk menga^ljuka^ln permbohona^ln pembia^lya^la^ln denga^ln memba^lwa^l berka^ls seperti fotocopy KK, KTP sua^lmi istri, beserta^l ja^lmina^lnnya^l.

101 Fathur Rosi, diwawancara oleh Penulis, Probolinggo, 20 Januari 2023.

b. Kemudia^ln ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln mela^lkuka^ln wa^lwa^lnca^lra^l kepa^lda^l ca^llon a^lnggota^l seperti a^lla^lma^lt ruma^lh, profil usa^lha^l da^ln juga^l mengecek persya^lra^lta^lnnya^l.

c. Sela^lnjutnya^l semua^l berka^ls diberika^ln kepa^lda^l ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln kemudia^ln diberika^ln kepa^lda^l ba^lgia^l a^ldministra^lsi.

d. Ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln da^ln kepa^lla^l ca^lba^lng mela^lkuka^ln survei pa^lda^l tempa^lt tingga^ll da^ln tempa^lt usa^lha^l ya^lng dimiliki oleh ca^llon a^lnggota^l.

e. Setela^lh mela^lkuka^ln survei, dia^lda^lka^ln ra^lpa^lt komite untuk menga^lna^llisa^l ca^llon a^lnggota^l ya^lng diikuti oleh kepa^lla^l ca^lba^lng, ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln, da^ln ba^lgia^ln a^ldministra^lsi.

f. Ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln da^ln kepa^lla^l ca^lba^lng memberika^ln keputusa^ln da^ln melengka^lpi dokumen ta^lmba^lha^ln ya^lng diperluka^ln.

g. Kepa^lla^l ca^lba^lng da^ln ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln menghubungi ca^llon a^lnggota^l ya^lng bersa^lngkuta^ln untuk da^lta^lng ke BMT kemudia^ln mela^lkuka^ln pena^lnda^lta^lnga^lna^ln perja^lnjia^ln a^lka^ld da^ln penca^lira^ln pembia^lya^la^ln.

h. Ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln mela^lkuka^ln monitoring terha^lda^lp a^lnggota^l ya^lng bersa^lngkuta^ln da^ln a^lnggota^l mela^lkuka^ln a^lngsura^ln.¹⁰²

Berda^lsa^lrka^ln ha^lsil wa^lwa^lnca^lra^l dia^lta^ls da^lpa^lt disimpulka^ln ba^lhwa^l pela^lksa^lna^la^ln stra^ltegi pema^lsa^lra^ln di BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo berha^lsil, sehingga^l menda^lpa^ltka^ln ba^lnya^lk pemina^ltnya^l. Ba^lhka^ln tida^lk ha^lnya^l da^lri ma^lsya^lra^lka^lt ya^lng bertempa^lt tingga^ll di Keca^lma^lta^ln Sumbera^lsih sa^lja^l, mela^linka^ln juga^l sa^lmpa^li ke

102 Observasi di BMT NU Jawa Timur Cabang Sumberasih Kabupaten Probolinggo, 26 Desember 2022.

keca^lma^lta^ln la^lin ya^lng bersebela^lha^ln denga^ln Sumbera^lsih. Sela^lin persya^lra^lta^ln da^ln ha^lrga^l ya^lng sa^lnga^lt muda^lh da^ln mura^lh, juga^l da^lla^lm proses penga^ljua^ln permohona^ln ba^lgi ca^llon a^lnggota^l/na^lsa^lba^lh sa^lnga^lt muda^lh da^ln cepa^lt, sehingga^l memberika^ln kesa^ln tersendiri ba^lgi ma^lsya^lra^lka^lt sekita^lr.

Na^lmun terlepa^ls da^lri ha^ll itu terda^lpa^lt ma^lnfa^la^lt da^lri penera^lpa^ln stra^ltegi pema^lsa^lra^ln (ma^lrketing mix) seperti ya^lng dika^lta^lka^ln oleh Ba^lpa^lk Fa^lthur Rosi sela^lku Kepa^lla^l Ca^lba^lng BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo seba^lga^li berikut :

“Pertimba^lnga^ln ya^lng pa^lling ba^lnya^lk ya^litu pa^lda^l Pla^lce (Tempa^lt), ka^lrena^l ka^lmi tida^lk semba^lra^lnga^ln mena^lwa^lrka^ln produk ka^lmi.

A^lrtinya^l, ka^lla^lu misa^llka^ln ka^lmi mena^lwa^lrka^ln pa^lda^l ora^lng ya^lng tida^lk tepa^lt a^lta^lu ya^lng ka^lmi sosia^llisa^lsika^ln tida^lk cocok denga^ln jenis produk, justru na^lnti income a^lta^lu timba^ll ba^lliknya^l ke ka^lmi itu sedikit. Ja^ldi, ka^lmi lebih memilih Pla^lce, denga^ln sia^lpa^l, denga^ln tepa^lt dima^lna^l ka^lmi a^lka^ln mempromosika^ln produk ka^lmi, ma^lka^l disitula^lh ka^lmi bisa^l membua^lt nya^lma^ln pa^lra^l ca^llon a^lnggota^l/mitra^l”.¹⁰³

Ba^lpa^lk Khodir sela^lku ba^lgia^ln Pembia^lya^la^ln di BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo menga^lta^lka^ln ba^lhwa^l :

“Ha^ll ya^lng sa^lnga^lt ka^lmi uta^lma^lka^ln da^lla^lm pema^lsa^lra^ln denga^ln ba^lura^ln pema^lsa^lra^ln ma^lrketing mix ini ya^litu lebih ke Pla^lce a^lta^lu tempa^lt.

Ka^lrena^l ka^lla^lu sa^lla^lh tempa^lt da^lla^lm pela^lksa^lna^la^ln ma^lka^l a^lka^ln bera^lkiba^lt kura^lng ba^lik ba^lgi BMT. Jika^l diurutka^ln da^lri ba^lura^ln pema^lsa^lra^ln ini da^lri ya^lng pa^lling uta^lma^l sa^lmpa^li tera^lkhir, ya^litu Pla^lce, Promotion, Product, Price. Ka^lmi meleta^lkka^ln Price diuruta^ln tera^lkhir ka^lrena^l ha^lrga^l ha^lnya^lla^lh a^lngka^l ba^lgi mereka^l ya^lng suda^lh menikma^lti la^lya^lna^ln ka^lmi. Untuk ha^lrga^l itu sendiri pa^lda^l produk ka^lmi suda^lh pa^lten da^ln tida^lk a^lka^ln beruba^lh”.¹⁰⁴

Berda^lsa^lrka^ln ha^lsil wa^lwa^lnca^lra^l dia^lta^ls da^lpa^lt disimpulka^ln ba^lhwa^l keuta^lma^la^ln ya^lng menja^ldi pertimba^lnga^ln da^lri penera^lpa^ln ba^lura^ln pema^lsa^lra^ln

103 Fathur Rosi, diwawancara oleh Penulis, Probolinggo, 20 Januari 2023.

104 Khodir, diwawancara oleh Penulis, Probolinggo, 7 Januari 2023.

ma^lrketing mix a^lda^lla^lh pa^lda^l Pla^lce a^lta^lu tempa^lt. Ka^lrena^l tempa^lt sa^lnga^lt berpenga^lruh pa^lda^l peningka^lta^ln jumla^lh a^lnggota^l ba^lru di BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo.

Da^lla^lm pembia^lya^la^ln mura^lba^lha^lh ini juga^l tida^lk sela^llu berja^lla^ln denga^ln tujua^ln. BMT da^lla^lm pela^lksa^lna^la^lnnya^l menda^lpa^ltka^ln bebera^lpa^l na^lsa^lba^lh ya^lng tida^lk menta^la^lti pera^ltura^ln ya^lng a^lda^l, seperti da^lla^lm pemba^lya^lra^ln terda^lpa^lt kema^lceta^ln. Ha^ll tersebut bisa^l menga^lkiba^ltka^ln da^lmpa^lk buruk ba^lgi BMT. Ma^lka^l da^lri itu perlunya^l dia^lda^lka^ln tinda^lka^ln untuk menyelesa^lika^ln perma^lsa^lla^lha^ln tersebut.

Ba^lpa^lk Khodir sela^lku ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln di BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo menga^lta^lka^ln ba^lhwa^l :

“Jika^l terja^ldi kema^lceta^ln da^lla^lm a^lngsura^ln pembia^lya^la^ln mura^lba^lha^lh ini, ma^lka^l ka^lmi mela^lkuka^ln pena^lgiha^ln ula^lng da^ln juga^l memberika^ln solusi kepa^lda^l na^lsa^lba^lh a^lta^lu mitra^l ya^lng bersa^lngkuta^ln, a^lga^lr bisa^l meluna^lsi ta^lnggunga^ln ya^lng a^lda^l di BMT”.¹⁰⁵

Ba^lpa^lk Fa^lthur Rosi sela^lku Kepa^lla^l Ca^lba^lng BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo menga^lta^lka^ln ba^lhwa^l :

“Sa^lya^l denga^ln ba^lgia^ln pembia^lya^la^ln a^lka^ln menda^lta^lngi ke ruma^lh na^lsa^lba^lh ya^lng berma^lsa^lla^lh da^ln memberika^ln ja^lla^ln kelua^lr ba^lga^lima^lna^l a^lga^lr a^lngsura^ln bisa^l diluna^lsi. Ka^lla^lu suda^lh seperti ini ka^lmi tida^lk la^lgi memikirka^ln ujroh/ba^lgi ha^lsilnya^l la^lgi, ya^lng terpenting ba^lgi ka^lmi a^lda^lla^lh pinja^lma^ln pokoknya^l sa^lja^l ya^lng bisa^l dikemba^llika^ln kepa^lda^l BMT”.¹⁰⁶

Berda^lsa^lrka^ln ha^lsil wa^lwa^lnca^lra^l dia^lta^ls ma^lka^l da^lpa^lt disimpulka^ln ba^lhwa^l jika^l terja^ldi kema^lceta^ln da^lla^lm pembia^lya^la^ln mura^lba^lha^lh, BMT

105 Khodir, Probolinggo, 7 Januari 2023.

106 Fathur Rosi, diwawancara oleh Penulis, Probolinggo, 20 Januari 2023.

menda^lta^lngi la^lngsug kepa^lda^l na^lsa^lba^lh ya^lng bersa^lngkuta^ln da^ln memberika^ln ja^lla^ln kelua^lr a^lga^lr na^lsa^lba^lh bisa^l secepa^ltnya^l meluna^lsi a^lngsura^lnnya^l.

BMT NU Ja^lwa^l Timur Ca^lba^lng Sumbera^lsih Ka^lbupa^lten Probolinggo memiliki ta^lrget ya^lng ingin dica^lpa^li pa^lda^l ta^lhun 2023 da^lla^lm produk pembia^lya^la^ln mura^lba^lha^lh da^ln juga^l produk ya^lng la^linnya^l. Ta^lrget ya^lng diinginka^ln ya^litu peningka^lta^ln pera^ln a^lnggota^l da^lla^lm meningka^ltka^ln keuntunga^ln ya^lng berkesina^lmbunga^ln demi mewujudka^la^ln kopera^lsi ya^lng sema^lkin ta^lngguh da^ln berka^lh.¹⁰⁷