Pembahasan - METODE PENELITIAN - UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR

BAB III METODE PENELITIAN

B. Pembahasan

Pembahasan Berdasarkan nilai signifikansi faktor budaya sebesar 0,182

> 0,05, maka tidak ada pengaruh variabel faktor budaya dengan terhadap keputusan konsumen. nilai signifikansi faktor sosial sebesar 0,036 < 0,05, maka ada pengaruh variabel faktor sosial dengan terhadap keputusan konsumen. nilai signifikansi faktor individu sebesar 0,812 > 0,05, maka tidak ada pengaruh variabel faktor individu dengan terhadap keputusan konsumen.

Sedangkan untuk faktor budaya, faktor sosial dan faktor individu terhadap

kepuasan konsumen pada Fakutas Ekonomi dan Bisnis Tanggapan Responden adalah sebagai berikut;

1. Faktor budaya

Berdasarkan tanggapan responden mengenai keputusan konsumen dengan pernyataan bahwa lebih tertarik menggunakan produk online selama menyertakan informasi produk, nampak bahwa sebagian besar responden memberikan jawaban kurang setuju yakni sebesar 24 orang, kemudian pernyataan bahwa produk online memiliki kualitas terpercaya, didominasi jawaban terbanyak responden adalah kurang setuju yakni sebesar 27 orang, sedangkan pertanyaan bahwa produk online hemat waktu, biaya dan energi, rata-rata jawaban responden adalah kurang setuju yakni sebesar 30 orang.

Dan pertanyaan bahwa produk online mencerminkan kelas sosial, kebanyakan responden menjawab adalah kurang setuju yakni 28 orang.

Berdasarkan nilai signifikansi sebesar 0,419 lebih besar dari 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa ada hubungan antara faktor budaya dengan keputusan konsumen

2. Faktor sosial

Berdasarkan tanggapan responden mengenai faktor sosial, dengan pernyataan bahwa membeli produk online rekomendasi teman, didominasi jawaban terbanyak responden adalah kurang setuju yakni sebesar 27 orang, kemudian pertanyaan keluarga berperan penting dalam pembelian produk online, rata-rata responden memberikan jawaban setuju yakni sebesar 30 orang, membeli produk online untuk meningkatkanstatus sosial, jawaban terbanyakresponden adalah kurang setuju yakni sebesar 27 orang. Kemudian pernyataan bahwa membeli produk online untuk mengikuti pergaulan,

didominasi jawaban terbanyak responden adalah tidak setuju yakni sebesar 29 orang.Berdasarkan nilai signifikansi sebesar 0,076 lebih kecil dari 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa tidak ada hubungan antara faktor sosial dengan keputusan konsumen

3. Faktor Individu

Berdasarkan tanggapan responden mengenai faktor individu, dengan pernyataan lebih memilih produk online dari pada belanja ke toko, didominasi jawaban terbanyak responden adalah kurang setuju yakni sebesar 23 orang, kemudian pernyataan bahwa membeli produk online dengan kualitas baik, responden lebih memilih jawaban kurang setuju yakni sebanyak 30 orang.Pernyataan membeli produk online sesuai uang saku, kebanyakan responden memberikan jawaban kurang setuju yakni sebesar 28 orang.Kemudian pernyataan membeli produk online karena pengirimannya cepat, rata-rata responden memberikan jawaban setuju yakni sebesar 26 orang.Berdasarkan nilai signifikansi sebesar 0,860 lebih besar dari 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa ada hubungan antara faktor individu dengan keputusan konsumen

4. Keputusan Konsumen

Berdasarkan tanggapan responden mengenai keputusan konsumen terhadap pembelian produk kemeja pria online, dengan pernyataan bahwa membeli kemeja pria karena kemudahan proses transaksi, rata-rata responden memberikan jawaban sangat setuju yakni sebesar 39 orang, pertanyaan mencari informasi produk online, rata-rata responden memberikan jawaban s angat setuju yakni sebesar 33 orang, pertanyaan membandingkan harga dengan toko-toko yang lain, sebagian besar responden memberikan

jawaban kurang setuju yakni sebesar 48 orang, pertanyaan membeli produk kemejapria dengan pelayanan terbaik, didominasi jawaban terbanyak responden adalah kurang setuju yakni sebesar 35 orang.

Koefisien regresi variabel x1 sebesar 0,114, artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan faktor budaya mengalami kenaikan 1%, maka keputusan konsumen akan mengalami peningkatan sebesar 0,114.

Koefisien bernilai positif artinya terjadi hubungan positif antara faktor budaya dengan keputusan konsumen.

Koefisien regresi variabel x2 sebesar -0,191 artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan faktor sosial mengalami kenaikan 1%, maka keputusan konsumen akan mengalami penurunan sebesar 0,191.

Koefisien bernilai negatif artinya terjadi hubungan negatif antara faktor sosial dengan keputusan konsumen.

Koefisien regresi variabel x3 sebesar 0,019, artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan faktor individu mengalami kenaikan 1%, maka keputusan konsumen akan mengalami peningkatan sebesar 0,019.

Koefisien bernilai positif artinya terjadi hubungan positif antara faktor individu dengan keputusan konsumen

Berdasarkan hasil peneltian dan pembahasan yang dikemukakan sebelumnya, penulis memberikan kesimpulan sebagai berikut :

1)Nilai signifikansi faktor budaya sebesar 0,182 > 0,05, maka tidak ada pengaruh variabel faktor budaya dengan terhadap keputusan konsumen. nilai signifikansi faktor sosial sebesar 0,036 < 0,05, maka ada pengaruh variabel faktor sosial dengan terhadap keputusan konsumen. nilai signifikansi faktor individu sebesar 0,812 > 0,05, maka tidak ada pengaruh variabel faktor individu dengan terhadap keputusan konsumen.

2) Koefisien regresi variabel x1 sebesar 0,114, artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan faktor budaya mengalami kenaikan 1%, maka keputusan konsumen akan mengalami peningkatan sebesar 0,114. Koefisien bernilai positif artinya terjadi hubungan positif antara faktor budaya dengan keputusan konsumen.Koefisien regresi variabel x2 sebesar -0,191 artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan faktor sosial mengalami kenaikan 1%, maka keputusan konsumen akan mengalami penurunan sebesar 0,191.

Koefisien bernilai negatif artinya terjadi hubungan negatif antara faktor sosial dengan keputusan konsumen.Koefisien regresi variabel x3 sebesar 0,019, artinya jika variabel independen lain nilainya tetap dan faktor individu mengalami kenaikan 1%, maka keputusan konsumen

akan mengalami peningkatan

sebesar 0,019. Koefisien bernilai positif artinya terjadi hubungan positif antara fakpetor individu dengan keputusan konsumen

2. Saran

Dari kesimpulan yang dikemukakan di atas, penulis mengajukan saran saran sebagai berikut :

1) Sebaiknya Perusahaan melukan pormosi dengan terjun langsung ke lapangan agar masyarakat lebih mengetahui prodak tersebut demi meningkatnya nilai penjualan.

2) Lebih memanfaatkan media sosial yang lain untuk meningkatkan keputusan pembelian.

Februari 2018

2015.

Pengguna Internet di Indonesia 2015

http://blog.idkeyword.com/profil/pengguna-internet-di-Indonesia- tahun-2015 di akses pada tanggal 21 Februari 2018

https://www.slideshare.net/mobile/so3p/apjii-statistik-pengguna-internet- indonesia diakses pada tanggal 5 maret 2018

Boyd, Harpe r W, 2000,

Manajemen Pemasaran,

Edisi kedua, Erlangga,Jakarta.

Chaffey, Dave. 2000,

Internet Marketing, England: Pearson Education

Limited.

David, Downey, 2002,

Manajemen Agribisnis,

Buku keempat, Erlangga, Jakarta.

Fandy, Tjiptono. 2005. Pemasaran Jasa. Bayumedia Publising. Malang.

Geis, George T and George S Geis. 2001. Digital Deals. Mc.Graw-Hill.

United States of America.

Kotler, Philip, 2001.

Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaa, Implementasi dan kontrol. Jakarta : PT Prehallindo

Kotler, Philip, dan Amstrong, 2004,

Dasar-dasar Pemasaran, Edisi

Kesembilan, PT. Indeks Jakarta

Kotler, Philip, dan Keller, Kevin Lane. 2008.

Manajemen Pemasaran,.Edisi

ketiga belas, jilid 1, Erlangga, Jakarta.

Renaningtyas, Lury. 2013. “Instagram Sebagai Media Komunikasi”.Jurnal.

Semmaila, Baharuddin. 2017.Metodologi Penelitian Kuantitatif. Ikatan Penerbit Indonesia, Sulawesi Selatan

Sugiono. 2010. Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta. Bandung

Triatni, Yuni, 2016,

Keputusan Konsumen dalam Pembelanjaan Hijab Online Melalui Sosial Media Instagram, Skripsi Fakultas Ekonomi

Universitas Muslim Indonesia.

1 5 3 4 3 4 3 4 4 5 3 3 2 4 3 5 3

2 4 2 4 3 4 2 4 2 4 4 4 3 3 4 5 3

3 4 5 3 3 3 3 3 4 4 5 5 4 5 3 4 3

4 5 4 4 5 5 4 5 4 5 4 5 4 5 3 4 1

5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 4 4

6 3 2 1 3 3 2 1 3 3 2 1 2 5 4 4 1

7 5 1 4 3 5 4 3 3 5 5 5 3 1 3 5 4

8 4 3 5 4 2 4 3 4 5 4 3 5 5 4 5 1

9 3 3 4 3 3 4 3 5 4 5 4 1 3 3 4 4

10 2 4 5 3 3 4 5 2 2 4 3 4 1 4 5 3

11 1 3 2 5 4 2 5 3 3 4 5 1 1 3 4 4

12 4 5 3 2 3 5 4 2 3 4 3 2 5 5 3 1

13 3 3 3 4 4 3 3 5 2 5 3 5 1 3 4 5

14 1 3 5 3 3 5 4 4 2 2 4 3 5 4 3 3

15 5 4 3 2 3 4 4 2 4 4 3 2 3 3 4 5

16 1 4 3 2 2 3 4 2 1 1 3 4 4 5 3 1

17 2 3 5 4 4 2 1 3 4 3 2 1 5 1 3 5

18 3 3 2 5 5 3 2 3 3 4 5 1 1 4 3 5

19 2 2 3 5 5 3 2 3 4 2 3 5 5 4 3 4

20 1 3 1 5 4 2 5 2 1 3 4 2 3 5 3 3

21 3 2 1 5 3 4 2 1 3 2 5 3 1 3 4 4

22 2 3 2 2 4 5 5 1 1 2 4 3 4 5 3 3

23 1 3 2 4 5 4 3 2 1 3 4 2 4 1 3 4

24 1 3 4 5 4 3 2 2 2 3 1 1 4 5 3 5

25 3 5 3 4 5 4 3 2 1 3 4 2 3 4 3 3

26 3 3 2 5 4 3 2 4 2 3 4 2 5 5 3 1

27 2 2 3 1 1 2 3 2 1 3 2 1 4 1 3 3

28 1 2 3 2 2 2 2 2 4 3 2 2 5 3 3 4

29 3 4 2 2 1 4 3 2 1 2 3 4 3 4 3 3

30 2 3 2 4 5 3 2 3 2 3 4 3 3 5 3 1

31 3 4 2 3 2 4 2 4 4 3 3 5 3 4 1 3

32 5 4 2 3 3 2 4 3 2 4 2 4 4 5 3 1

33 3 4 2 3 4 3 2 1 3 2 3 2 3 4 5 4

34 2 3 2 1 1 2 3 2 1 2 3 2 3 4 5 3

35 5 4 3 2 4 3 2 4 2 4 3 2 4 1 3 4

36 2 3 4 2 2 1 1 3 2 3 2 1 5 5 3 3

37 3 4 2 4 2 4 2 4 2 4 2 5 3 3 3 4

42 5 3 2 4 4 5 4 3 5 3 5 3 5 5 4 3

43 3 5 4 2 3 4 3 2 2 4 4 2 3 4 3 3

44 3 4 4 5 3 3 4 2 3 4 4 2 5 5 3 3

45 5 4 4 5 5 4 3 3 5 4 3 2 5 4 3 4

46 3 4 2 3 2 3 4 2 2 3 2 4 5 3 4 3

47 2 4 3 4 3 5 4 3 2 4 3 4 1 3 3 4

48 4 5 3 5 4 5 4 3 3 5 4 3 5 5 3 1

49 4 5 4 4 4 3 2 4 5 3 4 3 4 1 3 4

50 3 5 4 5 4 5 4 3 2 3 4 3 5 3 4 1

51 3 4 3 3 5 3 2 2 3 4 3 2 5 3 4 1

52 5 4 3 4 4 3 2 1 3 4 2 4 3 5 3 5

53 5 3 2 4 2 4 3 5 2 4 3 3 4 3 1 3

54 1 2 3 1 3 2 1 3 4 2 1 3 5 5 1 4

55 2 2 4 3 2 4 4 2 3 4 2 4 3 3 3 3

56 2 2 4 5 2 4 1 4 3 5 2 5 5 5 3 1

57 2 4 5 2 5 3 4 1 5 4 3 4 3 4 3 3

58 2 5 4 3 3 4 2 3 2 3 3 5 5 5 3 1

59 1 2 5 3 3 3 3 5 5 1 2 2 3 3 3 4

60 3 4 1 5 3 4 1 2 4 5 2 5 5 3 1 5

61 1 5 3 4 5 3 1 3 5 4 1 2 1 3 4 3

62 4 1 3 5 4 2 1 3 3 5 5 1 5 5 1 4

63 5 3 1 3 2 5 5 2 5 3 2 1 1 3 4 1

64 4 5 5 3 1 5 3 4 5 3 5 4 5 5 5 1

65 5 3 1 5 3 5 3 4 5 3 1 4 4 1 4 3

66 4 3 1 3 5 3 5 4 4 5 2 3 5 5 3 3

67 5 3 4 3 1 3 4 5 4 3 1 4 1 4 4 3

68 1 1 4 5 1 5 3 4 1 3 3 4 4 5 1 5

69 1 5 3 2 2 5 4 2 2 4 5 5 5 1 3 3

70 2 4 3 4 1 3 4 5 2 2 4 4 5 5 3 1

71 5 5 2 2 3 1 1 1 5 4 3 4 5 5 4 5

72 2 4 5 4 3 4 5 3 3 4 5 2 3 3 3 1

73 4 5 1 2 2 5 2 2 1 3 4 4 5 5 3 1

74 4 3 2 4 5 2 2 3 1 3 4 5 1 3 3 4

75 4 5 2 2 3 5 3 2 2 4 5 5 5 5 3 3

76 4 1 3 5 5 4 3 1 3 5 3 4 1 5 4 1

77 4 5 3 1 1 5 4 3 4 5 4 3 5 5 4 1

78 4 4 4 4 4 1 2 4 1 1 3 4 4 3 4 1

83 4 5 3 4 3 4 5 1 1 3 4 4 5 5 3 4

84 1 5 4 2 5 2 2 1 1 3 4 5 1 3 4 3

85 4 5 2 5 1 3 3 5 4 3 3 3 3 5 5 1

86 1 1 5 3 1 3 5 2 2 1 3 4 4 3 4 3

87 3 1 5 3 3 4 5 1 3 5 1 2 5 5 3 1

88 2 2 3 3 1 2 2 4 5 2 4 2 4 1 3 5

89 5 3 4 5 1 4 3 2 4 4 1 5 5 4 3 1

90 4 1 4 3 5 1 3 4 5 5 4 1 4 4 1 3

91 3 5 3 2 3 5 3 4 2 5 4 2 5 4 3 1

92 1 2 3 4 3 3 4 4 4 4 5 4 5 4 4 1

93 5 4 3 5 3 4 5 4 3 4 1 2 3 5 4 3

94 4 5 3 5 5 2 2 4 4 5 4 2 1 3 5 3

95 2 1 4 1 1 5 3 2 5 3 3 4 5 4 3 3

96 5 4 1 4 4 5 4 3 3 5 5 1 5 1 3 3

15 15 13 15

13 12 15 15

15 13 18 15

18 18 18 13

12 12 12 12

9 9 8 14

13 15 18 13

16 13 17 15

13 15 14 14

14 14 13 13

11 14 13 12

14 14 12 14

13 15 15 13

12 16 11 15

14 13 13 15

10 11 9 13

14 10 10 14

13 13 13 13

12 13 14 16

10 13 10 14

11 10 13 12

9 15 10 15

10 14 10 12

13 11 7 17

15 14 10 13

13 13 11 14

8 8 7 11

8 8 11 15

11 10 10 13

11 13 12 12

12 12 15 11

14 12 12 13

12 10 10 16

8 8 8 15

14 13 11 12

11 7 8 16

13 13 10 16

14 16 16 17

14 12 12 13

16 12 13 16

18 15 14 16

12 11 11 15

13 15 13 11

17 16 15 14

17 13 15 12

17 16 12 13

13 12 12 13

16 10 13 16

14 14 12 11

7 9 10 15

11 12 13 12

13 11 15 14

13 13 16 13

14 12 13 14

11 14 10 13

13 10 16 14

13 12 12 11

13 10 14 15

12 14 11 9

17 13 17 16

14 15 13 12

11 17 14 16

15 13 12 12

11 13 11 15

11 13 16 12

13 13 12 14

14 6 16 19

15 15 14 10

12 11 12 14

13 12 13 11

13 13 16 16

13 13 15 11

13 13 16 15

9 15 9 14

16 13 12 17

12 10 13 11

16 12 13 14

10 11 10 14

12 13 11 14

10 9 13 13

17 10 14 13

12 13 15 12

13 15 13 13

10 14 17 14

17 16 10 15

17 13 15 12

8 11 15 15

14 16 14 12

produk kameja pria pada social media instagram yang di teliti oleh mahassiwa yang menempuh skripsi. Oleh karena itu di sela-sela kesibukan anda, saya memohon dengan hormat partisipasi anda untuk mengisi kuesioner berikut ini :

IDENTITAS KUESIONER

Nama :

Nim :

Jurusan :

DAFTAR KUESIONER

Mohon untuk memberikan tanda centang (√ ) pada setiap pernyataan yang anda pilih.

Keterangan : SS = Sangat Setuju S = Setuju

KS =Kurang Setuju TS = Tidak Setuju

STS = Sangat Tidak Setuju

1. Tanggapan Responden Mengenai Faktor Budaya (X1)

No Pernyataan SS S KS TS STS

Saya lebih tertarik dengan toko online karena menyertakan keterangan pada gambar produknya dan lebih mudah

mengetahui informasi produknya

Saya membeli produk

kameja pria online

karena hemat waktu, hemat biaya, hemat energi, mengaksesnya gampamg dan tidak ribet.

Saya membeli produk kameja pria online karena mencerminkan kelas sosial

2. Tanggapan Responden Mengenai Faktor Sosial (X2)

No Pernyataan SS S KS TS STS

Saya membeli produk kameja pria online atas rekomendasi dari teman atau rekan kerja

Keluarga saya berperan penting dalam setiap keputusan yang saya ambil dalam membeli produk online

Saya membeli produk kameja pria online karena meningkatkan status sosial saya

Saya membeli produk kameja pria online karena mengikuti kelompok pergaulan saya

3. Tanggapan Responden Mengenai Faktor Individu (X3)

No Pernyataan SS S KS TS STS

Saya lebih memilih

membeli produk online

jika tidak punya waktu

untuk berbelanja ketoko

terdekat

terjangkau

Saya membeli produk kemeja pria online karena sesuai dengan uang saku saya

Saya membeli produk

kemeja pria online karena pengirimannya cepat

4. Tanggapan Responden Mengenai Keputusan Konsumen (Y)

No Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya memilih membeli produk kameja pria

melalui online shop karena kemudahan dalam proses transaksi jual belinya 2 Saya mencari informasi

terlebih dahulu mengenai latar belakang penjual toko-toko online yang menjual produk kameja pria di online shop 3 Saya bisa

membandingkan harga yang ditawarkan oleh penjual-penjual di toko

Dalam dokumen UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR (Halaman 70-87)