BAB I PENDAHULUAN
G. Metodologi Penelitian
1. Jenis dan Pendekatan Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan dengan pendekatan penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif menggunakan observasi wawancara dan dokumentasi untuk mengumpulkan data lapangan. Menurut Sugiyono, metode penelitian yang digunakan oleh peneliti untuk mempelajari keadaan objek alam yang merupakan faktir penting.41
Penelitian ini disebut penelitian lapangan karena langsung menemukan data seacara langsung dilapangan. Dengan menggunakan metode observasi pada usaha Toko Bangunan Sidik Putra dan melakukan wawancara langsung kepada pemilik toko yaitu Bapak Haji Saladin dan beberapa karyawan yang bekerja di Toko Bangunan Sidik Putra untuk menjelaskan bagaimana strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan pada produk bahan bangunan di masa pandemi covid-19.
2. Sifat Penelitian
Dilihat dari segi penelitiannya, penelitian ini dasarnya adalah penelitian deskriptif, artinya penelitian ini yang menggambarkan dan menjelaskan objek tertentu.42Hal-hal yang berhubungan dengan sistematis dan menjelaskan fakta atau karakteristik populasi tertentu dengan cara yang akurat dan berdasarkan fakta. Penelitian ini bersifat deskriptif karena pada umumnya semata-mata menggambarkan objek penelitian untuk menarik kesimpulan yang valid.
3. Sumber Data a. Data Primer
Data primer adalah data yang langsung berasal dari data asli atau sumber aslinya.43 Sumber data primer dalam penelitian ini diperoleh dari pemilik usaha, karyawan dan kosumen Toko Bangunan Sidik Putra Selong
40https://infeksiemerging.kemkes.go.id/download/REV-02_Pedoman_Kesiapsiagaan_COVID- 19__Versi_17_Feb_2020_fix.pdf , diakses pada tanggal 6 maret 2022, pukul 09.58
41 Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif, (Bandung : Alfabeta, 2014), hlm. 9
42 Sarifuddin Azwar, Metode Penelitian, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 1998), hlm. 7
43 Muhammad, Metodelogi Penelitian Ekonomi Islam (Jakarta: PT Raja Grapindo Persada, 2008), hlm. 183
20
dengan melakukan pengamatan langsung, wawancara dengan pemilik usaha dan konsumen Toko Bangunan Sidik Putra. Penulis menggunakan data ini untuk mengetahui langsung dari pemilik usaha Toko Bangunan Sidik Putra bagaimana strategi pemasaran yang digunakan pada masa covid-19.
b. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung, melainkan data yang diperoleh dari orang lain atau pihak lain.44 Yang menjadi data sekunder dalam penelitian ini adalahdari perpustakaan, buku- buku, majalah ilmiah yang berkaitan dengan penelitian yang dilakukan, jurnal penelitian, artikel dan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan strategi pemasaran.
4. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan salah satu langkah dalam melakukan penelitian, karena tujuan utama penelitian adalah untuk mendapatkan data. Tanpa mengetahui tentang teknik pengumpulan data, peneliti tidak akan menerima data yang sesuai dengan standar data yang digunakan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu:
a. Wawancara
Wawancara adalah pertemuan dua orang untuk berbagi informasi dan ide melalui sesi tanya jawab, memungkinkan dapat menambah makna pada topik tertentu.45 Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode wawancara terstruktur, yang melibatkan wawancara tatap muka dengan pemilik Toko Bangunan Sidik Putra yaitu Bapak Haji Saladin, staf-sfat karyawan sebanyak 6 orang, dan konsumen. Wawancara ini dilakukan untuk mengetahui lebih lanjut tentang strategi pemasaran dimasa covid-19 dengan mengajukan pertanyaan yang meliputi strategi pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan selama masa covid-19.
b. Observasi
Menurut Notoamodjo yang dikutip oleh Sandjaja dan Albertus, mendifinisikan obeservasi sebagai tindakan yang memberikan perhatian
44 Cholid Narbuko dan Abu Ahmadi, Metodologi Penelitian (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2009), hlm. 70
45 Sugiyono, Metode Penelitian, (Bandung : Alfabeta, 2014), hlm 224.
21
positif dan penuh pada kesadaraan terhadap stimulus. Dalam metode observasi peneliti tidak hanya kegiatan melihat, tetapi juga pencatatan, pengamatan, interpretasi, dan yang terakhir kegiatan minat. Hal ini harus dilakukan oleh peneliti, karena memori manusia terbatas untuk menyimpan semua informasi tentang apa yang diamati dan apa yang diamati.
Pengamatan peneliti sendiri akan menjadi alat penting dalam kegiatan penelitian.46 Adapun obyek yang akan di observasi adalah Toko Bangunan Sidik Putra.
c. Dokumentasi
Dokumentasi adalah penelitian yang dilakukan menggunakan metode mengumpulkan dokumen-dokumen usaha yang terkait dengan penelitian, dokumen ini tersedia dalam bentuk foto, tulisan, gambaran dan karya-karya.47 Dalam penelitian ini, data yang diambil dari dokumen ditampilkan dalam format sumber tertulis, yaitu catatan administrasi usaha Toko Bangunan Sidik Putra yang tersedia dan sumber tertulis lainny sebagai pendukung penelitian yang dapat memberikan informasis selama proses penelitian.
5. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data adalah proses mencari, mengumpulkan dan menyusun informasi secara sistematis. Data yang diperoleh dari wawancara, catatan langsung, sehingga segala sesuatunya dapat dengan mudah dipahami.48
Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif, yaitu dengan mendeskripsikan informasi faktual yang diperolehdari lapangan dan memberikan informasi, baik dalam bentuk lisan maupun tulisan.
Hasilnya, data yang terkumpul dapat dijelaskan, ditafsirkan dan didiskusikanuntuk memberikan gambaran yang akurat tentang apa yang sebenarnya terjadi dengan berbagai teori yang berkaitan dengan topik penelitian ini. Dalam penelitian kualitatif ini juga peneliti perlu menggunakan uji keabsahan data.
46 Saifuddin Azwar, Metode Penelitian, (Yogyakarta: Pustaka Belajar, 2010), hlm.91
47 Dudung Abdulrahman, Pengantar Metode Penelitian, (Yogyakarta: Kurnia Alam Semesta, 2003), hlm. 58
48 Sugiono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, (Bandung: CV, Alfabeta, 2016). Hlm.
244
22
a. Triangulasi adalah pemeriksaan keabsehan data yang dimanfaatkan sesuatu yang lain dariluar data itu untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding melalui sumber lain. Triangulasi dibagi menjadi 3 yaitu:
1. Triangulasi sumber adalah untuk menguji kredibilitas data, peneliti mengecek data yang diperoleh dari beberapa sumber. Mulai dari sumber data yang diperoleh secara langsung seperti wawancara dengan pemilik toko bangunan Sidik Putra, staf-staf karyawan dan konsumen toko bangunan Sidik Putra. Data yang diperoleh dianalisis oleh peneliti sehingga menghasilkan suatu kesimpulan.
2. Triangulasi teknik adalah pengumpulan data yang berbeda-beda untuk mendapatkan data dari sumber yang sama. Teknik yang peneliti gunakan untuk mengumpulkan data yaitu wawancara dengan pemilik toko bangunan Sidik Putra, staf-staf karyawan dan konsumen toko bangunan Sidik Putra dan foto dokumentasi.
3. Triangulasi waktu adalah untuk melengkapi data dan juga mengecek validitasnya berdasarkan waktu. Data yang dikumpulkan dengan teknik wawancara di pagi hari pada saat narasumber masih segar akan memberikan data yang lebih valid.49