BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
E. Pembahasan
a. Analisis secara simultan
Dalam kaitannya dengan proses penyampaian informasi dari pimpinan kepada bawahan, pola transformasi informasi dapat berbentuk sebagai berikut:
1. Komunikasi Vertikal
a. Komunikasi dari atas ke bawah
Secara sederhana, transformasi informasi dari pimpinan ke bawahan umumnya terkait dengan tanggung jawab dan wewenang seseorang dalam instansi.
b. Komunikasi dari bawah ke atas
Alur informasi berasal dari bawah menuju ke atas. Informasi mula-mula berasal dari para pegawai selanjutnya disampaikan ke ketua bagian, dan akhirnya sampai ke pipinan.
2. Komunikasi Horisontal
Komunikasi horisontal sering disebut dengan istilah komunikasi lateral adalah komunikasi yang terjadi antar bagian-bagian yang memiliki posisi sejajar atau sederajat dalamsuatu instansi.
Hasil analisis data terbukti bahwa ada pengaruh yang signifikan secara bersama-sama antara komunikasi vertikal dan komunikasi horisontal terhadap kepuasan kerja pegawai kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar.
Dari analisis regresi berganda yaitu antara variabel X1 dan X2 secara bersama-sama berpengaruh terhadap Y, maka hasilnya dapat dilihat dari data yang diolah melalui SPSS V.23 (2016) dengan model enter pada tabel model Summary bahwa variabel X1 dan X2 dari efektivitas komunikasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai. Hal ini ditunjukkan dengan membandingkan Ftabeldengan df1- derajat pembilang 2dan df2=derajat penyebut 47 didapat 3,195 untuk taraf 5%, maka dapat dilihat bahwa Fhitung = 9,364 > Ftabel = 3,195.
Dengan kata lain bahwa efektivitas komunikasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai kantor Pngadilan Tata Usaha Negara Makassar.
b. Analisis sScara Parsial
1. pengaruh komunikasi vertikal terhadap kepuasan kerja pegawai kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar.
Berdasarkan hasil analisis data terbukti bahwa ada pengaruh signifikan antara komunikasi vertikal terhadap kepuasan kerja pegawai pada kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar.
Dengan kata lain bahwa salah satu faktor pendorong pegawai dalam meningkatkan kepuasan kerjax adalah dengan komunikasi vertika.
2. Pengaruh komunikasi horisontal terhadap kepuasan kerja pegawai kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar.
Berdasarkan analisis data terbukti bahwa ada pengaruh yang signifikan antara komunikasi horisontal terhadap kepuasan kerja pegawai kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar. Dengan kata lain bahwa salah satu faktor pendorong pegawai dalam meningkatkan kepuasan kerja adalah dengan komunikasi horisontal.
74 A. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan maka dapat dibuat kesimpulan sebagai berikut:
1. Variabel komunikasi berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepuasan kerja pegawai dibuktikan dengan nilai koefisien determinan (adjusted R square) yakni sebesar 25,5 %.
2. Variabel komunikasi berpengaruh signifikan secara persial dengan nilai X1 berupan variabel komunikasi vertikal dengan Thitung 2,519 > dari ttabel
2.011. itu berarti ada pengaruh yang signifikan oleh variabel X dan Y.
Dan nilai X2 berupa variabel komunikasi horisontal dengan Thitung3,551
> dari ttabel2.011, itu berarti ada pengaruh yang signifikan oleh variabel X dan Y.
B. SARAN
Berdasarkan hasil kajian dari bab sebelumnya peneliti dapat memberikan sumbangan saran dalam peneliti ini yaitu :
1. Komunikasi sudah berjalan dengan baik antara pimpinan dengan bawahan tetapi perlu ditingkatkan intensitasnya agar lebih baik lagi . sehimgga tidak ada kesalapahaman dalam menerima perintah dan informasi untuk mencapai tujuan dan sasaran yang ingin dicapai oleh instansi.
2. Pegawai sebaiknya diberikan kesempatan yang lebih besar dalam memberikan masukan untuk memecahkan sebuah permasalahan yang dialami oleh instansi, sehingga timbul rasa tanggung jawab yang besar.
76
Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia, Ed. 2; Yogyakarta:
BPFE,
. 2000. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: Liberty,
2000. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia, Ed. 2, Cet. 14 :Yogyakarta: BPFE,
Hasibun, Melayu, S.P. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta:Bumi Aksara,
Kartono, Kartini. 2006. Pemimpin dan Kepemimpinan, Jakarta: Raja Grafindo Persada,
2002. Psikologi Sosial Untuk Manajemen Perusahaan dan Industri, Jakarta: Raja Grafindo Persada,
Martoyo, S. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi 2 ; Yogyakarta : BPFE.
Muhammad, Arni. 2000. Komunikasi Organisasi, Cet. 10; Jakarta: Bumi Aksara, Mohyi, Ahmad. 2003. Teori dan Prilaku Organisasi, Malang: UMM PERS, Pace, R. Wayne, Faules, F. Don. 2008. Komunikasi Organisasi, Bandung:
Remaja Rosda Karya,
Pareek, Udai. 2010. Prilaku Organisasi. Jakarta: Pustaka Binaman Presindo, Pratminingsih, Astuti, Sri. 2006. Komunikasi Bisnis, Yogyakarta: Graha Ilmu, Purwanto, Djoko. 2010. Komunikasi Bisnis. Jakarta: Erlangga.
Robbins, P. Stephan. 2009. Prilaku Organisasi, Edisi Bahasa Indonesia, Jakarta:
prehalindo.
Sedarmayanti. 2001. Sumber Daya Manusia Dan Produktivitas Kerja. Jakarta:
Mandar Maju.
Siagian, Sondang P. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Bumi Aksara.
2004. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Bisnis, Cet.9; Bandung: Alfabeta,
Suprapto, Tommy. 2011. Pengantar Ilmu Komunikasi : Dan Peran Manajemen Dalam Komunikasi. Yogyakarta: CAPS,
Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, ed. 1. Cet. 3; Jakarta: Kencana Trisnawati, Erni, Sule. 2006. Pengantar Manajemen, Cet.2; Jakarta: Prenada
Media.
Kabupaten BonePada Tanggal 4 april 1994. Anak pertama dari 2 Bersaudara, anak dari pasangan bahar dengan hj Ati.
Penulis menempuh pendidikan Sekolah Dasar (SD) pada tahun 2000 SD/Inpres 12/79 Seberang, di Mts jangkali dan tamat pada Tahun 2009, kemudian melanjutkan pendidikan ke jenjang Sekolah Menengah kejuruan di SMK Negeri 2 Somba Opu dan tamat pada tahun 2012, pada tahun 2012 penulis melanjutkan pada Program Strata Satu (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Muhammadiyah Makassar (UNISMUH Makassar) melalui jalur penerimaan Mahasiswa Baru
A M
P
I
R
A
N
KERJA PERGAWAI PADA KANTOR PENGADILAN TATA USAHA NEGARA MAKASSAR
A. IdentitasResponden
1. No Responden : (Bolehtidakdiisi) 2. JenisKelamin : a. Wanita
b. Pria
3. Usia : tahun
4. PendidikanTerakhir : a. SLTA/SMA b. Diploma 1 (D1) c. Diploma 3 (D3) d. Sarjana (S1) e. PascaSarjana (S2)
5. Jabatan :
6. Lama Bekerja : tahun
B. PetunjukPengisianKueisioner
1. KuesionerinimenyatakanpendapatBapak/IbumengenaiPengaruh
Efektivitas Komunikasih Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Kantor Pengadilan Tata Usaha Negara Makassar
2. Pernyataan dalam kuesioner ini terdiri atas 5 (Lima) pilihan jawaban, sebagai berikut :
KS KurangSetuju 3
TS TidakSetuju 2
STS SangatTidakSetuju 1
3. UntukPernyataan, beritandaCheklist(√) padaalternatifjawaban yang sesuaidenganpendapatBapak/Ibu.
No. Pernyataan
SS S KS TS STS
1 Bapak/Ibu setuju apabila memberikan laporan secara rutin pada atasan.
2
Bapak/Ibu setuju apabila sudah memperoleh kesempatan untuk menyampaikan saran, ide demi kemajuan instansi.
3
Bapak/Ibu setuju apabila mengalami kesulitan dalam melaksanakan tugas atau pekerjaan selalu menyampaikan keluhan kepada atasan
4
Bapak/Ibu setuju apabila pada waktu melaksanakan tugas/pekerjaan atasan selalu memberi petunjuk, bimbingan dan pengarahan.
5 Bapak/Ibu setuju apabila atasan selalu memberikan instruksi/perintah
6
Bapak/Ibu setuju apabila atasan selalu memberikan informasi tentang pekerjaan maupun tujuan dan kebijakan instansi 7
Bapak/Ibu setuju apabila ada teman sekerja yang melakukan kesalahan dalam pekerjaan atasan memberikan peringatan.
1.
Bapak/Ibu setuju apabila komunikasi dan interaksi hanya dengan teman sekerja yang mempunyai kedudukan yang sama
2.
Bapak/Ibu setuju apabila dalam menyelesaikan tugas harus saling membantu dengan teman sekerja
3.
Bapak/ibu setuju apabila dalam memperoleh informasi harus saling berbagi dengan teman sekerja
4.
Bapak/Ibu setuju apabila dalam memecahkan masalah yang terjadi dalam pekerjaan harus diselesaikan secara bersama-sama
5.
Bapak/Ibu setuju apabila dalam melaksanakan tugas harus dilakukan secara koordinasi antar bagian
1
Bapak/Ibu setuju apabila sudah lama bekerja di instansi ini
2
Bapak/Ibu setuju apabila sudah merasa sangat puas dalam bekerja di instansi ini 3
Bapak/Ibu setuju apabila harus selalu hadir tepat waktu setiap hari di tempat kerja
4
Bapak/Ibu setuju apabila bekerja sesuai denga waktu yang telah ditetapkan oleh instansi
5
Bapak/Ibu setuju apabila banyak pengalaman selama bekerja di instansi ini.
6
Bapak/Ibu setuju apabila sudah merasa senang dengan lingkungan kerja di instansi ini
1. 5 5 5 5 5 4 5 34 3 4 4 4 4 19 5 5 5 5 5 5 30 2 4 3 3 4 4 4 4 26 3 3 3 3 3 15 3 4 4 4 4 3 22 3 4 4 4 4 4 4 4 28 2 3 4 3 4 16 4 4 4 4 4 4 24 4 5 4 4 5 5 4 4 31 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 5 30 5 4 4 4 5 5 5 5 32 4 4 5 5 4 22 5 5 5 5 5 4 29 6 5 4 4 5 5 5 5 33 3 4 4 3 3 17 4 5 4 4 4 5 26 7 5 5 4 5 4 4 5 32 4 4 4 4 5 21 5 4 4 4 5 4 26 8 4 5 4 5 5 5 5 33 4 5 5 5 5 24 5 5 5 5 5 5 30 9 5 3 3 4 4 4 5 28 5 5 5 5 5 25 4 5 5 5 5 4 28 10 5 5 4 5 5 5 5 34 3 4 3 4 4 18 4 5 4 5 4 4 26 11 4 3 3 4 4 4 4 26 2 4 4 3 3 16 4 4 4 2 4 4 22 12 5 3 3 4 3 4 4 26 5 5 5 5 4 24 3 4 4 2 5 4 22 13 4 4 3 4 4 4 5 28 5 5 5 5 5 25 3 5 4 5 5 5 27 14 5 5 5 5 5 5 5 35 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 5 30 15 5 5 5 5 5 5 5 35 4 5 5 4 4 22 4 5 4 5 5 4 27 16 5 5 5 5 5 5 5 35 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 4 5 29 17 5 5 4 5 5 5 4 33 2 3 3 3 2 13 3 4 4 2 4 3 20 18 5 4 4 5 5 4 4 31 4 4 4 4 4 20 4 5 5 5 4 4 27 19 4 4 5 5 5 4 4 31 3 3 3 3 3 15 3 4 4 4 5 5 25 20 5 5 4 5 5 4 5 33 3 5 5 5 5 23 5 5 5 5 5 4 29 21 5 5 5 5 5 4 5 34 5 5 5 5 5 25 5 4 4 4 5 5 27 22 5 4 3 5 4 4 4 29 4 4 4 4 4 20 5 4 4 4 5 4 26 23 5 5 5 5 5 5 5 35 3 4 2 2 2 13 5 5 5 5 4 5 29 24 5 5 4 5 5 5 5 34 5 5 5 5 5 25 4 4 4 4 5 4 25 25 5 5 5 5 5 5 5 35 3 3 4 4 2 16 5 5 5 5 4 4 28 26 5 5 5 5 5 5 5 35 3 4 4 3 2 16 5 5 5 4 4 4 27 27 5 5 5 5 5 5 5 35 3 4 3 3 2 15 4 5 5 4 5 4 27 28 5 5 4 4 4 4 3 29 2 3 4 4 3 16 4 4 4 4 4 4 24 29 5 5 5 5 5 5 5 35 4 4 5 4 4 21 5 5 5 5 4 4 28 30 5 5 5 5 5 5 5 35 2 4 4 4 4 18 4 4 4 4 5 5 26 31 5 4 4 5 5 5 5 33 4 5 5 4 4 22 4 5 4 5 5 5 28 32 5 5 4 5 5 4 4 32 4 4 4 3 4 19 5 5 4 4 4 5 27 33 5 5 5 5 4 4 5 33 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 4 4 28 34 5 5 5 5 5 5 5 35 3 3 3 4 3 16 4 4 4 5 4 5 26 35 5 5 4 5 5 5 4 33 3 4 4 3 3 17 4 5 4 5 4 4 26
5 4 5 5 4 4 5 32 4 4 4 5 4 21 4 5 4 5 5 5 28 41 5 4 4 4 4 4 4 29 3 4 3 3 4 17 5 5 5 5 4 5 29 42 5 4 5 4 4 5 5 32 2 3 4 5 4 18 5 5 5 5 5 4 29 43 5 4 4 4 5 5 4 31 2 4 4 4 5 19 5 5 5 5 5 5 30 44 4 4 5 5 4 4 5 31 2 3 3 4 4 16 5 5 5 5 4 5 29 45 4 5 4 5 5 4 4 31 4 4 4 3 4 19 5 5 5 5 4 5 29 46 4 5 5 5 4 5 5 33 3 5 4 3 5 20 5 5 4 5 5 5 29 47 5 5 4 4 5 5 5 33 3 3 4 4 3 17 5 5 5 5 5 4 29 48 5 5 4 5 4 5 5 33 3 3 4 4 4 18 5 5 4 5 3 3 25 49 5 5 4 5 4 5 4 32 3 4 3 3 4 17 5 5 5 5 4 4 28 50 5 5 5 4 5 5 4 33 2 3 3 3 4 15 5 5 4 5 5 3 27
Regression
Variables Entered/Removeda Model
Variables Entered
Variables
Removed Method
1 KOMUNIKASI
_HORISONTA L,
KOMUNIKASI _VERTIKALb
. Enter
a. Dependent Variable: KEPUASAN_KERJA b. All requested variables entered.
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .534a .285 .255 2.461
a. Predictors: (Constant), KOMUNIKASI_HORISONTAL, KOMUNIKASI_VERTIKAL
ANOVAa Model
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 113.402 2 56.701 9.364 .000b
Residual 284.598 47 6.055
Total 398.000 49
a. Dependent Variable: KEPUASAN_KERJA
b. Predictors: (Constant), KOMUNIKASI_HORISONTAL, KOMUNIKASI_VERTIKAL
1 (Constant) 8.890 4.883 1.820 .075
KOMUNIKASI_VERTIKAL .353 .140 .311 2.519 .015
KOMUNIKASI_HORISONTA
L .332 .094 .438 3.551 .001
a. Dependent Variable: KEPUASAN_KERJA
Validitas
1. Komunikasih Vertikal
Item-Total Statistics Scale Mean
if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
X1_1 27.34 5.535 .309 .795
X1_2 27.60 4.082 .685 .725
x1_3 27.88 4.189 .609 .744
x1_4 27.42 5.065 .497 .767
X1_5 27.50 4.704 .573 .752
X1_6 27.60 4.898 .509 .764
X1_7 27.50 4.990 .435 .778
3. Kepuasan Kerja
Item-Total Statistics Scale Mean
if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
Y1 22.24 5.329 .645 .715
Y2 21.92 6.279 .687 .728
Y3 22.14 6.449 .555 .748
Y4 22.22 4.175 .737 .691
Y5 22.18 6.763 .312 .793
Y6 22.30 6.337 .389 .780
Reliability
1. Komunikasih Vertikal
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha N of Items
.789 7
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
X2_1 15.76 8.513 .759 .878
X2_2 15.16 9.851 .762 .877
X2_3 15.12 9.332 .821 .863
X2_4 15.26 9.421 .736 .880
X2_5 15.26 9.217 .705 .887