• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB III HASIL AKTUALISASI

B. Pembahasan Hasil Kegiatan

Dari kegiatan aktualisasi yang telah dilaksanakan di unit rawat jalan poli gigi dan poli bedah mulut RSUD R.A.A Tjokronegoro pada tanggal 24 Mei sampai dengan 1 Juli 2022 telah terlaksana lima kegiatan beserta tahapan- tahapan kegiatan yang ada didalamnya. Maka uraian kegiatan yang telah penulis laksanakan adalah sebagai berikut:

Kegiatan 1. Mengadakan survei pengetahuan Kesehatan gigi dan mulut Kegiatan ini bertujuan untuk menentukan tema yang akan digunakan penulis dalam membuat media edukasi pada kegiatan berikutnya. Survei ini berisi tentang pengetahuan kesehatan gigi dan mulut secara umum, meliputi tujuan menjaga kesehatan gigi dan mulut, waktu yang tepat untuk menggosok gigi, cara menggosok gigi yang baik dan benar, akibat tidak menggosok gigi, makanan yang dapat merusak gigi, penyebab terjadinya karang gigi, cara memelihara kesehatan gigi dan mulut, gejala gigi berlubang, dan cara menghilangkan karang gigi. Pelaksanaan kegiatan ini dilakukan pada tanggal 24 – 28 Mei 2022. Kegiatan ini dilaksanakan dalam 6 tahapan kegiatan, sebagai berikut:

a. Mencari referensi materi untuk menyusun survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut

1) Kegiatan: Di tahapan ini penulis mencari referensi materi untuk menyusun survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut di google.

Setelah menemukan beberapa referensi penulis mencatat metari survei yang telah didapat dan kemudian penulis ketik.

2) Tanggal pelaksanaan: 24 Mei 2022

3) Pihak yang terlibat: Teman sejawat Terapis gigi dan Mulut

4) Output: catatan materi survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut 5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS

BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya.

a) Berorientasi pelayanan: Memenuhi kebutuhan dan kepuasan masyarakat tentang kesehatan gigi dan mulut yang nantinya akan digunakan penulis untuk membuat media edukasi,

b) Berorientasi pelayanan: Bersikap solutif dalam memecahkan masalah yang ada

24

24

c) Akuntabel: Mencari referensi dari sumber terpercaya dengan penuh tanggungjawab yang nantinya akan digunakan untuk survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut

d) Akuntabel: Mencari referensi dengan berintegritas tinggi

e) Harmonis: Membuat lingkungan kerja yang kondusif saat proses mencari referensi materi karena dilakukan di pada saat jam kerja f) Loyal: Berdedikasi kepada unit untuk meluangkan waktu, tenaga

dan pikirian untuk mencari referensi materi untuk menyusun survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut

g) Adaptif: Bertindak proaktif dalam mencari referensi materi melalui google

h) Kolaboratif: Dalam mencari referensi materi penulis melakukan kerja sama dengan teman sejawat,

b. Membuat rancangan survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut

1) Kegiatan: Setelah mendapatkan materi untuk survei penulis membuat rancangan survei dengan menyusun beberapa pertanyaan yang sesuai dengan materi yang telah dicari kemudian penulis ketik pada laptop.

2) Tanggal pelaksanaan: 25 Mei 2022 3) Pihak yang terlibat: -

4) Output: Adanya rancangan survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya.

a) Berorientasi pelayanan: Bersikap cekatan dan cermat dalam proses pembuatan rancangan survei

b) Berorientasi pelayanan: Bersikap responsive

c) Akuntabel: Bertanggungjawab atas rancangan materi survei yang telah dibuat

d) Kompeten: Membuat rancangan survei dengan kualitas terbaik e) Harmonis: Menerima saran dari berbagai pihak saat membuat

rancangan survei

f) Adaptif: Mengembangkan kreatifitas dari yang saya miliki

g) Kolaboratif: Bersinergi dengan rekan sejawat untuk menciptakan 25

25

rancangan survei

c. Melakukan konsultasi dengan mentor

1) Kegiatan: Melakukan konsultasi dengan mentor selaku pembimbing di tempat melaksanakan aktualisasi meliputi isi dari pertanyaan- pertanyaan survei, susunan kalimat pertanyaanya, dan tata Bahasa yang digunakan.

2) Tanggal pelaksanaan: 25 Mei 2022 3) Pihak yang terlibat: Mentor

4) Output: adanya masukan dan saran dari mentor

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya.

a) Berorientasi pelayanan: Menerapkan sikap ramah saat berkonsultasi dengan mentor

b) Akuntabel: Bertanggungjawab atas rancangan survei yang telah dibuat

c) Akuntabel: Amanah (dapat dipercaya) dan jujur saat menyampaikan rancangan survei

d) Kompeten: Menyampaikan rancangan survei secara jelas dan rinci agar mudah dipahami

e) Harmonis: Menjaga lingkungan tetap kondusif saat melakukan konsultasi karena dilakukan dilingkungan kerja

f) Harmonis: Menjaga hubungan yang selaras dengan mentor

g) Harmonis: Menghargai masukan dan perbedaan pendapat dengan atasan

h) Loyal: Meminta persetujuan kepada mentor atas rancangan survei yang telah dibuat

i) Adaptif: Bersikap antusias saat melakukan konsultasi j) Adaptif: Bersikap proaktif saat melakukan konsultasi k) Kolaboratif: Berkolaborasi dengan mentor

d. Melakukan revisi untuk penyempurnaan survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut

1) Kegiatan: Setelah melakukan konsultasi dengan mentor penulis kemudain merevisi/memperbaiki rancangan survei yang telah 26

26

dikonsultasikan berdasarkan saran yang diberikan oleh mentor.

2) Tanggal pelaksanaan: 25 Mei 2022 3) Pihak yang terlibat: -

4) Output: tersedianya rancangan survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut yang lebih baik

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya.

a) Berorientasi pelayanan: Melakukan revisi rancangan survei sesuai masukan mentor

b) Akuntabel: Bersikap konsisten atas rancangan survei c) Kompeten: Melakukan revisi dengan kualitas terbaik d) Harmonis: Menerima kritik dan saran

e) Loyal: Berkomitmen untuk melakukan revisi untuk penyempurnaan survei

f) Adaptif: Bersikap antusias dalam melakukan revisi e. Melakukan survei kepada pengunjung/pasien rawat jalan

1) Kegiatan: Melakukan survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut kepada pengunjung/pasien rawat jalan. Tahapan ini dilakukan oleh penulis dibantu dengan teman sejawat.

2) Tanggal pelaksanaan: 27 Mei 2022

3) Pihak yang terlibat: Teman sejawat, pengunjung/pasien rawat jalan 4) Output: diperolehnya data hasil survei

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Memperkenalkan diri dan meminta izin kepada pengunjung/pasien rawat jalan

b) Berorientasi pelayanan: Bersikap ramah kepada pasien saat memberikan lembar survei

c) Akuntabel: Dilakukan dengan transparan tanpa ada yang ditutup- tutupi

d) Harmonis: Menghargai perbedaan

27

27

e) Harmonis: Membangun lingkungan kerja yang kondusif saat melakukan survei karena dilakukan saat jam pelayanan

f) Loyal: Berkontribusi dalam kegiatan survei

g) Adaptif: Bersikap Proaktif dalam melakukan survei

h) Kolaboratif: Menciptakan kesediaan berkerja sama dengan pasien f. Melakukan analisis hasil survei

1) Kegiatan: Setelah melakukan survei penulis melakukan analisis dari hasil survei tersebut. Hasil ini berupa laporan yang telah penulis rekap dan dianalisis dari data survei yang telah penulis lakukan kemudian penuli ketik di laptop.

2) Tanggal pelaksanaan: 28 Mei 2022 3) Output: laporan hasil analisis survei 4) Pihak yang terlibat: -

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Mengetahui kualitas pemahaman pasien b) Akuntabel: Bentuk integritas dalam bekerja dengan tuntas

c) Kompeten: Demi pelayanan yang sukses dan paripurna d) Loyal: Komitmen dalam bekerja

Kegiatan ini berkaitan dengan Kedudukan dan Peran PNS dalam NKRI yaitu Manajemen ASN dan SMART ASN. Pada Manajemen ASN, adanya data survei tentang pengetahuan kesehatan gigi dan mulut ini diharapkan bisa memberikan pelayanan publik yang professional dan berkualitas. Sedangkan dari SMART ASN, pemanfaatan teknologi digital dalam mencari referensi terkait materi survei pengetahuan kesehatan gigi dan mulut.

Hasil dari kegiatan ini memberikan kontribusi terhadap Visi RSUD R.A.A.

Tjokronegoro yaitu “Terwujudnya Rumah Sakit Umum Daerah yang Handal, Modern, dan Berbudaya” dan Misi RSUD R.A.A. Tjokronegoro poin ke 1 yaitu memberikan pelayanan yang professional dan berkualitas.

Kegiatan ini mendukung penguatan nilai-nilai organisasi dari RSUD R.A.A. Tjokronegoro yaitu Profesional dan Keterbukaan, yaitu bekerja sesuai dengan sistem dan prosedur yang berlaku, selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan terbuka mengemukakan pendapat.

28

28

Kegiatan 2. Membuat media edukasi berupa video dan leaflet

Kegiatan ini bertujuan untuk memberi pengetahuan kepada masyarakat tentang kesehatan gigi dan mulut. Video ini berisi tentang perilaku baik dan perilaku yang harus dihindari untuk menjaga kesehatan gigi dan mulut.

Sedangkan leaflet berisi tentang hal-hal apa saja yang perlu diperhatikan dalam menjaga kesehatan gigi dan mulut, penyebab tidak menjaga kesehatan gigi dan mulut, dan bagaimana cara menjaga kesehatan gigi dan mulut. Dalam proses pembuatan video edukasi ini penulis berkoolaborasi dengan dokter gigi, teman sejawat, dan teman rekan kerja unit lain dan untuk pembuatan leaflet penulis menggunakan aplikasi canva, setelah membuat desain dan disetujui maka penulis melakukan pencetakan. Setelah video dan leaflet ini jadi penulis upload ke media sosial rumah sakit dan meletakan leaflet di tempat leaflet ruang tunggu rawat jalan. Pelaksanaan kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 30 Mei – 14 Mei 2022. Kegiatan ini dilaksanakan dalam 5 tahapan kegiatan, sebagai berikut:

a. Konsultasi dengan mentor

1) Kegiatan: Melakukan konsultasi dengan mentor selaku pembimbing di tempat melaksanakan aktualisasi. Pada saat melakukan konsultasi mentor menetujui ide-ide dan rencana penulis untuk media edukasi yang akan dibuat. Selain itu, penulis juga mendapatkan arahan dan masukan dari mentor untuk penyempurnaan media edukasi yang akan dibuat.

2) Tanggal pelaksanaan: 30 Mei 2022 3) Pihak yang terlibat: Mentor

4) Output: Adanya arahan, masukan dan saran dari mentor

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Melakukan konsultasi dengan sikap ramah b) Akuntabel: Bertanggungjawab terhadap setiap tahapan kegiatan c) Kompeten: Menyampaikan hasil rancangan media edukasi secara

jelas dan rinci agar mudah dipahami sebagai wujud kinerja terbaik d) Harmonis: Mewujudkan lingkungan kerja yang kondusif saat

melakukan konsultasi karena konsultasi dilakukan pada saat jam pelayanan

29

29

e) Harmonis: Menciptakan hubungan yang selaras dengan mentor f) Harmonis: Menerima masukan dan saran dari mentor

g) Loyal: Menghormati dan menjunjung tinggi setiap keputusan yang dicapai sebagai hasil musyawarah

h) Adaptif: Bersikap Proaktif dalam melakukan konsultasi i) Kolabortif: Melakukan kerja sama dengan mentor

b. Mencari referensi dan menyusun konsep dan materi pembuatan video dan leaflet

1) Kegiatan: penulis mencari referensi dan menyusun konsep tentang video dan leaflet edukasi di google. Pada tahapan kegiatan in penulis melakuan diskusi dengan teman sejawat terapis gigi dan mulut mengenai materi dan konsep desain apa yang harus penulis gunakan untuk membuat video dan leaflet. Dari hasil diskusi penulis mendapatkan catatan materi dan konsep untuk pembuatan video dan leaflet edukasi.

2) Tanggal pelaksanaan: 31 Mei 2022

3) Pihak yang terlibat: Teman sejawat Terapis gigi dan Mulut 4) Output: Catatan materi dan konsep pembuatan video dan leaflet

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Memenuhi kebutuhan dan kepuasan masyarakat tentang kesehatan gigi dan mulut

b) Berorientasi pelayanan: Bersikap responsif

c) Akuntabel: Mencari referensi dari sumber terpercaya dengan penuh tanggung jawab

d) Akuntabel: Berintegritas tinggi

e) Harmonis: Membuat lingkungan kerja yang kondusif saat proses mencari referensi materi

f) Loyal: Berdedikasi kepada unit untuk meluangkan waktu, tenaga dan pikirian untuk mencari referensi

g) Adaptif: Bertindak proaktif saat mencari referensi

h) Kolaboratif: Dalam mencari referensi materi penulis melakukan kerja sama dengan teman sejawat.

30

30

c. Pembuatan video dan leaflet

1) Kegiatan: Proses pembuatan video edukasi ini penulis berkolaborasi dengan dokter gigi, rekan sesame terapis gigi dan mulut serta teman rekan kerja antar unit. Pengambilan adegan video dilakukan diruang rawat inap presiden suit. Sebelum melakukan pengambilan adegan video penulis meminta izin kepada kepala ruang presiden suit terkait penggunaan ruangan tersebut. Setelah proses pengambilan adegan video penulis melakukan editing video menggunakan aplikasi VN melalui handphone. Selain video yang penulis buat sendiri, penulis juga menyisipkan video edukasi yang penulis cari di youtube. Sedangkan proses pembuatan leaflet penulis melakukannya di ruang poli gigi dengan menggunakan aplikasi canva.

2) Tanggal pelaksanaan: 2 – 11 Juni 2022

3) Pihak yang terlibat: Dokter gigi, teman sejawat Terapis Gigi dan Mulut, rekan kerja unit lain

4) Output: Tersedianya media edukasi berupa video dan leaflet

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Menjaga kesopanan saat pengambilan video

b) Berorientasi pelayanan: Meminta izin dengan sikap ramah kepada kepala ruang sebelum menggunakan ruangan tersebut

c) Akuntabel: Bertanggungjawab atas ruangan yang digunakan d) Akuntabel: Berintegritas tinggi pada saat pembuatan video e) Kompeten: Membuat video dengan kualitas terbaik

f) Harmonis: Menciptakan lingkungan kerja yang kondusif saat pembuatan video karena pembuatan dilakukan di ruangan rawat inap agar tidak mengganggu kenyamanan pasien

g) Harmonis: Menjaga hubungan yang selaras dengan rekan sejawat dan rekan kerja

h) Loyal: Berkontribusi dalam pembuatan video

i) Adaptif: Berinovasi dan mengembangkan kreatifitas

j) Kolaboratif: Bekerja sama dengan dokter gigi, teman sejawat 31

31

terapis gigi dan mulut serta teman rekan kerja antar unit

d. Koordinasi dengan Tim PKRS terkait video dan leaflet yang sudah dibuat 1) Kegiatan: Sebelum melakukan koordinasi dengan Tim PKRS penulis

melakukan perjanjian melalui whatsapp. Hasil dari koordinasi dengan Tim PKRS terkait video dan leaflet yang telah dibuat oleh penulis yaitu sudah baik dan disetujui untuk diunggah ke media sosial rumah sakit.

2) Tanggal pelaksanaan: 14 Juni 2022 3) Pihak yang terlibat: Tim PKRS

4) Output: mendapatkan arahan dan masukan dari Tim PKRS terkait video dan leaflet yang sudah dibuat

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Melakukan perjanjian sebelum bertemu b) Berorientasi pelayanan: Bersikap sopan dan santun saat melakukan

koordinasi

c) Akuntabel: Disiplin waktu sesuai dengan perjanjian saat akan melakukan koordinasi

d) Kompeten: Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik e) Harmonis: Menciptakan lingkungan kerja yang kondusif

f) Loyal: Menerapkan nilai nasionalisme Pancasila sila ke-4 menghormati dan menjunjung tinggi setiap keputusan yang dicapai sebagai hasil musyawarah

e. Upload video ke media sosial rumah sakit dan mencetak leaflet

1) Kegiatan: Proses mencetak leaflet ini penulis laksanakan di fotocopy RSUD R.A.A. Tjokronegoro sedangkan proses upload video dilakukan oleh admin PKRS.

2) Tanggal pelaksanaan: 13 dan 14 Juni 2022

3) Pihak yang terlibat: Tim PKRS dan Petugas fotocopy 4) Output kegiatan: Tersedianya media edukasi di rumah sakit

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif. Berikut rincian penjabarannya

32

32

a) Berorientasi pelayanan: Sebagai bentuk responsivitas

b) Berorientasi pelayanan: Memberikan caption yang sopan saat mengupload ke media sosial

c) Akuntabel: Bertanggungjawab terhadap hasil video yang terupload d) Kompeten: Menyelesaikan tugas dengan dengan kualitas terbaik e) Harmonis: Bersikap peduli terhadap instansi atas

keberlangsungan kegiatan promotif

f) Adaptif: Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas g) Kolaboratif: Berkolaborasi dengan Tim PKRS

Pada pelaksanaan kegiatan kedua ini memiliki keterkaitan dengan Agenda 3, yaitu:

Manajemen ASN: Membuat media edukasi berupa video dan leaflet merupakan pelaksanaan kegiatan promotif penulis sebagai terapis gigi dan mulut guna memberikan pelayanan publik yang professional dan berkualitas.

Selain itu, juga dapat memberikan informasi yang jelas tentang kesehatan gigi dan mulut bagi pengunjung rumah sakit/masyarakat sehingga akan meningkatkan kepercayaan pelanggan serta citra yang baik untuk rumah sakit.

SMART ASN: pemanfaatan teknologi digital dalam mencari referensi dan juga dalam menyebarkan edukasi.

Hasil dari kegiatan ini memberikan kontribusi terhadap Visi RSUD R.A.A.

Tjokronegoro yaitu “Terwujudnya Rumah Sakit Umum Daerah yang Handal, Modern, dan Berbudaya” dan Misi RSUD R.A.A. Tjokronegoro poin ke 2 yaitu mengembangkan pelayanan berbasis teknologi.

Kegiatan ini mendukung penguatan nilai-nilai organisasi dari RSUD R.A.A. Tjokronegoro yaitu Melayani (Memberikan pelayanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, akurat, berdaya guna dan berhasil guna yang memenuhi kepuasan pemangku kepentingan) dan Profesional (Bekerja sesuai dengan sistem dan prosedur yang berlaku, selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan terbuka mengemukakan pendapat)

33

33

Kegiatan 3. Melaksanakan edukasi kesehatan gigi dan mulut di ruang tunggu rawat jalan RSUD R.A.A. Tjokronegoro

Edukasi kesehatan adalah proses perubahan perilaku yang dinamis, dimana perubahan tersebut bukan pula seperangkat prosedur, akan tetapi perubahan tersebut terjadi karena adanya kesadaran dari dalam individu, kelompok atau masyarakat (Mubarak dan Chayatin, 2009). Salah satu tujuan dari edukasi kesehatan adalah terciptanya perubahan perilaku individu dalam membina dan memelihara perilaku sehat, serta berperan aktif dalam upaya mewujudkan derajad kesehatan yang optimal. Pada tahapan kegiatan ini penulis melakukan edukasi tentang tips menjaga kesehatan gigi dan mulut kepada pengunjung rawat jalan dengan menggunakan leaflet yang sudah dibuat. Saat kegiatan edukasi ini berlangsung pengunjung memperhatikan materi edukasi yang diberikan oleh penulis. Pelaksanaan kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 20 Juni 2022. Kegiatan ini dilaksanakan dalam 4 tahapan kegiatan, sebagai berikut:

a. Membuat jadwal rencana kegiatan edukasi

1) Kegiatan: Pada tahapan kegiatan ini, penulis melakukan diskusi dengan bagian PKRS terkait tanggal pelaksanaan kegiatan edukasi.

Dari hasil diskusi didapatkan kesepakatan untuk pelaksanaan kegiatan edukasi di rawat jalan akan dilaksanakan pada minggu ke-3. Setelah mendapatkan tanggal yang sudah ditetepakan penulis melapor kepada mentor terkait waktu dan tanggal pelaksanaan edukasi dan mentorpun menyetujui.

2) Tanggal pelaksanaan: 20 Juni 2022 3) Pihak yang terlibat: Tim PKRS dan mentor

4) Output: Notulen jadwal pelaksanaan kegiaatan edukasi

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif.

Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Mengutamakan kualitas pelayanan pelaksanaan kegiatan

b) Berorientasi pelayanan: Melakukan diskusi dengan sikap sopan dan ramah

c) Akuntabel: Bertanggungjawab atas jadwal yang telah disepakati 34

34

d) Kompeten: Melaksanakan edukasi dengan kualitas terbaik

e) Harmonis: Menciptakan lingkungan kerja yang kondusif pada saat melakukan edukasi karena dilaksanakan saat jam pelayanan f) Harmonis: Mengedepankan sikap peduli

g) Loyal: Sebagai bentuk komitmen terhadap jadwal yang telah dibuat h) Kolaboratif: Bekerja sama dengan PKRS dalam menentukan jadwal

pelaksanaan kegiatan

b. Melakukan perizinan dengan kepala ruang rawat jalan kegiatan edukasi 1) Kegiatan: Penulis menyampaikan maksud dan tujuan kedatangan

penulis kepada kepala ruang rawat jalan yaitu Bu Erliah, S.ST bahwa akan dilaksanakan kegiatan edukasi kesehatan gigi dan mulut di ruang tunggu rawatt jalan. Setelah mendengarkan maksud dan tujuan kedatangan penulis kepala ruang menyetujui akan pelaksanaan kegiatan tersebut.

2) Tanggal pelaksaaan: 16 Juni 2022

3) Pihak yang terlibat: Kepala ruang rawat jalan

4) Output: Kepala ruang mengizinkan kegiatan edukasi pada saat pelayanan

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif.

Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Bersikap ramah saat melakukan perizinan b) Akuntabel: Bersikap jujur dan transparan bahwa akan diadakan

kegiatan edukasi

c) Harmonis: Menciptakan lingkungan kerja yang kondusif karena dilakukan dilingkungan kerja

d) Harmonis: Menciptakan hubungan yang selaras dengan atasan e) Loyal: Bentuk pengabdian kepada atasan

f) Adaptif: Bersikap proaktif

g) Kolaboratif: Bentuk kerja sama dengan atasan

c. Melakukan kegiatan edukasi kesehatan gigi dan mulut pada ruang tunggu rawat jalan

1) Kegiatan: Sebelum kegiatan ini dilaksanakan penulis melakukan persiapan sarana dan prasarana yang akan digunakan untuk kegiatan

35

35

edukasi dengan meminta tolong kepada bagian sarana dan prasarana rumah sakit dan media edukasi berupa leaflet kesehatan gigi dan mulut.

Sarana dan prasarana yang digunakan terdiri dari sound sistem dan mic. Setelah semuanya siap penulis melakukan kegiatan edukasi.

Kegiatan ini dimulai jam 09.00 WIB.

2) Pihak yang terlibat: Teman sejawat Terapis Gigi dan Mulut, rekan kerja unit lain, bagian sarana dan prasarana rumah sakit

3) Tanggal pelaksanaan: 20 Juni 2022

4) Output kegiatan: Laporan dokumentasi kegiatan edukasi

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif.

Berikut rincian penjabarannya

a) Berorientasi pelayanan: Memberikan edukasi menggunakan kalimat yang baik, sopan dan berpenampilan menarik

b) Berorientasi pelayanan: Menghargai dan menghormati ketika ada pengunjung yang bertanya saat kegiatan edukasi sedang berlangsung.

c) Akuntabel: Bertanggungjawab atas jalannya kegiatan

d) Akuntabel: Menjelaskan edukasi dengan jelas agar maksud dan tujuan dari acara tersebut tercapai

e) Kompeten: Melaksanakan kegiatan dengan kualitas terbaik f) Harmonis: Bersikap peduli

g) Adaptif: Melakukan edukasi dengan sikap antusias h) Kolaboratif: Melakukan kerja sama dengan petugas lain d. Mendokumentasikan hasil edukasi

1) Kegiatan: Pada tahapan kegiatan ini penulis dibantu dengan teman sejawat dalam pengambilan foto dan video pelaksanaan edukasi 2) Tanggal pelaksanaan: 20 Juni 2022

3) Pihak yang terlibat: Teman sejawat Terapis Gigi dan Mulut 4) Output: Dokumen hasil kegiatan edukasi

5) Tahapan ini memiliki keterkaitan dengan substansi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK yang merupakan akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif.

Berikut rincian penjabarannya

36

Dokumen terkait