BAB IV PENYAJIAN DATA
C. Pembahasan Temuan
“Selama satu tahun menjadi penabung di Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah kami selalu merasakan nyaman uang yang kami tabung sangat aman dan tidak pernah terjadi kesalahan terhadap riwayat transaksi tabungan”75
Selain itu juga di tuturkan oleh Ibu Hayati penabung Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah bahwa:
“Reputasi Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Cabang Jenggawah sangat baik dalam mempengaruhi minat menabung, karna tabungan kami aman dan nyaman, serta belum pernah terjadi perselisihan dalamberinteraksi.”76
Dari hasil wawancara yang penulis peroleh dapat disimpulkan Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah sangat baik dalammempengaruhi minat penabung, karna setiap penabung yang menyimpan uangnya dalam bentuk tabungan, senantiasa merasa nyaman dan lebih aman.
1. Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Minat Penabung Di Kantor Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah.
Berdasarkan hasil temuan data peneliti, faktor minat penabung tabungan mudharabah (tabah) dibagi menjadi tiga faktor. Faktor lain yang mendorong masyarakat untuk menabung adalah mencri tabungan yang lebih aman daripada tabungan yang beredar di kalangan masyarakat semacam arisan yang dikhawatirkan tabunga mereka dibawa lari oleh pengepul arisan tersebut.
i. Faktor Lokasi
Terkait faktor yang petama yaitu lokasi menurut Kasmir, pemasaran bank. Penentuan lokasi bank merupakan salah satukebijakan bank merupakan salah satukebijakan bank merupakan salah satukebijakan bank sangatlah penting.bank yang terletak dalam lokasi strategis sangat mempermudah nasabah dalam berurusan dengan bank.77
Berdasarkan penjelasan diatas memang sesuai dengan realita dimana lokasi Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat memang sangat startegis sebagaimana telah di tuturkan oleh bapak Imam Ma’arif selaku kepala cabang, sangat strategis selain tempatnya dekat dengan pasar, toko peracangan dan terletak di jantung kota.
77 Kasmir, Pemasaran Bank, (Jakarta: Kencana,2005), 156.
ii. Faktor Fasilitas Pelayanan
Yang kedua faktor fasilitas pelayanan dimana Hardiansyah mendefinisikan bahwa pelayanan pada bank dapat berupa fasilitas fisik maupun pelayanan dari karyawannya. Fasilitas pelayanan yang nyaman serta memadai akan dapat menarik perhatian masyarakatdan membuat masyarakat nyaman dengan bank tersebut.78
Dari temuan peneliti, dari fasilitas pelayanan bahwasannya di Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa umat sangatlah baik dan juga di Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat mempunyai tujuan agar masyarakat gemar menabung. Dari hasil penelitian bahwa ibu Ani Nur Hanifah menuturkan untuk kedepannya lagi petugas penarikan tabungan di tambah lagi, Karen ajika petugas penabung tidak masuk maka tidak maksimal dalam penabungan.
iii. Faktor promosi
Faktor yang ketiga yaitu promosi dimana menurut kasmir, pemasaran bank. Promosi adalah suatu sarana yang paling ampuh untukmenarik minat dan mempertahankan nasabah.79
Dari hasil temuan peneliti, dalam mempromosikan suatu produk calon penabung terkadang untuk mencerna dan menanggapi apa yang disampaikan oleh karyawan tentang produk tabungan mudharabah (tabah) itu tergantung bagaimana karyawan dalam mensosialisasikan produknya, sebagaimana telah dituturkan oleh bapak Yusuf selaku
78 Kasmir, Pemasaran Bank, (Jakarta: Kencana,2005), 163.
79 Kasmir, Pemasaran Bank, (Jakarta: Kencana,2005), 175.
petugas tabungan bahwasanya itu semua tergantung para karyawan yang memasarkan, jika yang disampaikan baik maka akan diterima dengan baik oleh para calon penabung dan justru dengan sebaliknya demikian. Tetapi kita harus sesuaikan dengan kondisi para calon penabung dan tidak semua yang telah disampaikan bisa di cerna tergantung tingkat SDMnya. Maka harus sesuaikab dengan tingkat pengetahuan SDM nya karena setiap orang cara pandangnya berbeda- beda.80 Dalam islam mempromosikan suatu produk diperbolehkan faktor kejujuran dan menjauhi penipuan. Disamping itu metode yang dipakai dalam promosikan tidak bertentangan dengan syariah islam.81 iv. Faktor Reputasi
Dari hasil temuan tambahan dilapangan, bahwasannya di lapnagan terdapat faktor reputasi yang dimana di buku kasmir tidak terori tentang faktor reputasi dengam itu peneliti menjelaskan bahwa reputasi yang dimiliki oleh Baitulmal Wat Tamwil Nuansa Cabang Jenggawah sangatlah baik dalam penilaian masyarakat sekitar.82
80 Kasmir, Pemasaran Bank, (Jakarta: Kencana,2005), 175.
81 Kasmir, Pemasaran Bank, (Jakarta: Kencana,2005), 153.
82 Kasmir, Pemasaran Bank, (Jakarta: Kencana,2005), 175.
70 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tentang analisi minat penabung terhadap tabungan mudharabah (tabah) Di Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah maka dapat disimpulkan :
Faktor-faktor yang mempengaruhi minat penabung ada 4 yaitu : faktor yang pertama adalah faktor lokasi yang mana lokasi Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Baitulmal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah sangatlah strategis dikarenakan lokasi ini berdekatan dengan alun- alun Jenggawah dimana banyak pedagang kaki lima, toko peracangan maupun pasar daerah. Kedua, yaitu faktor fasilitas pelayanan yang mana fasilitas ini sangatlah penting dikarenakan faktor fasilitas sangat berpengaruh bagi penabung karena mayoritas orang yang menabung di Koperasi Simpan Pembiayaan Syariah Baitulmal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah orang muslim jadi harapan Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat agar terhindar dari riba dan uang tabungan yang di Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa umat menggunakan akad bagi hasil Ketiga, yaitu faktor promosi yang mana sikap penabung dalam mencerna dan menanggapi yang disampaikan oeleh karyawan tentang produk tabungan mudharabah (tabah) itu tergantung bagaimana para karyawan dalam mensosialisasikan produknya, dan itu juga di sesuaikan dengan tingkat pengetahuan SDM nya, karna setiap orang cara
pandangannya berbeda. Faktor yang keempat adalah faktor reputasi yang Mana Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah ini sudah sangat baik dalam mempengaruhi minat penabung, karena setiap penabung yang menyimpan uangnya dalam bentu tabungan, senantiasa merasa aman . B. Saran
Adapun saran yang dikemukakan oleh peneliti mengenai “ Faktor- Faktor Yang Memengaruhi Minat Penabung Terhadap Tabungan Mudharabah (Tabah) Di Koprasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah “ sebagai berikut:
1. Kepada Koprasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Baitulmal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah untuk memaksimalkan penarikan petugas tabungan agar penabung lebih giat untuk menabung.
2. Kepada masyarakat penabung agar lebih antusias untuk menabung di produk tabungan mudharabah (tabah)
3. Bagi peneliti selanjutnya, bahwa: peneliti dengan judul “ faktor-faktor yang memengaruhi minat penabung terhadap tabungan mudharabah (tabah) di Koprasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah Baitul Mal Wat Tamwil Nuansa Umat Cabang Jenggawah “ ini masih belum sempurna dan perlu banyak perbaikan dari berbagai sudut pandang lainnya.
DAFTAR PUSTAKA
Al-Arif, M., Nurur, Rianto, Dasar-Dasar Pemasaran Syariah, Bandung: Alfabeta, 2012.
Arikunto, Suharsimi, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta:
Rineka Cipta, 2002.
Asih, Rusmini, Strategi Pemasaran Produk Tabungan Mudharabah (Tabah) Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada Lembaga KSSP. Syariah BMT NU Cabang Wringin Bondowoso, Skripsi, IAIN Jember, 2021.
Bela, Dwi, Vinta, Setrategi Pemasaran Produk Simpanan Mudharabah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Pada KSPPS BMT Sumatra Barat Cabang Belimbing, Skripsi, UIN Mahmud Yunus Batusangkar, 2022.
Creswell, John, W, Researt Dengan Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan Mixed, terj. Achmad Fawaid, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2009.
Djaali, Psikologi Pendidikan, Jakarta: Bumi Askara, 2013.
Firdaisyih, Nurul, Strategi Pelayanan Pembukaan Rekening Online Pada Produk Tabungan BSI Easy Mudharabah Dalam Menarik Minat Masyarakat Di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP. Lumajang, Skripsi UIN Khas Jember, 2022.
Fitriani, Nani, Strategi Bank Dalam Menari Minat Nasabah Pada Investasi Mudharabah BPRS AMAN SYARIAH SEKAMPUNG, Skripsi, IAIN Metro, 2018.
Fitriyah, Nur, Implementasi Akad Mudharbah Mutlaqah Pada Tabungan IB Hijrah Remcana Di Bank Muamalat KCP Banyuwangi, Skripsi IAIN Jember, 2020
Hamdani, Ahmad, Nurul, Faktor-Faktor Yang Mepengaruhi Minat Nasabah Dalam Menabung Di Bak Syariah Indonesia Sudirman KC Tulungagung, Skripsi, IAIN Ponorogo, 2021.
Kasmir, Pemasaran Bank, Jakarta: Kencana,2005.
Kotler, Philip, dan Amtrong, Grey, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Jakarta: Erlangga, 2006.
Mansur, Husani, Dan Gunawan, Dhani, Dimensi Perbankan Dalam Al-Qur’an, Jakarta: PT. Visi Kreasi, 2007.
Moleong, Lexy, J., Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya.
Muchlis, Penerapan Akad Mudhrabah Dalam Produk Penghimpun Dana Di BTN Syariah Pare-Pare, .Skripsi IAIN Pare-Pare, 2020.
Nazir, Metode Penelitian, Bogor: Ghalia Indonesia,2014.
Pratiwi, Nurul, Pengaruh Keunggualan Produk Tabungan Mudharabah Terhadap Kepuasan Nasabah Menabung Di Bank Syariah Indonesia (BSI), Skripsi, IAIN Papolo, 2021.
Rivai, Viethzal, Islamic Banking, Jakarta: PT Bumi Aksara, 2010.
Rizalianti, Diva, Analisis Perilaku Nasabah Dalam Memilih Deposito Mudharabah Di Bmt Ugt Cabang Jenggwah, skripsi, IAIN Jember, 2018.
Rofiani, Novi, Perilaku Nasabah Dalam Memilih Produk Pembiayaan Pegadaian Pada PT. Bank Syariah Mandiri TBK. Universitas Pemula Ciputat Banten Jurna Ilmiah Perilaku Nasabah, 12 April 2018.
Rukajat, Ajat, Teknik Evaluasi Pembelajaran, Yogyakarta: CV. Budi Utama, 2018.
Saleh, Abdul, Rahman, Dan Wahab, Muhbib, Abdul, Psikologi Suatu Pengantar Dalam Perspektif Islam, Jakarta: Prenada Media, 2004.
Sari, Imes, Kurnia, Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Masyarakat Menjadi Anggota Tabungan Idul Fitri Pada Koprasi Serba Usaha (KSU) Baitul Tamwil Muhammadiyah (BTM) Surya Metro Selatan, Skrisi, IAIN Metro,2019.
Schiffman, Dan Kanuk, Perilaku Konsumen, Edisi 7, Jakarta: Indeks, 2008.
Sejarah BMT NU Jawa Timur, diakses dari http://nugapura.or.id/2017/04/29/men genal-bmt-nu- 1-sejarah-dan-mula-perjalanan/, diakses pada tanggal 06-11- 2019.
Sinungan, Moch., Darsyah, Manajemen Dana Bank , Jakarta: Rineka Cipta,1990.
Situmeang, Andriani, Putri, Produk Tabungan Mudharabah Marhamah Pada Bank Sumut Syariah KCP H.M.JONI, Skripsi, UIN Sumatra Utara Medan, 2018.
Sugiyono, Metode Penelitian Pendidikan, Bandung: Alfabeta, 2008.
Wijaya, Halaluddin, Hengki, Analisis Data Kualitatif Sebuah Tinjauan Teori dan Praktik, Jakarta: Sekolah Tinggi Theologia Jaffaray, 2019.
Wikipwdia Bahasa Indonesia, Insiklopedia Bebas, Perilaku Manusi, Artikel Diakses Pada 12 April 2018 dari http://id.wikipedia.org/Wiki/perilaku_Man usia,htm
Wiroso, Seri Perbankan Syariah Penghimpunan Dana Dan Distribusi Hasil Usaha Bank Syariah, Jakarta: PT Grasindo, 2005.
Yusu, A,. Muri, Metode Penelitian: Kualitatif, Kuantitatif, dan Penelitian Gabungan, Jakarta: Kencana, 2014.