Produk yang Aman bagi Semua
Kebijakan Organon yang pertama adalah keselamatan pasien. Kami berupaya memastikan bahwa pelanggan dan pasien memiliki keyakinan terhadap keselamatan dan keberhasilan produk kami.
Terjemahan dari kebijakan ini adalah memastikan semua produk kami telah disetujui oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) baik di Indonesia maupun di negara tujuan ekspor produk kami.
Kedua, kebijakan mutu Perusahaan memiliki pendekatan bahwa semua orang ada pemimpin dalam hal mutu (everyone is quality leader). Tekad yang dituangkan di dalam kebijakan tersebut adalah sebagai berikut:
1. Menghasilkan produk yang berkualitas sebagai kewajiban dan menjadi tanggung jawab Perusahaan kepada konsumen untuk selalu memenuhi kualitas yang dipersyaratkan, aman bagi penggunanya dan efektif sesuai dengan tujuan pemakaiannya.
2. Selalu melaksanakan c-GMP (current Good Manufacturing Practices) dan prosedur tertulis secara konsisten dan berusaha terus meningkatkan pelaksanaannya secara berkesinambungan serta menggunakan prinsip c-GMP sebagai pedoman kerja.
3. Membentuk kualitas produk sejak tahap awal, selama proses, tahap produksi akhir, pengawasan mutu hingga penyimpanannya dan selama distribusi kepada pelanggan kami.
4. Memberikan motivasi kepada setiap karyawan agar bekerja dengan disiplin yang tinggi dan selalu memenuhi persyaratan Cara Pembuatan Obat Yang Baik (CPOB) serta menjunjung tinggi Compliance (Kepatuhan) di setiap tahap dalam membentuk kualitas produk.
5. Memberikan pelatihan bagi seluruh karyawan agar dalam melaksanakan tugasnya dapat mempertahankan kontrol kualitas terhadap
Safe Products for Everyone
Organon’s first policy is patient safety. We strive to ensure that customers and patients have confidence in the safety and success of our products.
The translation of this policy is to ensure that all of our products have been approved by the Food and Drugs Supervisory Agency (FDSA) both in Indonesia and in the countries, we export our products to.
Second, the Company’s quality policy has an approach that everyone is a quality leader. The determination stated in the policy is as follows:
1. Produce quality products as an obligation and the responsibility of the Company to consumers to always meet the required quality, safe for users and effective in accordance with the intended use.
2. Always implement c-GMP (current Good Manufacturing Practices) and written procedures consistently improve its implementation and use the principles of c- GMP as a work guideline.
3. Shaping product quality from the initial stage, during the process, the final production stage, quality control to storage and during distribution to our customers.
4. Motivate every employee to work with high discipline and always meet the requirements of the Good Manufacturing Practices (GMP) for Medicines and uploading Compliance at every stage in establishing quality product.
5. Provide training for all employees so that in carrying out their duties they can maintain quality control over all processes, activities,
seluruh proses,kegiatan, dokumentasi dan perihal lainnya yang terkait dengan c-GMP.
Untuk mencapai sasaran di atas, Perusahaan membentuk Quality Department yang bertanggungjawab dala membangun, mengembangkan, melaksanakan dan mengontrol pelaksanaan sistem mutu.
documentation and other matters related to c- GMP.
To achieve the above objectives, the Company established a Quality Department which is responsible for building, developing, implementing, and controlling the implementation of the quality system.
Pengembangan Produk Berkelanjutan
Selama tahun 2020-2021 Perusahaan bersama dengan grup Organon secara global telah melakukan beberapa inovasi baik terkait proses produksi, pengemasan, proses distribusi, untuk mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan.
Perusahaan juga mendorong karyawan untuk terus melakukan perbaikan di berbagai area kerja.
Selama 2020 dan 2021 usulan perbaikan (kaizen idea) dari karyawan di bidang operasional sangat diapresiasi dan bahkan menjadi salah satu ajang kompetisi rutin di Perusahaan. Tahun 2020 perusahan telah menerima 707 usulan perbaikan (kaizen idea) dan sebanyak 682 usulan di tahun 2021.
Perusahaan kini juga merupakan bagian dari Organon yang merupakan sponsor utama untuk Woman's Health Innovation Summit di Boston, Amerika Serikat. Ini merupakan langkah awal untuk mendukung inovasi produk dalam bidang kesehatan wanita, mulai dari obat-obatan dan juga perangkat teknologi untuk menunjang kesehatan wanita, yang pada gilirannya akan menjadi tulang punggung bagi komunitas yang berkelanjutan.
Sustainable Product Development
During 2020 – 2021 the Company together with the Organon group globally have made several innovations related to the production process, packaging, distribution process, to support the Sustainable Development Goals. The Company also encourages employees to continuously make improvements in various work areas.
During 2020 and 2021 proposals for improvement (kaizen ideas) from employees in the operational field were highly appreciated and even became one of the regular competitions in the Company. In 2020 the Company has received 707 proposals for improvement (kaizen ideas) and as many as 682 proposals in 2021.
The Company is now also part of Organon which is the main sponsor for the Woman’s Health Innovation Summit in Boston, United States. This is the first step to support product innovation in the field of women’s health, ranging from medicines and also technological devices to support women’s health, which in turn will become the backbone of a sustainable community.
UMPAN BALIK FEEDBACK
Pada tahun ini Perusahaan melampirkan formulir umpan balik di Laporan Tahunan dan Keberlanjutan untuk pertama kali. Karena itu belum ada hasil umpan balik di tahun-tahun sebelumnya yang dapat dilaporkan.
Formulir terlampir pada halaman berikut
This year the Company attached a feedback form to the Annual and Sustainability Report for the first time. Therefore, no feedback results from previous years can be reported.
Form attached on next page.
FORMULIR UMPAN BALIK UNTUK LAPORAN KEBERLANJUTAN FEEDBACK FORM FOR SUSTAINABILITY REPORT
Profil Responden Nama: _____
Institusi: ____
Telp/HP: ___
Email: ___
Kategori Pemangku Kepentingan
• Konsumen
• Karyawan
• Pemasok/ Rekan Bisnis
• Regulator/ Pemerintah
• Investor
• Media
• LSM/ Masyarakat
• Lainnya, ____
Profile of the Responder Name: ___
Institution: ___
Phone/HP: ___
Email: ___
Stakeholders Category:
• Consumers
• Employees
• Suppliers/ Business Partners
• Regulators/ Government
• Investors
• Media
• NGO/ Public
• Others, ___
Mohon memberikan opini yang paling sesuai dengan pernyataan di bawah ini dengan mengisi angka 1 – 3 di kotak yang telah disediakan.
3 – sangat setuju 2 – cukup setuju 1 – tidak setuju
Please give the opinion that best fits the statement below by filling in numbers 1 – 3 in the box provided.
3 – strongly agree 2 – quite agree 1 – disagree
1. Laporan ini sudah menggambarkan kinerja Perusahaan dalam berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan.
1. This report has described the Company's performance in contributing to sustainable development.
2. Laporan ini mudah dimengerti dan menarik. 2. This report is easy to understand and attractive.
3. Laporan ini menyediakan informasi yang dibutuhkan Anda.
3. This report provides you with the information you need.
Mohon memilih jawaban yang paling sesuai dengan mengisi angka 1 – 5 di kotak yang telah disediakan, di mana 1 – sangat tidak sesuai/ relevan dengan bisnis Perusahaan dan 5 – sangat sesuai/ relevan dengan bisnis Perusahaan.
Please choose the most appropriate answer by filling in numbers 1 – 5 in the box provided, where 1 – not very appropriate/relevant to the Company's business and 5 – very appropriate/relevant to the Company's business.
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan mana yang paling relevan bagi Perusahaan?
Which Sustainable Development Goals are most relevant to the Company?
1 – Tanpa Kemiskinan 1 – No poverty
2 – Tanpa kelaparan 2 – No hunger
3 – Kehidupan sehat dan sejahtera 3 – Good health and well-being
4 – Pendidikan berkualitas 4 – Quality education
6 – Air bersih dan sanitasi layan 6 – Clean water and sanitation 7 – Energi bisnis dan terjangkau 7 – Affordable and clean energy 8 – Pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi 8 – Decent work and economic growth 9 – Industri, inovasi dan infrastruktur 9 – industry, innovation, and infrastructure 10 – Berkurangnya kesenjangan 10 – Reduced inequalities
11 – Kota dan komunitas berkelanjutan 11 – Sustainable cities and communities 12 - Konsumsi dan Produksi yang Bertanggung
Jawab
12 - Responsible Consumption and Production
13 – Penanganan perubahan iklim 13 – Climate action
14 – Ekosistem lautan 14 – Life below water
15 – Ekosistem daratan 15 – Life on land
16 – Perdamaian, keadilan dan kelembagaan yang tangguh
16 – Peace, justice, and strong institutions
17 – Kemitraan untuk mencapai tujuan 17 – Partnerships for the goals
Saran dan kritik untuk perbaikan Laporan Keberlanjutan ini
___
Suggestions and criticisms for the improvement of this Sustainability Report
____
Kami menghargai tanggapan dan saran yang anda berikan kepada kami. Mohon kirimkan lembar ini ke:
[email protected] atau
dapat dikirimkan ke alamat PT ORGANON PHARMA INDONESIA, TBK
Sinarmas MSIG Tower, 37th FLOOR Unit 102 & 106 JL. JEND. SUDIRMAN KAV. 21
SETIABUDI, JAKARTA SELATAN DKI JAKARTA-12920 Phone No (62) 21-31107000
Fax No (62) 21-31107009
We appreciate your feedback and suggestions.
Please send this sheet to:
you can send it to
PT ORGANON PHARMA INDONESIA, TBK Sinarmas MSIG Tower, 37th FLOOR Unit 102 & 106 JL. JEND. SUDIRMAN KAV. 21
SETIABUDI, JAKARTA SELATAN DKI JAKARTA-12920 Phone No (62) 21-31107000
Fax No (62) 21-31107009