BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
B. Saran
Setelah menganalisis dan menyimpulkan dari hasil penelitian, maka diajukan beberapa saran yaitu sebagai berikut:
1. Bagi PT. Pegadaian (Persero) Cabang Syariah Hasanuddin Kab. Gowa a. PT. Pegadaian (Persero) Cabang Syariah Hasanuddin Kab. Gowa
sebaiknya dapat meningkatkan kualitas pengelolaan pelatihan b. PT. Pegadaian (persero) Cabang Syariah Hasnuddin Kab. Gowa
sebaiknya lebih memperhatikan kebutuhan karyawan saat pelatihan.
2. Bagi Peneliti Selanjutnya
a. Peneliti selanjutnya dapat memperpanjang periode penelitian agar dapat diperoleh hasil yang lebih baik lagi
b. Peneliti selanjutnya dapat menambah jumlah sampel yang di teliti dan populasi peneliti tidak hanya di kususkan pada PT.Pegadaian (Persero) Cabang Syariah Hasanuddin Kab. Gowa, tetapi dapat diperluas pada pegadaian-pegadaian yang ada di Indonesia.
54
Almasri, M.N. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia: Implementasi Pendidikan Islam. Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan
Ambar T. Sulistiyani dan Rosidah. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Pertama, Penerbit Graha Ilmu: Yogyakarta
Ardiansyah, 2017. Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pelabuhan Indonesia, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Makassar, Universitas Muhammadiyah Makassar
Balawa, I.G.W. 2016. Analisis Kebutuhan Pelatihan Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwa Sinarmas Cabang Denpasar, (Online). Vol. 4, www.ejournal.bupg.ic.id, diakses 3 oktober 2020.
Chaerudin, Ali. 2019. Manajemen Pendidikan dan Pelatihan SDM, Cetakan Pertama, CV Jejak: Jawa Barat
Duli, Nikolaus. 2019. Metodologi Penelitian Kuantitatif, Cetakan Pertama, CV Budi Utam: Sleman
Elbadiansyah. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Pertama, CV IRDH: Purwokerto
Elfrianto, 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Mutu Lulusan, (Online). Vol. 2, No. 2, (http://media.neliti.com, diakses 30 Juni 2020).
Fadil, Andi. 2018. Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Bengkel Pada CV Jaya Motor
Felicia, Michellyn. 2018. Pengaruh Kualitas Pelatihan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi PT Bumi Menara Internusa, (Online). Vol. 6, No. 2, (perta.ac.id, diakses 26 Agustus 2020).
Gustins, Adin. 2015. Pengukuran Kualitas Pelatihan dan Kondisi Lingkungan Pelatihan Terhadap Ekektivitas Pelatihan di Sentra Pendidikan BRI Yogyakarta, (Online). (eprints.uny.ac.id, diakses 23 Agustus 2010).
Hardjana, A. M. 2001. Training SDM yang Efektif, Kanisius: Yogyakarta
Hariandja, M.T.E. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Pertama, PT Grasindo: jakarta
Haryati. R.A. 2019. Analisis Program Pelaksanaan Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Studi Kasus Pada PT. Visi Sukses Bersama Jakarta, (Online). Vol. 3, No. 1, http://ejournal.bsi.ac.id, diakses 3 oktober 2020.
Hasibuan, Malayu. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Bumi Aksara:
Jakarta
Kasmir, (Ed.1). 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik), Cetakan Kedua, PT RajaGrafindo Persada: Jakarta
Kaswan. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Keunggulan Bersaing Organisasi, Edisi Pertama, Graha Ilmu: Yogyakarta
Kurniawan, R., dan Yuniarto, B. (Ed Pertama). 2016. Analisi Regresi, Cetakan Kesatu, Kencana: Jakarta
Mangkunegara, Prabu, 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Remaja Rosdakarya: Bandung
Margareta, P. A. 2016. Peningkatan Kualitas Pelatihan Di Training Center Melalui Intergrasi Metode Service Quality (Serqual) dan Quality Function Deployment (QFD), (Online). Vol. XI, No. 3, (ejournal.undip.ac.id, diakses 26 Agustus 2020).
Marlina, 2011. Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Peningkatan Produktivitas Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil, Fakultas Ekonomi, Makassar, Universitas Muhammadiyah Makassar Mathis Robert L. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Salemba: Jakarta Muzahid, Mukhlisul. 2014. Pengaruh Tingkat Pendidikan, Kualitas Pelatihan, dan
Lama Pengalaman Kerja Pegawai Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD), (Online). Vol. 2, No.2,, (ejournal.unri.ac.id, diakses 23 Agustus 2020).
Nawangwulan, S. 2018. Analisis Kebutuhan Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Pada STIKES Yayasan RS Dr. Soetomo Surabaya, (Online). Vol. 4, No. 1, www.jurnal.stikes-yrsds.ac.id, diakses 3 Oktober 2020.
Putri, A. S. W. 2018. Pengaruh Kualitas Pelatihan dan Sistem Promosi Pada Semangat Kerja dan Kinerja Karyawan Toko Buku Gramedia Yogyakarta, (Online). (repository.usd.ac.id, diakses 23 Agustus 2020).
Putri, E.N.R. 2017. Analisis Kebutuhan Pelatihan Pejabat Struktutal Berdasarkan Training need Asessment Di RSUD dr. Soedarsono Kota Pasuruan, (Online). Vol. 3, No. 1, www.neliti.com, diakses 3 Oktober 2020.
Sentana, Aso. 2004. Key Result Area, PT Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia: Jakarta
Uma, N.A. 2017. Analisis Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Peningkatan produktivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Kesehatan,
Fakiltas Ekonomi Dan Bisnis, Makassar, Universitas Muhammadiyah makassar
Veithzal Rivai. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Cetakan Pertama, PT. Raja GrafindoPersada: Jakarta
Wanidison, E. 2019. Pengelolaan dan Pengukuran Kinerja Karyawan Pelatihan Induksi Di Home Schooling Kak Seto, (Online). Vol. 18, No. 1, http://ejournal.upi.edu, diakses 3 Oktober 2020.
Wardoyo. 1980. Kamus Besar Bahasa Indonesia, Balai Pustaka: Jakarta
Yusuf, A. M. (Ed Pertama). 2017. Metode Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian Gabungan, Cetakan Keempat, Kencana: Jakarta
57
A
M
P
I
R
A
N
Lampiran 1
KUESIONER PENELITIAN Assalamualaikum Wr. Wb
Bapak/Ibu/Sdra/i yang saya hormati, saya Ari Wibowo Mahasiswa dari Universitas Muhammadiyah Makassar sedang melakukan penelitian di PT.
Pegadaian (persero) Tbk Cabang Syariah Kab. Gowa. Penelitian yang saya lakukan ini berjudul “Pengukuran Kualitas Pengelolaan Pelatihan dan Identifikasi Kebutuhan Pelatihan Pada PT. Pegadaian (Persero) Tbk Cabang Syariah Kab.
Gowa”. Penelitian ini merupakan rancangan dalam pembuatan skripsi.
Saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdra/i untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi kuesioner ini. Saya berharap Bapak/Ibu/Sdra/i menjawab sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu/Sdra/i lakukan dan alami. Bapak/Ibu/Sdra/i diharapkan menjawab dengan dengan jujur dan terbuka karena tidak ada jawaban yang benar atau salah. Sesuai dengan kode etik penelitian saya menjamin kerahasiaan semua data. Kesediaan Bapak/Ibu/Sdra/i mengisi kuesioner ini merupakan bantuan yang tak ternilai bagi saya. Dan saya ucapkan terima kasih kepada Bapak/Ibu/Sdra/i atas kerja samanya.
Billahifiisabililhak fastabiqulkhairat Assalamualaikum Wr. Wb Petunjuk Pengisian
Bapak/Ibu/Sdra/i sesuai dengan Bapak/Ibu/Sdra/i ketahui, berilah penilaian terhadap diri anda sendiri dengan jujur dan apa adanya berdasarkan pernyataan dibawah inidengan cara memberi tanda ceklis (√) salah satu dari lima kolom dengan keterangan sebagai berikut:
STS TS KS S SS
Sangat Tidak Setuju
Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju
IDENTITAS RESPONDEN
Jenis Kelamin : a. Laki-laki (...) b. Perempuan (...)
Umur : ...
Pendidikan Terakhir : ...
Kualitas Pengelolaan Pelatihan
No PERNYATAAN STS TS KS S SS
1 Pelatiahan yang saya ikuti berdasarkan kebutuhan karyawan dan perusahaan 2 Pimpinan memberikan kesempatan untuk
mengikuti diklat penunjang kerja 3 Aktivitas pelatihan membantu saya
memahami konten pelatihan.
4 Konten dari pelatihan relevan dengan kegiatan saya dalam perusahaan.
5 Pemateri sangat memahami materi yang dipresentasikan
6 Pemateri mempresentasikan isi materi dengan baik
7 Setelah mengikuti pelatihan saya dapat mengetahui apa yang akan saya lakukan dalam perusahaan
8 Materi pelatihan yang saya ikuti dapat memberikan manfaat secara
pengetahuan dan keterampilan dibidang pekerjaan saya
9 Kualitas hasil kerja yang saya lakukan sesuai dengan cara kerja yang ditetapkan
10 Kualitas pelayanan yang saya lakukan sesuai dengan harapan/keinginan atasan 11 Saya dapat memberikan pelayanan
kepada masyarakat lebih cepat 12 Sebagian besar waktu saya di kantor
untuk bekerja
Kebutuhan Pelatihan
No PERNYATAAN STS TS KS S SS
1 Saya merasa pelatihan dapat memberikan penyegaran pikiran.
2 Dalam melakukan pekerjaan saya tidak perlu diawasi
3 Saya mengikuti pelatihan berdasarkan kesesuaian dengan jabatan.
4 Saya mampu mengontrol diri saya sendiri untuk bekerja dengan sebaik-baiknya 5 Materi pelatihan yang saya ikuti sesuai
dengan kenutuhan kerja
6 Materi pelatihan yang saya ikuti dapat memberikan manfaat secara pengetahuan dan keterampilan dibidang pekeraan saya 7 Materi pelatihan yang diberikan membantu
saya dalam mengatasi masalah di lapangan
8 Materi sangat relevan dan telah sesuai dengan yang saya harapkan
9 Modul pelatihan yang diberikan dapat membantu dalam belajar dan memahami materi pelatihan
10 Ruangan pelatihan yang saya ikuti bersih dan nyaman
11 Peralatan dan perlengkapan yang dibutuhkan saat pelaksanaan pelatihan tersedia lengkap
12 Lokasi pelaksanaan program pelatihan yang saya ikuti bersih dan nyaman
Lampiran 2
DATA TABULASI KUESIONER VARIABEL KUALITAS PENGELOLAAN PELATIHAN
NO X.1 X.2 X.3 X.4 X.5 X.6 X.7 X.8 X.9 X.10 X.11 X.12 TOTAL
1 4 5 3 2 4 1 1 4 3 4 5 5 41
2 4 4 4 4 3 3 2 5 5 5 4 4 47
3 5 4 4 2 4 1 1 4 4 5 5 4 43
4 4 4 4 2 5 1 1 5 4 4 5 5 44
5 5 5 3 2 4 2 2 5 4 4 4 5 45
6 4 4 3 3 3 3 1 4 4 4 5 3 41
7 4 5 3 2 5 1 2 4 5 3 4 3 41
8 4 4 4 4 3 3 2 4 4 4 5 3 44
9 4 5 3 2 4 1 2 4 3 3 4 5 40
10 4 5 3 3 4 1 1 4 3 3 4 4 39
11 5 5 5 5 5 2 1 5 4 5 5 4 51
12 4 3 3 5 3 2 2 5 4 4 5 3 43
13 4 5 4 2 3 1 2 4 4 3 5 4 41
14 3 4 4 2 4 1 1 4 5 3 4 4 39
15 4 4 4 5 3 3 2 4 3 3 4 3 42
16 4 5 4 3 3 1 1 5 4 3 4 3 40
17 4 4 5 2 4 1 1 5 4 4 5 4 43
18 4 4 5 3 4 1 2 4 4 3 4 5 43
19 4 4 4 5 3 2 4 4 4 2 4 4 44
20 2 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 3 41
21 1 4 3 4 4 5 4 3 3 3 3 3 40
22 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 44
23 4 4 4 3 4 2 2 4 4 4 4 4 43
24 4 4 4 5 3 1 1 4 4 5 4 4 43
25 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 44
26 3 4 4 5 3 2 2 4 4 3 4 4 42
27 5 4 2 2 3 1 2 5 4 2 4 4 38
28 3 4 2 2 4 1 2 4 4 2 4 4 36
29 3 4 4 2 5 1 1 4 3 3 4 4 38
30 4 4 3 1 4 1 2 4 3 3 4 4 37
31 4 4 3 2 5 1 1 4 4 2 4 3 37
32 4 4 5 3 4 2 2 4 5 4 4 4 45
33 4 3 2 2 4 1 1 4 4 2 4 3 34
34 4 4 2 1 4 1 1 4 5 4 4 4 38
35 4 4 5 5 4 2 1 5 5 4 5 4 48
36 3 4 2 2 4 1 2 4 3 3 4 4 36
37 4 4 5 4 4 2 2 5 4 4 4 5 47
38 5 4 4 2 5 2 1 5 5 5 5 4 47
39 5 5 5 4 4 2 1 5 4 4 4 4 47
40 5 4 5 3 4 3 2 5 5 4 5 4 49
DATA TABULASI KUESIONER VARIABEL KEBUTUHAN PELATIHAN
Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 Y.7 Y.8 Y.9 Y.10 Y.11 Y.12 TOTAL
1 1 4 5 4 5 4 1 2 4 4 3 38
3 3 3 4 4 4 4 3 2 4 5 4 43
1 2 4 5 4 4 4 1 2 4 3 4
38
1 1 4 4 4 5 4 3 2 5 5 5 43
1 1 5 5 4 4 3 1 1 5 4 4 38
2 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 38
1 2 5 4 4 3 3 1 1 5 3 4 36
2 2 3 3 4 3 4 2 2 4 4 4 37
1 2 4 5 4 4 4 1 2 4 3 4 38
1 1 4 4 3 3 4 2 2 4 3 5
36
1 1 5 5 5 5 4 1 2 5 5 5 44
2 2 4 4 5 5 4 3 2 4 5 4 44
1 2 5 4 4 5 4 1 2 4 4 5 41
1 1 4 5 4 4 4 1 2 4 3 4 37
2 3 3 4 4 4 4 3 2 4 4 3 40
1 1 4 5 4 4 3 2 1 4 4 5 38
2 2 4 3 5 5 4 1 2 5 5 5 43
1 2 4 4 3 4 5 1 2 4 3 4
37
3 2 2 4 4 2 2 4 2 4 4 4 37
2 2 4 4 4 4 4 2 2 3 4 4 39
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36
2 2 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 40
2 2 3 4 4 4 3 2 2 4 4 4 38
2 2 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 40
2 2 4 4 4 4 3 2 2 4 4 4 39
2 4 3 4 4 4 4 2 2 4 4 4
41
1 2 4 5 4 3 3 1 2 4 2 4 35
3 1 4 5 4 3 5 1 2 4 1 4 37
1 1 4 5 4 3 3 1 2 4 2 4 34
1 1 4 5 4 4 4 3 1 4 3 4 38
1 2 4 5 4 4 4 1 1 4 2 4 36
1 1 4 5 5 4 4 1 2 4 4 5 40
2 2 4 5 4 3 3 1 1 4 2 3
34
1 2 4 5 4 4 4 1 2 4 4 4 39
2 2 4 4 5 4 5 2 1 5 5 5 44
1 2 4 4 3 4 4 1 1 4 2 4 34
2 1 4 4 5 4 4 2 2 5 5 4 42
1 1 4 5 5 4 5 2 2 4 4 5 42
2 2 4 4 5 5 5 2 2 5 5 4
45
5 4 5 5 4 5 5 2 2 5 4 5 51
LAMPIRAN 3
HASIL SPSS
4. Statistik deskriptif
a. Kualitas Pengelolaan Pelatihan
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation
X.1 40 1 5 3,93 ,797
X.2 40 3 5 4,18 ,501
X.3 40 2 5 3,70 ,939
X.4 40 1 5 3,05 1,239
X.5 40 3 5 3,88 ,648
X.6 40 1 5 1,70 ,883
X.7 40 1 4 1,68 ,730
X.8 40 3 5 4,30 ,516
X.9 40 3 5 4,00 ,641
X.10 40 2 5 3,55 ,876
X.11 40 3 5 4,28 ,506
X.12 40 3 5 3,90 ,632
TOTAL 40 34 51 42,13 3,851
Valid N
(listwise) 40
b. Kebutuhan Pelatihan
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean
Std.
Deviation
Y.1 40 1 5 1,68 ,859
Y.2 40 1 4 1,88 ,791
Y.3 40 2 5 3,90 ,632
Y.4 40 3 5 4,33 ,656
Y.5 40 3 5 4,10 ,545
Y.6 40 2 5 3,93 ,730
Y.7 40 2 5 3,88 ,686
Y.8 40 1 4 1,78 ,832
Y.9 40 1 3 1,85 ,483
Y.10 40 3 5 4,18 ,501
Y.11 40 1 5 3,65 1,027
Y.12 40 3 5 4,13 ,607
TOTAL 40 34 51 39,25 3,528
Valid N
(listwise) 40
2. Uji korelasi rank spearman
Correlations
Kuakitas pengelolaan
pelatiahn
Kebutuhan pelatihan Spearman's
rho
Kuakitas pengelolaan pelatiahn
Correlation
Coefficient 1,000 ,746**
Sig. (2-tailed) . ,000
N 40 40
Kebutuhan pelatihan Correlation
Coefficient ,746** 1,000
Sig. (2-tailed) ,000 .
N 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Lampiran 4
Surat balasan Penelitian
Lampiran 5
Bukti Lulus Tes Plagiat