H. Metode Penelitian
8. Tahap-tahap Penelitian
49
penelitian apabila 75 penelitian yang dilbuat oleh orang lain dengan proses penelitian sama dan hasilnya sama pula.66
d)
ConfirmabilityConfirmability objektivitas pada penelitian kualitatif juga diartikan dengan uji confirmability penelitian. Penelitian dapat dikatakan objektif bilamana hasil penelitiannya telah disepakati oleh banyak orang.
Penelitian kualitatif uji confirmability adalah pengujian hasil penelitian dalam hal ini dikaitkan dengan proses yang telah dibuat. Apabila hasil penelitian itu sendiri disebut sebagai fungsi dari penelitian yang dilakukan, maka penelitian tersebut telah memenuhi standar confirmability.67
50
penellitian kuantitatif. Prosedur dan tahapan-tahapan pada penelitian kualitatif ini adalah sebagai berikut:68
a. Menetapkan fokus penellitian
Prosedurnya ialah lebih mendasar pada logika berfikir induktif, sehingga perencanaan penelitiannya bersifat sangat fleksibel, namun tetap harus mematuhi prosedur yang tyelah ditetapkan.
b. Menentukan setting dan subjek penelitian
Merupakan metode penelitian dengan sifat holistis, juga sebagai hal yang sangat penting dan telah diatur pada saat menetapkan fokus penellitian. Setting dan subjek penelitian merupakan suatu kesatuan yang telah ditentukan sejak awal penelitian.
c. Pengumpulan data, pengolahan data dan analisis data
Penelitian kualitatif yakni proses penelitian yang berkesinambungan sehingga tahap pengumpulan data, dalam penelitian kualitatif itu pengolahan data & analisis data dilakukan bersama, selama proses penelitian. Dalam penelitian kualitatif tersebut pengolahan datanya tidak harus merampungkan terlebih
68 Bagong Suyanto dan Sutinah, Metode Penelitian Sosial Berbagai Alternatif pendekatan (Jakarta:
Kencana Prenada Media Group, t.t.), 170–173.
51
dahulu, atau analisis data tidak sepenuhnya dibuat setelah pengolahan data selesai.
Dalam hal ini peneliti melakukan penelitian yang secara berkesinambungan sehingga bertahap agar penelitian yang dilakukan lebih efektif.
d. Penyajian data
Prinsip dasar yang termaktub dalam penyajian data adalah membagi pemahaman kita tentang sesuatu hal pada orang lain.
Oleh karena ada data yang diperoleh dalam penelitian kualitatif berupa kata-kata dan bentuk angka, penyajian biasanya berbentuk uraian kata-kata dan tabel-tabel dengan ukuran-ukuran statistic
Dalam hal ini penulis menggunakan penyajian data berbentuk uraian kata-kata dan tabel-tabel dengan ukuran-ukuran statistic.
52
DAFTAR RUJUKAN
Abdullah Amrin. Strategi Pemasaran Asuransi Syariah. Jakarata: PT. Grasindo, 2007.
Ali Hasan. Marketing Bank Syariah. Jakarta: Ghalia Indonesia, 2010.
Andri Soemitra. Bank & Lembaga Keuangan Syariah. Jakarta: Prenada Media Gruop, 2009.
———. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah. Kencana: Kencana, 2009.
Asmai Ishak. ―Pentingnya Kepuasan Konsumen dan Impelementasi Strategi Pemasarannya.‖ Jurnal Siasat Bisnis, vol.3, no. 1 (1996): 1–11.
David. Manajemen Strategi Konsep. Jakarta: Selemba Empat, 2004.
Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. Kamus Besar Bahasa Indonesia. 3 ed. Jakarta:
Balai Pustaka, 1990.
Fandy Tjiptono. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: CV. Andi Offset, 2008.
Fitria, Rahmi. ―Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (Iain) Batusangkar 1440 H/2019 M‖ (t.t.): 83.
Hasni, Fikria, Ikhwan Hamdani, dan Suyud Arif. ―Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas Dalam Upaya Menarik Minat Nasabah pada Pegadaian Syariah Cabang Bogor Baru.‖ Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, vol.5, no. 2 (2022): 16.
Hesti, Maipela. ―Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas Pada Pt. Pegadaian (Persero) Upc Teluk Kuantan Dalam Peningkatan Jumlah Nasabah‖ (t.t.): 9.
Hitt michael dan dkk. Manajemen Strategis. Jakarta: Erlangga, 1997.
Kasmir. Manajemen Perbankan. Jakarata: Raja Grapindo, 2007.
———. Manajemen Perbankan. 11 ed. Jakarta: PT. Rajawali Pers, 2012.
———. Pemasaran Bank. 1 ed. Jakarta: Kencana, 2004.
Lexy J. Moleong. Penelitian kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2008.
Marius P.Angipora. Dasar- dasar Pemasaran. 3 ed. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2002.
Martono. Bank dan Lembaga Keuangan Lain. Yogyakarta: Ekonisia, 2002.
Miles, Matthew B., dan A. Michael Huberman. Analisis data kualitatif : buku sumber tentang metode metode baru. Jakarta: UI -Press, 1992.
Muhammad Syakir Sula. Asuransi Syariah. Jakarta: Gema Insani, 2004.
53
Nine Septa Maharani. ―Pengaruh Promosi dan Fluktuasi Harga Emas Terhadap Minat Nasabah pada Produk Tabungan Emas.‖ Muhasabatuna Jurnal Akuntansi dan Keuangan Islam, vol.1, no. 1 (2020).
Nur Rianto Al Arif. Dasar-dasar Pemasaran Bank Syariah. Bandung: Alfabeta, 2010.
Nurrahmi Hayani. Manajemen Pemasaran. Nurrahmi Hayani: Suska Pres, 2012.
Pangaila, M M, S L Mandey, dan R S Wenas. ―Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah (Studi Pada Pt. Pegadaian Cp Manado Selatan)‖ (2020): 9.
Ridwan. Metode & Teknik Penyusunan Tesis. Bandung: Alfabeta, 2006.
Sarmiana Batubara, dan Afrini Nasution. ―Strategi Pemasaran dan Upaya Menarik Minat Nasabah Pada Produk Tabungan Emas di PT. Pegadaian Syariah Unit Sadabuan
Padangsidimpuan.‖ AGHNIYA: Jurnal Ekonomi Islam, vol.3, no. 2 (2 Desember 2021).
Diakses 19 Juni 2022. http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/AGHNIYA/article/view/7237.
Save M.Dagun. Kamus Besar Ilmu Pengetahuan. Jakarta: LPKN, 2000.
Sentot Imam Wahjono. Manajemen Pemasaran Bank. 1 ed. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010.
Sofjan Assauri. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Press, 2010.
Sugeng Anggoro. ―Analisis Prinsip Ekonomi Islam Terhadap Operasional Produk Investasi Emas Pada Perbankan Syariah X.‖ Jurnal La-Riba, vol.VI, no. 2 (2012).
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R&D. bandung: Anggota ikatan penerbit Indonesia(IKAPI), 2017.
———. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. 2016 ed. Bandung:
Alfabeta, t.t.
Suyanto, Bagong dan Sutinah. Metode Penelitian Sosial Berbagai Alternatif pendekatan.
Jakarta: Kencana Prenada Media Group, t.t.
Syafi’i Antonio. Teori Bank Syariah Dari Teori ke Praktek. Jakarta: Gema Insani, 2001.
Syarifuddin, Sarini, Muhammad Yasir Yusuf, dan Yulindawati Yulindawati. ―Strategi Marketing Dalam Meningkatkan Produk Tabungan Emas pada Pt Pegadaian Syariah Cabang Banda Aceh.‖ JIHBIZ :Global Journal of Islamic Banking and Finance., vol.2, no. 2 (31 Desember 2020): 173.
Tim Penyusun. Pedoman Penulisan Skripsi IDIA Prenduan. Prenduan: IDIA Press, 2021.
54 LAMPIRAN 1
Jadwal Kegiatan Penelitian
NO KEGIATAN JUNI JULI AGUSTU S
SEPTEMBER OKTOBER SEPTEMBER DESEMBER 1 Studi
Pendahuluan 2 Penyusunan
Proposal 3 Seminar
Proposal 5 Pengumpula
n Data 6 Analisis data 7 Penyusunan
Laporan
55 LAMPIRAN 2
Kisi - Kisi Instumen Pengumpulan Data
No Variabel Sub Variabel indikator Indikator Nomor
Butir Soal
1 Strategi Tabungan Emas
Pengertian strategi tabungan emas
a. Sosialisasi tabungan emas
1-10 b. Pemberian
pemahaman tentang tabungan emas
c. Memberitahukan tata cara prosedur
menabung tabungan emas
Pelaksanaan pemasaran tabungan emas.
a. Prosedur pemasaran
11-20 b. Konsep pemasaran
c. Tujuan pemasaran d. Fungsi pemasaran 2
Meningkatnya Jumlah Nasabah pada PT.
Pegadaian Syariah Prenduan
Meningkatnya jumlah nasabah
a. Promosi
21-30 b. Harga
c. Pelayanan
56 Lampiran 3
Pedoman Wawancara
NO ASPEK PENELITIAN PERTANYAAN PENELITI
1
Strategi Tabungan Emas terhadap Meningkatnya Jumlah
Nasabah pada PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan
1. Apa pengertian Tabungan Emas yang ada di PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan?
2. Mulai kapan Tabungan Emas ada di PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan?
3. Apakah letak posisi kantor PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan cukup strategis untuk memasarkan produk tabungan emas ?
4. Bagaimana harga emas di PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan dengan harga emas di pasaran ?
5. Bagaimana cara menjadi nasabah di PT. Pegadaian Syariah
Prenduan ?
2
Pelaksanaan Strategi Tabungan Emas terhadap Meningkatnya
1. Apa Visi,Misi, dan tujuan PT.
Pegadaian Syariah Cabang
57 Jumlah Nasabah pada PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan
Prenduan ?
2. Siapa saja yang bisa menjadi sasaran nasabah produk
tabunagan emas PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan ? 3. Apa yang dilakukan PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan untuk memasarkan produk tabungan emasnya ? 4. Apa saja masalah-masalah yang
dihadapi PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan dalam
memasarkan produk tabungan emas ?
5. Apa solusi yang dilakukan PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan dalam menyelesaikan masalah tersebut ?
3
Manfaat Tabungan Emas PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan
1. Apa peran PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan ? 2. Apa dampak Tabungan Emas
PT. Pegadaian Syariah Cabang Prenduan bagi ekonomi
58
masyarakat
3. Apa fungsi Tabungan Emas PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan ?
4. Apa tujuan Tabungan Emas PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan ?
59 LAMPIRAN 4
Pedoman Obsevasi
No Aspek yang diamati Sub Aspek Yang diamati Ya Tidak Ket
1 Bagaimana Strategi Tabungan Emas
Perngertian strategi tabungan emas
Adanya Tabungan Emas
Letak strategis
Prosedur
2
Pelaksanaan Strategi Tabungan Emas pada PT.
Pegadaian Syariah Cabang Prenduan
Memasukkan Visi, Misi dan tujuan
Sasaran nasabah
Melalui pemberian Arahan
Penerapan
Masalah-masalah yang dihadapi