v ABSTRACT
Khairi Syahria, 105251107416. Bank Negara Indonesia Syariah's Strategy in Handling Customer Investment. Essay. Sharia Economic Law Study Program. (Islamic Faculty of Muhammadiyah Makassar University) Supervised by Hurriah Ali Hasan and Hasanuddin.
This type of research is a qualitative study that aims to find out: (1) What are the strengths and weaknesses of BNI Syariah in managing customer investment (2) What are BNI Syariah's opportunities and obstacles in managing customer investment (3) how is BNI Syariah's strategy in handling investment the customer. Data collection techniques used are observation and interviews. Data analysis was performed using SWOT analysis.
Based on the research results, the strengths of BNI Syariah include financing in BNI Consumptive or productive, customer funds collected in the form of deposits, savings and current accounts then channeled in the form of financing, investment funds clearly channeled customers, using the sharia system, and clear contract at the beginning of the investment to the end. The weaknesses of BNI Syariah are that BNI Syariah is losing competitiveness in the rate, and the lack of branch offices in the city of Makassar. Whereas the BNI Syariah opportunity is the number of Islamic ummah in Indonesia is very large and opens up consumer opportunities for Islamic banks, government policies open up opportunities for the development of Islamic banks through law number 21 of 2008, transparency of the profit sharing system determined by Islamic banks for consumers, as long as During the pandemic the tendency of the community was more for Islamic banks and campaigns to avoid usury. The threat of BNI Syariah is that conventional bank offers are more attractive than Islamic banks in the eyes of the public and the level of public trust in Islamic banks is still low.
The conclusion of this study is the strategy applied by BNI Syariah in handling customer investment by running the sharia system, and providing a complete and superior system service.
Keywords: BNI Syariah, Investment, customer funds.
vi ABSTRAK
Khairi Syahria, 105251107416. Strategi Bank Negara Indonesia Syariah dalam Menangani Investasi Nasabah. Skripsi. Prodi Hukum Ekonomi Syariah. (Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Makassar) Dibimbing Oleh Hurriah Ali Hasan dan Hasanuddin.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif yang bertujuan untuk mengetahui: (1) Apa saja kekuatan dan kelemahan BNI Syariah dalam mengelolah investasi nasabah (2) Apa saja peluang dan hambatan BNI Syariah dalam mengelolah investasi nasabah (3) bagaimana strategi BNI Syariah dalam menangani investasi nasabah. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan melakukan observasi dan wawancara. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT.
Berdasarkan hasil penelitian, yang menjadi kekuatan dari BNI Syariah antara lain yaitu pembiayaan di BNI Syariah bersifat konsumtif atau produktif, dana nasabah dihimpun dalam bentuk deposito, tabungan, dan giro kemudian disalurkan dalam bentuk pembiayaan, investasi dana nasabah jelas penyalurannya, menggunakan sistem syariah, dan akad jelas di awal investasi hingga akhir.
Adapun kelemahan dari BNI Syariah yaitu BNI Syariah kalah saing di rate, dan kurangnya kantor cabang yang ada di kota Makassar. Sedangkan yang menjadi peluang BNI Syariah yaitu jumlah ummat islam di Indonesia sangat besar dan membuka peluang konsumen bagi bank syariah, kebijakan pemerintah membuka peluang perkembangan bank syariah melalui undang-undang nomor 21 tahun 2008, transparansi sistem bagi hasil yang ditetapkan bank syariah kepada konsumennya, selama masa pandemi kecenderungan masyarakat lebih kepada bank-bank syariah dan kampanye-kampanye menghindari riba. Adapun ancaman BNI Syariah yaitu penawaran bank konvensional lebih menarik daripada bank syariah dimata masyarakat dan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap bank syariah masih rendah.
Kesimpulan penelitian ini adalah strategi yang diterapkan BNI Syariah dalam menangani investasi nasabah yaitu dengan menjalankan sistem syariah, dan menyediakan layanan sistem yang komplit dan unggul
Kata Kunci : BNI Syariah, Investasi, Dana Nasabah.
