iii ABSTRAK
WIWIARTI, Analisis Variabel yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Pembelian Produk Smartfren pada PT Galeri SMARTFREN Makassar.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Variabel yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian produk Smartfren.
Penelitian ini dilaksanakan di galeri Smartfren Makassar. Model penelitian yaitu kuesioner, yang merupakan pengumpulan data melalui daftar pertanyaan yang disiapkan untuk masing-masing responden. Selain itu dilakukan pula Wawancara yang merupakan kegiatan tanda jawab terhadap pihak-pihak terkait dalam perusahaan yang dilakukan secara sistematik berdasarkan tujuan penelitian.
Metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda untuk melihat dan menganalisis Variabel yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian produk Smartfren pada Galeri Smartfren. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel marketing mix yang meliputi kualitas, harga, saluran distribusi dan promosi seacara simultan atau bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumen dalam pembelian produk Smartfren. Hal ini didasarkan pada hasil uji F dimana Sig kurang dari a= 5%, dimana nilai sig masing-masing X1 (0,010), X2 (0,036), X3 (0, 017), X4 (0,000).
Dengan demikian penilaian yang mengatakan bahwa masing-masing variabel memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku konsumen dalam pembelian produk Smartfren diterima.
