vi ABSTRAK
AYU AHRIANI. “Upaya Peningkatan Pendapatan Asli Daerah Melalui Penerimaan Retribusi Di Terminal Mallengkeri Kota Makassar”.Skripsi Dibimbing Oleh (Muhlis Madani dan Adnan Ma’ruf).
Salah satu upaya Pemerintah Kota dalam peningkatan Pendapatan Asli Daerah melalui penerimaan retribusi daerah adalah retribusi terminal.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya peningkatan Pendapatan Asli Daerah melalui penerimaan retribusi di Terminal Mallengkeri Kota Makassar danuntuk mengetahui hambatan yang diterimaoleh Pendapatan Asli Daerah melalui retribusi di Terminal Mallengkeri Kota Makassar.
Jenis penelitian adalah kualitatif yang menggambarkan secara deskriptif sebagai fokus penelitian berdasarkan data yang diolah yang berkaitan dengan upaya peningkatan pendapatan asli daerah melalui penerimaan retribusi terminal Mallengkeri Kota Makassar.Sumber data adalah data primer dan data sekunder, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi.Dalam penelitian ini terdapat informan utama yang terdiri dari tujuh orang.Teknik analisis data dengan menganalisa hasil olahan data tersebut diinterprestasikan dalam bentuk narasi.Sedangkan dalam pengabsahan data menggunakan triangulasi sumber, triangulasi teknik dan triangulasi waktu.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya upaya peningkatan pendapatan asli daerah melalui penerimaan retribusi di Terminal Mallengkeri Kota Makassar dengan cara intensifikasi dan cara ekstensifikasi. Adapun hambatanyang diterima oleh pendapatan asli daerah melalui retribusi di Terminal Mallengkeri Kota Makassar adalah kesadaran pengguna jasa layanan, petugas pos jaga, terminal liar dan sopir. Kondisi fasilitas: jalanan rusak, ruang tunggu kumu, pos jaga tidak layak, saluran air buntu, parkiran tidak tertata, kamar kecil kotor. Semestinya setelah peningkatan tarif retribusi perlu perbaikan fasilitas publik yang terjangkau, mudah, bersih, tertata, nyaman dan sejuk.Sebagaimana pengguna terminal yang penuh tanggung jawab melaksanakan kewajibannya dalam membayar retribusi.
Keyword: upaya peningkatan, hambatan, penerimaan retribusi.
