ANALISIS PEMASARAN PADA PT. LOTUS PRADIPTA MULIA DIKOTA PEKANBARU ( ANALYSIS MARKETING OF PT LOTUS PRADIPTA
MULIA AT KOTA PEKANBARU ) SKRIPSI
Oleh
Ragil Suprianto
1661201098 Jurusan Manajemen
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS LANCANG KUNING PEKANBARU
2021
i ABSTRAK
ANALISIS SWOT PADA PT. LOTUS PRADIPTA MULIA DIKOTA PEKANBARU
Oleh
RAGIL SUPRIANTO
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang serta ancaman yang dimiliki oleh perusahaan dan juga untuk mengetahui alternative strategi yang dapat dipakai oleh perusahaan. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisa SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats).
Didalam analisis SWOT ini digunakan pendekatan secara kualitatif dan pendekatan kuantitatif. Pendekatan kualitatif merupakan suatu analisis yang digunakan tanpa mempergunakan perhitungan angka-angka, melainkan berdasarkan penilaian atau pendapat serta dasar-dasar yang dapat menunjang dalam pengambilan keputusan yang bersifat subyektif.
Sedangkan pendekatan secara kuantitatif merupakan suatu cara analisis data menggunakan perhitugan angka-angka atau untuk menunjang proses analisis data tersebut.
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa, analisis SWOT nilai kekuatan dan peluang lebih besar dari nilai kelemahan dan ancaman.
Nilai kekuatan dan peluang berturut-turut yaitu 2,07 dan 1,15. Nilai kelemahan dan amcaman berturut-turut yaitu 1,85 dan 1,35. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis internal dan analisis eksternal perusahaan beserta diagram cartesius dapat diperoleh informasi bahwa yang menjadi strategi utama PT. Lotus Pradipta Mulia adalah strategi Growth (perkembangan) dimana PT. Lotus Pradipta Mulia dapat mengembangkan perusahaan dengan cara mengembangkan kemampuan tenaga pekerja serta memanfaatkan promosi yang lebih baik.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Faktor Internal dan Faktor Eksternal, Analisis SWOT
1
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
Persaingan bisnis dan usaha pada era globalisasi semakin pesat.
Persaingan yang semakin ketat menuntut pelaku usaha untuk mempunyai keunggulan–keunggulan yang kompetitif agar mampu bertahan dan saling bersaing dengan para pesaing usaha.
Keunggulan yang kompetitif tersebut dapat dicapai apabila pelaku usaha mampu memberikan kepuasan kepada konsumennya. Perusahaan harus mampu dan mempunyai komitmen manajemen yang tinggi untuk meningkatkan kualitas produk yang diberikan untuk memuaskan konsumen yang membeli secara terus-menerus. Karena kepuasan konsumen adalah salah satu kunci untuk perusahaan dapat maju, jika konsumen yang tidak puas terhadap produk yang diberikan oleh perusahaan maka cenderung akan mencari penyedia tempat yang lainnya.
Kualitas produk yang baik timbul oleh karena adanya strategi pelayanan yang berkaitan dengan kebijakan perusahaan. Keberhasilan dari perusahaan dimulai dari kemampuannya memberikan kualitas produk dan harga yang baik dan berkualitas kepada konsumennya.
Suku cadang motor adalah komponen dari mesin yang dicadangkan untuk perbaikan atau penggantian bagian kendaraan yang mengalami kerusakan. Peluang usaha suku cadang motor serta aksesoris sepeda motor saat ini semakin menjanjikan saja. Murahnya sepeda motor menjadi milik
2
sendiri baik pembelian kredit maupun cash membuat masyarakat lebih mudah memiliki sepeda motor dan ini memberikan peluang usaha dalam hal suku cadang motor.
PT. Lotus Pradipta Mulia merupakan salah satu distributor suku cadang motor yang ada di Pekanbaru. Perusahaan ini berdiri sejak tahun 2008. Perkembangan PT. Lotus Pradipta Mulia lumayan berkembang dengan menjual berbagai macam jenis suku cadang yang dipasarkan.
Perusahaan ini memiliki karyawan dengan jumlah 42 orang.
Namun, terdapat masalah di lapangan dalam memasarkan produk yaitu banyaknya pesaing di kwalitas yang sama dan banyaknya produk suku cadang impor dari China yang sangat murah. Produk impor dari China tersebut yang membuat harga pasaran menjadi hancur.
Berikut ini adalah data mengenai target dan realisasi pemasaran produk PT. Lotus Pradipta Mulia untuk periode 2018-2020 3 tahun terakhir.
Tabel 1.1
Target dan Realisasi Penjualan PT. Lotus Pradipta Mulia tahun 2018-2020
Tahun Target Realisasi Presentasi
Pencapaian (%) 2018 Rp. 380.000.000,- Rp. 345.000.000,- 90,79%
2019 Rp. 417.000.000,- Rp. 365.000.000,- 87,53%
2020 Rp. 458.700.000,- Rp. 350.000.000 76,30%
Sumber : Admin PT. Lotus Pradipta Mulia
3
Beberapa penelitian yang mengaitkan dengan analisis SWOT dan Sepeda Motor yaitu :
1. Nur Afrilita T melakukan penelitian pada tahun 2013 dengan judul penelitian Analisis SWOT dengan Menentukan Strategi Pemasaran Sepeda Motor pada PT. AHASS Indah di Samarinda Hasil penelitian yang dilakukan pada PT. Samekarindo Indah adalah dengan menggunakan alat analisis SWOT, maka PT. Samekarindo Indah dapat menggunakan alternatif strategi Strengtyh – Opportunities (SO), strategi Weaknesses - Threats (WT), strategi Strength – Treats (ST) dan strategi Weaknesses – Opportunities ( WO)
2. Respati Arieffianto meneliti pada tahun 2015 dengan judul Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran pada AHASS Daya Honda Motor Surabaya. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis internal dan analisis eksternal perusahaan beserta diagram cartesius dapat diperoleh informasi bahwa yang menjadi strategi utama AHASS Daya Motor Surabaya adalah strategi Growth (perkembangan) dimana AHASS Daya Motor Surabaya dapat mengembangkan dealer dan bengkelnya dengan cara mengembangkan kemampuan tenaga pekerja serta memanfaatkan promosi yang lebih baik. Berdasarkan matriks SWOT maka dapat disimpulkan bahwa beberapa pengembangan melalui pertimbangan faktor internal dan factor eksternal perusahaan yang dapat bermanfaat bagi kemajuan AHASS Daya Motor Surabaya.
3. Fajar Arsandy Hutama dkk meneliti pada tahun 2014 dengan judul Analisis Strategi Bauran Pemasaran untuk Meningkatkan Volume Penjualan Sparepart Sepeda Motor pada CV Lembayung Persada Pekanbaru. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang dilakukan hasil analisis tentang harga menunjukkan bahwa harga yang diberikan oleh perusahan cenderung mengalami peningkatan volume penjualan, hasil analisis tentang produk menunjukkan bahwa perusahaan memiliki item produk yang bermacam-macam, hasil analisis tentang biaya distribusi diketahui bahwa perusahaan mengeluarkan biaya distribusi untuk pengiriman luar kota, hasil analisis tentang biaya promosi diketahui setiap tahun cenderung mengalami peningkatan,
Berdasarkan beberapa penelitian terdahulu di atas, yang membedakan dengan penelitian yang akan penulis lakukan yaitu lokasi dan objek penelitian.
4
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maksud dalam penelitian ini untuk dapat mengetahui keunggulan, kelemahan, peluang dan ancaman yang akan dihadapi oleh PT. Lotus Pradipta Mulia, maka judul penelitian ini adalah Analisis Pemasaran terhadap PT. Lotus Pradipta Mulia.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang tersebut, maka rumusan masalah penelitian Analisi pemasaran terhadap PT. Lotus Pradipta Mulia di Kota Pekanbaru adalah:
1. Bagaimana kondisi faktor internal dan faktor eksternal PT Lotus Pradipta Mulia di Kota Pekanbaru?
2. Strategi apakah yang tepat untuk PT Lotus Pradipta Mulia di Kota Pekanbaru?
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.3.1 Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah tersebut, maka tujuan diadakannya penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui kondisi yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman PT. Lotus Pradipta Mulia di Kota Pekanbaru.
2. Untuk mengetahui hasil strategi pemasaran terhadap PT. Lotus Pradipta Mulia di Kota Pekanbaru.
5
1.3.2 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi beberapa pihak, antara lain:
1. Bagi peneliti, Selain menjadi bahan pertimbangan bagi peneliti untuk mengembangkan ilmu pengetahuan, juga dapat lebih memahami perihal analisis pemasaran.
2. Perusahaan, untuk membantu pihak manajemen dalam meningkatkan pengendalian internal terhadap siklus pendapatan, serta memberikan masukan atau rekomendasi kepada pihak manajemen terhadap pengendalian internal yang sudah diterapkan.
3. Akademis, sebagai bahan masukan bagi perguruan tinggi untuk memperbaiki praktik praktik pembelajaran agar dosen menjadi lebih kreatif, efektif dan efisien sehingga kualitas pembelajaran dan hasil belajar siswa meningkat.
1.4 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan proposal ini terdiri dari enam bab yang berisikan sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini berisikan tentang latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitia, serta sistematika penulisan skripsi
6
BAB II TELAAH PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS
Pada bab ini bersikan tentang telaah pustaka antara lain pengertian manajemen, pengertian pemasaran, pengertian strategi pemsaran, dan faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran, kerangka dan hipotesis
BAB III METODE PENELITIAN
Pada bab ini berisikan objek penelitian, populasi dan sampel, teknik pengambilan sampel, jenis dan sumber data, teknik pengumpulan data, identivikasi dan operasional variable serta analisis data
BAB IV GAMBARAN UMUM PT. LOTUS PRADIPTA MULIA
Pada bab ini berisikan tentang sejarah berdirinya PT. Lotus Pradipta Mulia, struktur dan aktifitas layanan perusahaan
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini penulis akan menguraikan pembahasan mengenai pemasaran produk yang di jalankan oleh PT. Lotus Pradipta Mulia, dan apakah strategi pemasaran produk yang dijakankan PT. Lotus Pradipta Mulia telah memenuhi sasaran.
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini penulis menyajikan kesimpulan dan saran-saran yang di anggap penting.
1
DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, Thamrin & Tanri, Francis, 2014, Manajemen Pemasaran, Raja Grafindo Persada : Jakarta
Achmad, Said, 2017, Manajemen Teori dan Aplikasi, Alfabeta ; Bandung
Alma, Buchari, 2018, Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa, Alfabeta : Bandung Assauri, Afjan, 2015, Manajemen Pemasaran, PT. Raja Grafindo Persada : Jakarta Badrudin, 2015, Dasar-Dasar Manajemen, Alfabeta : Bandung
Daryanto, 2012, Manajemen Pemasaran, PT. Sarana Tutorial Nurani Sejahtera : Bandung Freddy Rangkuti, 2012, Analisis SWOT Teknik Membedah Kaasus Bisnis, Jakarta : PT.
Graedia
Hadiyati, 2017, Pengantar Manajemen, CV. Karya Nova, Pekanbaru
Hartono Jogianto, 2013, Sistem Informasi Strategik Untuk Keunggulan Kompetitif, Yogyakarta : Andi Offset
Hasibuan, S.P. Malayu, 2013, Manajemen : Dasar, Pengertian dan Masalah, PT. Bumi Aksara : Jakarta
Hidayat, Syarifudin dan Sedarmayanti, 2013, Metodologi Penelitian, Mandar Maju : Bandung
Manap, Abdul, 2016, Revolusi Manajemen Pemasaran, Mitra Wacana Media : Jakarta Rangkuti, 2017, Analisis Swot Teknik Membedah Kasus Bisnis, Gramedia Pustaka :
Jakarta
Kotler, Philip dan Garu Armstrong, 2012, Prinsip-Prinsip Pemasaran Jidil I, Erlangga : Jakarta
Setyaningrum, Ari, dkk, 2015, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Erlangga : Jakarta
2
Sudaryono, 2016, Manajemen Pemasaran : Teori dan Impelementasi, Andi : Banten Sugiyono, 2014, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan
R&D, Alfabeta : Bandung
Sunyoto, Danang, 2015, Perilaku Konsumen dan Pemasaran, PT. Buku Seru : Yogyakarta
Tjiptono, Fandy, 2016, Pemasaran, CV. Andi Offset : Yogyakarta
Usman, Husaini, 2014, Manajemen (Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan), PT. Bumi Aksara : Jakarta
