DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL ii
DAFTAR GAMBAR ii
DAFTAR LAMPIRAN ii
1 PENDAHULUAN 1
Latar Belakang 1
Perumusan Masalah 3
Tujuan Penelitian 6
Manfaat Penelitian 6
Ruang Lingkup Penelitian 6
2 TINJAUAN PUSTAKA 7
Tinjauan Teori 7
Manajemen Strategi 7
Hierarki Strategi 7
Model Bisnis 7
Business Model Canvas 12
Benchmarking 16
Analisis Faktor Internal 18
Analisis Faktor Eksternal 19
Analisis SWOT 20
Perencanaan Strategis 21
Penelitian terdahulu 22
Kerangka pemikiran 26
3 METODE PENELITIAN 27
Waktu dan tempat penelitian 27
Pendekatan dan tahapan penelitian 27
Jenis dan sumber data 28
Teknik pengumpulan data dan informasi 28
Metode pengambilan sampel 29
Teknik pengolahan dan analisis data 29
4. HASIL DAN PEMBAHASAN 32
Identifikasi elemen-elemen model bisnis CV Kandura Keramik 34
Identifikasi benchmarking PT XYZ 41
Strategi untuk model bisnis Baru CV Kandura Keramik 64
Tahapan Implementasi 69
5. SIMPULAN DAN SARAN 71
DAFTAR PUSTAKA 72
LAMPIRAN 77
RIWAYAT HIDUP 92
DAFTAR TABEL
1 Pendapatan perusahaan setiap unit bisnis pada tahun 2005-2013 4
2 Kajian penelitian terdahulu 24
3 Jenis dan sumber data 28
4 Teknik pengambilan data 28
5 Nama responden internal dan eksternal 29
6 Perbedaan PT XYZ dan CV Kandura berdasarkan sembilan elemen 44
7 Jumlah hotel dan restoran di Jawa Barat 46
8 Analisis SWOT Business Model Canvas CV Kandura Keramik 57
DAFTAR GAMBAR
1 Nilai rata-rata kontribusi Lapangan Usaha dalam PDB 2002-2010 1 2 Kontribusi kelompok industri terhadap PDB Nasional 2002-2010 2
3 Value Network Mapping 9
4 Business Model Henry Chesbrough 10
5 Business model Patrick Stahler 10
6 Strategi Diamond 11
7 The Four-Box Business Model 11
8 Lean start up business model canvas 12
9 Business model canvas 16
10 Perkembangan alat evaluasi benchmarking 19
11 Kerangka Pemikiran Konseptual 27
12 Saluran distribusi produk CV Kandura Keramik 36
13 Struktur organisasi CV Kandura Keramik 38
14 Model bisnis kanvas CV Kandura Keramik saat ini 41 15 Proses perencanaan produk CV Kandura Keramik 48
16 Model bisnis baru CV Kandura Keramik 63
17 Perbaikan struktur organisasi 68
DAFTAR LAMPIRAN
1 Kuesioner Penelitian 77
2 Tahap persiapan program 81
3 Tahap Implementasi program 1 82
4 Tahap Implementasi program 2 84
5 Tahap akhir 87
6 Produk CV Kandura Keramik 90