Analisis SWOT
Nama: Minnie Angel NIM: 210710015
Matakuliah: Kewirausahaan
Analisis SWOT pada aplikasi Gojek 1. Strengths
Berbasis aplikasi mobile, sehingga mudah digunakan kapanpun dan di mana saja.
Pembayaran tidak hanya menggunakan uang tunai tapi, bisa juga menggunakan gopay bahkan kartu debit/kredit.
Keunggulan dari gojek yaitu memiliki jaringan pengemudi dan mitra bisnis yang luas dan terpercaya. Hal ini memastikan ketersediaan layanan yang cepat dan akurat bagi para pengguna gojek.
Keunggulan dari gojek yaitu disediakannya layanan yang bervariasi seperti transportasi, pesan antar makanan, pengiriman barang, hingga pembayaran tagihan. Dalam hal ini, Gojek memiliki keunggulan kompetitif dalam menarik pelanggan yang ingin memenuhi kebutuhan mereka melalui satu aplikasi.
2. Weakness
Tidak semua orang bisa menggunakan smartphone.
Gojek sangat ketergantungan pada mitra pengemudi untuk menyediakan layanan transportasi. Jika ada masalah dengan mitra pengemudi, seperti tidak kepuasan atau penurunan kualitas layanan. Hal ini dapat
mempengaruhi pengalaman pengguna.
Gojek sangat bergantung pada teknologi dalam operasionalnya, sehingga kerentanan terhadap gangguan sistem dan serangan siber.
Proses bisnis tidak bisa berjalan tanpa adanya akses internet yang memadai.
3. Opportunities
Meningkatnya kesadaran Masyarakat akan pentingnya layanan transportasi minim polusi memberikan peluang bagi gojek untuk mengembangkan armada kendaraan ramah lingkungan.
Gojek dapat mengembangkan layanan di daerah-daerah yang belum
terjangkau. Hal ini dapat dilakukan melalui ekspansi ke kota-kota kecil yang belum dirambah oleh pesaing gojek.
Gojek dapat memanfaatkan perkembangan teknologi tertentu seperti kecerdasan buatan untuk memperkuat fitur-fitur dan layanan-layanan aplikasi gojek, sehingga dapat memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna.
4. Threats
Tantangan yang dihadapi gojek adalah persaingan yang ketat dari Perusahaan yang sejenis. Persaingan ini menuntut gojek untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan agar tetap kompetif.
Perkembangan regulasi pemerintah juga menjadi ancaman bagi Gojek.
Perubahan kebijakan terkait transportasi online dan keamanan pengguna dapat mempengaruhi operasional gojek.
Beberapa faktor yang dapat memperlambat pertumbuhan gojek di kancah internasional adalah tantangan Bahasa, peraturan pemerintah, dan struktur pasar yang berbeda di setiap negara.
Ancaman keamanan dan privasi data yang dapat mengurangi kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Harga kompetitior lebih murah untuk beberapa jasa sejenis.
