• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
binjai timur

Academic year: 2023

Membagikan "ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN"

Copied!
1
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 1 Halaman )

Teks penuh

(1)

LEMBAR PENGESAHAN Nama Mahasiswa : SHEREN RIANDA SITEPU

NIM / NIMKO : 09.18.264 /

Judul Skripsi : ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH BERDASARKAN KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN (Studi Kasus Bank Muamalat KCP Serdang)

Telah diujikan pada Sidang Munaqasyah Sekolah Tinggi Agama Islam Syekh H.

Abdul Halim Hasan Al-Ishlahiyah Binjai pada tanggal 23 Februari 2023 dan telah diterima sebagai syarat-syarat untuk memperoleh gelar sarjana (S-1) pada Program Studi Perbankan Syari’ah.

Binjai, Oktober 2023

PANITIA UJIAN

Ketua Sekretaris

Dr. Elida Elfi Barus, S.E.I., M .A NIDN : 2107088501

Raja Sakti Putra Harahap, S.Pd., M.E.I NIDN : 0114028801

DEWAN PENGUJI

1. Hendra, S.E.I., MA 2. Rizky Fatmawati, S.Pd,, M.Si

NIDN : 2105088202 NIDN : 2121129204

3. Abi Waqqosh, S.E.I., M.E.I 4. Dr. Zulham, M.Hum

NIDN : 2105088702 NIDN : 2021037702

KETUA STAI

SYEKH H. ABDUL HALIM HASAN AL-ISHLAHIYAH BINJAI

Junaidi, SS., S.Pd., M.Si NIDN : 2110037701

Referensi

Unduh sekarang ( DOC - 1 Halaman - 19.50 KB )

Dokumen terkait

Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Dalam Penyaluran Kredit Mikro Perbankan Pada Nasabah Danamon Simpan Pinjam Unit Simpang Limun Medan

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor Produk, Suku Bunga, Biaya dan Pelayanan terhadap tingkat kepuasan nasabah dalam penyaluran kredit mikro

PENDAHULUAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Pati.

Apakah kualitas jasa pelayanan Responsiveness berpengaruh terhadap kepuasan nasabah pada BNI. Apakah kualitas jasa pelayanan Assurance berpengaruh terhadap

PENDAHULUAN ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK JATENG CABANG UMS.

Dengan demikian tantangan kedepan bagi Bank Jateng adalah Bagaimana meningkatnya kualitas pelayanan jasa dan memberikan yang terbaik untuk kepuasan nasabah.. Memberikan pelayanan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Bank Syariah Mandiri Cabang Pembantu Sragen).

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Bank Syariah Mandiri Cabang Pembantu Sragen)..

Analisis Dampak Nilai Tanggapan Nasabah terhadap Kepuasan dan Kesetiaan Nasabah dalam Jasa Pelayanan Perbankan: Model Persamaan Struktur

Nilai tanggapan nasabah dari segi fungsi mempunyai pengaruh positif terhadap kepuasan nasabah dengan melihat kegunaan dan manfaat yang di terima nasabah dari jasa pelayanan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, BIAYA TRANSAKSI, DAN WAKTU LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PERBANKAN (Studi Kasus : Bank BCA Cabang Suryakencana)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Biaya Transaksi, Dan Waktu Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Perbankan (Studi Kasus : Bank BCA Suryakencana) beserta perangkat yang ada

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dalam Pembiayaan Murabahah Terhadap Kepuasan Nasabah

krisis yang berkepanjangan ini dalam menghadapi persaingan yang sangat ketat dengan perusahaan-perusahaan perbankan lainnya. Kepuasan nasabah merupakan suatu bentuk pelayanan

perbedaan tingkat kepuasan nasabah dalam pelayanan

Kegunaan Teoritis Menambah pengetahuan dalam hal perbedaan tingkat kepuasan nasabah dalam pelayanan e-commerce di tingkat industri keuangan perbankan serta menjadi masukan yang berguna