Andi Pamuha Oloan Samosir 21070119140175
Kelas D 1. Model Awal
Step dalam model awal adalah diawali dengan generator-set kedatangan-dilakukan mode FIFO-dilakukan pada setiap jumlah karyawan dan di combine dan akhiranya di exit.
Dari model awal tersebut didapatkan:
Normal Cashless <Rp.100.000
Rataan Waktu Tunggu (Wq) 0 13.942 0 Rataan Waktu pelayanan
pelanggan 306.631 404.085 123.365
Panjang Antrian maksimum (M) 1 1 1 Rataan Panjang Antrian (Lq) 0 0.036 0
Utilitas Server (p) 0 0.036 0
Banyaknya pelanggan yang
dilayani 73 73 73
2. Alternatif 1
Novian Haris Aulia R.T.S 21070119141068 Kelas D
3.
Dari model alternatif 1 tersebut didapatkan:
Alternatif 1 Normal Cashless <Rp.100.000 Total
Rataan Waktu Tunggu (Wq) 0 0 0 0
Rataan Waktu pelayanan
pelanggan 203.049 0.000 0.000 203.049
Panjang Antrean maksimum (M) 1 0 0 1
Rataan Panjang Antrian (Lq) 0 37.781 36.477 74.258
Utilitas Server (p) 0 0.983 0.967 1.949
Banyaknya pelanggan yang
dilayani 77 0 0 77
Alternatif 2
Dari model alternatif 2 tersebut didapatkan:
Alternatif 2 Normal Cashless <Rp.100.000 Total
Rataan Waktu Tunggu (Wq) 0 0 0 0
Rataan Waktu pelayanan
pelanggan 281.163 0.000 0.000 281.163
Panjang Antrean maksimum (M) 1 0 0 1
Rataan Panjang Antrian (Lq) 0 34.405 33.249 67.654
Utilitas Server (p) 0 0.928 0.894 1.822
Banyaknya pelanggan yang
dilayani 75 0 0 75
Alternatif 3
Dari model alternatif 3 tersebut didapatkan:
Novian Haris Aulia R.T.S 21070119141068 Kelas D
4.
Alternatif 2 Normal Cashless <Rp.100.000 Total
Rataan Waktu Tunggu (Wq) 0 0 0 0
Rataan Waktu pelayanan
pelanggan 258.833 0.000 0.000 258.833
Panjang Antrean maksimum (M) 1 0 0 1
Rataan Panjang Antrian (Lq) 0 40.876 39.551 80.427
Utilitas Server (p) 0 0.963 0.960 1.923
Banyaknya pelanggan yang
dilayani 83 0 0 83
Kesimpulan Akhir
Untuk alternatif yang terpilih adalah alternatif ke-1 karena dengan alternatif tersebut dapat melayani pelanggan dengan rataan waktu yang lebih lebih cepat daripada alternatif lainya.
