Kompetensi
&
Assessment Centre
Aplikasi Asesmen dan intervensi: Industri dan Organisasi
Cut Sarah, M.Psi., Psikolog
Latar Belakang Penerapan
Kompetensi di Organisasi
Pada tahun 1973, David McClelland menulis tentang praktik-praktik rekrutmen untuk
jabatan civil service. Ia menunjukkan
ketidakcocokan penggunaan tes-tes psikologi dan inteligensi terstandarisasi untuk jabatan- jabatan tertentu.
McClelland menyarankan penggunaan pengukuran KOMPETENSI untuk
menggantikan tes-tes standar semacam itu. “Jika Anda mau menguji seberapa baik seorang calon polisi atau memprediksi
akan seberapa baik seorang calon polisi, selidiki apa saja yang dilakukan seorang polisi. Ikuti dia, buat daftar apa saja
aktivitasnya, dan ambil sampel dari daftar itu sebagai bahan ujian untuk para
kandidat.
McClelland dan rekannya sesame pakar psikologi mendirikan perusahaan McBer yang menggunakan pendekatan
kompetensi dengan mengidentifikasi
karakteristik-karakteristik personal yang menghasilkan kinerja efektif dan/ atau superior pada suatu job (Hadi, 2004).