102
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan pada bab sebelumnya, penulis membuat kesimpulan berdasarkan hasil yang telah diperoleh mengenai evaluasi pandangan tagline “Gratis Ongkir ke Seluruh Indonesia” Shopee dalam meningkatkan minat beli pengguna Shopee di Kota Bandung.
1. Evaluasi pandangan tagline oleh pengguna Shopee kota Bandung sudah baik, hal ini dibuktikan melalui hasil skor rata-rata jawaban atas pernyataan dari responden mencapai skor yang cukup tinggi. Skor yang tinggi tersebut memperlihatkan evaluasi pandangan tagline oleh pengguna Shopee di Kota Bandung sudah baik. Meskipun sudah baik, namun belum mencapai skor maksimal dari rekapitulasi keseluruhan pernyataan. Hal ini dikarenakan masih terdapat responden yang menyatakan ragu-ragu, tidak setuju, dan sangat tidak setuju pada pernyataan yang responden rasa belum sesuai dengan yang telah dialami secara pribadi.
2. Minat beli yang terbentuk dalam diri pengguna Shopee di Kota Bandung sudah berada dalam kategori baik, hal ini terbukti dari kecenderungan pengguna Shopee untuk membeli suatu produk di Shopee dan selalu mencari informasi mengenai produk yang diminati oleh penggunanya. Meskipun sudah cukup baik, namun hasil tersebut masih belum mencapai skor maksimal dari rekapitulasi keseluruhan pernyataan variabel minat beli. Hal ini diakibatkan masih terdapat responden yang menyatakan ragu-ragu, tidak
103
setuju, dan sangat tidak setuju pada beberapa pernyataan yang responden rasa belum sesuai dengan yang telah dialamai dan dirasakan secara pribadi.
3. Hasil penelitian ini menjawab hipotesis yang ada yaitu tagline “Gratis Ongkir ke Seluruh Indonesia” Shopee memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli Pengguna Shopee Kota Bandung. Tagline memiliki pengaruh yang kuat dengan minat beli yang dibuktikan melalui uji yang telah dilakukan memeperlihatkan hasil bahwa adanya hubungan dan arah pengaruh yang positif. Uji-uji tersebut juga membuktikan bahwa, semakin baik pandangan seseorang terhadap penggunaan tagline maka akan meningkatkan minat beli.
5.2 Saran
1. Melalui hasil yang baik pada penelitian ini, Shopee disarankan untuk tetap menjaga dan menampilkan tagline yang menarik, mudah diingat, serta tagline yang dapat mencerminkan janji perusahaan. Shopee melalui tagline harus mampu menyampaikan inti perbedaan merek Shopee dengan perusahaan lainnya. Melalui hal tersebut, maka Shopee akan mendapatkan pandangan yang baik mengenai tagline yang akan berdampak pada perusahaan mengingat bahwa tagline merupakan salah satu identitas dari perusahaan.
2. Hasil penelitian pada variabel minat beli sudah baik, maka dari itu Shopee disarankan untuk tetap menjaga bahkan meningkatkan minat beli pengguna melalui penyediaan produk yang memiliki manfaat kepada penggunanya sehingga pengguna Shopee dapat merekomendasikan produk yang dijual di Shopee kepada orang lain, maka hal tersebut akan berdampak positif kepada Shopee itu sendiri.
104
3. Melalui adanya pengaruh dan hubungan yang kuat antara tagline dan minat beli, maka perusahaan disarankan untuk dapat memperbaharui dan membuat tagline menjadi lebih efektif dengan kata-kata tagline yang benar-benar
dibutuhkan pengguna serta dapat memperlihatkan secara jelas perbedaan Shopee dengan perusahaan lainnya, sehingga dapat berpengaruh pada minat beli pengguna Shopee yang akan berdampak baik terhadap kemajuan Shopee kedepannya.
