DAFTAR PUSTAKA
Assauri, S. (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Azwar, S. (2005). Sikap Manusia : Teori dan Pengukurannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar .
Chaffey,D.& Ellis-Chadwick, F. (2016). Digital Marketing: Strategy,Implementation and practice (6th ed.). Pearson.
Fandy , T. (2015). Strategi Pemasaran. Ed. Empat. Andi.
_________ .(2016). Service, Quality & satisfaction. Yogyakarta: Andi.
Gavin, D. (2016). alih bahasa Fandy Tjiptono, Strategi. Yogyakarta.
Hendri Noto, E. (2016). Analisis Pengaruh Harga Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Jasa bengkel Alin Motor Semarang). Among Makarti Vol.9 No.17.
Burhan, l.& A.Sunding. (2020). Studi Deskriptif Kepuasan Pelanggan terhadap Produk Metal Furniture pada PPUPIK Politeknik Bosowa. Strategic Volume 20 No. 1 , 16 - 24.
I.G.A, Yulia Purnamasari, Rai Suwena, K., & Akhmad Hari, I. (2015). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Produk M2 Fashion Online Di Singaraja Tahun 2015. Jurnal Jurusan Pendidikan Ekonomi (JJP) Volume: 5 Nomor: 1 .
Kotler, & Amstrong, G. (2016). Dasar-dasar Pemasaran.Jilid 1, Edisi kesembilan . Jakarta: Erlangga.
________. (2012). Prinsip- Prinsip Pemasaran Edisi 12. Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management, 15th. New Jersey:
Pearson Pretice Hall, Inc.
Priansa, D. J. (2017). Perilaku Konsumen dalam Bisnis Kontemporer. Bandung:
Alfabeta.
Randy , F. (2017). Studi Deskriptif Kepuasan Pelanggan. Agora Vol. 5, No. 1.
Setyo, P. E. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen “Best Autoworks”. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up BisnisVolume 1, Nomor 6, 755-764.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabet. .
________. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta, CV.
________. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Suparyanto, & Rosad. (2015). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: In Media.
Tjiptono, F., & Diana. (2000). Total Quality Manajemen. Yogyakarta: Andi.
