Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan laporan magang yang berjudul “Pelayanan Administrasi Kependudukan di Desa Tambakrejo”. Laporan ini disusun dalam rangka menyelesaikan perkuliahan magang pada program studi Sarjana Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum Universitas Negeri Surabaya. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dan membimbing, sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan magang ini.
Demikian laporan kegiatan magang yang disusun ini menyadari bahwa penyusunan laporan ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dapat memberikan manfaat bagi penulis dan pembaca.
- Latar Belakang
- Ruang Lingkup
- Tujuan Magang
- Manfaat Magang
Selain Universitas Negeri Surabaya, Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi (Kemendikbud Ristek) memiliki program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka atau lebih dikenal dengan MSIB (Certified Independent Internship and Study). Dalam program ini mahasiswa mengikuti magang dimana salah satu mitranya adalah Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya. Hal ini dikarenakan Dispendukcapil Kota Surabaya merupakan institusi yang fokus pada pelayanan publik dan fokus tersebut sangat relevan dengan program studi yang diikuti yaitu S1 Ilmu Administrasi Negara.
Nantinya pada kegiatan magang di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya, mahasiswa diberikan pembekalan selama satu minggu untuk mempelajari dan memahami pelaksanaan pelayanan publik. Berdasarkan apa yang telah diuraikan, penulis akhirnya berhasil menyelesaikan laporan praktikum dengan judul “Pelayanan Administrasi Kependudukan di Desa Tambakrejo”. Kegiatan praktik ini bermanfaat agar mahasiswa dapat mempraktekkan ilmu dan teori yang telah diperoleh selama perkuliahan.
Kegiatan magang ini dapat bermanfaat untuk menambah dan meningkatkan keterampilan dan keahlian mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja. Kegiatan magang ini dapat mengenalkan mahasiswa terhadap budaya dan dinamika kerja di institusi tempat magang dilaksanakan.
Gambaran Umum Instansi
Memelihara sarana dan prasarana serta fasilitas pelayanan umum - Melaksanakan tugas lain sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Melaksanakan koordinasi tugas para kepala sektor di lingkungan kecamatan - Melaksanakan pengawasan barang dan aset daerah pada. Melaksanakan penatausahaan perpajakan dan pajak daerah - Melaksanakan penyiapan program di bidang pemerintahan - Melaksanakan program di bidang pemerintahan.
Melaksanakan pengawasan, pengawasan dan koordinasi di bidang kesehatan, pendidikan, sosial, pemuda dan olah raga, kebudayaan dan pariwisata, pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak, pengendalian penduduk dan keluarga berencana. - Melaksanakan pemantauan, pemantauan dan koordinasi. Melaksanakan pemantauan, pengawasan dan koordinasi di bidang ketahanan pangan dan pertanian, koperasi dan usaha mikro, perdagangan, penanaman modal dan perindustrian, kelautan dan perikanan, ketenagakerjaan. Menjamin koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan lembaga lain mengenai kesejahteraan masyarakat dan perekonomian.
Melaksanakan deteksi dini di bidang penanggulangan bencana dan perlindungan masyarakat serta ketentraman dan ketertiban - Melaksanakan pemantauan, pemantauan dan koordinasi dalam bidang. Melaksanakan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan otoritas lain di bidang perdamaian, ketertiban umum, dan pembangunan.
Paparan Kegiatan
Tambakrejo dan juga Balai RW Desa Tambakrejo dengan sebaran petugas di seluruh Balai RW. Selain administrasi kependudukan, mahasiswa KNG (Klampid Generasi Baru) juga melakukan pelayanan administrasi kependudukan Kalimasada. Adapun data yang disurvei yakni data warga yang belum memiliki KTP terdaftar, belum memiliki KIA (kartu anak), belum memiliki akta kelahiran, belum tercatat perkawinannya, warga tak dikenal, warga terduga. kematian, dan penduduk yang diduga pindah dari kota.
Selain melakukan pelayanan administrasi kependudukan dan pelayanan administrasi kependudukan Kalimasada, mahasiswa juga melakukan kegiatan lain yang berkaitan dengan Pelayanan di Desa Tambakrejo, seperti pengurusan atau pendaftaran IKD (Digital Population Identity), pelayanan aktivasi atau pendaftaran BPJS PBI-JK ( Kesehatan), penerimaan bantuan iuran asuransi), dan pelayanan pengambilan KTP.
Jadwal Kegiatan
Survei Kalimasada RT 01 RW 01 tentang kepemilikan KIA, masih belum menikah, akta kelahiran dan penghuni yang tidak diketahui. Melakukan survei Kalimasada terhadap warga tak dikenal bersama Ketua RT 1 RW 2 Desa Tambakrejo - Melakukan survei Kalimasada. Update data Kalimasada mengenai warga belum menikah yang terdaftar dan warga tidak diketahui RT 01 RW 02.
Minta akta kematian - Minta KK = 2 - Minta akta kelahiran - Cetak ulang KTP = 2 - Minta KTP = 2 - Pelayanan BPJS = 2. Minta KK = 5 - Minta akta kelahiran - Minta akta kematian - Update data diri - Pembuatan akta kelahiran - Mengelola IKD.
Hasil
Masyarakat yang akan menyerahkan dokumen tersebut harus membawa berkas dengan persyaratan tertentu, kemudian masing-masing berkas tersebut akan dimasukkan ke dalam aplikasi KNG dengan mencantumkan informasi pribadi pemohon. Kegiatan ini hampir sama dengan pelayanan pengurusan kependudukan di atas, namun terdapat perbedaan siapa yang melakukan administrasi kependudukan yaitu ketua RT masing-masing daerah yang ditunjuk untuk menjadi percontohan Kalimasad. Tugas RT yang digagas Kalimasada adalah bertanggung jawab mendorong masyarakat untuk mengurus dokumen kependudukan dengan 9 ruang lingkup yang telah ditentukan yaitu pencatatan KTP-EL bagi warga berusia 17 tahun, kepemilikan akta kelahiran, surat keterangan kematian. , kepemilikan KIA, tambahan nyawa bagi anak yang belum menjadi kepala keluarga, pemutakhiran status perkawinan, pemutakhiran biodata, konfirmasi keberadaan penghuni sebenarnya, dan registrasi penduduk tidak tetap.
Dalam kegiatan tersebut, para pelajar memberikan pendampingan kepada ketua RT di Kecamatan Tambakrejo dan membantu administrasi kependudukan warga setempat. Setelah memiliki data dari masing-masing cakupan wilayah Kalimasada di atas, siswa segera berangkat ke RT untuk melakukan survei dan pengelolaan kependudukan. Setelah aktivasi akun selesai, warga dapat masuk ke aplikasi menggunakan kode yang dikirimkan ke email sebelumnya.
Oleh karena itu, banyak masyarakat yang datang ke Kelurahan untuk mengaktifkan kembali BPJS PBI-JK yang telah dinonaktifkan oleh pemerintah. Pada kegiatan ini mahasiswa melakukan reaktivasi layanan BPJS PBI-JK yang telah dinonaktifkan melalui website https://edabu.bpjs-kesehatan.go.id/. Masyarakat yang mengajukan aktivasi BPJS PBI-JK membawa fotokopi KK untuk diperiksa di website edabu dengan memasukkan nomor NIK atau KK.
Selain pengaktifan kembali BPJS PBI-JK nonaktif, pelajar juga melayani pendaftaran BPJS bayi baru lahir dengan membawa permohonan akta kelahiran, fotokopi kartu keluarga, dan BPJS sementara dari rumah sakit atau puskesmas tempat bayi dilahirkan. Nantinya, bagi masyarakat yang sudah tercetak KTP-nya, bisa segera mengirimkannya ke kantor Kelurahan atau RW dengan membawa fotokopi CC, KTP asli lama, dan surat lamaran atau bukti pengemudi yang diberikan pejabat sebelumnya. Aset-aset di Surabaya yang sudah lama sepi dijadikan sektor-sektor yang bisa menyediakan lapangan kerja, seperti kafe, pangkas rambut, laundry, cuci motor atau mobil, gerai UMKM, usaha pertanian dan perikanan, destinasi wisata, dll.
Dalam pendistribusian ini, siswa diberi peran untuk melakukan survei terhadap 17 warga di Desa Ampel, Kecamatan Semampir. Jika masyarakat tidak memiliki pekerjaan atau menganggur, siswa mendaftarkan komunitas tersebut dan menawarkan pekerjaan yang sesuai kepada masyarakat dengan memberikan daftar pekerjaan yang tercantum. Dalam melakukan kajian padat karya ini, mahasiswa mensurvei 17 warga Desa Ampel, Kecamatan Semampir.
Pembahasan
Mengenai administrasi kependudukan yang meliputi registrasi kependudukan yaitu pencatatan biodata penduduk, penerbitan kartu keluarga, penerbitan e-KTP, penerbitan KIA (Kartu Identitas Anak), penerbitan surat keterangan kependudukan, pendataan masyarakat rentan. administrasi kependudukan, dan pendataan penduduk tidak tetap. Mengenai pencatatan sipil, menurut Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan yaitu pencatatan peristiwa-peristiwa penting yang dialami seseorang dalam pencatatan pencatatan sipil sejak orang tersebut lahir hingga meninggal dunia. Pengaturan administrasi kependudukan yang termasuk dalam pencatatan sipil adalah akta kelahiran, akta kematian, akta nikah, akta cerai, pengangkatan anak, perubahan nama, perubahan status kewarganegaraan dan peristiwa penting lainnya.
Badan yang mempunyai tugas dan tanggung jawab dalam menyelenggarakan pelayanan administrasi kependudukan adalah Folkeog Folkeregisteret. Kantor ini juga akan menerbitkan dokumen administrasi kependudukan sesuai dengan kebutuhan atau apa yang disampaikan masyarakat. Salah satu daerah di Indonesia yang memiliki inovasi dalam pengelolaan kependudukan adalah Kota Surabaya.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya telah menciptakan inovasi layanan pengelolaan kependudukan berbasis online, yaitu dengan pembuatan aplikasi bernama KNG (Klampid New Generation). Aplikasi ini memiliki berbagai layanan dan pilihan untuk mengelola pengelolaan kependudukan sesuai kebutuhan masyarakat, seperti pengurusan KK (kartu keluarga), pencetakan KTP (kartu tanda penduduk), pengurusan sertifikat. Aplikasi ini dapat digunakan dalam pelayanan pengelolaan kependudukan di setiap kecamatan dan kelurahan Kota Surabaya.
Penggunaan aplikasi ini memberikan kemudahan bagi masyarakat dan juga Kelurahan dalam penyampaian dokumen tentang administrasi kependudukan. Warga desa Tambakrejo yang ingin mengajukan administrasi kependudukan dapat datang langsung ke desa dengan membawa dokumen-dokumen yang diperlukan. Apabila berkas yang dibawa sudah lengkap dan sesuai, Kelurahan akan menyerahkannya ke aplikasi KNG (Klampid Generasi Baru) dengan memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan pemohon, mengisi data diri pemohon dan mengunggah gambar berkas yang dibawa. .
Karena banyaknya layanan, maka penulis memberikan salah satu tata cara pelayanan administrasi kependudukan di KNG yaitu pengurusan akta kelahiran. Selain akta kelahiran, proses pengajuan administrasi kependudukan lainnya mempunyai tahapan dan cara yang hampir sama, yaitu pemilihan jawaban yang benar yang diberikan KNG pada tahap awal, pengisian data pemohon dan data penyerahan, tata cara pengunggahan dokumen. dan menunjukkan bukti permohonan. atau voucher yang dilengkapi dengan barcode. Terdapat tata cara dan penjelasan pengajuan administrasi kependudukan melalui KNG (Klampid Generasi Baru), dengan tujuan untuk memudahkan pemohon mengetahui tahapan-tahapan yang harus dilalui jika ingin mengajukan permohonan.
Kesimpulan
Saran
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Pengelolaan Kependudukan.
