Penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan izin kepada penulis untuk menyelesaikan Laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini atas izin dan rahmat-Nya. Penulisan laporan PKL ini dilaksanakan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh nilai Praktek Kerja Lapangan (PKL) pada Program Studi Sarjana Informatika Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Teknokrat Indonesia. Kom., selaku dosen pembimbing di Hotel Horison Lampung yang banyak memberikan bantuan dan bimbingan dalam melakukan praktek kerja lapangan serta membantu dalam memperoleh data-data yang penulis perlukan.
Praktek kerja lapangan merupakan suatu cara bagi mahasiswa untuk menerapkan ilmu, keahlian dan keterampilan yang diperoleh mahasiswa dalam pembelajaran di kampus dan mahasiswa juga diharapkan memperoleh pengalaman dalam dunia kerja. Dalam laporan praktek kerja lapangan (PKL) ini diperoleh berbagai kegiatan pelaksanaan kerja, ditemukan berbagai kendala atau permasalahan, serta memberikan solusi terhadap kendala atau solusi yang dihadapi Hotel Horison Lampung selama 2 bulan terhitung tanggal 9 Juli 2018 sampai dengan tanggal 9 September 2018. Setelah melakukan kegiatan praktek kerja lapangan, penulis memperoleh pengalaman bagaimana membuat laporan tagihan telepon, memasang access point, menerima barang dari supplier dan meningkatkan sikap profesional yang diperlukan untuk memasuki dunia kerja.
Penulis melakukan kerja lapangan di Hotel Horison Lampung yang terletak di Jalan Kartini nomor 88 Tanjung Karang Bandar Lampung untuk mengetahui sistem yang berjalan pada perusahaan atau instansi tersebut. Mendapatkan pengalaman langsung dari Praktek Kerja Lapangan (PKL) sebelum memasuki dunia kerja nyata.
Bagi Universitas
Bagi Instansi/Perusahaan
Tempat Praktik Kerja Lapangan (PKL)
Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan (PKL)
Sejarah Perusahaan
Misi
Struktur Organisasi Hotel Bintang 3
Kegiatan Umum Perusahaan
Bentuk Kegiatan pada Hotel Horison Lampung
Outing merupakan salah satu bentuk relaksasi yang ditawarkan perusahaan kepada karyawannya, agar tidak terlalu stres dalam bekerja.
Lokasi Hotel Horison Lampung Hotel Horison Lampung berlokasi di : Hotel Horison Lampung berlokasi di
Logo dan Makna Logo Hotel Horison
Warna abu-abu melambangkan aktivitas bisnis, kemudian busur melambangkan cakrawala, dan warna emas mencerminkan nilai-nilai yang tinggi. Arti dari logo Horizon adalah mencerminkan nilai-nilai yang tinggi dalam memberikan pelayanan dengan kehangatan, ketulusan dan pengembangan tanpa batas.
DUDUNG RUDI SAPUTRA NPM 15312375
- Bidang Kerja
- Bidang Kerja (Staf IT)
- Bidang Pekerjaan (Store)
- Pelaksanaan Kerja
- Pelaksaan Kerja (Staf IT)
- Pelaksanaan Kerja (Store)
- Kendala Yang di Hadapi
- Cara Mengatasi Kendala
Sebelum melaksanakan Praktek Kerja Lapangan (PKL), penulis terlebih dahulu diberi pengarahan oleh dosen pembimbing dan dijelaskan kegiatan kerja, penulis dikenalkan kepada karyawan Hotel Horison. Disini penulis membantu para pegawai IT jika terjadi kerusakan atau permasalahan pada perangkat komputer yang dialami oleh seluruh pegawai hotel, misalnya saja penulis bertugas untuk mengganti tinta printer canon yang ada di toko (gudang). Seringkali terjadi masalah pada perangkat komputer dan harus menggantinya, padahal pihak gudang tidak menyediakan peralatan yang diperlukan untuk mengatasi masalah yang Anda alami, oleh karena itu karyawan IT harus mencari toko yang menjual peralatan yang mereka butuhkan, dan penulis pernah diajak membeli layar proyektor.
Horison Hotel bekerjasama dengan 1XP sebagai penyedia wifi di Hotel Horison, karyawan 1XP sering melakukan perbaikan dengan didampingi oleh staf IT dari Hotel Horison, kebetulan pada saat penulis sedang melakukan PKL di Hotel Horison, 1XP melakukan perbaikan dengan mengganti seluruh access point menjadi seluruh bangunan Hotel Horison, dan penulis diminta oleh staf IT Hotel Horison untuk membantu memasang access point di seluruh ruangan Hotel Horison yang dipantau oleh 1XP. Pendataan barang yang mendekati akhir masa simpannya biasanya dilakukan seminggu sekali atau pada saat kedatangan barang baru dari supplier. Hal ini sesuai aturan Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung, jika suatu makanan sudah kadaluarsa sangat berbahaya bagi kesehatan jika terus dikonsumsi. Dengan pendataan, produk kadaluwarsa akan diganti dengan yang baru.
Kartu sampah di toko merupakan data informasi barang secara langsung. Apabila dilakukan penambahan atau pengurangan barang, kartu sampah harus diisi sesuai dengan fisik barang yang ada di toko. Adanya bin card ini memudahkan penulis dan staff dalam melakukan pengecekan barang yang stoknya banyak dan stoknya habis. Pengecekan persediaan di dalam cooler dan freezer dimaksudkan agar penulis dan staf dapat mencatat bahwa stok barang masih cukup dan apabila persediaan berkurang atau barang habis sebaiknya ditambah lagi untuk memenuhi kebutuhan. hotel, jadi jika departemen membutuhkan barang, stok toko masih mencukupi.
Beli item ini jika item yang dipesan oleh Staf Pembelian tidak dikirimkan dari pemasok. Oleh karena itu penulis dan pegawai bagian pembelian sebaiknya segera mencari barang yang sesuai dengan kebutuhan hotel. Penerimaan barang adalah saat barang tiba dari supplier dan petugas gudang melakukan pengecekan apakah barang sesuai pesanan atau tidak. Saat dicoba, barang sudah diterima oleh petugas toko, dan jenis barangnya berbeda-beda, seperti sayur mayur yang masih ada kotorannya, petugas harus membersihkan barang tersebut agar barangnya bersih. Yang masuk ke dalam toko sudah bersih dari kotoran, penulis membantu dalam kegiatan ini dengan membantu membersihkan barang dan meletakkan barang di toko pada saat barang sudah bersih. Saat menyiapkan pesanan untuk setiap departemen, anggota staf menyiapkan barang pesanan untuk setiap departemen dan departemen dapat mengambil bahan-bahan yang diperlukan langsung dari toko.
Pada saat karyawan ingin mencetak dokumen penting, printer di Hotel Horison sering kali mengalami kendala seperti warna dan garis pada font yang terlalu sedikit sehingga membuat dokumen yang dicetak menjadi tidak jelas dan hal ini sangat mengganggu pekerjaan. Maxial adalah perangkat lunak yang digunakan oleh Hotel Horison untuk menyimpan dan mengelola seluruh data transaksi yang dilakukan oleh Hotel Horison. Selisih jumlah barang di Maxial dengan jumlah barang di gudang biasanya merupakan akibat dikeluarkannya barang dari gudang (toko) dan barang tersebut tidak dicatat pada bin card.
Perlu diketahui bahwa pada akhir bulan pada saat melakukan inventarisasi barang, seringkali terdapat perbedaan antara jumlah barang di Maxial dengan jumlah barang di gudang (toko), sehingga pada saat pengecekan barang di toko mengalami kesulitan. untuk mengetahui berapa banyak barang yang keluar dan departemen mana yang mengambil barang tersebut. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penulis menyarankan agar semua data yang ada di Microsoft Office Excel dibackup seperti barang masuk dan barang keluar, sehingga pada saat melakukan inventarisasi barang, data yang tersimpan di Microsoft Office Excel dapat dijadikan acuan. data keluar dan masuk, sehingga bin card tidak lagi menjadi data acuan untuk melakukan inventarisasi dan memastikan pada Store Request terdapat tanda centang antara barang yang masuk di Maxial dan yang tidak masuk.
RENDRA PRASETIA NPM 15312467
- Bidang Kerja
- Pelaksanaan Kerja
- Kendala Yang Dihadapi
- Cara Mengatasi Kendala
Adapun yang bekerja sebagai staff Store Keeper yaitu Bpk. Abdul, area kerja staf Store Keeper meliputi Adapun yang berprofesi sebagai staf kasir yaitu Ibu Catur, wilayah kerja staf kasir tersebut antara lain: Sehubungan dengan pelaksanaan kegiatan selama magang kerja lapangan, penulis melakukan beberapa jenis kegiatan, antara lain sebagai berikut.
Saat penulis beroperasi sebagai pedagang kaki lima di Hotel Horison, 1XP menggantikan titik akses di seluruh gedung. Disini penulis dimintai bantuan oleh IT hotel untuk penggantian access point di Hotel Horison. Karena gangguan jaringan di Front Office, staf TI menghubungi 1XP untuk mengatasi masalah tersebut.
Penulis membantu 1XP untuk memperbaiki jaringan di bagian FO dan disini penulis belajar cara menyambung kabel fiber optic secara manual. Pada saat penulis beroperasi sebagai PKL di Hotel Horison terdapat beberapa sistem video surveilans yang bermasalah sehingga penulis diminta oleh staf IT untuk membantu menggantikan video surveilans tersebut. Setiap acara yang berlangsung di Hotel Horison, informatika harus membuat signage, disini penulis diminta untuk membuat signage tersebut.
Pada saat penulis melakukan kegiatan pedagang kaki lima di Hotel Horizon, terdapat beberapa permasalahan pada printer seperti tinta tidak keluar, atau hasil cetakan tidak jelas. Oleh karena itu penulis diminta untuk memperbaiki printer tersebut dengan cara membersihkan printer secara mendalam. Penyiapan pesanan setiap departemen dimana staf penjaga toko menyiapkan barang pesanan yang dibutuhkan setiap departemen dan departemen yang dapat mengumpulkan pesanan yang dibutuhkan langsung dari toko.
Barang dari supplier sudah sampai dan petugas gudang mengecek apakah barang sesuai dengan pesanan atau tidak, apakah cocok maka barang diterima oleh petugas toko, dan bila memang barang yang sampai perlu dikliring, pihak staf harus jelas. barang agar barang yang masuk ke toko dalam keadaan bersih, bebas dari kotoran, penulis membantu dalam kegiatan ini dengan membantu membersihkan barang dan memasukkan barang ke dalam toko jika barang dalam keadaan bersih. Selama melakukan kegiatan praktek kerja lapangan (PKL) pada bagian akuntansi, penulis menemui permasalahan sebagai berikut. Untuk mengatasi masalah kesalahan perhitungan ketika pengguna ingin membuat laporan tahunan, penulis menyarankan untuk meminta kepada penyedia aplikasi Maxial untuk menambahkan fitur untuk melakukan perhitungan tahunan.
PENUTUP
Kesimpulan
Saran
